Широкий ассортимент фирменной обуви и одежды. В сезон скидок можно выгодно обновить гардероб. Приобретал здесь несколько пар кроссовок, качеством очень доволен.
Все было хорошо до того момента, пока они не прислали с курьером поддельный рюкзак Vans. Полагаю, что это начало конца этого магазина, дальше будет больше. А жаль...
Магазин был очень хороший. Да и сейчас нормальный. Но с этими санкциями, ребята стали приводить наверное, что доступно ввезти. Купил шорты MARKET. И как всегда померил и на качество не посмотрел надеясь на магазин. Тут полетел в Дубай и одел шорты. И жена мне говорит , а ты видел, что у тебя с задней стороны. Полностью разъехался шов. И глядя на него непонятно можно ли отремонтировать. Теперь все надо качественно смотреть.Да и выставляю тут фото с браком, но с дырками фото удаляют.
После ухода части брендов, тут можно много интересного найти. Большая размерная сетка (особенно выше XL), новые завозы раз в сезон (или даже чаще).
Ребята и девчата, которые там работают, очень приятные в общении, по всем вопросам все расскажут и покажут.
Посещала магазин в середине января, раньше для меня бш был эталоном качества и хорошего сервиса, в этот раз с сервисом все хорошо, а вот в качестве товаров засомневалась. Купила низкие данки бело-фиолетовые, после первой же 20-ти минутной прогулки со стелек пропали логотипы найк, дома осматривала кроссовки, в некоторых местах прям видно клей, в общем и целом очень смешанные чувства остались после последнего посещения бш
Сногсшибательный ассортимент одежды, обуви и аксессуаров, каждый сможет найти и приобрести по самым пикантным ценникам то, что ему/ей по душе, очень пунктуальный и вежливый персонал, проконсультируют по всем возникшим вопросам и помогут с выбором)
Это был мой последний поход в этот магазин. Очень испортился в качестве предоставляемых услуг. В прошлом году заказывал белые кроссовки puma. Оформили заказ, но через некоторое время написали, что это последняя пара и она была выставлена в зале, связи с чем оттенок одного кроссовка очень отличался от другого. Ситуацию исправлять никак не захотели. Альтернатив не предложили. Просто развели руками - «не хотите, не берите». Спустя почти год сделал последнюю попытку вернуть для себя авторитет данного магазина и заказал очередную пару белых кроссовок puma другой модели. «Заказ собран и готов к получению». На примерке обнаружил жёлтые пятна на задней части одного кроссовка. Поменять пару не смогли, потому что что?? Правильно - это последняя пара. Но в этот раз меня даже не предупредили🤷🏽♂️ Какую-то возможную скидку тоже никто предлагать не стал. Политика магазина неизменна - «не хочешь не бери». Пришлось купить эту пару по личной надобности (срочно нужны были белые кроссы). Как-то так..
Являюсь давним постоянным покупателем в брендшопе. В этот раз зашел за кепкой Etudes и худи Market, большое спасибо консультанту Николаю на примерочной, быстро принесли нужные айтемы и помог с выбором. Благодарю за профессиональную консультацию и просто приятное общение.
Закупаюсь в БШ наверное с момента открытия, куча стильных современных брендов, всегда можно найти что-то на каждый день, либо же на определенный случай, так же по «скидке» можно урвать очень интересные товары по привлекательной цене! Ребята всегда радовали и доставкой и качеством и отношением, красавчики.
Всё как и всегда. Прекрасные отзывчивые ребята-консультанты, которые на все сто знают свое дело. Могут помочь даже в подборе полного образа!
Сам магазин наполнен качественными вещами! Постоянно покупаю там друзьям и семье подарки!
Просто собрали все топовые бренды под одной крышей. Спасибо создателям!
Невероятно вежливый и компетентный персонал! Помогают в выборе товара. Взял несколько вещей, одна из которых не подошла, без вопросов оформили возврат и моментально перечислили деньги обратно на карту. Молодцы стараются работать на высоком уровне!
1
Show business's response
Влад
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Классный магазин с удобным местоположением! Спасибо ребятам, что всё ещё поставляют «санкционные» товары по адекватным ценам! Большой выбор товаров, персонал вежлив, добр, любит своё занятие
Магазин в котором есть абсолютно все!
Выбор - реально огромный (при чем на разные бюджеты)
Персонал - имеется в каждом отделе.
Подошли и помогли.
Одежда и обувь - качество на ощупь 5/5
Так что, пока не могу сказать.
Но в общем - посетил бы еще, однозначное - да!
Обычно если и делаю покупки в БШ, то через интернет. С интернет заказами, кстати, никогда проблем не было, все вовремя, отличные курьеры и вообще только позитивный опыт.
Ничего не предвещало беды, но 10 января в районе 16 часов зашел с другом в БШ, ему подарили сертификат и он хотел его обналичить на что-нибудь. В новых помещениях на каретной до этого я не был и мы зашли в них по очереди. Первым было помещение, то что поменьше где представлены cp и другие бренды, продавцы были вежливы и приветливы, никаких косых взглядов или попыток что-то втюхать, были всегда в поле моего зрения и я без проблем мог уточнить любую информацию, интересующую меня, приятная атмосфера. Вообщем, все гуд.
Далее зашли в соседнее помещение, оно кажется размером побольше, бренды там попроще, хотя ассортимент явно разнообразней. Друг начал себе что-то выбирать, то штаны, то обувь, а я ходил и смотрел какие бренды представлены. С другом работала девушка с длинными темными волосами , все было отлично, они разболтались о брендах и речь зашла о вещах типа guidi, ccp, elena dawson, taichi murakamii и тд Девушка сказала, что не особо их знает и не может визуализировать, друг пытался привести примеры людей медийных, кто одевается в примерно такие вещи, но это не помогло их коммуникации, я проходил рядом и услышал отрывок их разговора и добавил от себя - "Чичваркин часто в этих вещах появляется публично", и ушел дальше смотреть обувь. Если бы я знал, что это оказалось триггером для одного из продавцов =) Из ниоткуда появляется другой продавец консультант с фразой - "Что за Чичваркин движ здесь?" Я стоял в стороне и думал, что диалог было бы адекватней продолжить подойдя поближе, но буквально за пару секунд понял, что диалог вести не с кем, здесь зарождается монолог. Продавец консультант в пассивно агрессивной форме начал себе под нос бубнить что-то все громче и громе, что-то там "п*д0р родину продал","просто кто-то служил, а кто-то нет", "его за усы бы поймать и вы*6ать". ( маты я четко расслышал) Я честно говоря, на секунду начал думать, может быть это не сотрудник БШ, а какой то своеобразный клиент, но нет, позже он же вынес кроссовки моему другу, которые и были приобретены.
Все это время пока длилась эта сценка от продавца, было ощущение , что до нас какой-то люмпен докапыватеся. Уникальный опыт посещений магазина, когда начинаешь просчитывать варианты развития ситуации и чувствуешь себя не в безопасности.
Я в каких только магазинах не был за свои 34 года, но чтоб продавца триггернуло от того, что он, не зная контекста, услышал фамилию чью-то и позволил себе матом крыть как сапожник, это сильно, к слову сказать, девушка, что консультировала друга, пыталась максимально сгладить ситуацию фразами - не обращайте внимание и тд. Думаю узнать кто это был вам не составит труда, просто обсудите Чичваркина еще раз в торговом зале БШ.
В БШ я, естественно, больше ни ногой
Выбор такой себе, ценик не оправдает сервис! Доставки и скорость дно - поймите одну истину в современном мире доставка где ты за нее платить очень долго. Да и в принципе должно быть так, чтоб я указал хотя бы желание по дате и времени.а то диапазон дней. Круто я в течение 1го часа могу оказаться в другом городе, а мне тут ориентацию по времени сделать не могут!
Пришла за кроссовками. Выбрала, ребята в зале принесли нужные модели, поменяли размеры, были вежливы и ненавязчивы. Не торопили с примеркой. Пришла на кассу, молодой человек стал пробивать кроссовки. Сказала, что хочу оплатить через сервис Долями. В минуту изменилось отношение, особенно после того, как первый раз сервис отказал мне в покупке. Сказали, «ну можете заказать в интернете, нооо… получите вы обувь через несколько дней». Только потом предложили попробовать привязать другую карту. Платеж прошел. Дали пакет - «до свидания».
На соседней кассе парню предложили доп. уход за обувью, стикеры, мне не предложили ничего, при том что я хотела купить пропитку для кроссовок. Вышла совершенно без настроение от покупки.
Если оплата в рассрочку для вас такая неприятная проблема, зачем ее сделали?
Спустя полгода задник обуви конверс пришёл в такую негодность, что при одной носке рвутся носки. Сдала на экспертизу, уверенная в том, что это низкое качество материалов.
Магазин отдаёт на купленную экспертизу, которая всем штампует отказы. Ещё и потребовали с меня оплату в размере 3 500, о которой скромно умолчали при приёме обуви.
Зато неквалифицированный продавец через слово мне говорил о том, что я плохо эксплуатировала обувь.
Кто нибудь знает, как обратиться а фас и прокуратуру?
Очень красивый магазин, широчайший ассортимент (прежде всего, все-таки мужской), высококлассная поддержка консультантов.
Отдельный респект и спасибочки консультанту с чудесным именем Нуну)
Являюсь клиентом магазина уже много лет, сегодня заехал, так как увидел, что наконец появился мой размер премиаты шарки. Параллельно хотел купить ещё что то, попросил ребят помочь подобрать толстовки, мне предложили посмотреть самому выбрать и они уточнят наличие размера. В итоге полистав сайт на стенде в магазине перешёл в более бюджетный отдел там попросил девушку помочь и она действительно включилась(первый раз мне так повезло в брендшопе, но это уже ее человеческие качества и опыт работы в других магазинах с другой политикой) и помогла и подобрала мне все возможные на мою фигуру варианты, итог купил ещё одежды на 70к. Я давно знаю, что продавцы не мотивированы продавать и сидят на окладе, раньше приходил брал то, что выбрал на сайте и уходил, меня особо это не напрягало. Сегодня же ощутил, что политика компании мягко говоря странная, это не пункт выдачи, это огромный магазин в центре Москвы с хорошим подбором брендов и для покупателя важна помощь, ведь хороший продавец, если он мотивирован % с продажи, тебе поможет и подскажет хорошо ли сидит на тебе вещь и продаст значительно больше чем ты планировал купить. Почитал негативные отзывы, они все связаны именнно с этим, консультанты просто делают заказы на склад, а одежда и обувь сама себя продаёт.
Оценку снижать не буду, это один из моих любимых магазинов, поэтому собственно и написал, не чтобы снизить рейтинг, а дать обратную связь руководству, уверяю вас, конечные цифры вас сильно удивят, если вы поставите даже минимальный процент продавцам.
3
Show business's response
Андрей А.
Level 12 Local Expert
July 24, 2024
Магазин брендовой одежды. Можно найти новинки и интересные вещи. Размерный ряд от худышек до полных, практически всегда есть в наличии. Консультантов полный магаз. Всё принесут, покажут и расскажут про ту или иную модель. Возврат тоже без проволочек. Не дороже чем у других. Оригинал. Обязательно сходите, хороший выбор и тёплый приём)
Любимый магазин в центре Москвы.
Классный ассортимент брендов. Нравится расположение товара, легко найти всё, что необходимо.
Очень приветливый персонал, но не всегда знает наличие товара (пришлось показать, что на сайте товар указан, что есть в наличии) и чтобы проверили на складе приходится напоминать, но, возможно, это мне так "повезло".
Все круто-атмосфера, музыка, работа ребят консультантов, вариант выбора и наличие нужных размеров, но при расчете на кассе невозможно воняет. Неужели вам не стыдно перед своими же сотрудниками? Парни на кассе стоят, улыбаются, но если уж покупателю воняет, то им там тем более неприятно весь день стоять. Это прям минус магазину(
Была там впервые сегодня, заранее оплатила заказ в интернет-магазине. Мы зашли в магазин прям вечером, видно было, что все подустали немного😄 Привычного для меня «Здравствуйте, до свидания» и всего такого не было. Но опять же, это мое субъективное мнение, я привыкла, когда так) ребята все молодые, вещи стильные, прям такой молодёжный стилевый магазин. Лично я покупкой довольна, ценой особенно.
Об этом магазине знаю с самого открытия, иногда захожу прикупить себе что то. Очень большой выбор, точно можно что то присмотреть для себя. Вежливые и приятные консультанты, которые ответят на любой вопрос.
Отличный магазин, отличный ассортимент, цены не низкие но ниже чем в анологичных иностранных магазинах , например Farfech, есть классная фишка, оплата долями. Очень удобно!
отдельное спасибо хочу сказать консультантам, которые проверили вещь до оплаты и показали на недочёты. в итоге просто заказал на сайте такую же, но без дефектов и доволен даже больше!! спасибо сотрудникам!
Любимый магазин нашей семьи! Огромный ассортимент кроссовок и одежды (в основном спорт и кэжуал), при чем он постоянно обновляется и трансформируется, помимо всем привычных марок появляются новые интересные бренды, какие-то убирают, и, конечно, модель для себя может найти и взрослый мужчина и подросток,и это будет хорошо и по качеству,и по цене, и соответствовать возрасту или трендам моды, для кого что важнее. Интернет магазин тоже работает отлично, доставка быстрая, курьеры корректны. Система дисконта тоже радует! В общем за 4 года ни разу мы не испытали даже небольшого недовольства от взаимодействия с магазином.
Курьер странный, сделал заказ на сайте, позвонили подтвердили дату и время, после чего этот "специалист" звонит в обед (а доставка была назначена с 6 до 10 вечера и отменяет доставку по причине ВНИМАНИЕ! Что я на работе не взял трубку, после чего я позвонил в магазин и мне сказали, что доставка на сегодня отменена, клиентоориентированность вышка, раньше являлся постоянным клиентом магазина, после этого заказа больше брать что-либо желания 0!
Очень довольная!!!
Как же я рада, что успела прикупить обновок при поступлении новой коллекции. Да еще и на скидку в 40% попала. Пуховик и куртка вышли по цене одной вещи. Сказать, что рада - это ничего не сказать. Качество топовое. Выгляжу роскошно! Магазин 10 из 10)