Все понравилось. Консультировали хорошо. Хочется побольше выбрать и больше и дороже брендов. И было бы вообще супер)
Выбрать кроссы и несколько вещей - вполне норм.
Не самое удачное расположение - далеко идти от метро, мало парковочных мест около магазина.
Из плюсов: широкий ассортимент обуви и одежды, приятная атмосфера, вежливый персонал.
Заходили сегодня в магазин вместе с молодым человеком подобрать обувь на осень. Обычно очень привередливо подходим к выбору, нередко нужен квалифицированный совет специалиста. В этот раз могу смело сказать, что помощь была оказана в полном объеме и даже больше! Огромное спасибо Алексею за все то терпение и внимание, которое он оказал в процессе выбора.
Супер ассортимент и качество магазина и сайта. По клиентскому сервису столкнулся с негативом. Ощущение несоответствия между продуктом и сервисом
И в магазине, и в переписке по почте отношение к клиенту в формате купить/продать.
Попросил о обмене новых ботинок на 15ый день покупки , которые не подошли по размеру после примерки дома на какую-то аналогичную продукцию магазина. Вторая пара обуви подошла, все ок.
Все ответы по вопросам в формальном отстраненном формате. Тот же отказ можно оформить более учтиво. Как клиент не вернусь
Мага з конечно топовый, но слегка с завышенным "самомнением" и не совсем удобным сервисом в части сбора заказа. Ассортимент, кстати, с каждым годом все тусклее: кархарт не возят, стончика тоже не хватает, норс проджектс тоже нет. БШ раньше был явно лучше, по старой памяти ставлю 4 звезды, а так соскуфился конечно магаз.
Начну с того, что радует в этом магазине больше всего: САМЫЕ низкие цены на зарубежные бренды. Покупал здесь джинсы Butter Goods за 9 тыс ₽, впоследствии выяснил, что в ТЦ на Цветном бульваре аналогичные джинсы стоят 15! В аутентичности товаров можно не сомневаться. Отдельно упомяну работу консультантов: в магазине их очень много, поэтому не придется бегать и искать человека, чтоб попросить другой размер или задать вопрос. Плюс нравится то, что консультант не «пристает» к посетителю, а помогает лишь по требованию, что лично мне очень важно. Существует программа лояльности + скидка в День Рождения. Если не нашли то, что искали, то можете воспользоваться интернет магазином - там я в основном и закупаюсь. Единственное, что не очень радует - это расположение. Магазин находится в 15 минутах ходьбы от ближайшего метро. Однако этот небольшой минус перекрывается многочисленными плюсами! Однозначно рекомендую к посещению!!!
Отличный выбор одежды и аксессуаров. Всегда можно найти вещи не самых известных, но премиальных и качественных брендов.
Персонал всегда вежлив, приветлив и готов помочь.
Выгодно иметь карту лояльности и копить на нее скидку, которая не сгорает.
Очень хороший магазин! ) Огомный выбор одежды и обуви,самое то!
Одежда качественная,будет служить долгие годы. Многообразие цветов,подойдёт каждому на любой вкус !)
Пришел за 5-6 минут до закрытие , сказали что склад закрывается за 5 минут. По итогу не доволен, так и еще качество портится с каждым привозом . Покупаю не в первый раз . Это было 20.07.2024 в 21:54/55 минут
Отличный магазин. Открыл его для себя три года назад. Полюбил за качественные вещи. Надеюсь с годами ребята не начнут хлам закупать. Очень доволен каждой приобретенной вещью.
Не рекомендую данный магазин, мало того что магазин не позволяет примерять товары, которые заказываешь в регионы, там либо оплачиваешь наложенным платежем, либо отказываешься от посылки, без возможности заглянуть внутрь, так еще и вещи не проходят никакого контроля качества перед отправкой! Пришла куртка с грязным рукавом - как итог потрачено куча времени на оформление возврата, деньги заморожены и остается только ждать! Просто возмутительное отношение к потребителю!
Очень яркий магазин поделенный на две части. Больший ассортимент брендовых вещей, единственное что по скидкам все нужные размеры разбирают сразу. Хороший персонал консультантов. Не первый раз там что либо приобретаю, спасибо!
хотел сделать очередную покупку, кроссовки diadora,
на примерку принесли кроссовки в рваной коробке,
примерил, все отлично,
продавцу сообщил что готов купить но в целой коробке, на что получил ответ - а другой коробки нет
я ответил что покупать не буду, продавец даже не посмотрел в мою сторону
стоимость кроссовок 20000₽
пошел и купил в superstep
больше не приду в этот галимый шоп
Каждый раз обслуживание все хуже и хуже, но терплю потому что тут есть нормальный выбор CP Company. Сегодня 30.10 пришел, быстро выбрал толстовку и кроссовки, подошел на кассу с картой оформленной на друга и был послан)) Я говорю ребят паспорт покажу не проблема, хоть по видео человек позвонит. Мы все время вместе заходим, продавцы меня в лицо знают. Ни в какую) Ребят я у вас тысяч 300 уже оставил, но больше никогда ничего не куплю, такое отношение к постоянным клиентам просто унизительно.
Любимый магазин Москве. Ассортимент отличный. 90% гардероба собрано в BRANDSHOP. С переездом на «КАРЕТНЫЙ», стало гораздо удобней добираться от POLYANKI до PETROVSKOGO ))). Касаемо интерьера, есть нюансы, но это скорее всего временно, дайте ребятам фору, переезд и организация рабочего процесса,дело не простое.
Так же прочитал много негативных отзывов про команду. Команда отличная, своенравная. Кто-то жёстче, кто то дипломатичнее. Но всегда посещение в кайф. Если вам кажется что с вами не так общались и где-то вам не «долиз….и», скорей всего вам дорога в другой магазин ИЗТРЕХБУКВ.
Спасибо что вы есть!
Искренне ваш,
Алексей К.
Сегодня купила 3 пары кроссовок !
Огромное спасибо Саше! Помог с выбором и очень интересно слушать про обувь мне кажется он знает все про обувь точно , крутой 😎 Если сложно с выбором то вам к нему однозначно 👍🏼
Кроссовки всегда покупала именно здесь, да и не только кроссовки, много одежды тоже тут приобретаю по сей день. Но в последнее время у меня и моих знакомых складывается впечатление, что на доставку кладут не ориг, а реплику хорошего качества, но по цене орига. Вещи сравнивались и было найдено несколько косяков. Как-то качество вещей немного упало ~с 2020( по моим ощущениям). Ну и персонал слишком высокого о себе мнения. В ЦУМе на меня так не смотрят, как тут. Хотя я прихожу, чтобы отдать вам свои деньги.
Одежда в это магазине восхитительная. Вся одежда приятна к телу, красиво выглядит. В магазине чисто порядок. Советую вам посетить, и преобрести какую либо одежду на ваш вкус.
Show business's response
Степа Степанов
Level 7 Local Expert
January 21
Магазин огонь.
Хороший выбор на разный бюджет. Интересные акции. Приятный персонал. Качественные вещи.
Классный магазин, где можно найти брендовые вещи хорошего качества за приемлимые деньги. При этом можно найти что-то такое, чего не будет у всех остальных.
Очень трудно вернуть деньги при возврате товара, менеджеры придумывают какие-то фейковые причины, то обувь вся изношенная, то стельки грязные, то задняя часть грязная, то еще что-то, любой бред лишь бы отказать в возврате, хотя обувь примерялась один раз и упаковывалась обратно из-за неподходящего размера, настоятельно рекомендую делать четкую видеофиксацию товара после выдачи и перед отправкой.
Классный магазин с кэжуал-шмотом.
Всё очень удобно устроено: отдельная зона для кроссовок/кед, удобные развесы с одеждой. Всегда хочется вернутся за новыми стильными покупками.
Слишком переоцененный магазин одежды.Так и не смог себе подобрать джинсы,хотя видов там множество и цены приличные,но увы😂
За персонал 2 звезды лишь,помогали и вещи приносили мне
Отличный магазин. Оригинальные вещи! Большой ассортимент. Очень нравиться магазин рекомендую!!
Show business's response
Андрей С.
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Отличный магазин, широкая линейка брендов и размеров. Купил саукони, оригинал и цена адекватная (10к в наше время адекватная считается). Персонал приятный, размеры которые необходимы и модели быстро приносят. Продукция по виду вся оригинальная, в наше время очень важный фактор. От пушкинской минут 7 идти от силы.