Brandshop
1805 reviews
May 18, 2024
Fashion police 🔝
October 10, 2024
Top Shop
March 8, 2024
Best brand shop in Russia
1
January 29, 2023
Nice staff
1
April 30
Один из немногих магазов, где по сей день можно купить фирменный шмот - Brandshop. С большим удовольствием посещаю спот. Огромный выбор кроссовок и другого стафа. Персонал внимательный, подскажет и рекомендует аналоги выбранному экземпляру, для возможности выбора.
Слишком давно не был в Москве, что стало удивлением - новая локация. Магазин разделен на две части где в одной более "бюджетный" во второй "прайс апп" выбор. Есть крутые скидочные товары. Все можно чекать на сайте
Рекомендую к посещению 👍🏼
January 11
Впервые посетил магазин и хочу отметить несколько моментов. Очень крутой магазин, где много выбора и всегда приветливые консультанты, особенно парнишка в оранжевых нб(имя не знаю, простите), очень круто рассказывает про кроссовки, видно, что парень не просто так работает, помог подобрать кроссовки, рассказал про размеры и тд.а также хочу отметить парнишку с пирсингом в носу, но уже в худшую сторону. По нему прям видно как он не хочет помогать и не стесняясь покупателей говорит как его все бесят и все надоело, только конечно в формате мата). А так от магазина очень приятные ощущения и буду приходить еще, только поговорите с ребятами о неком поведении в зале)
4
3
February 15
Мой любимый магазин одежды на протяжении большого количества лет, нравится в нем абсолютно все, начиная от удобного расположения как самого магазина, так и товаров внутри, крутым и отзывчивым персоналом, заканчивая объективно одними из лучших цен на товары (привет ЦУМ, где те же вещи х2 в цене), но есть пара моментов, которые очень хотелось бы донести до руководства:
- сайт, безусловно, классно сделан, им можно пользоваться, но если выпустите хорошее и стабильное мобильное приложение, то уверен, что не я один буду до потолка прыгать от радости :)
- карта лояльности лишь до 15%. Опять же, круто, что она вообще есть и что она работает, но когда сумма покупок переваливает за единицу и шесть нолей, хочется от этой лояльности хоть немного, но чего-то большего.
В остальном желаю дальнейшего развития, большого количества лояльных покупателей, которые ценят Ваш вклад в индустрию!
P.S. и молю, сделайте уже чтобы фото некоторых вещей онлайн хотя бы на 50% соответствовало реальной передаче цветов в жизни…
6
1
February 3
Хороший магазин для тех, кто ищет стильную одежду и аксессуары известных брендов. Ассортимент разнообразный, с регулярными обновлениями коллекций, и можно найти как базовые вещи, так и более яркие модели для особых случаев. Качество товара, как правило, отличное, ведь представленная продукция — это оригинальные вещи от проверенных брендов.
2
April 7
Лучший магазин с брендовой и качественной одеждой! Сам в магазине не был, но по фоткам он выглядит вау, со вкусом.
Заказывал доставку, быстро получилось все без проблем оформить и товар отправили мне в Казань. Но случилось чуток не приятная ситуация, пришел 38.5 размер обуви, а я заказывал 40.
Есть человеческий фактор и бывают ошибки, даже у таких крутых брендов, главное как с такими ситуациями справляются.
Хочу отметить службу поддержки с которыми удалось проявить ситуацию, также отдельное спасибо аккаунт-менеджеру Сергею, который все время был на связи и помог с обменом, тк обувь мне очн понравилась :)
В общем и целом мне возвратили деньги за отправку товара обратно и мои красавцы 40-ого размера приехали ко мне
Ребята молодцы, лояльность к клиенту топ, спасибо вам, обязательно буду вас рекомендовать своим знакомым и приобретать товар у вас
1
November 8, 2024
Ребята очень отзывчивые, помогут и подскажут! Приятно слышать искренний ответ, а не чувствовать стремление продать и впихнуть.
Впечатления только положительные! Радует пополнение ассортимента - новые бренды или довоз так уже полюбившихся.
приятная программа лояльности. отдельно хочется поблагодарить за то, что моей картой не смогут воспользоваться просто по номеру телефона - дарит уверенность в том, что карта не "уйдёт в чужие руки"
Советую ✅️
3
3
April 5
Давно покупаю здесь одежду и обувь, ещё до переезда в это здание. Всегда приятно заходить в этот магазин
Редко пишу отзывы, но, хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Алексею (с рыжей бородой), настоящий специалист. Уделял большое внимание, вежливый, внимательный. Грамотно всё помог подобрать.
Благодаря таким людям хочется покупать товары и заходить чаще!
1
2
November 26, 2024
Отличный магазин с огромным выбором качественной одежды и обуви, удобно расположенный в центре города.
Всегда клиентоориентированный и профессиональный персонал поможет подобрать подходящий вариант.
2
March 11
Хороший магазин с широким ассортиментом (как минимум обувь на любой достаток) , большое количество консультантов, которые оперативно приносят необходимый размер или модель, которая есть в онлайн магазине, но по какой-то причине отсутствует на витрине.
1
April 22
Хороший выбор, много места для примерки, нереально выдержанный психологически персонал, только цены высокие очень. Все очень оперативно выносят, так же оперативно распаковывают, главное так же быстро не принимать решение о покупке, а то можно потом остаться с пустым кошельком))
April 6
Отличный магазин с огромным выбором.
Сейчас в магазине распродажи,поэтому народу очень много,прям ажиотаж ( говорит в пользу качества и ассортимента).Ребята справляются с наплывом людей,стараются всем помочь и подсказать,особенно хочу выделить Виктора,очень приятный и отзывчивый,все организовал на 5 баллов.
1
September 13, 2024
Суперский магазин, слов лучше не найти.
Здесь представлен широкий ассортимент модной одежды от известных брендов. Я легко нашёл подходящую одежду для своего стиля. Сотрудники магазина были вежливы и готовы помочь с выбором товаров. Они быстро нашли нужные мне позиции и помогли определиться с размером.
Цены в BRANDSHOP оказались вполне доступными, а качество товаров — на высоком уровне. Кроме того, в магазине часто бывают скидки и акции на различные товары.
Также хочется отметить удобную навигацию по магазину и наличие примерочных. В целом, я рекомендую этот магазин всем, кто ищет стильную и качественную одежду по доступным ценам. Обязательно сюда вернусь!
12
7
December 3, 2024
Шикарный магазин,одеваюсь здесь более 5 лет ,качество вещей и обуви всегда на высшем уровне,ребята -консультанты проффесионально выполняют свою работу ,всегда всё расскажут и помогут с выбором,всем рекомендую это место!
1
2
December 17, 2024
Любимый магазин. Качественные брендовые вещи и обувь, часто радуют скидками и новыми коллекциями. Несмотря на большой поток покупателей, ребята всегда придут на помощь) отличное место
2
March 18
Топовый магазин с широким ассортиментом брендовой одежды на любой вкус. Порой реально можно бриллианты выцепить по цене дешевле, чем в Европе, при этом это ориги, не паль. Большое спасибо всей команде, что двигает этот проект много лет!
1
December 30, 2024
Почти год посещаю данный магазин, обслуживание всегда на высоком уровне, консультанты всегда всё подскажут, помогут и оставят шикарное впечатление, благодаря которому хочется приезжать вновь. Качество продукции высочайшее.
1
April 29
Ассортимент впечатляет разнообразием стилей и размеров. Одежда качественная, пошив аккуратный. Персонал магазина вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором.
April 16
Прекрасное место,отличный персонал,чистота,давольно удобное местоположение.Почему 4 звезды?! 1.товара вроде много,но неполные размерные ряды.2.ценообразование,понятно почему такие цены.,но в этой области есть много примеров (у которых цены ниже(у них и трат меньше,помещение,персонал)).Поэтому 4 звезды,есть куда стремиться
September 23, 2024
Ребята из брнедшоп однозначно высаживают всех продавцов в Москве по даркфэшн брендам Rick Owens, MM6 и брендам уличной одежды Stone Island, CP Company, Y-3 выставляя самый адекватный ценник, не жадничают. Хорошая подборка премиальных корейских брендов, молодцы. Разница в цене весьма ощутима, жаль что прогноз поставок отсутвует, но когда вещи любимых брендов приходят, покупаю их в первую очередь здесь. Плюс программа лояльности в видео скидки до 15 процентов, а не в виде кэшбека который нужно потратить в магазине, это тьоже работает.
9
4
April 23
Я постоянный клиент аж с 2015 года, многое повидал, как магазин расширялся и появлялись новые бренды. Самый лучший магазин для меня, там все есть) высокое качество обслуживания и клиентоориентированность🔥 настоятельно рекомендую сходить туда🙌
April 15
Наверное один из лучших брендовых магазинов в Москве. Большой выбор шмоток, обуви и аксессуаров, довольно часто бывают хорошие сэйлы, приветливые консультанты. В общем если имеется на кармане катлета на шмот - то сюда)
November 27, 2024
Не очень люблю писать отзывы, но после очередного посещения магазина вспомнился предыдущий визит, хотелось бы поведать о нём.
Летом оформил заказ, заранее оплатил заказ, и после подтверждения радостный поехал за самовывозом.
На улице был очень сильный дождь, и я насквозь мокрый зашел в магазин. Дабы не капать водой со своей одежды оставил все мокрые вещи на входе, и направился в сторону кассы.
Мной была приобретена кофта от бренда CP Company в подарок моему другу. После того как я назвал номер заказа, недовольный молодой человек стоявший за кассой неохотно направился за ней на склад. После того как он принёс, я стал рассматривать товар, на что тот же молодой человек скорчил максимально противное лицо, показывая этим что ему видимо не до клиента, и нужно заниматься своими делами. Я доверяю БШ, но так как сам очень много времени отдал розничной торговле, понимаю, что с товаром может быть все что угодно, и лучше его проверить.
После того, как я убедился что все ОК, попросил сотрудника аккуратно сложить и запаковать кофту обратно.
На мою просьбу, он, цокая кое-как запихнул ее в пакет :)
Далее я попросил еще один пакет, дабы сложить свои мокрые вещи.
Он, снова цокая, и делая максимально недовольное лицо швырнул пакет на кассу.
Хотелось бы обратиться к сотруднику, нет настроения – иди чай попей и покури ;)
Никто не просит от персонала что бы клиента облизывали со всех сторон,
но начать соблюдать элементарные базовые нормы сервиса стоило бы.
Неприятно заходить в магазин за товаром стоимостью более 20к рублей и видеть недовольные лица «продавцов» )))
В целом и неважно сколько это стоит. Бро ты на работе, тут нужно работать
Не хочешь - никто не держит
Только наличие хорошей товарной матрицы заставляет возвращаться в БШ снова.
Обслуживание, к сожалению на уровне «ниже плинтуса» .
Займитесь уже обучением персонала)
7
1
October 11, 2024
Помещение магазина произвело отличное впечатление: хорошее освещение, товар аккуратно развешан на рейлах и расставлен на полках, достаточно места для примерки обуви и одежды.
Хочется отметить профессионализм сотрудников магазина, а также поблагодарить консультанта торгового зала Артема за его доброжелательность в общении и грамотность. Исчерпывающе ответил на все интересующие вопросы. С его помощью 10 октября мной были приобретены кроссовки. Считаю, что Артем вполне достоин поощрения со стороны руководства.
При возникновении вопросов можно быстро получить ответ на почту, что тоже порадовало. Товар представлен оригинальный, что можно проверить по QR-коду.
Обязательно посещу магазин снова!
3
2
February 4
Кайфовый магазин, всем рекомендую, посещать буду, кросовочки, ботинки, и не только, просторный магазин, огромный выбор, ребятки без проблем помогут, подскажут, расскажут) пять звезд что процентов
1
April 2
У магазина два филиала на одной и той же улице, только по ощущениям, что в более "премиальном" продавцы-консультанты не шарят за ассортимент вообще.
Поясню, заказ был сделан в интернет-магазине и заказывала я кроссовки нью беленс, и марка для меня совершенно новая. Продавцы рассказывают о своем опыте, и я задала четкий вопрос: как должны сидеть кроссовки, вплотную или свободно, а что продавец делает круглые глаза и не понимает, о чем идет речь. Ни про ощущения и то, как можно поработать с клиентом на тему возражений. Тыкать в свои плетеные кроссовки и рассказывать, что покупать обувь размер в размер видимо - это норма. Я понимаю, что анатомические особенности стопы - это проблема клиента, но неужели человеческим языком нельзя объяснить, что у НБ есть особенности колодки и размерного ряда.
Про соседний магазин тоже есть пара комментариев, в частности про то, что продавцу был задан вопрос: "что сейчас в тренде?" - я не ношу тренды. Ребята, это вопрос насмотренности консультанта и умения работать с потребностью. Даже если у человека ограниченный запас времени. Быстро по верхам показать актуальные модели. Ушла я из магазина с пустыми руками, без кроссовок и адекватной консультации.
Я расстроена тем, что после взаимодействия с магазином осталось ощущение после посещения черкизовского рынка.
2
2
November 17, 2024
Прекрасный магазин, очень удобно расположен. Качество товара соответствует цене. Недавно купила в этом магазине шикарную обувь, очень довольна. Рекомендую всем
December 21, 2024
К сожалению, очень сильно просел ассортимент, как пример - отсутствуют базовые классические модели найков и сильно урезались поставки именно тех брендов, ради которых обычно все и приходили в брендшоп, а также их выбор по поставкам в плане расцветок вещей - больше нефорских, меньше для повседневной носки (если вы не нефор конечно же).
По поводу цен могу сказать, что на определенные позиции они сильно завышены, и если у вас нет желания переплачивать, то сможете найти эту позицию в смежных по формату магазинах дешевле.
Из плюсов могу выделить:
1. Вежливость сотрудников и их осведомленность по товару, однако у тех, кто работает недавно, бывают «затыки» с этим, возможно стоит немного подольше пообучать новый персонал перед тем, как выпускать его в зал к клиентам.
2. Лояльность администрации к решению клиентских «проблем» и на моем опыте всегда был положительный результат в их разрешении.
Пишу этот отзыв не для того, чтобы выплеснуть негатив в сторону магазина, а наоборот, чтобы заметили те нюансы, которые, как мне кажется, стоит улучшить, ведь я реально прогулял час по магазину, но так ничего себе и не подобрал, хотя мой список зимних вещей для покупки был не малый в сравнении с средним чеком и в кол-ве наименований в нем, а у вас в свою очередь - аж целых два помещения)
February 18
Очень хороший магазин,выбор лучший в Москве на данный момент,постоянные скидки,всегда можно что то себе прикупить,парни на кассе вообще лучшие,приветливые,всегда помогут,удобное расположение,всем советую!
1
1
April 7
Пишу отзыв конкретно про интернет-магазин. Да и Бренда в целом это касается. Клиентоориентированность на 0.
Для клиента здесь не предусмотрено ничего.
05.04.2025 оформила заказ онлайн и хотела забрать из магазина. Через 2 дня я заболела и решила позвонить в магазин, чтобы попросить продлить хранение уже ОПЛАЧЕННОГО заказа.
На что мне отказывают в этом. Правилами не предусмотрено продлевать хранения заказа. И все что я могу-это отменить и заново оформить.
На вопрос: «как скоро мне вернутся деньги за отмененный заказ и останется ли еще мой размер пока деньги поступят мне на счет? Мне ответили, что: «мы не резервируем».
Вот такая вот политика. Впервые с таким сталкиваюсь. Жуть.
1
January 27
История о том как доставка встала в 3000+ руб. И о том, что менеджеры магазина даже не захотели вникать в проблему и помочь решить вопрос, поэтому и такая оценка.
Если кратко о платежом сервисе, которым я воспользовалась, то сервис bnpl подразумевает комиссию, это всем известный факт.
Но кто же знал, что все окажется так непредсказуемо с данным магазином )
Посыл мой в том, что если не уверены, в том что точно заберёте покупку, то ни когда не платите «частями» такой заказ, тем более если вы заказали доставку на дом,
И все потому, что магазин отменяет покупку не полностью, а частично и для того чтобы сервис по оплате частями вернул комиссию, нужно чтобы магазин сделал полный возврат товара,
С этой целью я и позвонил в магазин чтобы урегулировать свой вопрос, менеджер, который дала не представился по телефону, ни каким образом даже не попытался вникнуть в проблему, порекомендовал оставить жалобу.
Что я и делаю.
Мое требование, сделать полный возврат а за доставку выставить мне отдельный счёт !
Будьте осторожны и возможно кому-то будет полезен данный комментарий
2
April 10
Магазин с очень качественным сервисом и клиентоориентированными сотрудниками. Большое спасибо отдельно Алексею за помощь в выборе куртки Stone island.
Все круто 👍🏼
May 27, 2024
Отличный магазин для современных людей в хорошем месте. Модное торговое пространство. Все удобно. Персонал как и везде разный, есть отличные ребята, а есть и не очень. Ассортимент хороший, есть марки, которые только здесь. Минус - при заказе онлайн, с получением в самом магазине, требуется предоплата, даже в ЦУМе такого нет. В целом хорошее место.
12
8
December 14, 2024
Магазин среди всех его конкурентов по продаже брендовой одежды выделяется своей максимально демократичной ценовой политикой. Особенно это стало заметно после начала всем известных событий в феврале 2022 года. Наценка на все позиции минимальная, и за это вам, ребята, огромный респект!
1
September 16, 2024
Ну это место навсегда в моем сердце, да и в целом БШ всегда там и был. Даже на сегодня остается прекрасным магазином. Чаще все же заказываю отсюда и ребята всегда привозят на следующий день, что ну просто - бомба. Выбор, даже послу ухода многих брендов, все остается большим. Ребята держат в этом плане планку, стараются завозить новинки сразу. Всегда актуальные модели есть, разбирают конечно тоже быстро, но без этого никуда. Персонал вежливый, подскажут, сориентируют, видно что ребята сами разбираются в том что продают, что только радует. Поддержка тоже на высшем уровне, все доводят до конца, хотя моментов каких-то таких у меня не было, да и как будто не будет.
В общем, идеальный магазин, вот просто
Изумруд во всем
4
April 17
К саму магазину претензий нет, все на высшем уровне. Особенно понравилась работа консультантов!
Но к сожалению отсутствуют большие размеры на повседневные кроссовки (Nike/Adidas). Обычно беру 48.5 EU или 48 2/3, на сайте и в магазине сейчас только 48 EU размер максимальный
August 19, 2024
Мой любимый и родной.
BS// БШ 😁😁
Сколько лет мы вместе ❤
Отличный магазин . Самые топовые бренды для casual и модников
hooligans.
Где как ни здесь найти сипишечку, стоник , оффендер.
Где как ни здесь приобрести Премиату, Найки , Бэлансы, Асикс.
А ещё прихватить часики, аксессуары и.... пасту зубную, итальянскую 😁
Ребята в зале, на кассе-🔥
Ценник- не завышен.
Скидки/ акции - честные.
Дальнейшего процветания тебе,
BRANDSHOP.
1
3
March 16
Давно слышал про этот магазин, но никогда им не пользовался из-за трудностей с доставкой. Решил купить девушке кроссовки, так как выходил хороший кэшбэк при заказе через банк. Очень дотошно и на разных сайтах проверял соответствие размера с размерной сеткой и заказал кроссовки в соответствии с сеткой на сайте. Оплатил доставку 600р через сдэк и ждал пока придут кроссовки
Кроссовки пришли и они оказались большими, в итоге пришлось отправлять посылку обратно. Какого было моё удивление и как я удивился, когда узнал, что обратная доставка будет стоить 1300 рублей
Что в итоге мы получаем: за примерку кроссовок я отдал почти 2 тысячи рублей. Справедливо это или нет, решать вам, но пользоваться данным сервисом я больше не буду и друзьям рекомендовать не буду
5
February 13
Отличный магазин, приехал сюда, чтобы посмотреть всю линейку рюкзаков Cote et Ciel. Тут они действительно есть почти все и, говорят, даже распродажи бывают. В общем, если интересна эта марка рюкзаков, магазин рекомендую.
April 14
Всё очень хорошо, при условии что был выходной день со склада вещи принесли быстро,работники быстро помогли определиться с выбором.
Лучше всего приезжать на рабрчей неделе.
Вещи оригинальные большой выбор.
2 фелиала на одной улице.
January 31
Приятный магазин и персонал, по ценнику им нет конкурентов в Москве и даже на интернет площадках. Покупал C. P. Company и был приятно удивлен, что цены на 20-30% ниже, чем в остальных магазинах.
1
1
March 24
Хороший ассортимент, большой выбор. В наличие широкая размерная сетка и большое количество как одежды, обуви, так и аксессуаров и всяких мелочей
1
November 27, 2024
Я был одним из первых покупателей в этом магазине много лет назад. Было небольшое помещение на ул Красина. С тех пор он переезжал на Петровский бульвар и занял сегодняшнюю локацию на Каретном ряду. Поменялся и почти весь коллектив , но осталось главное-качественные , актуальные товары, приветливые и грамотные консультанты и желание приезжать сюда вновь. Молодцы!
April 5
Отличный локальный магазин брендовой молодежной одежды, так де есть онлайн магазин. Часто в нем покупаю вещи и кроссовки, всем доволен. Ребята молодцы!
1
February 17
Удобное расположение,просторный салон,внимательные продавцы,чисто и светло,только когда находились там, музыка нигерская какая то звучала.
1
April 3
Боже, храни Brandshop и его потрясающих сотрудников! Красивые, приветливые, доброжелательные, захотелось обнять, как родных. Спасибо большущее!
1
1
January 11
В плане подарочных сертификатов уровень на тройку для современных реалий.
Нет опции электронного сертификата (только доставка или самовывоз карты).
Сертификат не действует на покупки в интернет-магазине, типа только что выставлено в зале, на то и тратьте.
И посмеялась, когда мне пришла отбивка после заказа, что срок хранения моего оплаченного сертификата - это меньше трех дней 😂 типа нет места карточку хранить.
Короче, в плане подарочной карты это моя первая и последняя там покупка.