Yakitoriya
2137 reviews
December 3, 2024
Очень дорого и безвкусно, как в плане еды, так и подачи / интерьера. Какая-то консервация во вкусах ранних 2000-ых с их стремлением к претенциозной элитарности. Персонал общается на отэпись, ну или мне так повезло, хочется верить.
August 14, 2024
Понравилось что то, а что то нет. В Целом хорошо что есть! , но есть куда им рости.
Подробнее , развалилось, булочки больше поджаривать их, что бы не размокали от соуса. Котлета для бургеров не средней или слабой прожарки. Суши можно было взять палочками, что бы не были скользкими..И тоже есть ложкой. Есть над работать. Картошка шкурка в картошке по деревенски была естетического вида а не в черных рытвинах
Но это вкусно. Пробуйте
1
2
November 5, 2023
Прекрасное заведение. Вкусная кухня, приятный интерьер, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Удачно расположено непосредственно на туристических маршрутов, заведение имеет большую площадь и способно вместить много гостей
2
June 30, 2024
В этом ресторане с 2011 года посидеть успела за каждым столом и не по разу. Меню, обстановка, вкусные блюда - все на высоте, привычное классное место в центре, оба этажа очень уютные.
1
May 17, 2024
Красивый интерьер, чисто, уютно, приятная музыка, людей мало, менеджер Альбина внимательна и доброжелательна, официант Айдар, шустрый и улыбчивый
1
October 25, 2024
Испортили ДР. Каждый год заказывал из якитории полный стол, все было вкусно.в этом году сделал заказ и понял: Якитория уже не та .салат выкинули.ролы разваливаются.испортили праздник, а я им доверял
1
November 1, 2024
Регулярно обманывают, что терминал якобы не работают, отказываются предоставлять возможность безналичной оплаты, заставляют оплачивать счёт наличными. Думаю, пора на вашу богадельню наслать роспотребнадзор. Факт отказа неоднократный, в разные месяцы попытки посещения. В других заведениях сети города таких проблем почему-то нет
February 12, 2024
Одно из любимых мест в центре Москвы в плане «поесть суши»😉. Очень вкусно, быстрое обслуживание, персонал всегда вежлив. Если вам повезет, то еще и вид на ул. Тверская прекрасен.✌️
1
1
October 1, 2023
Хороший ресторан. Можно посидеть, по общаться, отдахнуть, поесть вкусной еды.
Персонал вежливый, знает своё дело.
Ресторан уютный. Распологает к отдыху.
Еда вкусная. Повару больше спасибо.
Цены приемлемы.
Один недостаток приходить надо с наличкой. Хотя в ресторане есть банкомат Тинькофф.
4
2
December 14, 2024
Совсем испортились. Невскусно, не смогли есть даже. Из заказа (запеченные роллы, поке, чай) оказался вкусным только чай... обшарпанный интерьер, неудобные диваны. Вызвать официанта - целая проблема, на звонок не приходит никто, вариант один - ловить мимо пробегающих.
February 15
Отвратительная доставка, с момента заказа прошло более двух часов, время 00:20 а статус заказа так и не поменялся с «принят рестораном», оператор в чате также не отвечает, к телефону не подходят. Хотите остаться голодными закажите в Якитории доставку
July 14, 2024
Прекрасное Меню, роллы вкусные, отличный персонал , вежливый, приветливый, Но сначала нужно найти себе стол из трех этажей, а потом дождаться официанта, заведение староватое, уже давно такой формат устарел. Складывается впечатление, будто все на поток….
January 13
Долгое обслуживание, роллы на уровне дешевой забегаловки с невнятным рисом и смешным размером, заказали так нами любимые суши с омлетом, принесли микроскопические суши с омлетом сероватого цвета. Ценник высоченный. Отдельно отмечу рамен, опять же мизерная порция и пресно до ужаса.
November 15, 2024
Пора закрываться вам! Отвратительные суши! Сделали заказ домой побольше, в итоге привезли рис с майонезом, а дракон вместо угря, шкура от угря на верху не жующая! Вся семья расстроилась. Не разу больше не закажем. Ценник не маленький, качество хуже чем районные суши любые. Кушайте сами это.
1
January 3
Раньше посещали Якиторию из-за вкуснейшего Том Яма ...в это раз был кошмар ...это не Том Ям,а холодный молочный суп с двумя креветками, сырыми шампиньонами и луком...ужас ...салат и роллы были более съедобные ...не придем сюда больше
March 15, 2024
Посетили город Тверь и решили пообедать в Якитории. В самом ресторане очень приятная атмосфера, чистота. Минус за обслуживание, не успели войти как нам сообщили о длительном ожидании роллов, от 40 минут. Взяли два супа и чай, просили подать вместе. Чай принесли когда супы были уже съедены😏, а столик на против получил свои роллы трёх видов с расчётом на то, что заказ сделали позже нас.
March 8
Отвратительное качество!
Несоответствие заявленому в меню составу. Рыбы на роллах в два раза меньше, чем было даже полгода назад. Роллы неаккуратные, перемазаны продуктами от других роллов, которых даже в заказе нет- икра тобико, например. Значит готовились на грязных макису.
Сдулись ребята. Пора прощаться.
1
December 30, 2024
На оценку повлиял старый ушатанный ремонт, плотность посадочных мест - очень узкие проходы и обшарпанный туалет. По кухне: картофель фри к бургеру принесли холодный. Из плюсов: достаточно быстрое обслуживание.
January 18, 2024
Спс большое,отдохнули- кайфонули!Повар,обслуживание просто отлично 👍
Ваша аура сделала наш долгожданный день встречи-теплым и вкусным!!!!Айчурок-замечательная девушка и официант,все по делу,быстро и вежливо.
1
2
September 19, 2024
Приготовили бенто-ланч с холодным основным блюдом, положили рис, который где-то уже долго лежал, скомковался и загрубел сверху. Поддержка ответила, что он уже успел остыть, при том что открыл я его спустя 10 минут после того, как забрал. Также поддержка сказала, что на нем есть надпись о необходимости его разогревать. Конечно, такой надписи на боксе нет и быть не может, потому что там также идёт салат и роллы, которые не греются. В целом качество бенто-ланчей со временем стало хуже, то салат не положили в принципе, пришлось возвращаться докладывать его, то роллы кривые, а количество мяса и рыбы явно не такое, как на фото. Вообще, то, что изображено на фото, и что готовят - в случае бенто-ланчей не совпадает. Также был случай, когда при посещении сообщили, что у них не работает терминал оплаты картами, на вопрос, можно ли оплатить через код, толком не ответили, повторяли только про снятие наличных, пришлось уйти. 2 балла только за то, что не отравился, вкус нормальный, роллы в основном неплохие, хороший интерьер и сотрудники в целом вежливые.
May 13, 2024
Обслужили быстро. Везде чисто. Тепло, уютно. Неплохой Том ям. Не понравился салат. Кислая заправка, курица залежалая. Паста тоже на 3. Много макарон, мало заправки. Цены показались высоковаты.
1
2
February 23
Как ни придёшь- одна и та же песня: сегодня технический сбой, оплата только наличными. И это уже давно, раза 4 попадала уже. Стало позорным заведение, скрывают доходы, но отношение к клиентам возмутительное. Давно бы налоговой заняться ими нужно
December 26, 2024
Если бы было можно, поставила бы минус сто. 19 декабря встречались, к сожалению, в вашем заведении. Заказ когда принесли на стол, частично уронили, подняли с пола, положили на блюдо и унесли. Обратно блюдо принесли, сказали, что всё по поменяли, но по факту продукт был холодный.
1
July 10, 2024
Еда всегда вкусная. Но последние несколько лет в разных ресторанах по всей Москве постоянно не работает оплата картой. Всегда требуют оплату наличкой. Это уже начинает откровенно бесить. Говорят что технические причины, но это точно какие то налоговые махинации. Не может в разных заведениях по Москве, уже несколько лет систематично не работать оплата картой! Меня не интересуют их финансовые махинации, я хочу просто прийти поесть и удобно расплатится картой.
September 3, 2023
Очень разнообразеое меню, широкий выбор блюд и напитков. Слаженная работа персонала, быстрое обслуживание. И самое главное- вкусная еда, отменный десерт. От меня отдельное спасибо за салат из баклажанов! Действительно, " пальчики оближешь"!
3
1
June 11, 2024
Все хорошо, но ненормально долго. В среднем на простой визит нужно планировать 2 часа. Заведение большое, разноуровневое (в смысле есть несколько этажей). Цены выше среднего, но для Тверской вполне приемлемые. Обслуживание по кнопке: готов - нажал - вызвал официанта. Но если бы все так гладко! На каждой итерации ожидание превращается в бесконечность. И это при том, что мы брали только напитки.
1
October 12, 2024
Якитория сдулась! Заказала доставку, т к якобы скидка в 20% на самовывоз не работает в приложении. Ролы супер маленькие, есть нечего, на сет смотреть без слез невозможно, а пиццу переперчили так, что выкинула в ведро! Удаляю приложение, разочарована на 💯
3
March 24
Вкусное заведение, но очень часто и довольно продолжительно не работает оплата по карте. Неоднократно сталкивалась.
June 19, 2024
зашла после работы покушать, не могли принять заказ 20 минут, несмотря на то, что посадка была не полная и официант просто проходил мимо, видимо игнорируя кнопку вызова, после подошел парень не представился, посмотрел на меня вопросительно, я сказала заказ, ушел, через минут 20 принес чай без подогрева вместе с уже остывшими роллами, хотя если они запеченные, предполагаю, что должны быть теплыми, про десерт видимо забыл или не услышал, хотя это можно было решить повторив заказ, после его принятия, салфетку для рук мне почему-то не принесли, хотя как я видела, приносят всем посетителям
я сама работаю в общепите и понимаю, что бывают разные ситуации, но тут просто какое-то безалаберное отношения
общее впечатление неприятное, потратила 2 часа из которых 1,30 ожидание и 30 на покушать, вероятно просто не повезло с официантом, еда вкусная
1
1
November 10, 2023
Очень приятное заведение. Несколько ярусов. Посадка комфортная. Меню очень приятное и разнообразное. Официанты понравились, подсказали выгодные предложения для заказа. В день рождения скидка - 20%,что, безусловно, приятно
1
February 15
Ужасно! Обычно ходим в любимую Якиторию, но решили с парнем сегодня заказать , привезли один рис, есть невозможно! Лосось тонюсенькое как лезвие, начинки никакой , не думала что Якитория способна на такую халтуру! Уже не роллы заказываешь а РИС!
February 15
Обратите внимание на то, что ресторан начал обманывать с расчетом скидки на свой заказ в расчете на то, что это будет незаметно клиентам. Хорошо, что у меня за неделю до этого заказа был такой же, и я заметила разницу в сумме. А потом вгляделась и крайне удивилась, как они обманывают в расчете скидки. Я подумала, что это сбой в IT системе и сообщила об этом в чате поддержки. Каково же было мое удивление, что это так и задумано и все правильно! И где-то в глубине сайта описаны какие-то условия (я кстати этого так и не нашла). Но факт остается фактом - в чеке мы видим обман расчета скидки. И, очевидно, это носит массовый характер.
Прикладываю 2 своих заказа на одинаковые позиции с разницей около недели - в одном корректный расчет скидки в 20%, а во втором - с обманом.
Я являюсь преданным клиентом Якитории много лет, и вот так, обманув на 200 руб, они готовы потерять клиента ) Сказать, что я удивлена - это ничего не сказать. Конечно, я не буду делать заказы в ресторане, где меня обманывают, как на рынке. И никому не советую
January 7
Всегда вкусно, быстро и есть доставка. А ещё и бонусные системы и скидки именинника
October 19, 2024
Всегда нравились роллы , но на день рождения сына заказала сет с угрем. Нам не понравились, рис какой-то рассыпчатый, роллы мягкие, в общем что-то не то. Разочарована...
1
June 25, 2024
Часто посещаю другие заведения этой сети, но данное место разочаровало. Заказал темпура роллы и салат с тунцом. В отличие от других заведений сети, здесь подали ужаснейшие роллы: очень тонкие, разваливающиеся при первом прикосновении, внутри переспелый авокадо, а лосося «кот наплакал». Порцию салата подали в небольшой тарелочке, в котором стручковая фасоль была также переспелой и пожухлой. К слову, обычно в сети ресторана к столу подают влажные тряпочки для мытья рук, что достаточно необычно и весьма приятно. В этом же заведении об этом не знают. Крайне не рекомендую посещать это заведение на тверской.
1
August 14, 2024
Ожидание - реальность.
Помню 2016год, когда якитория была действительно хорошим местом. Может быть ещё остались достойные рестораны, но доставка теперь привозит исключительно посредственные рисовые котлеты очень сомнительного вида и вкуса, где роллы больше похожи на майонезный оливье.
Удаляем приложение и больше ни за что не заказываем. Что и вам советуем. В Москве есть действительно достойные роллы в том же ценовом диапазоне. Разочарование данной сетью.
4
August 25, 2023
Добрый день. Были у Вас не один раз. Всё здорово, в хорошем месте расположение, вкусно. И вот, 23 августа, вечером, мы пришли в ресторан (2 взр.+2 детей). Посадили на 3 этаже. Обслуживал парень с хвостиком. С самого начала он подошел и что-то бормотал, я не услышала какой морс есть в наличии и он "у вас со слухом что-то"? Потом, когда он пришел расчитывать, то я сказала, что у нас биглиог. И он "я так сразу и подумал, что вы со скидками пришли". Грубость испортила всё впечатление. Это первый случай, за много лет посещения ресторана в разных местах. И да, новые роллы очень невкусные( Официант сказал, что их все недоедают...Всех Благ!
14
May 21, 2024
Зашла пообедать, бизнес ланча нет, выбрала из предложенного, большой выбор, заказ приняли быстро и приготовили быстро, все понравилось. Персонал добрый. Что хочется улучшить, это только зал, за все остальное, спасибо 💯 Рекомендую 👍
November 15, 2022
Замечательная сеть ресторанов суши! Все свежее, рыбы много, меню большое, огромный выбор автор ских чаев, на любой вкус и цвет. Интересный интерьер с аквариумом и рыбками) Обслуживание хорошее, есть кнопка вызова официантов на каждом столе, что очень удобно посетителям. Обслуживают быстро, если есть вопросы или сомнения - все подскажут или дадут совет в зависимости от ваших предпочтений. Цены - как по мне не завышены для такого уровня заведения.
7
8
December 21, 2024
отвратительное обслуживание, нулевая клиентоо риентированность, сервис хуже некуда
была в других точках - осталась в восторге, но здесь - сплошное разочарование👎👎👎
January 9, 2024
Плюсы
1. Все вкусные блюда японской кухни
2. Приветливый персонал
3. Понравилось на втором этаже место / кабинки ( которые создают эффект уединения)
Минус
1. Иногда оплату принимаю исключительно наличными (сняла балл)
3
1
March 7
Уже 2ой раз заказываю через сайт забрать самовывозом заказ.
Приходишь в заведение - никого на входе никогда нет. По заведению бегают растрепанные официанты и никто не подходит пока уже не начнешь психовать.
December 13, 2024
Великолепное заведение с прекрасным обслуживанием и очень вкусной кухней
October 12, 2024
Отличное заведение ! Быстрая подача, вкусная еда, приветливый персонал )🙂
1
February 15, 2024
Гуляли мы по Тверской, и зашли поужинать в Якиторию, помню это место ещё с Гинотаки, даже аквариум остоит тот же (надеюсь и рыбки в нём те же 🤣). На входе встречают приветливо.
С порога заявили, что терминалы не работают, и только наличкой можно расплачиваться - у нас случайно оказались (тк давно не пользуемся наличными деньгами).
Очень удивились, что вечером 14 февраля не забранированы все столики. И очень много свободных мест.
Столики и стулья выглядят очень новыми, чего не сказать об интерьере, стены и стойка пошарпанные. Достался нам очень шаткий столик, пересели за другой.
Официанты работают очень медленно, хотя не полная загруженность ресторана. Много потратили на время ожидания - в итоге по подсчетам около часа на утомительное лишнее ожидание. У них есть кнопочки вызова, которые либо не работают, либо официанты приходят минут через 15.
Меню разнообразное: и ролы, и пицца, и паста, и фришка, и бургеры.
Но мне там мало, что можно было заказать, тк у меня аллергия на рыбу и курицу. Я очень хотела роллы с креветкой (которые есть в каждом ресторане), но из большого ассортимента ничего не оказалось (и краб - который не краб я тоже не ем) - короче печальненько.
В итоге взяла себе мидии, которые должны были быть в кокосовое молоке, но оказались в грибном соусе 😁. Хлебушек не подали французский, а просто какая то лепешка из остатков теста для пиццы. Мидии вкусные и крупные.
НО есть БОЛЬШОЕ НО:много ракушек было поломанных, что очень опасно - можно поцарапаться. Попалось несколько осколков небольших от ракушек на тарелки - это конечно не допустимо, благо я их увидела.
Чай заказали 700 мл, принесли 500 мл.
В зале сильно работают кондиционеры, попросила плед, принесли со второго раза минут через 30.
Итог: больше туда приходить не хочется.
1
2
February 28, 2024
Отличное место, хорошо можно провести время. Подача достаточно быстрая, все вкусно. Один минус один маленький туалет почти в подвале и с очень низким потолком.
October 27, 2024
Большое пространство, всегда можно комфортно сесть. Ассортимент хороший.
November 22, 2023
Замечательно посидели. Вкусное меню. Персонал вежливый, отзывчивый.
Есть пожелание: мы сидели за столиком в цокольном тихом месте, там не было батареи отопления и от окна исходило прохладным воздухом. Вот туда посоветовала бы поставить обогреватель!
March 25
Все, как всегда прекрасно. Быстрая подача, очень вкусно! Рекомендую!
February 14
Отвратильная доставка! Задерживают уже на час вместо обещанных 80 минут! В чате поддержки и по номерам телефонов никто не отвечает!!! Что за сервис??? Якитория настолько испортилась? Тогда за что такие деньги???