Отличный автосалон, беру часто в аренду авто на сутки, все быстро удобно, цена хорошая, авто чистые обслуженные, один раз взял авто для поездки в Москву но на трассе за 70 км От Тамбова машина засвистела, антифриз начал попадать на ремни, но я не углублялся, позвонил в салон, через пять минут перезвонили сказали к вам выехала другая машина, через 45 минут привезли свежий фольксваген пассат, я очень удивился и был рад такой подмене авто. хорошо что не связался с частником, есть опыт всегда хрень происходит, а тут уровень во всем! Даже входят в положение за что отдельное спасибо!
Купил в данном автосалоне lada granta. Всё понравилось. Вежливый персонал, приятные бонусы. Так же ставил доп. оборудование и делал антикоррозийную обработку. Сделали качественно. Воспользовался услугой постановки на учёт, очень удобно. Не нужно было тратить своё время на эту процедуру (жаль не оказался каждым вторым клиентом, а то бы ещё бонус был😁). Не знаю, есть ли сейчас данная услуга. Спасибо, рекомендую.
Выражаю огромную благодарность, Автоцентру "Заподный", специалисту Зуеву Андрею! За отличное отношение, за добросрвестный труд, внимание и тактичный подход, вежлевое обращение. Всё сделал быстро и оперативно. Спасибо Андрей за подарочки, очень было приятно!!! Всего вам самого хорошего!
Добрый день. Прибрели автомобиль в данном автосалоне. Персонал прекрасный. Все добродушные и отзывчивые. Хотелось особенно выделить Щекину Юлию, которая показала все интересующие нас модели авто, ответила на все вопросы, помогала от начала сделки и до ее завершения. Прекрасный человек и профессионал. И представители банка оформили быстро и профессионально. Рекомендую данный салон, обязательно помогут с выбором!!!
Хочу выразить огромную благодарность руководству и менеджерам автосалона "Западный". Это уже четвертый автомобиль, купленный там, в этот раз мы приобрели автомобиль XCITE 8, и остались очень довольны качеством и оперативностью обслуживания! Ваш профессионализм и внимание к клиентам делают процесс покупки и обслуживания автомобилей приятным и комфортным. Спасибо за индивидуальный подход к клиенту — все наши пожелания были учтены. В надежности их автомобилей уверены. Если возникают какие то вопросы, всегда оперативно решают их!Ребята действительно молодцы! Спасибо, что цените доверие своих клиентов и поддерживаете высокий уровень сервиса!!!Успехов и процветания Вам!!!
Хороший дружный коллектив , многое помогли с выбором автомобиля . Менеджер Юлия ей отдельная благодарность за помощь в подборе и консультации по автомобилю. Сделку вели от начало и до момента покупки авто. Сделка состоялась большое спасибо 🤝!!!
Огромное спасибо сервисному центру автосалона западный за профессиональный подход и качественный ремонт! Осталась очень довольна обслуживанием: мастера внимательно отнеслись к проблеме, провели полную диагностику и оперативно устранили неисправность.
Хочу выразить благодарность продавцу-эксперту автоцентра Западный Андреевой Екатерине. Екатерина -профессионал своего дела, помогла выбрать автомобиль, быстро все оформить. Огромное спасибо ей за подарки и доброжелательное отношение .
Хочу выразить благодарность сотрудникам автоцентра « Западный» за профессионализм, внимание и душевность. Спасибо менеджеру Андрею Зуеву за консультацию к покупке, кредитному менеджеру Висковой Алине за подробную информацию , внимание и понимание😁( были с ребенком), Андреевой Екатерине - прдавец- эксперт, руководителю отдела трейд-ин Васину Олегу, Венцеровой Татьяне-руководителю отдела продаж. Спасибо!❤️
Хорошая атмосфера, вежливые и добрые сотрудники, приятная обстановка. Особенно коллекция из ретро автомобилей порадовала, я считаю, это отличительная черта и особенность данного автосалона , а ретро автомобили придают ему душевности и создаётся впечатление , что все автомобили которые там продаются, душевные, в них какая-то душа есть😊 После того, как я посетил данный автосалон мне стало легче на душе. Поэтому 5 баллов за такое хорошее место, но я бы поставил конечно 10 если было бы можно. Спасибо Вам всем ребята за то, что создаёте такую душевную атмосферу 😊
Хочу выразить огромную благодарность, Автоцентру «Западный» , а именно сотрудникам Щекиной Юлии и Висковой Алине, за такой высокий уровень работы! Девочки больше молодцы!!! Юлия помогла с выбором, все объяснила и всегда давала обратную связь на все интересующие вопросы. Алина очень, вежливая и грамотная девушка, так же отвечала на все вопросы очень доходчиво, помогла на всех стадиях оформления , было очень приятно с ней общаться. Большое спасибо вам девочки, что ничего лишнего не навязывали, а наоборот подсказали, где можно сэкономить. От покупки авто остались очень довольны, благодаря этим двум замечательным девушкам!!!
Приобретали автомобиль в этом салоне, персонал очень вежливый, внимательный.Приятная атмосфера. Спасибо большое менеджеру Олегу) в кредитном отделе доброжелательная девушка, быстро оформила все. советуем👍🏼
Всем доброго времени суток!
Я, как и любой другой планирует приобрести автомобиль, не бегу в ближайший автосалон, а начинаю поиски. И после длительных поисков, я возвращаюсь в АвтоЦентр <Западный> Lada. Где в данный момент и планирую приобрести свой первый автомобиль. Поэтому к этому выбору я отнеслась очень ответственно. Мне понравилось отношение ко мне. Персонал на высшем уровне, отзывчивый и компетентный. После консультации осталось только положительное впечатление.
Отличный автосалон, сервис на уровне. Очень доброжелательный и вежливый персонал, все подскажут и объяснят. Приеду еще и обязательно буду рекомендовать!
Спасибо сотруднице Щекиной Юлии, за ее профессионализм, все объяснила, подсказала . Помогала в выборе, сделала приятные бонусы! Персонал вежливый. Рекомендую данный автосалон!!!
Покупке первого автомобился, отдали поедпочтение автосалону Lada на Урожайной, сделка состоялась, персонал вежливый, подобрали автомобиль по запросу, оформили все быстро! Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Дмитрия! Спасибо за проделанную работу!
Отличный автосалон, лучший в Тамбове, качество обслуживания клиентов на высшем уровне, профессионализм сотрудников и ассортимент автомобилей! Обязательно вернусь еще!
Хотелось бы выразить благодарность Анне, которая в клиентской службе у вас, быстро решила вопрос, возникший у меня, несильно масштабный, но приятно был удивлен, что вопрос разрешился молниеносно.
Очень хорший персонал, приятное общение. хорошее отношение к клиентам. время ожидания 20 минут. Очень красивый, стильный ремонт. Хороший Автосалон, рекомендую
по технической части работ никогда не возникало вопросов, а вот взаимодействие с клиентами зависит от смены, судя по всему - 31.03 записался на ремонт, на 07.04. за день до записи звоню уточнить информацию и узнаю, что моей записи нет... просто я никуда не записан. ну ок, перезаписывают на 09.04. хорошо не снова неделю ждать. мастер-приемщик даже не вышел, пришлось все обсуждать с девушкой на ресепшн, как итог - из 4х пунктов работ сделали одну, + диагностику подвески, которую не просил. ммм... кажется это был мой последний визит сюда.
Хочу поблагодарить руководителя отдела продаж Татьяну Николаевну за личное участие в процессе покупки автомобиля. Приобрели ладу гранту в кредит по гос.программе. оформление прошло в непринуждённой обстановке, весь коллектив очень общительный, отвечали на все возникающие вопросы. За что, отдельное спасибо кредитному специалисту Алине. Рекомендую!
Объехав не один автосалон остановил свой выбор именно на этом!очень приветливые менеджеры ,все рассказали ,показали ,прошли тест драйв автомобиля !при покупке сделали хорошую скидку и приятные подарки !особо стоит отметить менеджера Андрееву Екатерину!
Идут на уступки! Торговаться можно и нужно! Выбор авто в наличии конечно не большой, но доставка достаточно быстра. Менеджер Олег и кредитный специалист Ольга большое спасибо!
Приехала сюда по рекомендации, и не пожалела, ожидала, что будут навязывать доп услуги и прочее. Хорошие скидки сделали, стоят интересные модели в шоуруме: двойка, тройка и спортивная гранта - прямиком с гонок. Круто, я очень довольна покупкой и в целом посещением салона!
Лучший Автосалон всего Черноземья !!!
Брал там несколько раз автомобиль!!!!
Молодцы других слов нет !!! Отдельное спасибо Венцеровой Татьяне !!!! Всем рекомендую!!!
Хочу выразить огромную благодарность Автоцентру " Западный", а именно сотруднице Щекиной Юлии, за высокий уровень работы! Юлия помогла с выбором , все объяснила . Она знаток своего дела !!! Салон хороший , атмосфера приятная. Персонал вежливый. Рекомендую данный автосалон!!!
Рекомендую данный автосалон!!! Покупал автомобиль дистанционно для родителей ( сам живу в Москве и объехал все салоны лада в Москве, обзвонил салоны Рязань, Пенза, ну и конечно же Тольятти. Вывод не тратьте своё время максимум выиграете 10К но потеряете кучу времени.) Позвонил, ответил менеджер Илья Шкут (огромное тебе спасибо) Терпеливый вежливый на все мои вопросы и пожелания отвечал и шёл на встречу. Мне нужно было что бы к приезду родителей автомобиль был подготовлен . Отправил ему задаток и автомобиль начали готовить к продаже. К назначенному времени родители приехали документы были уже подготовлены и автомобиль стоял намытый. Там же оформили страховку. На всю покупку ушел один час. Рекомендую данный автосалон и Спасибо всему коллективу.
Посетила АЦ Западный, очень вежливый коллектив. Действительно озвучили выгодное предложение. На данный момент присматриваюсь, планирую покупку в следующем месяце!
Лучший автосалон в Тамбовской области!
Любой спорный вопрос решается через руководителя отдела продаж Татьяны Николаевны в вашу(клиента) пользу!
Приезжайте, выбирайте, оформляйте покупку и домой на новом авто!
Купили четвертый авто в этом Автосалоне!
Отличный автосалон! Дружелюбный и внимательный персонал. Стараются все сделать быстро и оперативно. От посещения остались только положительные впечатления! Всем советую.
Здравствуйте. Наверное просто зашëл не в то время. Покупателей нет. Персонал все заняты очень важными делами. Может не увидели во мне покупателя. Так, поговорили 5 минут и разошлись как в море корабли. Лично я считаю, что это сказывается отсутствие конкуренции. Может и ошибаюсь, но попробую в Воронеже или Липецке.
Спасибо Автоцентру Западный , а именно менеджеру Евгению ! Подобрал прекрасный автомобиль по наилучшей цене ! За следующим автомобилем , только к вам !
Выражаю благодарность автосалону Lada «Автоцентр Западный» г. Тамбов , Урожайная 1В, за отличное отношение , за добросовестный труд, внимание и тактичный подход, вежливое обращение и конечно за оперативность, профессионализм в работе, высокое качество обслуживания клиентов!Высоких чеков, отличных продаж.
Хороший автосалон
Вежливые приветливые сотрудники
Помогают решать вопросы с обслуживанием и ремонтом автомобилей
В общем у них нет не решаемых вопросов
Ну начнем с того что рекламщики салона вводят людей в заблуждение, нарушают законодательства, на вопросы ссылаются на руководство которое не знает законов и статей. Отношение хамское перезодят на личности, оскорбляют. Есть доказательства, жалобы в Роспотребнадзор написаны. Уважаемые потенциальные покупатели внимательно читайте объявления в социальных сетях.
В автосалоне приобрели нашу вторую весту, первую брали еще в 2019г и остались очень довольны сервисом и качеством обслуживания.
Особая благодарность менеджеру Юлии за её профессионализм, Юлия помогла нам выбрать подходящий автомобиль, учла все наши пожелания и предпочтения.
Доброго времени суток!)23.05 покупали авто. Менеджер Илья отличный специалист и знаток своего дела! Ничего не навязывал, с пониманием относился к просьбам и пожеланиям, помог с выбором и ценой насколько это было возможно. В целом салон хороший, атмосфера приятная, все чисто и аккуратно. Персонал вежливый, идет на встречу(в отличие от А/С на Киквидзе). Илье отдельное огромное спасибо и хороших продаж!!)(Лучший менеджер которого я пока встречал)
Слов немного, одни эмоции. Мастера - вообще огонь ... в кавычках. Очереди .., никто, как в Греции, никуда не торопится. Во всем виновата сама, машина с пробегом в 5 т. вся сыпется. Вы что, она в порядке, стуканет, привозите ...
Замечательный сервисный центр. Квалифицированные мастера, с ними всегда приятно работать. Всегда в автосалоне провожу техническое обслуживание своего автомобиля. Делают оперативно и на совесть. Молодцы! Так держать! Всем рекомендую. Процветания Вам, успехов, побольше благодарных клиентов)
Хочу выразить огромную благодарность "Автосалону Западный" работникам автосалона по подбору, подготовке и продаже автомобиля. Особая благодарность продавцу-консультанту отдела продаж Андреевой Екатерине. Пунктуальный, вежливый специалист. Спасибо большое за помощь в выборе автомобиля!Получили доступную информацию об автомобиле и об условиях покупки.Все сотрудники были предельно вежливы и оформление прошло в комфортной обстановке!
Очень понравилось обслуживание в данном салоне! Дружные и квалифицированные специалисты. Желаю процветания и больше продаж отечественного производителя автозавода Лада.
Отличный автосалон, мастер приемщик Евгений очень доброжелательный, общительный, все расскажет, покажет, объяснит, слесаря ребята молодцы, делают качественно и быстро
Хочу выразить большую благодарность сервисному обслуживанию автоцентра западный Тамбов, всем сотрудникам на приемке и руководителю Максиму который смог лично разобраться с проблемой моего авто. Очень внимательные и ответственные. Однозначно рекомендую.