Grand Karat Sochi
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1816 reviews
November 6, 2024
Неплохая гостиница, да, местами уже потрепанный вид, но это пока не так сильно бросается в глаза. Не понравилось лобби, какое-то бестолковое и неуютное. Очень непорадовала стройка практически на уровне вытянутой руки, строят еще один отель, так что будете смотреть соседям в лицо за немаленькие деньги. Расположение нормальное, заказывали в номер пиццу, торт, картошку. Пицца посредственная, а торт был очень странный, как будто полусырой, мы его не съели, ощущение очень неприятные. Поваров надо менять и срочно. Не хватало полотенец в номере, было всего по два: одно банное и одно для рук, а это по стандарту недостаточно, должно быть минимум 3. Неудобно пользоваться душем, слишком низкое крепление и сбоку почему-то. Вообще ванная комната оставляет желать лучшего. На пятерку не тянет вообще, до четверки тоже надо потрудится. Очень удручает российский уровень отелей, почему-то он сильно хуже западного, жила в 4-ке ОАЭ и если сравнивать, то я в президентском люксе побывала, а здесь как 2-ка в Тае. Увы и жаль.
1
May 20, 2024
О Хайяте (Карате) сказано уже всё и даже больше.
Лучшая локация, роскошный вид, лучшие в городе завтраки, просторные стильные номера с ваннами для эстетов….
Не могу забыть потрясающий аромат диффузора, используемый в отеле. Просто бесподобный 🤩 Жаль не удалось купить) Сказали секретная формула.
Однозначно вернусь!
Приятные комплименты на День Рождения
3
5
January 16
Сразу хочу сказать-кто захочет придраться, найдёт к чему. Да, номера подустали за 11 лет, да под окнами стройка. Но все это компенсируется отношением к гостям, желанием помочь. Нам без проблем сделали заезд раньше на 4 часа, продлили проживание на 2 часа. У супруги был день рождения, она получила прекрасный сюрприз в виде букета, шаров, десерта и открытки с прекрасными словами от отеля. Отдых получился отличный, спасибо всем сотрудникам Гранд Карат Сочи!
2
March 24
Слева от отеля в 50 метрах идет стройка нового 28-ми этажного здания. Грохот и шум 24 часа в сутки. Персонал вместо того, что бы идти гостям на встречу и селить в правой половине комплекса стал называть номера «на тихой» стороне «номерами повышенной комфортности» и предложили сделать доплату за тихую сторону 10000 р.
Я останавливался ранее в этом отеле несколько раз и прекрасно знаю где и как расположен номерной фонд. Комнаты одинаковые по правой и левой сторонам и расположены симметрично по отношению к морю.
Кроме того, при бронировании и за сутки перед визитом связались из отеля и ни слова не сказали про стройку. При заселении администратор сразу же сообщает эту «радостную новость».
Так нельзя!…
1
March 10
Все на отлично! Обслуживание, номера, расположение! А завтраки-это отдельная история. Они сказочные, есть всё, очень вкусно очень красиво.
July 17, 2024
Отличный отель! Вкусные и разнообразные завтраки, отличный сервис, приветливый персонал. Единственное, можно было бы лучше оборудовать пляж. Понимаю, что часть волнореза отнесло штормом к пляжу, но уж можно его, наверное, как-то убрать, чтоб заход в море был свободным, насколько это возможно в Сочи с галькой.
1
January 1, 2024
Останавливались а этом отеле в декабре 2023. Все отлично: современный номер со всеми удобствами, удобная кровать с ортопедическим матрасом, шикарная, большая ванная, вид из окна на море, завтраки просто на 5, открытый бассейн, Спа, массаж, тренажёрный зал. Но главный минус, за что снимаю звезду - круглосуточная стройка прямо под окнами. Строят ещё один отель. Работы не останавливаются даже ночью, запредельный шум и яркое освещение от прожекторов, от которого не спасают толстые стеклопакеты в номере и плотные шторы. Спать ночью было невозможно. Так что если хотите выспаться, вам точно не сюда. В остальном - все на 5+.
8
1
February 4
Потрясающий отель. С хорошим, я бы сказал удачным расположением в Сочи. Вежливый персонал, ресепшн, и очень комфортные номера! Цена соответствует статусу!!!
June 13, 2024
Отличный отель для отдыха в Сочи. Плюсы: расположение, номера, персонал. Из минусов: нет своего пляжа, небольшая территория и лежаков не всегда хватает.
У нас нельзя было включить холодную воду в душе, либо теплая либо можно сделать горячее. Не знаю во всех номерах так или нет, но после пребывания на солнце иногда не хватало прохладного душа.
Но в целом все понравилось и мы обязательно вернемся еще!
3
1
September 3, 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал, отличный управляющий Сергей. Профи - одним словом!
Осталось очень приятное впечатление от посещения отеля. В знак благодарности будет направлен национальный перуанский 🇵🇪 напиток Pisco, которого в баре не оказалось, а так хотелось коктейля Pisco sour в такой замечательной атмосфере.
Благодарю!
1
September 25, 2024
Шикарный отель в Сочи . Номерной фонд великолепный . Уезжать не хотелось . Персонал приветливый ,завтраки вкуснейшие . В отеле есть ресторан с вкусными коктейлями и огромным выбором еды . Также аутлет имеется .
4
February 28, 2024
Прекрасный отель, бывший Хаят. Здесь все на высоте, обслуживание потрясающее, чувствуешь желанный гостем себя. Бассейн теплый, сауна жаркая (правда раздельная мужская и женская). Может кому то и удобно, но нам с женой хотелось бы общую)) это пустяк, так как в остальном все в мелочах проявляет высокий уровень данного отеля. Завтраки отличные, много всего на любой вкус, и еда правда вкусная, предлагают игристое)) Рекомендую👍
4
4
March 18
Супер отель. Рекомендую тем, кто ищет средства размещения в центре города. Есть сложности с шумом густой застройки, ремонтом территории, стройкой в непосредственной близости, но это все временно. Бассейн, номер с хорошей звукоизоляцией , как нам показалось, оснащение, комплектация и конечно завтраки - были на высоте.
2
February 13
Никаких минусов невозможно найти, даже если очень стараться. Номера большие и красивые, уборка качественная, персонал вежливый. А какие завтраки! Все натуральное, очень сильно приходится стараться не съесть одной абсолютно все.
January 29
Лучший отель в Сочи. 4 дня в люксе. Персонал профессионалы. Это уровень. Держите пожалуйста его. Вернемся обязательно. Теплый бассейн. Рум сервис оперативно работают
December 25, 2024
Отель предоставляет лучший сервис в Сочи!!! Сотрудники всех департаментов отеля очень стараются сохранять и поддерживать высокие стандарты обслуживания гостей. Отдельно хочу отметить администратора Дмитрия из ресторана на завтраках!!!
August 1, 2024
Это лучший отель в Сочи с роскошными завтраками и просто отменным сервисом! Невероятно предупредительный персонал везде, начиная с заселения за 5 минут, девушек на завтраке и заканчивая командой, которая работает у бассейна 👍
И здесь самый изысканный зал для завтраков из всех сочинских отелей в стиле Доктора Живаго в Москве в сине-белых тонах
Ребёнку на день рождения подарили цветы и шарики, она была в восторге )
1
January 28
Отли чный отель: хороший номерной фонд,вкусные и разнообразные завтраки, открытый бассейн.
Нет зоны в лобби на 1 этаже,сделали бы столики и диванные зоны для общего пользования.
December 4, 2024
Отличная гостиница, вежливый и внимательный персонал. Все возникшие вопросы решаются очень быстро. Цена правда космос, за эти деньги можно в Турции 2 недели в 5 жить.
November 22, 2024
Останавливаемся второй раз в коммандировке в данном отеле.Все на высшем уровне,номера, потрясающие завтраки,прекрасный открытый бассейн и зона спа.Надеюсь ещё там побываем
February 3
Провели в этом отеле мероприятие с нашим партнером застройщиком компании Еврострой. Красивый интерьер, большой бальный зал, незаметные, но эффективные официанты,вкусный фуршет.
December 8, 2024
На сайте фото номеров с видом на море. Приехали - такого вида и рядом нет. 2 часа потратили на то, чтобы заселили в люкс - с нормальным видом.
При переезде в люкс забыли косметичку с ценными вещами в ванной - 3 раза звонили на ресепшен-говорили что не могут найти. Выложили в инстаграм информацию эту с отметкой отеля - через 10 минут косметическая нашлась.
Ощущение такое, что возвращаться сюда абсолютно нет никакого желания. За деньги, что хочет отель можно найти варианты лучше.
Обращение к руководству - не надо обманывать людей фотографиями - на ресепшен сказали что мы далеко не первые, кто обратился с этой проблемой.
November 16, 2024
Отель, номер и обслуживание на высшем уровне, сразу чувствуется уровень сервиса, персонал был внимателен к просьбам и деталям, но единственный маленький минус-завтраки, ожидали большего, так как в других отелях подобного уровня завтраки лучше. Спасибо отелю и персоналу за приятные впечатления от отдыха! Шт
1
January 30
Великолепный отель, персонал вежлив и доброжелателен, прекрасные разнообразные завтраки, спасибо огромное шеф повару ресторана!
3
May 19, 2024
Командировка в ваш город была успешной благодаря вашему отелю. Великолепный сервис и удобства для деловых людей. Ресторан в отеле с очень вкусной кухней. Отель находится с самом сердце города. И рядом нашла отличный салон красоты Dari Dalss, сделала окрашивание и стрижку, что помогло мне выглядеть профессионально и ухоженно.
1
February 15, 2024
Отдыхаем в этом отеле не в первый раз и исходные данные безупречны.
Жёсткость матрасов, качество уборки, завтраки, СПА зона и бассейн, персонал- всё безупречно.
Из нюансов: окна либо на круглосуточную стройку, либо на крышу соседнего отеля, усеянную вент. установками и поэтому очень шумную. На балконе номера не покайфуешь- оч. шумно. Вентиляция в номерах тоже с сюрпризами. Мы заселились только в третий номер. В первых двух подшипники вентиляторов вентиляции номеров завывали как в старых жигулях. Ну и мелочь на последок: лейки душа закоксованы отложениями кальция и струи воды бьют в разные стороны и очень тонкие. Мелочь конечно, но это инфа скорее для владельцев и это Hilton *****. Жалко, если съедут в качестве.
5
January 10, 2024
Шикарный отель!
Приветливый персонал на ресепшен, нам выделяли менеджера, который по приезду уточнял что бы нам понадобилось и определяли удобное время для уборки. Номер просторный. Есть все необходимое. Постельное белье мягчайшее мы жили с видом на море - просто супер!
В части ресторана - еда на любой вкус, очень заботливый персонал. Все четко и очень комфортно и главное вкусно ❤️
Рум сервис - еда отличная. Очень быстро все приносили (даже в новогоднюю ночь!)
Спа зона - первый раз в такой были. Раздельные сауны и хамам для мужчин и женщин. Если едете компанией, то не пообщаться. Только если на улице - классный бассейн, работает круглый год, но надо понимать, что зимой прохладно )
С удовольствием буду рекомендовать отель! Впечатления оставил прекрасные! Огромное спасибо за чудесный отдых!
И спасибо консьержу Aspire Lifestyles за организацию отдыха.❤️
6
2
June 9, 2024
Отличный отель, отличное обслуживание, великолепный бассейн, завтраки, бар и ресторан.
Имеются бутики на разных этажах.
Из минусов - стройка 😵😵😵
Напротив отеля вплотную строится новое здание, где работы будто бы вообще не прекращаются.
Персонал от этом, предупреждает. Шумно во время работ, иногда сильно мешает.
May 29, 2023
Прекрасный отель.
Чисто. Тихо. Приветливый персонал. Очень хорошее расположение, близко к пляжу и всем активностям. Спуск тенистый, но пожилым людям все равно будет тяжело, высокие ступени. До Морпорта 10-15минут по набережной пешком, можно пройти по верху в тени деревьев. До Дендрария полчаса спокойным шагом. Мы любим гулять, поэтому пешком дошли и до железнодорожного вокзала тоже. Все близко. Перед отелем красивый парк культуры со светящимися арками.
Отличный теплый бассейн, работающий до девяти вечера.
Чудесный СПА. К сожалению, воспользоваться не удалось, но перечень услуг впечатлил. Есть бесплатная сауна и хамам. Правда, в раздевалке троим женщинам уже не очень комфортно. Всего один маленьких пуфик у шкафчиков.
Завтраки неожиданно хороши для Сочи👍Есть всё! Ну, кроме икры, пожалуй, и кофе из кофеварки под прессом.
Из минусов. На 19 мая 2023 года пляж не был готов от слова - совсем! Невозможно было даже понять где он будет. К слову, у соседних отелей на пляжах уже можно было поваляться на лежаках или мягких пуфах.
N.B.!
Были в отеле в середине мая, до открытия сезона, поэтому не знаю, как там в разгар лета, почитаю отзывы)
7
2
March 5
Красивый отель в центре Сочи, стильные номера, приветливый и заботливый персонал, отличный спа-центр.
С удовольствием вернусь.
September 1, 2024
Один из лучших отелей, в которых мне довелось останавливаться!!!! Я читала отзывы про стройку, но поверьте, в отеле отличная шумоизоляция, ничего не слышно + персонал отеля окутывает невероятным сервисом, что даже думать не думаешь, что там по другую сторону проходят какие-то строительные работы. Завтраки это просто бомба! Самые лучшие, которые я когда-либо пробовала, включая ассортимент, подачу и безусловно, - вкус! После таких завтраков думаешь и мечтаешь о следующем))) потрясающий сервис!!!! Ребята все огромные молодцы!!!! Сергей на ресепшене особенно запомнился своим радушием и гостеприимством. Просторные номера, широкие коридоры, качественная отделка, в каждом номере установлена система «умный дом» - видно что строили настоящие профессионалы, продумав каждую деталь. 5 из 5!!!! Большое спасибо Гранд Карат за незабываемые выходные, обязательно вернемся снова!
3
October 11, 2023
Кра сивый, чистый, уютный отель. Завтраки вкусные, выбор блюд огромный. Расположен в центре Сочи. В шаговой доступности набережная, красивейший порт, рестораны, магазины, пляж. У отеля есть небольшой бассейн и собственный кусочек пляжа. Уровень обслуживания на уровне 5⭐ Есть баня и сауна , но как-то очень странно устроено их посещение, мужчины отдельно, женщины отдельно, так как там же находятся раздевалки. В целом отличный отлель, рекомендую отдохнуть именно здесь.
4
3
June 28, 2024
Минусов нет.Все на достойном уровне.Великолепные завтраки,чистый бассейн (под открытым небом) В номере не душно.Проблем с уборкой ,обслуживанием не возникало. Посещала так же Султан Спа- комплексный уход очень качественный ,все делается без спешки. Эффект оправдывает цену. Работают на косметике Sultan de Saba. PS Порадовали живые лилии в центральном холле
1
January 7
Отель топ!! Номера чистые, питание огонь, персонал доброжелательный и приветливый, пожалуй одна из лучших пятерок на побережье!
March 27
Доброго времени суток! Проживали в отеле с 24 по 27 марта. Стоимость трех суток составила 187.000 рублей. При бронировании номера мы специально уточняли, чтобы номер не выходил на стройку. Персонал нас заверил в этом.
Из положительного: в номере нас встретили комплименты от отеля: косметика Зеленский, сертификат, цветы и бутылочка итальянского красного. Приятно.
Из минусов: отель ведёт ремонт около бассейна и шумно, мы говорили об этом персоналу, но ничего не изменилось.
От соседнего отеля идут разные ароматы, что не приятно.
При заселении нам предложили 6-й этаж и нам пришлось ждать до 18:00 переселения в номер на этаже повыше.
В целом отель нуждается в реновации, двери, мебель и пр. уставшее.
Я считаю, что цена/качество гн оправдано
July 27, 2023
Потрясающий отель! Такого внимательного и вежливого обслуживания я не видела нигде. Разнообразные вкусные завтраки. Чистота в номерах, безукоризненная чистота во всём отеле. Всё тактильно приятное) от постели до халата и тапочек. Хорошая косметика, приятно пахнет. Бассейн с подогревом, белоснежные полотенца, шезлонги с удобными мягкими матрасами и с мягкими белоснежными наматрасниками.
Удобное расположение, совсем рядом набережная, пешком можно дойти до популярных ресторанов)
Возле отеля идет стройка. Нам она не мешала, т.к.мы не сидим на балконе, ночью чуть слышно, стеклопакеты на отлично.
5
1
November 5, 2024
Отличный отель во всех отношениях, несмотря на случившуюся стройку в непосредственной близости. Звукоизоляция справляется без проблем) Вид на море и отличный сервис все еще есть.
February 21
Отличный отель,с хорошим обслуживанием. Шикарные завтраки и роскошное спа. Отдельная благодарность мастеру Светлане.
February 3
Ну шикарно. Что сказать.
Поселили в крыле с видом на стройку ) но я сам выбрал самый дешевый тариф )
Завтраки отличные
Порадовала ванна стены которой можно отодвинуть и она соседствует с кроватью.
July 17, 2023
Прекрасный в целом отель. Обслуживание вполне соответствует. Завтраки превыше всяческих похвал. Персонал приветлив и доброжелателен. Уборка в номерах хорошая. Всякие комплименты от отеля и кофе-машина с капсулами, очень радуют. Бассейн и пляж присутствуют, хотя пляж конечно на набережной, и туда надо шлёпать по лестнице ( но это Сочи, тут вариантов других практически нет). Из недостатков могу отметить - отсутствие доставки багажа в номер. Отключение одного из лифтов. И не работающее меню на телевизоре, на котором должно быть предустановлено сервисное меню по отелю. В остальном всё распрекрасно. Весьма рекомендую.
3
2
August 1, 2023
Пожалуй самое красивое здание в городе. Выглядит стильно, дорого, богато. На мой взгляд отлично вписался в береговую линию. Внутри все очень лухари, красиво, помпезно. От перемены названия ничего не изменилось. Очень красивые и комфортные номера, но только те что выше 8-го этажа и те что ближе к морю. Те что ниже и по бокам, с одной стороны выходят на компрессорную станцию, которая знатно шумит 24/7, с другой на уже изживший себя парк отель и его бомжовую территорию. Обслуживание в отеле на высоте, вкусная кухня как при доставке в номера так и в ресторанах. Пока что вкуснейший том-ям, что я пробовал в Сочи. Круглый год теплый бассейн и хороший собственный пляж
6
December 23, 2024
Номера хорошие, ванная Крутая в номере, завтраки замечательные. Но. Вы отель 5 звёзд! Как у вас может не быть бассейна? (Закрыт осенью был и тот на улице) Сауна и хамам как будто в коморке какой то? Это невиданно.
Гости какие то бушуют, всем все равно… 2 часа ночи.
October 29, 2024
Недвижимость для ценителей. Единственный отель, современной стилистики в центральном районе Сочи!
Где гарантированно не возникнет вопросов законности объекта (что является болью для Сочи).
May 19, 2024
Отличный отель в центре Сочи. Идеальная чистота, превосходный завтрак, разнообразие блюд, напитков, десертов. Удобный матрас и подушки, белоснежное белье и полотенца, белые пушистые халаты, тапочки хорошего качества, косметика класса премиум. Обязательно вернусь вновь. Рекомендую к посещению.
1
1
July 4, 2024
Девушки на ресепшене и вообще весь персонал отеля очень вежливые и профессиональные.
Номер просторный, мебель, телевизор чуть «уставшие», но в целом не плохо.
Балкон. Тут хороший вид на море, но из-за матовых перегородок, сидя в кресле, его просто не видно.
Стройка рядом портит всё. Окна открыть или посидеть на балконе просто не возможно, как и у бассейна.
4
1
November 12, 2024
Пребывание в этом отеле доставило громадное удовольствие, высокого класса отель! А какие там завтраки.. Огромный выбор блюд, разнообразие впечатлило!
3
December 4, 2024
Хороший отель. Шикарные завтраки. Не очень хорошее окружение с обоих сторон.
Большинство номеров с боковым видом на море. Отель в самом центре Сочи.
October 31, 2024
Обслуживание на отличном уровне, персонал вежлив, еда очень вкусная , номера не видел , т.к был на мероприятии компании
1
July 24, 2023
Отдыхом в отеле остались очень довольны. Твердая пятерка.
Были какие-то небольшие нюансы, но думаю это чисто человеческий фактор.
Персонал вежливый и заботливый.
Завтраки просто великолепные, на любой вкус и любой образ питания. Зож, не зож - всего вдоволь.
Уборка номеров беспрекословная. Номера уютные, стильные, чистые, сплошное удовольствие.
Но, имейте в виду - сайт дает бронь номеров «с видом на море, но по факту это номера с торца здания и море видно только если выйти на балкон и подойти к краю балкона. С прямым видом на море только люксы.
5
1
June 22, 2023
Отель хороший, замечательный номерной фонд, хорошие подушки, постельное белье, полотенца и халаты, отличная косметика в номерах. Хороший тренажерный зал. Но! Рядом стройка, работающая круглосуточно. Пляжа считайте, что нет. Он очень маленький и очень грязный. Он не закрыт, как пляж того же Pullman, а в свободном доступе для всех отдыхающих Сочи, в т.ч. с животными. Для гостей отеля только зона с лежаками. После шторма у захода в море 4 дня никто не убирал 2 огромных бревна и кучу листьев, до тех пор, пока мы не показали фото на Ресепшн. Уборка также хромает, два дня подряд приходилось напоминать о ее необходимости. Это не уровень бывшего отеля Хаят. Из-за отсутствия нормального пляжа - на бассейне толпа людей, в т.ч. кричащих и прыгающих бомбочкой детей, обливающих всех на лежаках (к слову, спасателя это совершенно не смущало). Завтраки довольно пристойные, но то игристое, которое подают, лучше не подавать вовсе, также лучшего оставляет желать качество кофе. Учитывая уровень отеля, хотелось бы, чтобы данные недостатки были устранены.
12
3