Avito
13648 reviews
January 13
Авито отличный сервис по продаже и покупке личных вещей у физ лиц. А вот покупать что то через Авито у компаний не советую, купили кровать и она пришла бракованная, компания никак не пошла на встречу и не доставила недостающие части. Несколько раз был написан гневный отзыв с фото доказательствами,но Авито их удалял, так что не получилось даже предупредить будущих покупателей о недобросовестной компании
2
January 29
Недостатки компании: отвратительная поддержка, отказываются вернуть средства потраченные на публикацию объявления которое сняли раньше чем закончился срок размещения.
08.01.25 я разместил объявление № 3621237279 оплатил за данную услугу 330р. Срок размещения 30 дней. Перед подачей прочитал правила и проконсультировался с поддержкой, мне сообщили что объявления не нарушают правил публикации.
27.01.25 объявление заблокировали, по причине нарушения, при этом текст и фото с момента публикации я не менял.
Потом началось самое интересное. Поддержка АВИТО попросту НЕ работает, она не поддерживает клиентов, на любой вопрос отвечают шаблонными фразами, часто не впопад, после нескольких попыток объяснить ситуацию или получить возврат, меня поставили в чате приложения в бан. Написал в поддержку через почту support@avito.ru где мне сначала сказали, что помогут, а потом написали, что деньги мне вернули 02.01.24 на мой вопрос каким образом мне вернули деньги годом и неделей раньше чем я их потратил, оператор просто убрал год и продублировал то же самое сообщение. Омерзительное, неуважительное отношение к клиентам.
Напомню клиенты это те люди, которые несут вам деньги!
В конфликтных ситуациях люди и компании показывают свое истинное лицо! И мое мнение ваше лицо БЕЗОБРАЗНОЕ И БЕСЧЕЛОВЕЧНОЕ!
P.S. отзывы которые вы себе тут накрутили не счет, настоящие нужно читать на свободных отзовиках в интернете, там ваш честный рейтинг и он равен 1.2-1.5 👍
9
October 23, 2024
В сентябре заказал товар у продавца на сумму 11000 с Авитодоставкой. В итоге купил товар в другом месте. Написал в поддержку, что отказываюсь от покупки, товар уже приезал в отделение почты. Нажал кнопку в приложении, все как нужно, поддержка написала, сто оьращение принсто и одидайте денбги. В итоге через несколько деей захожу в приложение, написано что тоыар я получил, хотя я естественно на посту даде и не ходил. В итоге деньги уже пришли продавцу. Поддержка динамит отписками, что решим в теч пчти дней. Прошло уже две недели, все время отписка, что решаем ваш вопрос. Что там решать не совсем понятно, так как и так все ясно.
4
January 28
Авито, классная площадка для продаж и услуг. Не стоит на месте развивается. Мне нравится, как продавать на этой площадке, так и предлагать услуги. Спасибо, что вы есть. Рекомендую👍
4
January 5
В общем и целом - норм. Для тех, кто продаёт редко и своё.
При этом сайт заполнен подделками, на которые модераторам наплевать, даже если об этом написать.
Система отзывов придумана малограмотными "бородатыми детьми", которые, получая своих зарплаты от продавцов, стоят исключительно на стороне покупателя. Притом зачастую несправедливо и по-жлобски.
Другими словами, если вам надо продать старое пальто, не вопрос, продадите.
Если вас интересует ваш рейтинг и прочее - на вашей стороне никого не будет. Вам будут писать тупые отписки. Преимущественно боты.
2
November 26, 2024
Самый классный сервис, легко продать ненужные вещи даже в другие города благодаря авито-доставке, а также купить всё что нет возможности найти в магазинах! Очень рекомендую
6
February 16
Ставлю справедлив оценку! Авито последнее время рождает не добросовестный продавцов. Со мной произошёл случай, очень неприятный и я думаю что в эту ловушку ещё кто-то попадётся и из вас. В кратце" увидел вещь оплатил, деньги мне верну продавец и в грубой форме нахамив мне послал куда подальше сказав что вещ уже продана. Я без всякого умысла написал отзыв отрицательный рассказав всю ситуацию чтобы остальные покупатели были аккуратней с этим продавцом. ИТОГ: Отзыв мой авито не пропустил а вот продавец хам мне отзыв накатал при этом испортил мне рейтинг. В Avito все доказательства я предоставил и в результате, ничего они не сделали!
Так что ребята знайте что вас за ваши же деньги могут оскорбить так ещё и рейтинг испортить!
5
January 17
Выставил очки виртуальной реальности окулус 2 на продажу. Приходит сообщение о покупке и способов сдать в пункт отправки авито. Несу, сдаю. Приходит сообщение, что посылка принята. Через 2 минуты приходит соощение, что покупатель отказался и посылка 'едет" ко мне (я ещё даже из пункта отправки не вышел). В сообщении указанл, что посылку я смогу забрать через 2 недели!!! Я к девушке, которая приняла посылку, обращаюсь с вопросом, что мне надо ее обратно забрать. Девушка говорит, что к сожалению не может этого сделать. Товар дожен сначала уйти в Якутию (из Сочи), там они "пикнут" штрихкод и отправят обратно. Я быстро в поддержку авито пишу. Мге отвечают, что вопрос принят, ответят в течение 3 или более суток. Я достаю поддержку, но мне отвечают:
Понимаю, что вам хочется поскорее разобраться с ситуацией. Но у меня правда сейчас нет другой информации по этому вопросу.
Я всегда готов помочь вам с любым другим вопросом — пожалуйста, пишите.
6
January 31
Очень удобно, что можно отправлять посылки по всей России. Вещи стали уходить очень быстро. Спасибо за новую фичу! Классное и удобное приложение
3
October 13, 2024
Очень радует, что есть такая площадка, где можно купить и продать почти всё, что угодно. Правда, иногда объявления блокируются по каким-то непонятным причинам. И поиск иногда немного нелогичный, зато бывают забавные моменты. Плюс, масса всяких опций и доставка отлично устроена.
6
November 20, 2024
Раньше было гораздо лучше, но аппетиты компании растут с каждым днем. Раньше свободно размещал несколько товаров, а сейчас за каждый похожий нужно оплачивать платное размещение. Жаль что вы так сделали, люди не довольны политикой компании. Заработок не всегда должен быть на 1 первом месте, а вот свое лидерство вы теряете с каждым днем.....
September 10, 2024
Отличная платформа для купли-продажи товаров! Я пользуюсь уже очень долгое время. Прекрасная тех. Поддержка . Мой вопрос был разрешен быстро и положительно.
За что очень благодарна.
Только положительные оценки мои покупатели не всегда могут оставить, что-то не получается, они мне писали. Надо это наладить.
Всей команде большое спасибо!!!
1
18
March 24
Не понимаю почему эта компания так относится к своим клиентам, создает к себе такой негатив..
Разместил объявление о вакансии в своем личном аккаунте - заплатил. Оплатил прожвижение - заплатил. В итоге не могу отправить человеку откликнувшемуся на вакансию ссылку на гугл форму 🤦🏼♂️, пишу в поддержку говорят надо получить галочку подтверждение организации, я говорю галочка на моем втором рабочем акаунте, как я ее тут получу, вы мне ее не согласует дважды.. в итоге, деньги за размещение не вернули, объявлению всего 1 день.. При том что я завтра с рабочего аккаунт эти же деньги им заплачу.. а деньги которые они «вернут» останутся у них на счете в авито кошельке на другом аккаунте и мне их так или иначе придется потратить.. Не поленюсь напишу досудебную претензию. Объявление #3340346234.
4
January 21
Очень дорого размещать услуги , в отличии от вещей компаний которые платят три корейки и оптом продают очень выгодно. Мастерам особенно начинающим в разделе услуги прям супер дорого сделали. Рассмотрите тарифы пожалуйста.
2
December 13, 2024
Это какой-то сюр. Второй раз заказываю через avito товар, по всей видимости придётся и второй раз отменять. Первый раз отправитель был в Москве и товар шёл три недели переносили 3 недели подряд на следующий день доставкой Яндекс Go.
Пришлось отказаться. Крайний заказ был из Краснодара со сроками доставки 4-6 дней. 6 дней прошло доставку опять перенесли на 6 дней. Супер, молодцы, продолжайте .... Крайне не рекомендую этот marketplace и площадку с её доставкой, лучше непосредственно договариваться с людьми
3
January 19
Очень жаль, что авито не регулирует отношения покупателя и продавца, в отношении доставки товара своими силами. Оплата за большегрузные товары за доставку очень высока, покупатель отказывается. Да и вопрос по урегулированию возврата товара, при отказе покупателя в пункте выдачи-никак не регулируется. Получается, что продавец платит за обратную доставку сам, если покупатель отказался от покупки. Это касается вопроса по доставке своими силами.
Но авито берет комиссию и 7 % за продажу такого товара и при этом ответственности никакой не несет.
Напишу этот отзыв в Яндексе. Может решите проблему, только не с обезличенными помощником поддержки, а именно руководство посмотрит под другим углом.
4
June 20, 2024
Отличный маркетплейс с удобным интерфейсом и превосходными сервисными возможностями. Быстрая и профессиональная поддержка участников. Очень доволен. Пользуюсь постоянно. Надеюсь на долговременное взаимовыгодное сотрудничество.
33
November 19, 2024
Не доработанная площадка, совершенно не адаптирована под людей. И будут еще долго не доработанной, потому что обратная связь им не нужна. Не возможно связаться с тех. поддержкой, предлагают свои варианты вопросов и тем, ну у меня другой вопрос. Спамит объявление конкретной компании, не помогает нажимать "не интересует данная категория" и т. д, через секунду объявление появляется опять. Агрессивный маркетинг ! Удалила свой аккаунт на авито, данную площадку для использования не рекомендую
5
1
October 25, 2024
Решил купить одну покрышку на докатку. В моем городе не было. Нашел в Ставрополе. После недолгой переписки продавец попросил скинуть ему деньги на карту. Про покрышку в обьявлении писал, что в хорошем состоянии без косяков. Отправить через авитодоставку отказался. Не все перевозчики везут покрышки. Отправил через компанию энергия. Когда я получил покрышку сразу заметил следы ремонта прокола. Естественно продавец отказался принимать обратно покрышку. Я решил рассказать об этом в отзыве. Однако столкнулся с вопиющим нежеланием со стороны Авито опубликовать мой отзыв. Они ссылались, что я хочу изменить рейтинг продавца, хотя никакого общения и сделки не было. По мнению Авито продавец сам себе заказал отрицательный отзыв.
Спасибо Авито, что защищаете жуликов.
7
December 7, 2024
Удобный сервис. Несколько лет назад продажа была более активной. Можно было избавиться от кучи ненужных вещей. Сейчас продажа вялая, хотя продаю все за копейки. Но стараемся использовать снижение цены за счет оплаты доставки и т.д. Приятно получать помощь от команды Авито. Спасибо. Иногда приходится иметь дело с неадекватными покупателями.
9
November 16, 2024
Он-лайн комиссионка. В общем-то удобно, ни с кем не надо встречаться. Отправляла заказы через 2 пункта Авито-доставка и Яндекс-доставка. Ко второму претензий нет. Первый потерял заказ. Чтобы признать его утерянным, надо 24 дня со дня отправки. В поддержке что робот, что человек отвечают примерно одинаково шаблонно. Это не понравилось. Иногда не понятно, в какую категорию поставить товар. Иногда не могла найти своё продаваемое, чтобы оценить как именно оно выглядит среди остального.
1
1
March 26
Авито пользую много лет. Пробовала другие площадки, но все не то. Мне нравится как развивается авито. Классное, что есть возможность найти и самому предложить.
1
December 10, 2024
Сотрудники Авито не правильно себя ведут , по отношению к продавцам !!!
Кого то блокируют , за то что выложили товар и написали бренд который находится под санкциями , но все Авито этим кишит , а их не блокируют !!!!прошу руководство Авито в этом разобраться !
Мы выкладываем товар и продаем и зарабываем деньги , так же как и вы ! Для чего вы нас блокируете ?? Дайте нам продавать , а вы с этого имеете проценты и не плохие !
Прошу ответа от руководство Авито
3
September 30, 2024
В начале оговорюсь, что сервис по продаже услуг и товаров в целом хорош: да, есть минусы, и довольно-таки существенные. Но альтернатив у нас не так уж и много.
Данный отзыв же касается приоберетенного отрицательного опыта использования аукциона по продаже авто: не рекомендую и хочу предостеречь от потери времени и разочарования. Итак, аукцион: машина ликвидная, Солярис, с пробегом чуть больше 40 тыс, с 1 хозяином, в родном окрасе. Получаю 4 предложения, одно из которых в целом устроило. Созвонились с покупателем-салоном: все ок, говорят все в силе, приезжайте. Перед созвоном с покупателем также созвонились с Авито менеджером, который «спел» красивую песню про тоже самое. Итак финал: получаю предложение на месте на 300 тыс меньше заявленной цены, потратив полдня на езду к ним. И знаете, чем было мотивировано сие недоразумение? Комплектацией авто! Комплектацией, которую они видели еще во время аукциона, которая была указана в объявлении.
Сделал вывод (скорее всего не ошибочный), что данное мероприятие заточено на то, чтобы всеми путями завлечь вас в салон, а далее на месте уже вас будут «ронять» и приводить вам доводы в виде «статистики продаж», «удобства их сервиса» и т.п. также менеджер салона попросил не использовать аукцион и отказаться от него, если выйдем на сделку.
И в качестве постскриптума оставлю: победителем аукциона оказалась сеть салонов Фаворит моторс. Если получите предложение от них, то надеюсь вспомните мой отзыв.
27
1
December 20, 2024
По непонятным мне причинам, мой аккаунт заблокировали, никогда не нарушала правила приложения, никому не доверяла свои логины и пароли, всё чисто и прозрачно.
Ищу клиентов благодаря авито, но после того, как меня заблокировали, естественно клиентов стало меньше. Месяц пытаюсь разблокировать свой аккаунт, поддержка отвечает шаблонно, заготовленными какими-то фразами, это не помогает от слова вообще.
Создала другой аккаунт, специально приобрела номер новый для авито, но меня в тот же день заблокировали! Причём что я успела опубликовать объявление и оплатить его
Уважаемый авито, я буду посылать до судебную претензию, а после судебную, если проблемы не решится, это нарушение прав!
6
March 21
Самая мошенническая организация в России.
Может без причины заблокировать ваш аккаунт и разрушить ваш бизнес не вернув вам денег.
Может пропустить ваш запрещенный товар или не пропустить по своему усмотрению.
Модерация настолько античеловечная, что сказать, что их нужно расстрелять, это не сказать ничего.
Настоятельно рекомендую искать альтернативные способы привлечения клиентов.
Например - телеграм магазины, реклама в Телеграм каналах, в Ватсап.
По возможности, никогда не связывайтесь с площадкой Авито.
Поверьте, вас обманут сотрудники Авито , наговорят кучу разных сказок про то, как с помощью платных услуг можно увеличить просмотры и заявки, а по факту они сами регулируют кол-во трафика на ваше объявление, если ваше объявление будет сильно популярно, они его пессимизируют, т.к. им нужно, чтобы им все пользователи платили, а не только вы, а значит, трафик должен распределяться равномерно, по всем пользователям.
Другими словами, сколько бы вы не платили для усиления потока трафика клиентов, больше, чем это заложено в алгоритме, вам не дадут.
Почему ФСБ России до сих пор ими не занимается и не вынимают сервера?
Там же сразу все танет понятно и можно будет закрыть эту лавочку мошенников в управлении.
7
December 29, 2024
Компания монополист и отлично этим Пользуется. Объявление о продажи авто обойдется в 3800р на 30 дней, 30 дней заканчивается - изволь заплатить еще столько же. Тем более, авито видит что ты не продал и повторная подача будет еще дороже, потому что куда деваться, все равно заплатит.
Платные услуги работают криво, иногда просто списываются деньги и ничего не происходит.
Поддержки нет вообще, общение только с ботом и ответы шаблонные и ни к чему не приводящие.
Постоянные блокировки для проверки по видео, затем пришлите нам фото паспорта. Не присылаешь - до свидания ты и твои потраченные 3800р.))))
5
March 3
Сегодня 03.03.25 прошло 20 дней с момента оформления заказа через авито доставку. Компания не может привезти небольшую посылку из СПБ в РНД. При этом уже 3 раза переносила дату доставки. Нормальные ТК справляются с этой задачей за 3 дня. И что самое интересное, отменить заказ нельзя, нужно дождаться пока он приедет в пункт выдачи и только потом отменить. Все это время деньги обманутых клиентов крутятся в авито.
Поддержка отмахивается шаблонными фразами и не пытается даже вникнуть в вопрос.
К сожалению, монопольное доминирование авито, позволяет сервису устанавливать любые правила, зачастую нарушающие права и продавца и покупателя.
4
February 10
Раньше никогда с этим не сталкивалась. Но оказывается авито "подкручивает" отзывы. Кому надо повыше балл сделает, кому надо - пониже. Возможно работники за это взятки получают. Я на протяжении долгого времени не могу оставить отзыв электрику, который реально выполнил мне работу - все время отклоняют! И пишут, что я на заказ отзывы пишу!!! Я даже предлагала им и фото выполненной работы и квитанцию за оплату показать. Так что, ориентироваться на оценки, которые стоят в авито у поставщиков услуг и продавцов теперь невозможно. Авито на этом дополнительно зарабатывают. Меня это почему-то не удивляет в последнее время в отношении таких компаний. Особенно когда я узнала, что в один небезызвестный маркетплейс устраиваются на работу за взятки! Куда мир катится!
8
March 14
Авито стало портиться.
1.7% за доставку-не дохрена ли? Вообще то и так доставку покупатель оплачивает.
2. Если тебя продавец обманул и покупка не совершилась,то я вообще никак не смогу оставить о нем плохой отзыв или он не идет в расчет его оценки.
3. Модераторы работают в пользу продавцов и рейтинга Авито. Хоп-и нет твоего негативного отзыва о продавце и 1000 причин почему.
4. Только рекламы больше и сайт становиться все сложнее и сложнее,люди уже бояться с ним связываться. Просят часто меня за них.
5. Постоянные сбои в работе. Задолбали уже.
Ребята,нельзя так работать!
7
1
November 24, 2024
Площадка хорошая,удобная.Легко покупать и продавать.Но вот размер стоимости за размещение товаров в некоторых категориях уж слишком завышен и неоправдан.Порой бывает и смысла тогда нет выставлять товар на продажу,тем более если в первый месяц он не продался,нужно ещё раз платить за размещение.Хотелось бы,чтобы пересмотрели ценовую политику и снизили цены.
1
9
February 16
АВИТО превратился в беспредельную помойку! Перекупы могут оставлять отрицательные отзывы продавцам, даже если была только переписка! Действуют преступные схемы перекупов на АВИТО! Продавец указывает состояние товара как хорошее, приезжает перекуп, осматривает товар, торгуется, чтобы снизить в 2 раза цену, если продавец не уступает, то перекуп оставляет отрицательный отзыв о товаре, на основании, что товар не в идеальном состоянии! Продавец пишет и звонит в поддержку АВИТО, чтобы убрали несправедливый отзыв, а АВИТО отвечает, что это субъективное мнение покупателя, и плевать, что состояние товара было указано в объявлении как хорошее, а не идеальное! Таким образом, перекупы портят рейтинги норм продавцам, снижают цены на норм товары, а АВИТО получается в сговоре с перекупами! Нужно жаловаться в Роспотребнадзор за нарушение законов о защите прав потребителей, статьи УК РФ о клевете и закона о конкуренции! Позор АВИТО!
10
1
November 29, 2024
Длительное время пользуюсь данной площадкой, имею более 400 положительных отзывов от довольных покупателей. От неадекватного покупателя получил нечем не обоснованный негативный отзыв, обратился в службу поддержки, в ответ на мое обращение чат бот в стандартном письме сделал простую отписку, никто даже не попытался разобраться в ситуации.
Больше 4 лет назад я обращался в службу поддержки по контактному телефону и выслушав меня сотрудник Авито решил все возникшие у меня вопросы, за что его еще раз благодарю.
Как недостаток отмечаю отсутствие обратной связи площадки Авито с ее пользователями от слова совсем!
4
January 15
Просто невероятный бред!
Являлся честным пользователем на Авито на протяжении многих лет ,постоянно размещал объявления о продаже личных вещей и аренды декорации, чем занимаюсь в свободное время. И совсем недавно Авито просто заблокировал страницу без объяснения причин, якобы была подозрительная активность, а какая именно- вообще ни слова! И как это понимать?!
Я так долго зарабатывал свои 5 звëзд в отзывах, абсолютно честные, без накруток, старался предоставлять своим заказчикам максимально комфортные условия, скидки итд...
И в итоге такой нахальный поступок со стороны сайта Авито...
Ужасно, что они не несут никакой ответственности за свои решения и действия! А деньги за продвижение берут уже очень ощутимые.
Пора избавляться от таких неадекватных компаний на рынке.
6
November 30, 2024
доставка ExMail - это просто днище, как можно предоставлять сервис без возможности отслеживания истории перемещений? ни площадка, ни сам сайт не знают, где находится заказ (70000000176081377). поддержка ужасна, до живого человека добраться сложно и долго. комментарии в соцсетях Авито намеренно выключены, чтобы не было видно всего этого ужаса, который площадка называет «сервисом».
последний раз пользуюсь услугами доставки, обязательно напишу на vc, и использую еще один личный, более широкий канал связи. в случае негативного исхода также намерен обращаться в инстанции с фиксированием всей истории для последующего публичного освещения. это дно, закройтесь лучше и не тратьте время людей.
6
November 1, 2024
Начала использовать в этом году, очень понравилось. Удобно продавать вещи, пользоваться Авито доставкой, бронировать жилье в отпуске. Сервис работает без нареканий, все понятно и просто, рекомендую использовать, не пожалеете.
7
February 16
Очень удобная , нужная и полезная площадка, зарекомендовала себя и доказала это временем. Очень благодарна АВИТО и надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Спасибо!
8
November 29, 2024
Поддержка показала себя с худшей стороны. И очень неудобная, и не помогли решить элементарный вопрос: человек, выставляя оценку, случайно её занизил, признал это в нашем диалоге и даже извинился. Но мой рейтинг пострадал. Обратился в поддержку, предоставил скрины переписки - поддержка проблем не увидела. Возможно, никто ничего не смотрит, это вообще шаблонный ответ оператора, а то и бота.
Плюс излишняя навязчивость с предложениями платных услуг и платные объявления в определенных разделах испортили давно хорошее впечатление об Авито.
1
October 25, 2024
Дважды оставляла жалобу на отзыв о "неисполнении обязанностей продавца" от пользователя, с которым у меня не было договоренности о сделке. Оба раза ответ - "не нашли причин для удаления отзыва" (хотя я предоставляла скрины переписки, в которой всего лишь задавалася вопрос о наличии коробки от товара, на который я ответила). Получается, платформа позволяет в любом количестве оставлять голословные отрицательные отзывы на любого рандомного продавца, с которым "потенциальный покупатель" даже не успел вступить в какие-либо договорные отношения, очень мило.
6
December 22, 2024
Я продавала детский комбинезон в идеальном состоянии. Мой товар не был выкуплен покупателем (объяснение - мало) и был испорчен за время, пока находился в Авито Доставке, вероятно, покупателем или сотрудником принимающего пункта (оставлена затяжка).
Программа защиты продавцов Авито Доставки ЯКОБЫ предусматривает компенсацию Продавцу на случай порчи товара покупателем!
Но данная опция не работает! Агент поддержки, как бот, отвечает несуразицу, признавая, что на товаре затяжки, но не признавая мои требования по компенсации к исполнению.
Планирую обращение в Роспотребнадзор, т.к. публичное обещание компенсации не исполняется.
7
January 13
Пользуюсь услугами Авито давно. Но с недавнего времени стала считать, что офигели и стали крахоборами. Подняли комиссию, с чего вдруг? Что вы для этого сделали, чтоб вам такую комиссию платить? Все равно же приходится объявление подымать в поиске (еще и за это платишь). За продажу авто просто сумма огроооооомная. 5000 тыс за объявление это просто очень много. Люди вообще то не только в Москве живут. За ее приделами существуют не высокие зарплаты, что в основном и получают простые люди!!! И 5 тыс убрать из ежемесячного бюджета, ощутимо. Думаю Вам стоит пересмотреть свои расценки и стать поближе к простым людям (в основном они и пользуются вашей торговой площадкой).
10
1
November 17, 2024
Сервис полность спряталсяч от людей.
И если у вас не стандартная проблема с обьявлением ,никто даже мизинцем не пошевелит...все полностью автоматизировано,все вопросы ответы шаблонные.Позвонить нельзя очень долго вас перекидывают по меню а потом заявляют что ответа не будет и сбрасывают.если приложение сглючило если нет такого варианта готового ответа.То единственный способ удалить обьявление и начать все заново. Авито абсолютно насрать что оно раскручивалось 3 года и честно зарабатывалось потом и кровью.теперь все это псу под хвост.... начинай заново.Пожаловатся не кому ! И бо единственное куда можно написать это на почту тем самым нелюдям каторые в этом и виновны. КУДА СМОТРИТ РОСПОТРЕБНАДЗОР?????????????
7
1
October 14, 2024
До последнего времени было всё хорошо, и вдруг при подаче очередного объявления на 10 штук давно без дела лежавших у меня одинаковых -советских ещё!- форм для выпечки объявление не опубликовано, т. к., якобы у меня или производство или же я их скупаю для перепродажи! И потому надо заплатить(((
Обратной связи нет, выяснить и доказать невозможно. И со способами доставки появилась неразбериха... Увы
4
March 8
Сердечно благодарен компании «Авито» за безукоризненно отлаженный и работающий сервис, на котором можно и найти всё что нужно, и продать лишнее. С благодарностью и уважением, Игорь
4
December 25, 2024
Нет возможности оставить отзыв о бракованном товаре и продавце, если прошло 14 дней с покупки. Купила новые детские сандалии у продавца с рейтингом 5.0, через неделю носки в садике по 2 часа в день один порвался. Фирма сандалей проверенная, видимо продавец некачественно хранил товар. Со дня покупки прошло меньше месяца, но отзыв написать уже нельзя. Вот такие вот "правдивые" рейтинги у авито. У продавца в профиле еще есть подобный товар, и получается, что авито способствует продаже бракованной детской обуви. От службы поддержки стандартные отписки, что отзыв нельзя оставить, обратитесь к продавцу))) А продавец очень сожалеет, и советует моему ребенку носить аккуратнее
6
1
December 15, 2024
Сервис в целом могу оценить положительно. Работает на быстрое и безопасное сотрудничество покупателей и продавцов.Но ☝! В прошлом году сервис отказал мне в
абсолютно обоснованной жалобе на продавца, продавшего некачественный товар и удалившего мой отзыв и низкую оценку. Бот не нашел мою жалобу достаточно обоснованной, в результате чего недобросовестный продавец продолжает обманывать покупателей недоброкачественной продукцией.
October 10, 2024
Недостатки: Отвратная служба доставки
Отвратительный сервис.
Отправила покупателю чистый детский комбинезон ( фото есть), покупатель товар не принял, написала, что весь комбинезон в грязных черных липких пятнах.
Товар вернулся мне в грязном виде, я отказалась его принимать. Оформила акт об отказе, написала соответсвующий запрос о возврате денег и через 3 недели Авито ответило отказом о возмещении денежных средств, якобы недостатки товара не связаны с транспортировкой.
Получается в этой шарашкиной конторе у продавца нет никаких гарантий ( о которых так славно пишет сервис и за которые берет неплохую такую комиссию).
Испортили товар - разбирайтесь сами!
Позорище, Авито!!!!
4
November 26, 2024
Восторженные отзывы смешно читать, правда. Авито создали службу поддержки с такими алгоритмами, которые ты в жизни не обойдешь и будешь бегать по кругу неделями, чтобы получить свои деньги или не получить. Неважную текущую ерунду можно спросить на горячей линии, но реально важные вопросы - только текстовая поддержка, иди, пообщайся с ботом, дурачок. Страдают, в первую очередь, продавцы: потеряли твой товар - бегай и доказывай и жди/жди/жди; покупатель забрал товар, но произошла ошибка из-за сбоя или чьей-то криворукости, внимание, ты будешь все равно доказывать поддержке, что ты отправлял товар! Ну разве не прелесть? Им недостаточно обращения от покупателя, что он ЗАБРАЛ товар, нет, докажи и ты, что отправил! И горе тебе, если не сохранилась накладная, фото и видео товара до упаковки, в упаковке и из пункта! Вы просто сказочная платформа, ребят!
4
October 9, 2024
Авито сейчас и лет 5 назад, а тем более 10 – это «небо и земля»!
Спасибо за сервис, который помогает людям продать ненужное и купить необходимое!)
Супер, что приложение развивается и появляются разные новые удобные функции👍
Жаль, что на товары некоторых категорий есть небольшой бесплатный лимит – был бы он больше, было бы совсем хорошо 🤓
3
December 24, 2024
Очень полезный ресурс. Можно отыскать фактически любую необходимую вещь или избавиться от ненужных вещей, которые интересны другим людям.
Спасибо коллективу!
2
5