Отличный отель, и расположение и номер делюкс (чисто,свежо, аккуратно, кровать выше всех похв ал), и персонал -все быстро чётко, завтраки хорошие , еда на любой вкус, спа зона отличная. Буду останавливаться в этом отеле ещё.
Отель прекрасен, большое спасибо администраторам! Работает прекрасный персонал.
Очень внимательно отнеслись к просьбе смены номера и быстро все организовали.
Чистота и красота, ресторан при отеле приличный, завтраки на пару дней норм
Минусы только по мелочам - шум с улицы(окна выходили на улицу, по ней мотоциклы до 3х ночи… двухкамерные стеклопакеты не спасают) Лейка в душе льет только в стену, стоять под ним сложно…
Но все не критично для кратковременного проживания)
Прекрасный отель! Стоит своих денег)
Очень доброжелательный персонал, везде чистота, просторные номера.
П отрясающий завтрак, где можно найти и зелень, и рыбу, и здоровые блюда.
Классный спа, особенно после 20:00, когда заканчивается время посещения с детьми.
Очень удобные кровати в номерах
Единственное, не хватило полотенцесушителя в ванной, но это мелочь
Это явно не 5 звезд, номера уже старые, не очень ухоженные ( в моем отсутствовала дверь в душевую кабину), еда неплохая, бассейн крохотный…и это первая гостиница 5 звезд с платной парковкой для постояльцев…
Небольшой приятный отель. В номерах есть туалетные принадлежности, полотенца. Банных халатов нет. Розетки работают не все. Меню в номерах только на ужин. Обычный отель три звезды, но на вывеске почему-то четыре
Отель предоставляет высококачественный сервис и комфортное проживание. Завтраки в отеле - это настоящее удовольствие для гостей, так как предлагается большой выбор блюд, которые приготовлены с большим мастерством и вкусом. Ужины в отеле - это настоящее шоу для гурманов, так как повара приготовят для вас необычные блюда. Кровати в номерах - это настоящий рай для тех, кто ценит комфортный сон. Расположение отеля - это идеальное место для тех, кто хочет насладиться красотами города. Тренажерный зал, хаммам и бассейн - это прекрасное дополнение к вашему пребыванию в отеле. Я провел здесь незабываемое время и обязательно вернусь сюда еще раз.
Останавливались на 2 ночи в номере люкс. Уютный, чистый двухкомнатный номер. Удоб ный двуспальный матрас и большое одеяло. В номере вода, чайник и капсульная кофеварка. В ванной гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло, лосьон для тела. Есть халаты и тапочки. Вкусные и разнообразные завтраки. Пользовались доставкой еды из ресторана, доставили быстро, еда вкусная. В спа хамам, сауна, джакузи и небольшой круглый бассейн.
Да ладно, чего уж, 5 звёзд, брали номер на 1 сутки (переночевать), ездили с ещё одной парой, все было круто...НО...не буду снимать звёзды за это, но все таки стоит обратить на это внимание, халаты, все порванные какие то, ресепшн огонь, дали просторный номер, лучше чем у второй пары, у нас было (закрывающие шторы, это мелочь, но очень приятная, спали до 11 как убитые, вид более менее, но если ты только переночевать, вид все равно какой), кроваааать, это бомба, захотели такую же, вечером пошли в спа зону, конечно порезвиться не смогли (но это не минус отеля, а минус проживающих))))бассейн, хамам крутой, все ребята в восторге, после спа забежали в игровую комнату для детей, хотели поиграть в аэрохоккей, но увы он был сломан(поиграли с ребенком, было весело, ещё не очень было понятно, не было завтрака ( хотелось бы позавтракать, даже если мы на одну ночь, но огромный плюс, что ресторан, подогрел нашу еду, и был готов дать посуду под еду, по итогу: пятерка, надеюсь, что вернёмся ещё
Нормальная гостиница. Номер неплохой, но было прохладно. Спа не работало, причины не сказали. В баре ремонт. Самое классное - это завтрак! Самый вкусный, огромный выбор блюд. На высшем уровне. Ставлю 4 звезды. Если будет работать Спа и потеплее в номерах - поставлю пятёрку.
Отличный отель - всё на уровне! Доброжелательный персонал, звукоизоляция, мягчайш ие кровати, шикарный завтрак с шампанским, прекрасный спа-центр. Вернёмся сюда обязательно!
1
1
Роман Ю.
Level 4 Local Expert
February 28
Отель - ожидания-реальность. В Азимут Сити Калуга вы получите что угодно, но не сервис на 5☆. От 5☆ там остались только, доставшиеся в наследство площадь номера и кровати. Остальное плохо. Грязные коврики на входе в отель, проходя по ним даже пыль поднималась, а вот в холле как раз мыли полы.
Ресепшен. Необученный персонал, они будто не знают что им делать и как разговаривать. Почему-то оба с нами разговаривали и не было понятно с кем вообще вести диалог. Задавали странные и неуместные вопросы, но наши вопросы ставили их в тупик. К тому же минут 10 не могли найти нашу бронь, что заставило сильно нервничать.
Номер. Плюсы. Кровати, подушки, одеяла, чистая сантехника за исключением душевой лейки, которая вся в извести. Гель для душа и шампунь так себе, даже в некоторых сетевых 3☆ бывает намного лучше. Мусорные ведра без мешков, надеюсь их периодически моют. Халаты в номере, один нормальный, а второй сильно уставший, с лохмотьями на поясе. Такие же и полотенца, часть нормальные, часть потрепанные. Очень экономят на полотенцах. На двоих всего 5шт. Даже в 3☆ минимум 6 всегда. Есть чайник, чай, кофе, сахар и сухие сливки. В 3☆натуральные кладут. Чайник был чистый, а вот чайные кружки грязные, даже прилипший сахар на дне. Просить менять не стали, не хотелось чтобы кто-то приходил, уносил, приносил. Просто сами помыли. Просрочка в мини-баре!
Завтрак. Если есть отрицательный отзыв о завтраке - все правда, подтверждаю не читая, а к тем, кто пишет положительные у меня вопросы. На входе в ресторан стоит стойка персонала, который проверяет номер комнаты, но этого сотрудника, распорядительницы завтрака (не знаю как правильно) не было и у нас спросила официантка. Через несколько минут распорядительница вернулась и тоже начала спрашивать. Ответить не лень, но что вы не можете пометки какие-то сделать. Еда. Из хорошего. Апельсиновый фреш, много десертов (пирожные), мед, нутелла, орехи (вроде нормальные), творог. Повар на заказ делает блюда из яиц. Больше ничего хорошего. Пришлось что-то из этого и есть, остальное всё какое-то заветреное. Картофель был явно вчерашний, салат из капусты невкусный, сыр как-будто где-то валялся, но самое самое это овощи на гриле, сладкий перец со вкусом корицы! Вообще все выглядело так, будто остатки после банкета собрали и положили на завтрак. Даже в тройках на завтрак разнообразие и, как минимум, свежие продукты. Категорически не рекомендую покупать завтрак. За эти деньги можно нормально поесть в любом кафе или ресторане. В тот момент не хотелось портить себе настроение и разбираться из-за завтрака, но сейчас понимаю, что уважаемый Азимут должен вернуть 2800р. за этот отвратительный завтрак, которого практически не было. (Проживание 23.02.25-24.02.25, номер 515) Если у вас есть камеры в ресторане посмотрите, как я пробую еду и отставляю тарелку, как выплевываю еду на салфетку (перец с корицей). Мы сидели за столом в углу по правую сторону от входа, напротив стойки персонала.
Итог: Отель-от безысходности
Завтрак-ни за что, никогда
Спа-не пользовались
Парковка-у соседнего дома бесплатно
Прекрасный отель! Высокий уровень обслуживания. Вкусно, уютно. Рекомендую!
Дмитрий Ковалёв
Level 26 Local Expert
January 1
Очень уютное место с доброжелательной атмосферой. Чисто, комфортно, персонал вежливый и всегда готов помочь. Остались только положительные впечатления!
Проживали в Калуге Four Points на Королева с 09.04. по 10.04.
Стоит отметить потрясающие завтраки, стандарты персоналом поддерживаются на высоком уровне. Спасибо. Очень приятно.
Отдыхали в отели 3 чудесных дня!!!Сам отель удачно расположен и для въезда и для прогулок .Мы отмечали годовщину свадьбы 30лет и очень хотелось чувствовать медовые дни.Работники отеля нам их подарили.Первое от входа ,все ковриках,не знаю где у людей скользко?Чистота в каждом уголочке,на полу светлое покрытие ,на улице песок,а там горит все.заселили милые ребята,все рассказали .И все дни обращение на ресепшен просто ,как добрые родители.Даже обращение по телефону о работе внутренего кондиционера в номере .сделали удалено сразу.Номер у нас был делюкс. Это чума!!!кофе чалды к ним машина,чай и чайник.,сливки .Весь набор отдыхающего от мелочей до всего халата шампуни,гели.номер большой,мебель,вся фурнитура от ручек,включателей ....улет.холодильник рабочий.А какие везде шторы👍.Дальше ресторан😍,спасибо всем работникам и тем кто встречает и обслуживает,ну а поварам уважение за такую еду.Какие завтраки!!!!!!летая в европу,были удивлены ,качеству ,количеству.шампанское на завтрак,как в бестах (сеть отелей).Ужины были у нас вкл.,в них входит :салат,горячие,морс,чай с десертом. АЛКОГОЛЬ НЕТ(бакал можно было бы )Ну очень вкусные!!!!!!!порции хорошие.Спа ,обязательно надо получить там кайф🤪Чисто,все дают ,бассейн хороших средних размеров,хамам большой,сауна мягкая.Очень милая служительница!спа вкл.в проживание.Парковка ,мы стали на открытой,есть и закрытая.Мы рекомендуем!!!!!!хотим вернуть в отпуск.Спасибо руководителям,так держать.Подбор коллектива на уровне,они достойное ваше лицо.Успехов всем вам и достойных доходов.
Отель в самом центре города
Уютный номер, хороший номерной фонд, видно, что всё новое.
Брали с завтраками - хороший шведский стол.
Персонал клиентоориентированный
Спа зона неплохая
Стоит своих денег
В целом хороший отель и доброжелательный персонал. Но в номере на мой взгляд проблемы с эргономикой. Особенно в ванной комнате. Дверь открывалась внутрь тесного помещения. Если человеку станет в ванне плохо, он упадет на пол- просто невозможно будет войти и помочь ему. И одежду верхнюю негде было в номере при входе оставить, но это уже не существенно.
Завтраки хорошие. Ужин по меню тоже понравился. В баре тоже было хорошо. Бассейн небольшой, но когда народу мало- ок, отдохнуть и расслабиться можно.
Spoon Life
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Были в конце октября с женой. Приехали на машине из Мск. По порядку:
Парковка во дворе гостиницы стихийная, кто как встал, так машину и оставляет. Мест на машин 8-10. Если кто-то раскорячится, как получилось в наше присутствие, то как парковать тебе - твоя проблема. Подземная 700 руб/сутки, мы её не пробовали, т.к. машина большая, не стал рисковать, сшибать углы.
По приезду на ресепшене дали бумажку на подпись и лишь после вопроса "зачем? " объяснили причину - "у нас полностью некурящая сеть гостиниц". Купить только на улице. Ок.
Лобби. Работает только до 23:00. Всё в гостинице работает до 23:00.
СПА. До 23:00. В баре всё безалкогольное. Хороший небольшой (маленький) бассейн, джакузи, хамам, финская сауна. Всё небольшое. Девушка администратор/бармен - Мега молодец, топ, выше всех плхвал. Всё объяснила, рассказала, лёгкая, приятная, профессионал.
Номер - на твердую 3. На балконе плесень зелёная от сырости по низу балкона. В душевой нет одного стекла, видно, что давно разбито и нового не ставят. Мебель вся хорошая, бельё свежее, чистое, приятное. Мини бар - классический, без вопросов.
Цены как в Мск и городах миллионниках. Приехать ещё раз - да. Есть ли альтернатива - хз.
Спасибо!
1
Show business's response
Алексей С.
Level 18 Local Expert
March 3
Очень приятный отель. На втором этаже небольшой бассейн, хаммам и парилка. Все очень чисто и аккуратно. Приятные завтраки. Номера достаточно просторные.
Отель соответствует своей звёздности. На втором этаже есть спа, но мы не посещали. Для передвижения на лифте нужна карта от номера. В номерах все необходимое. Звукоизоляция хорошая.
Хороший отель, но есть некоторые НО. В 7 утра в воскресенье вас будит мусорка под окнами в соседнем дворе. Неужели эту проблему нельзя решить? Договориться с директорами , чтоб заезжали в соседний двор чуть позже. Спасибо за испорченный сон. Думали выспаться. Номер стандарт 8 тыс руб без завтрака. Столик чинили сами, тк он был нестабильный и шатался. Хлястик на халате был оторван и на его месте осталась дырка. А так в целом всё понравилось. Парковка во дворе 500 р.
Данное заведение стоит своих денег. Завтрак шведский стол, разнообразие еды на любой вкус. Номера чистые, уютные. Кровати удобные )) Бассейн, джакузи 5 баллов. Персонал вежливый.
Отличный отель, который рекомендуют или выбирают при повторном посещении города. Профессиональный коллектив, чистые номера, широкий сервис.
Прекрасная зона с бассейном и тренажерным залом.
Отель чистый, аккуратный, уютный. Еда вкусная. Номера всегда убраны. Персонал очень вежливый, все улыбчивые.
Приятный бонус-аква зона. Вечером расслабится перед сном.
Рекомендую
Хороший отель в хорошем месте. Всё рядом = самый центр. Вполне не плохие завтраки, хороший СПА и прост орные номера. Без изысков = хорошая базовая "пятерка".
Ваш сотрудник сорвал мне Конференцию. Я постоянно останавливаюсь в Вашем отеле, завтра 7 сентября у меня в 15.00 Конференция, я попросила продлить номер или организовать мне зал в аренду.
Он сказал что номер именно мой продлить НЕЛЬЗЯ, хотя не такой функции ни в одной гостинице Бронировать определённый номер.
Он мне предложить купить другой номер на сутки, хотя мне не нужны Ваши сутки. Я как постоянный гость отеля имею право продлить номер.
Или арендовать Конференц зал.
Уже не в первый раз Ваш Хвостов Кирилл так некомпетентно решает вопросы точнее вообще не решает!!!
Просьба объяснить почему такой персонал работает в 5 звёзд отеле????
Отель неплохой, немного устаревший дизайн, но это не критично.
Главное плохо работал слив воды в душе и раковине.
Завтрак нормальный, не вау, но нормальный.
Были в отеле с прошлым названием много раз, сейчас, по моему мнению, чуть хуже. Были кофе машины в номере, их нет, ресторан перестал работать в обычном режиме.
Хороший отель , в номере чисто и комфортно , быстрое заселение . В Баре можно выпить очень даже не плохие коктейли. Завтрак хороший с большим выбором блюд. В отели присутствует спа зона . В спа зоне очень душно . Скорее всего это из за расположенного рядом бани и хамама.
Замечательный отель! Чисто, уютно, приветливый персонал, хорошая кухня и разнообразное меню на завтрак! Все очень достойно, на хорошем уровне! Расположение отеля тоже очень удобное, недалеко от центра города, что немаловажно для любителей пеших прогулок!
Супер отель! Сервис 10 из 10, персонал отзывчивые и вежливый, спакомпл екс отличный, можно и поплавать, и погреться в хамаме и сауне, удобное месторасположение и большая парковка!
Хороший отель с прекрасным расположением. Все под рукой. Улица Кирова, хорошие рестораны, парки, скверы, достопримечательности.
Персонал любезный.
Полы подогреваемые в ванной. Хороший средства гигиены. Удобные кровати. Халаты и полотенца хорошие.
Из минусов: неприятный запах на балконе и прохладно в номере. Непонятно почему. Хотя елнциуионер ставили на 28 градусов. Все равно ночью было прохладно..
В остальном отлично. Рекомендую.
Отличная гостиница, номера хорошие(чтобы кондиционер работал позвоните на ресепшен,установят нужную температуру)бассейн маловат,хамам ,сауна отличные, шведский стол отличный выбор блюд.
Еда не вкусная очень расстроились, а во столько све понравилось. Плюс Доступность для людей на инвалидных. колясках Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Отель в принципе хороший… Завтраки, обслуживание , уборка - всё хорошо….
Сняла одну звезду, т.к. есть пару моментов, но они касаются только меня. Во первых, в моем номере было очень холодно (зимой), но быстро принесли обогреватель и во вторых, я забыла в номере майку, обнаружила это пару дней спустя, когда приехала домой. Расстроилась, т.к. никто из отеля мне не позвонил, ведь они же убирались в номере, после моего отъезда и могли набрать и я возможно бы забрала свою вещь, т.к. была до вечера ещё в Калуге.
Хочу отменить зону SPA , и волшебн ицу массажистку Алину, мастер своего дела, умничка , красавица, массаж на высшем уровне👍
Во многих странах делала массаж, но этот 1000+, редко пишу отзывы, но тут не смогла не поделиться таким сокровищем, рекомендую 👍👍👍
Прекрасный и тихий отель. Окна выходят во двор. Очень хороший и вежливый персонал.
Прекрасный СПА и неплохой, хотя и небольшой спортзал.
Единственное пожелание, чуть побольше ассортимент блюд на завтрак, а так всё прекрасно.