Яхонты Таруса, 6-8.12.24. Три номера супериор на 8 человек.
Начитавшись отрицательных отзывов за последнее время, чуть не отменил бронирование. Но в целом все оказалось вполне прилично.
Пожалуй, единственный минус - очень много отдыхающих, что особенно отражается на развлекательной инфраструктуре, к которой практически не пробиться. Далее по пунктам:
1. Заселение, на которое многие жаловались, - в пятницу в районе 7-8 вечера произошло сразу по прибытию, очереди не было, номера были готовы. На выселение, уезжая ровно в расчетный час, постояли минут 10 (народ оплачивал доп. услуги).
2. Номера - в плане дизайна и наполнения - шик начала 2000-х. Сейчас может уже не суперсовременно, но и не совок. Состояние хорошее, серьезных косяков не было. Одноразовых тапочек разве что не хватало.
3. Территория и общественные пространства - супер. Все красиво, ухоженно, приятно погулять.
4. Еда - богатый шведский стол. Без деликатесов и изысков, но разнообразный и насыщенный. Всю еду докладывали, даже к концу.
5. Бассейн - тоже без особых замечаний. Большой, в меру теплый, отдельная детская зона с фонтаном. Хотелось бы конечно больше саун, и не раздельных. Ну и заставлять надевать шапочки - это реально совок.
6. Развлечения - боулинг работал, но уже в пятницу был расписан до вечера воскресенья. Игровые автоматы, бильярд, настольный теннис - все есть, но толпы народа. В таких очередях и давке это уже не отдых. Тир нормальный, постреляли. Видимо, из-за того, что он на улице, многие до него не добираются.
7. Детскую комнату оценить не смогли, ребенок за два дня не дошел до нее.
8. Персонал - либо дружелюбный, либо вежливо-нейтральный. Грубости и отказов на просьбы не замечено.
9. На день рождения принесли в номер пирожное. Приятно.
В целом, за те деньги, которые мы заплатили по какой-то акции, - прекрасный вариант для уикенда из Москвы. На более длительный срок и за более высокую цену не поехал бы, но в тех условиях, которые были, свою стоимость полностью оправдывает.
Впервые отдыхали семьей с ребенком в этих "4звездах" с 22 по 26 ноября. 4 часа на машине, мини-отпуск и хорошее настроение с собой. Добравшись до этого места, отстояв очередь на ресепшене, нас встретили с лицами не то что недовольными, а будто с того года что-то этим людям мы задолжали или будто непрошенные гости к ним домой пришли. Вот и начался отпуск...подумала я. После 5 часов вечера мы заселились в свой номер Супериор. В целом ничего, если не приглядываться. Номер как и все в этом отеле нуждается в ремонте. Диванчик уже продавлен настолько, что "Прощай спина".Про сантехнику ..ни говорить, ни смотреть на нее не хочется. Вода в период нашего пребывания была ржавая и еле текла из крана. Уборка не проводилась совсем, 1 раз за все время вынесли мусор, и на том спасибо. Холодильник шумел очень сильно, после первой ночи, мы поняли, что это все , на что он способен. Он не работал от слова совсем. Пришли на ресепшен и сообщили о данной проблеме, акцентируя внимание, что у нас лекарства жизненно важные, которые необходимо хранить в холодильнике. Ответ-мы вышлем к Вам мастера. Мастера мы так и не увидели за все это время. Благо приспособились лекартва ставить на балкон. У - Уровень 4-ки несомненно. Мы же в отпуске, и так не хочется еще ходить и разбираться вот по таким мелким вопросам, мотая себе нервы. Почему выбрали это место? Подкупило заявленное питание шведский стол и заявленная анимация. Про питание ничего плохого сказать не могу, все съедобное, голодными не оставались. А вот к анимации большие вопросы. 1 человек на весь отель, серьезно? Аниматор (Сея..Сия) совершенно непрофессионально вела себя с детьми. Когда все вставали детки в танец, она общалась только с 2-3 взрослыми детьми, ну и играла соответственно с ними. У нас на глазах детки поменьше начинали плакать, от того, что на них ВООБЩЕ не обращают внимания. 2 раза сходив на ТАКУЮ анимацию, ребенок 5 лет отказался больше на нее ходить. Хотя активный мальчик и ранее такого не было. Так что родители, которые хотели обеспечить досуг ребенку рассчитывая на анимационную программу, придется развлекать самим. Правда субботу-воскресенье приезжают мастер классы, платные. Тут он уже ходил, лишь бы занят был и ему было не скучно. Взрослый же отдых напоминает больше -скитание по территории (лес, природа-несомненно шикарные)и походы в ресторан. Боулинг-не работает уже судя по отзывам Бог знает сколько, настольный теннис...ну повезет, если пробьетесь и поиграете ракетками, которые давно пора списать в утиль. Половина автоматов -не работает. Бассейн- вода мутная, на выходных плавают по головам. А на ресепшене бассейна уже другие, но все те же кислые, не рады вас видеть лица. Итак, подытожим, хочется сказать: отель разваливается и живет былой славой. Всем на все плевать, на ваш отдых, на чистоту этого места. По выходным полный аншлаг. Люди везут деньги и надеются более-менее отдохнуть, ну улыбнитесь же вы на ресепшене, пожелайте приятного отдыха и поверьте негативных отзывов будет меньше. Ну купите вы уже эти ракетки для тенниса, изучите понятие КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ и может быть это место еще просуществует, пока окончательно не развалится. Что касается нас -больше это место для отдыха не выберем и друзьям не посоветуем. Как говорится- " У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление". Удачи.
Мы - ваши постоянные клиенты более 10 лет, нас три поколения 25+, 50+ и 70+. За последние пару лет с каждым приездом становится все хуже и хуже. Что случилось? Мы помним времена, когда управляющий просто подходил к отдыхающим и расспрашивал, что не так, что не устраивает, чего не хватает, чего хотелось бы еще. Причем разговаривал он со всеми: и с детьми, и с подростками и взрослыми. И тогда все было безупречно. Сейчас нет вопросов только к природе, территории и персоналу. Бассейн приходит в плачевное состояние. Потолки там уже больше года разобраны, и по ощущениям их никто возвращать на место не планирует. Боулинг работает через раз. Про анимацию и прочие развлечения ничего сказать не могу. Мы ими просто никогда не пользовались. Но еда стала – это просто кошмар какой-то! Котлеты недожаренные, внутри сырые; селедки не было ни разу, хотя раньше она была на каждый ужин и обед вкусная малосоленая; практически все остальное просто не вкусно приготовлено и выбор блюд маленький. Мы спасались отварной грудкой и охотничьими колбасками. Пирожки и сладости раньше сами делали, а не закупали в «Светофоре». Зефир и печенье сами делали. Поначалу вообще сами хлеб пекли! Такой вкусный, что только им наесться можно было! Постоянно были и ребрышки запеченные, и мясо по-французски, а рыба какая была… Грустно теперь… Еще стало очень забавно, что рум-сервис в части еды в номер, стал работать только до 8(!) вечера… Зачем он вообще нужен , если часы его работы полностью совпадают с часами работы столовой?! И если ты приехал в пятницу и не успел на ужин, то «добро пожаловать» в ресторан «авторской грузинской кухни». Муж опоздал, и я заказала ему на ужин цыпленка табака и печеные овощи. Обошлось это более 1600 руб. Да ладно б, если б было вкусно! Но цыпленок был не замаринован вообще! Не соленый и не перченый. Спасибо, что прожарен хорошо, не засушили. А еще прикол, что заказать это по телефону нельзя. И доставки в номер тоже нет. То есть сходи закажи, сиди в номере жди, когда позвонят, что готово, и шлепай забирать заказ самостоятельно. Занавес! Господа управленцы! Снимайте с вывески как минимум 2, а то и 3 звезды! Позорище!
Из всех направлений Яхонт, Таруса самое ухоженное с неубитыми номерами. Но и коттеджей здесь нет, и народу поменьше. Ухоженная территория с красивыми клумбами и цветами, вечерней подсветкой. Сосновый лес. Хорошая еда, в ресторанной зоне просторно, за едой очередей нет. Бассейн тоже хороший, правда без горок. Единственное негде погулять - территория маленькая , и с прудом - хотелось чтобы можно было купаться в речной воде. Явно раньше в нем купались, просто он зарос и обмельчал. И развлечений маловато: игровые автоматы(платные) большая половина не работала
Одна звезда- за питание,а вторая звезда-аниматорам за то, что молодые ребята пытаются хоть как-то скрасить отдых в этом запущенном месте.
Итак, честное непредвзятое мнение.
Отдыхали с 7 по 9 марта. Были в этом месте первый и последний раз. Нас -4 девушки при заселении в номере была коробочка Рафаэло, комплимент от отеля в честь 8 марта. На этом ощущение праздника было исчерпано. Ни поздравлений в течении дня, ни красивых фотозон,ни даже одного тюльпана или праздничной музыки- ничего.
Мы были в шоке. 8 марта ничем не отличался от буднего дня . Вечером была жиденькая развлекательная программа на диско. И также караоке ( микрофон настроен отлично и диджею респект за доброжелательность) гости поздравляли друг друга с праздником вот собственно и все поздравления.
Питание хорошее, без изысков , но всё вкусное и свежее! Были очереди в столовой, мало чашек, но это не критично.
Уборки в номере не было. Совсем! Уборщиц мы даже не видели в корпусе.
Территория красивая, невероятная природа: сосны и волшебный воздух. Но все два дня нас не покидало ощущение что администрации нет дела до настроения отдыхающих. Во всем сквозит запущенность, неухоженность и наплевательское отношение.И это не только наше мнение, многие гости были не довольны и рассказывали о том, что ещё несколько лет назад Яхонты были хороши, но не теперь.В соседних областях есть отели по такой же цене, но на две головы выше по качеству. Название писать не буду, дабы не подумали что это реклама.
Мы действительно старались относиться ко всему максимально позитивно и являемся не самыми притязательными гостями. Но сюда мы больше не вернёмся никогда и никому из своих друзей и знакомых не будем рекомендовать Яхонты Таруса.
Отдыхали в отеле "Яхонты Таруса" с 20 по 24 ноября, номер супериор в корпусе 5.
Достоинства: красивая, ухоженная территория, сосновый лес вокруг, очень хорошее и разнообразное питание, обслуживающий персонал в ресторане вежливый и доброжелательный, отдыхающих было достаточно много, но никакой толкучки и очередей.
В номере у нас было чисто и уютно, особо хочу отметить слаженную работу зав. хозблока Громовой Татьяны и её подчиненных - пульт от телевизора плохо работал - тут же пришла и поменяла на новый. Стоило позвонить по номеру 380, попросить заменить полотенца - через 3 минуты всё было сделано.
Теперь о недостатках. Аннимации для пожилых людей никакой, мы бывали в разных санаториях и домах отдыха, везде, как правило, и выступления самодеятельных коллективов, как детских, так и взрослых, какие-то спектакли, познавательные лекции и т.д. Здесь же нет ничего, совсем. Поэтому скучновато было, тем более в такое время года, когда особо долго по территории не погуляешь (температура была 8 градусов мороза).
И ещё разочаровал бассейн - 21 ноября была профилактика до 13-00, пришли в 16-00, вода в бассейне мутно-зеленого цвета, дна не видно совсем, температура воды всего 23 градуса, такой дубак, что смогли только 10 минут поплавать, больше желания не было. Спросили у администратора- в чем дело, ответила, что тэны сломались, никак не могут отремонтировать. В общем, после этого в бассейн ходить расхотелось.
А в целом впечатление неплохое, особенно там хорошо отдыхать с детьми, вот для них аннимации предостаточно.
Номера не плохие,но уставшие да и в целом комплекс уставший,еда в целом не плохая,простая можно выбрать то что по вкусу,вино которое разливают пакетированное, не советую алкоголь советую привозить свой,в барах даже не фильтрованного пива небыло,боулинг не работал,в детской автоматы работают не все,в помещение самого бассейна низкая температура дети замерзали быстро.В столовой народ как дурной носятся в хаотичном порядке,я понимаю всё зависит от самих людей,но можно установить какие то правила,направление движения потоков. Посоветовал бы я своим друзьям данный отель однозначно нет.
Приехали сюда по сертификату от Мосгортура. То есть бесплатно. Ну что я могу сказать, хорошо. Но не 4 звезды.... Много но...Природа супер, но купаться негде, озеро неочищено. Номера хорошие, но за 7 дней убирались 1 раз (постель и полотенца естественно не менялись). Бассейн большой, теплый, но полотенец не всегда хватало. Еда... Ну вообщем неплохо (но стаканов не хватало, пили из пластиковых). Но блюда в основном одни и те же, временами невкусные. Вино в обед и ужин белое и красное порошковое. Детям до 10 лет проживание бесплатно, детишек очень много. Но что-то я не видела, чтоб их как-то организовывали. Для взрослых прокат, бильярд, боулинг (платно). Все СПА за дополнительную плату. За свои деньги я б этот отель я б не выбрала. Но есть над чем поработать... Желаю Яхонтам дальнейшего развития и процветания.
Большинство мероприятий рассчитаны для детей, поэтому контингент соответствующий. Приходишь есть, ощущение, что ты в школьной столовой, поиграть в бильярд или теннис, оказываешься в детском досуговом центре. В бассейне в мужской раздевалке мамашки, которые ищут Никиточек и Васичек. И все в таком духе. Парам без детей не комфортно.
Дорого, позиционируют себя на 4 звезды, по факту 2. Еда в столовке как в больницах! Есть невозможно. Развлечения все за деньги, да и еще половина автоматов неработает, на вопрос когда починят администратор с таким надменным видом говорит не знаю и вообще такое впечатление складывается о персоонале что им все должны! Пришли в тир за 20 мин до закрытия, нам сказали что уже все закрываемся и все в таком ракурсе. В лобе делаешь заказ, они предлагают только то что есть на витрине, по меню которое у них лежит ничего нет и не готовят!!! Номер был чистенький, уютный вопросов нет! Бассейн отличный! Это все положительные стороны ЯХОНТОВ!!!
Отдыхали семьей 4 дня) Место очень классное , атмосфера нереальная. Пройдусь немного по минусам и плюсам это места:
Ресепшн- нормальные девчонки, не знаю почему о них пишут плохо , достаточно адекватны, выполняют свою работу) в попу вас целовать не будут ( как многие считают, что должны) , но ответят на ваши вопросы при необходимости) , но и мы не планировали с ними сидеть круглосуточно, мы приехали туда отдыхать)
Номера - мы брали 2 номера , первый супериор ( внешне вполне себе приличный, но в номере жуткая сырость и грибок, и плесень и это факт. Второй семейный 2 комнатный, ситуация такая же. Больше чем уверена, что мы заболели в конце отдыха именно по этой причине. С этим нужно, что то делать , иначе могут быть негативные последствия и много жалоб.
Шведский стол- скажу так, на вкус и цвет... Еды достаточно, есть вкусные блюда, есть не очень, но всегда можно придти и поменять на более вкусный для себя вариант и не уйти голодным. Мне однозначно понравилось
Анимация- прекрасные девчонки, занимательные программы, в телеграм канале есть группа с дополнительными заданиями, вообщем ребёнок скучать не будет.
Бассейн- ну тут ничего обычного, детский/ взрослый и как бы все, хотелось бы что то еще дополнительно придумать, кроме того что просто поплавать...
Спа было закрыто так и не попали
Детская комната- вот тут дикий ужас.
Комната сама по себе хорошая. Но что я увидела ( сидит администратор, там как вы зайдёте будет идеально чисто, но при этом детям нельзя шуметь, играть, разбрасывать игрушки, бегать , брать подушки и что самое интересное что после того как выходит время работы да и вообще в течении всего дня они то есть гости( дети) должны все убрать. Блин, это детская комната и дети туда приходят играть, убирать игрушки должен человек который там сидит и охраняет стул т запрещать в этой комнате детям быть детьми это крайне глупо. Я кстати не одна кто возмущалась. Примите меры по отношению к данному сотруднику ! Дети которые туда приходят - это такие же гости отеля а не бесплатная рабочая сила.
Ресторан- дорого но вкусно!
Мини зоопарк- очень очень маленький, грязный , ну и животные так как будто прям мучаются от обезвоживания . Это моё мнение!
Прокат- для активного отдыха есть все что нужно)
В целом мне все понравилось, я провела время с семьёй 👍
Подъезжая к Яхонтам Таруса, видишь аккуратное здание ресепшена, вокруг сосновый лес. Далее видны жилые корпусы, детская площадка, беседки. Все располагает к качественному отдыху.
После оформления зашли в номер, брали 2-комнатный семейный. Комнаты небольшие, но для недельного отдыха вполне просторные. Санузел занимает минимально места, особенно душевая кабина. Принять душ в ней достаточно трудная задача, так как места в ней крайне мало. Кроме того, по нижнему краю дверей на основании чаши видна въевшаяся плесень и грязь. Трудно сказать, мыли ли эти места вообще?
Придя в "ресторан", наступает самое глубокое разочарование. Еда уровня дешёвой столовой, ассортимент минимален. Детское меню содержит кнели и макароны, изо дня в день на обед и ужин одни и те же.
Когда появляется новое блюдо, все пытаются набрать именно его в надежде, что это будет немного лучше предыдущего. Про один из таких блюд одна из гостей отеля посоветовала мне, пока я стояла в раздумьях: "Берите, это даже съедобно". Кроме того, скорость подмены разобранных блюд так же оставляет желать лучшего.
Пару дней появлялась сгущенка. Был творог, несколько дней не пах, на 3-й брать его побоялась.
По напиткам особенно стоит высказаться. 3 дня из 5 компоты были разбавлены минимум в 3 раза. В детском меню вода закончилась ещё до нашего приезда, и на мою просьбу как-то это решить, работники пожали плечами, куда-то отошли, но ситуация не поменялась. Воду можно было найти в стоящем рядом с баром кулере.
Самая сложная задача была найти чистую и не битую посуду. Приходилось перебирать по 5-6 стаканов, чтобы найти чисто вымытый. С тарелками чуть проще, но тоже редко удавалось взять первую попавщуюся.
При этом людей отдыхающих много, многие с детьми. Видя их количество, невольно переживаешь, как все эти люди вместятся в бассейне, при условии, что ни о какой брони или планировании времени пребывания в бассейне речи тут не идёт, приходи, когда захочешь. Однако, нет. И взрослый, и детский бассейн очень большие, и всем места хватало. Разве что в первый день все женские раздевалки оказались заняты, и ключа от кабинки я так и не получила.
Что же касается самих бассейнов, до сих пор удивлена, что не подхватили никакой кишечной инфекции. По краям взрослого бассейна чёрная плесень. Сливы воды по краям так же все чёрные, не закрыты никакими решетками, в том числе и в детском бассейне, где дети то и дело патаются влезть туда руками. Вода в бассейнах мутная, что особенно удивляет хотя бы потому, что мы попали как раз после санитарного дня.
Насладиться территорией тоже не предоставилось возможным из-за обилия комаров, их там полчища. Никакие репиленты на них особо не действовали, поэтому погулять после 18 часов не представлялось возможным.
Есть детская комната. Никто там за детьми не следит, даже за тем, чтобы дети не выходили оттуда. По наполнению крайне скудно, игрушки как в ясельной группе в садике. Моим детям 4,5 и 7 лет там было скучно.
На бесплатную анимацию попасть не удалось, слишком нагружено было. Была зарядка, на асфальтированной площадке под открытым солнцем в +30 на улице. Есть платные мастер-классы. Среди них были интересные.
Бильярд, боулинг и прочие взрослые развечения оценить не смогли, так как некуда было оставить детей. Пр едем ли мы сюда снова? Никогда.
Итог 1 из 5. Сервис где-то в минусе.
Приехали в Яхонты по рекомендации знакомых, которые приезжают сюда 8 лет с 4 детьми. У нас 3 ребёнка. Мы приехали и очень благодарны за совет. Дети уезжать не хотят. Бассейн, уютная ухоженная, территория, вкусная еда, анимация, кинопоказы, игровые автоматы, всё для деток сделано. Родители вечером в караоке пели. Всё вопросы на ресепшене быстро решались и доброжелательно, в бассейне водичка тёплая, приятная. Покупаться в озере не получится. Оно не предназначено для купания. Можно в нём порыбачить, взяв на прокат удочки. За территорией отеля можно покататься, на велосипедах. Есть недочеты, но они незначительны по сравнению с тем удовольствием, которое получаешь от отдыха в Яхонтах. Ещё заметка- взять спрей от комаров, в некоторые вечера бывает, покусывают. Вернёмся ли снова? Однозначно- да.
Приехали на три дня , на сайте все так прекрасно расписано, все круто и классно, но на деле когда приехали ничего не работает, ночной бар закрыт, spa запись за три дня вперед, хотя мы уточняли и нам сказали что приходите по факту 🤷♂️
Кроме как с детьми тут делать не чего , либо родителей отправить пожилых на отдых, вот им будет чем тут заняться , молодежи тут делать не чего
Отличная шведская линия, очень разнообразная еда, горячие блюда, закуски, салаты, напитки, десерты. Все всегда в наличии, каждый день меню обновляется, есть детское меню, есть зал с детским уголком, где показывают мультики. Семейный двухкомнатный отличный номер для семьи, правда уборка раз в 3 дня, но мы попросили и к нам заходили чаще. Прекрасная анимация для взрослых и детей. Мы бы туда вернулис👍
Была с семьей на осенних каникулах. Очень неплохое место для отдыха с детьми. Ребенку есть чем заняться: бассейн, мастер-классы, хорошая детская комната, кино и мультики. Дискотека и аниматоры. Бесплатно можно взять велосипед, беговел,скейт, роликовые коньки и спортинвентарь. Прада, халаты и тапочки дают только по запросу. Звезду сняла за ресторан. Кухня не плохая, но народу очень много и с обслуживанием не справляются. Столы протираются наспех и их иногда приходится ждать, вилок несколько раз не хватало( пару раз давали одноразовые вилки). В тоже время второй ресторан не используется и стоит пустой.
Великолепно! Очень уютный отель! Вкусная еда, анимация для детей и взрослых, ухоженная и чистая территория, красивый хвойный лес! Просыпаться в соснах под пение птиц - отдельный вид удовольствия! Минусов не нашла) за зерновой кофе отдельный респект 👍
30 тыс за две ночи, 2 взрослых+1ребенок
Питание -очень низкое качество, дешевая столовая
Бассейн с мутной водой, в раздевалке невыносимо душно
Мастер классы для детей с доп оплатой
Номер - полотенца застиранные, серые, халатов нет, посуды нет, сейфа нет, подушки с желтыми пятнами
Интернет отсутствовал - вообще отвратительно для тех, кто работает удаленно, взамен только улыбки на ресепшене.
Ожидали мероприятия на улице, ничего!
Просто получается приехали поспать и поесть еды непонятной.
Напишу скомкано)) Не плохой отель для отдыха с детьми. Есть прокат спортинвентаря. Отличный лес. Территория большая, гамаки, беседки, ресторан, Немного однообразная еда. Бассейн требует более тчательного ухода, но в целом можно пару раз искупаться. Сауна одно название. Живности кроме енотов не увидели. Пруд в запустении.... Пляжа как такового нет. Номера требую ремонта.
Редко пишу отзывы, но тут не могу промолчать... Постараюсь быть объективной. Есть с чем сравнивать, подобный отдых для нас не дебютный.
Отдыхали 7-9 марта.
4-х местный двухкомнатный номер. Хороший, чистый, уютный и это, на мой взгляд, единственный плюс.
А, ну ещё природа, красиво, воздух шикарный.
Сразу скажу, что это НЕ ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ, и даже не три!!
Заехали в 19:00, попали на ужин, скудный, холодный, остаточный. Сделали вывод, что это не главное, перекусили и хорошо.
По питанию в остальные дни - котлеты вкусные, всё свежее, стандартное, голодным тяжело остаться, но вспоминаем о заявленных звёздах и увы... Всё портят очереди, за кофе (выбор между эспрессо и американо), за вторыми блюдами, за вином вообще столпотворение, и это то, что можно и нужно организовывать...часто не хватало посуды. И пиво, которого нет. Только платное в ж/б.
Отсутствие организации досуга. 8 марта, такой красивый праздник, но видно не для администрации. Никто из девушек-гостей даже не ощутил его. Совсем тишина.
Мы развлекали себя сами))
Вечером диско, ну да, такое для галочки и людей, которые тоже себя сами развлекали... Вроде было. Караоке - да!! Зал, микрофоны и диджей порадовали.. но... Позднее время и много маленьких и очень маленьких детей. Я очень понимаю отдыхающих родителей, но считаю, что детки в двенадцать ночи не должны присутствовать на мероприятии, где отдыхают очень нетрезвые гости и это тоже вопрос к администрации.
Сразу воспоминание - во время караоке захотелось нам по бокалу вина, пошли в бар, купили (естественно). И это не вино, простите, но это пойло, которое пить невозможно. Очень прошу администрацию обратить внимание и на это тоже. Как нам пояснили девушки-администраторы при выезде, это специфичное вино для ценителей)))) ну, возможно, найдутся такие ценители, тогда разнообразьте напитками для простых смертных.
Бассейн есть, уже хорошо))) сауна при бассейне в душевой (вдруг кто будет искать как мы), не жаркая, чуть теплая, с щелями. Можно немножко согреться.
Уборка номера - отсутствовала совсем, даже при налии таблички на двери "уберите, пожалуйста, номер". Горничных за два дня я не видела нигде.
Много общались с людьми, довольных отдыхом не встретили.
Уважаемая администрация, у вас такое красивое место и есть все возможности поработать с клиентоориетированностью.
Верните то, за что вас хвалили несколько лет назад. Работайте для людей, а не "и так сойдёт".
P.S. Ресторан на территории "Русский клён". Очень вкусно готовит повар, блюда потрясающие, уникальные, ценник приятный!!!
Если антураж доработать - будет супер!!!
Очень хороший отель, вкусные завтраки, удобное расположение, все чисто, белоснежные полотенца и белые! Персонал очень вежлив и любезен! Очень удобно, огромное спасибо гостеприимство! Обязательно приедем еще!
Были в данном комплексе с 18.10-20.10 .И что я могу сказать на 4 звезды не тянет максимум 2.Начнем с номера хоть и мелочь ,но нету тапочек халатов.Так же в номере на ковре нашли рыбацкий кружок,а мы были с маленьким ребенком который ползал по полу.Потом насчет кухни средняя еда и однообразная .Если на обед были котлеты на пару и вареная картошка.то на ужин эти же котлеты и картошка жареные.весь отдых из крана шла ржавая вонючая вода .Помыться нельзя ,бутылочки не помыть .По поводу развлечения я суть боулинг ,но работала одна дорожка и то с повреждениями .Бильярд 2 стола и заняты .Бассейн нужна шапочка про которую по телефону не предупреждали поэтому продают одноразовые по 100 р.Спа работает только в будние дни про это тоже не предупредили по телефону,а звонили несколько раз спрашивали.Отдых 2/10.Большая территория по которой только можно гулять.Вид красивый и все на этом.
Отдыхали в феврале 2024. Плюсы: доброжелательный персонал; сосновый лес вокруг отеля и неплохой инвентарь (лыжи и ботинки к ним), бассейн тоже устроил (отдельное спасибо, что не заставляют надевать шапочку), некоторые блюда можно есть (брынза, гороховый суп, бульон, майонезные салаты…). Грязную посуду быстро убирают. Пытаются чистить территорию. Лед остаётся скользянкой, но снег трактор чистит. Мебель тоже ничего в номерах, не уставшая. Правда, две соединенные кровати постоянно разъезжаются и вы оказываетесь в щели. Теперь о минусах: 1) в будни очень скучно, есть только какой-то досуг для маленьких детей. Даже не удосужились почистить и перезалить каток. 2) еда по большей части на три. Мясо пересушенное, если написано, например, барбекю или «цыпленок табака» - от него там нет вообще ничего. Фасоль - не представляю, где такую можно взять, даже «красная цена» более съедобная…приходилось объедать детей и брать наггетсы. Иногда питалась только фруктами и печеньем. Завтрак игнорировали - очень рано 3) заранее просила в номер чайник, сказали, что отметили, но, конечно, проигнорировали (ладно, хорошо хоть свой был с собой), халаты - по запросу, ну уж освежитель в туалет можно поставить, если вы себя позиционируете как 4-ку?! Уборки, воды в бутылках, смены постельного белья за 5 дней не было; когда натыкались на room service, выпрашивали хотя бы чистые полотенца и туалетную бумагу. В разгар отдыха отвалилась в номере 7307 ручка в ванную, если б в номере был 1 человек, он бы попросту не смог выбраться, даже выбить дверь нереально, разве что орать 4) Половина тренажеров в спортзале не работает, как и половина фенов в бассейне (а там часами сушат детей). в тире - стреляешь в упор, попадая точно в цель, но мишени не падают. Боулинг и настольный теннис всегда заняты. 5) парковка не продумана. Очень тяжело и далеко тащить чемоданы до корпусов даже на местной тележке. 6) ну и самое ужасное. Сутки обнималась с белым другом. Так меня не выворачивало даже после вечеринок в студенчестве. Предполагаю, что дело в бесплатном вине из столовки из картонных коробок (выпила всего полбокала красного) и желудок сказал мне «пока». Такое КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя давать людям
Приезжаю сюда теперь часто. Мне понравилась территория, вся в соснах. Воздух чистейший. Погулять и подышать есть где. На неделе тишина, в выходные есть народ. Люблю приезжать имнно на неделе. Шале простые и чистые, все необходимое внутри есть. Мне нравится именно из-за простоты и природы. Питание достойное, шведский стол, голодным остаться невозможно.
Хорошее место. Вкусно кормят. Отличный бассейн. Только сукно на русском бильярде нужно поменять. Можно поиграть в настольный теннис и вигровые автоматы. Для детей проводятся развлекательные мероприятия
Если кратко, то это боль. Не ездите туда!!!
А теперь подробно, почему так.
Первый раз мы ездили в этот отель в апреле 2023 года, по рекомендации, что это прекрасное место для отдыха с детьми. Так и было: потрясающая лесная территория, вкусное и разнообразное меню «шведский стол», чистый аквацентр, огромная детская комната, детская площадка, интересная анимация, мастер-классы, кино, конкурсы, прокат велосипедов, просторный двухкомнатный семейный номер. Программа была такая интересная, что мы действительно отдохнули с двумя дошкольниками, и это был праздник!
Осенью 2023 года мы решили поехать в другой отель этой сети, на Истре, и там всё было немного проще, старше и скромнее, но всё равно было хорошо - что доказывало, что сети «Яхонты» можно доверять.
В этом году, в середине декабря 2024 года, без сомнений я снова выбрала это место, «Яхонты Таруса», но, увы, кроме красивых сосен, от былого качества не осталось и следа.
По порядку.
На ресепшен сотрудница Юлия (кажется, Валерьевна), когда я подошла к стойке, вместо того, чтобы поздороваться и доделать документы предыдущих гостей в очереди, принципиально не смотрела в глаза и не реагировала на нас несколько минут. Это неэтично и портит настроение уставшим гостям. Также она не смогла объяснить, за что мы должны доплатить сумму — нам пришлось разбираться, а потом я вспомнила, что при брони сбился возраст детей, и одного не посчитали. Но! Сотруднику нужно было это объяснить, а не мне теряться в недоумении.
Семью из 5 человек с младенцем до года поселили в 3 корпусе на 1 этаже рядом с рестораном и окнами на одну из проходных улиц. Последствием этого было то, что в один из вечеров ближе к полуночи мы дважды звонили на ресепшен с просьбой соблюдать их же правило, правило отеля, не шуметь после 23 часов — в ресторане и рядом с ним были громкие песни и пляски. Третий раз я была готова вызывать полицию. До этого не дошло — пришёл старенький охранник с просьбой: «Если можно, давайте потише». А что, если громкие люди ответили бы: «Нельзя, мы хотим веселиться» и шумели бы дальше?🤯 Чопа не было, из чего я заключаю, что на территории может быть вовсе небезопасно.
Во время первого же ужина закралось сомнение, которое впоследствии вылилось в уверенность — пустые лотки с горячим не убирались и не заменялись новым блюдом для пришедших позже. Мы выбрали тактику, которая оказалась верной — приходить на трапезы пораньше, так как если к твоему приходу горячее закончилось, то ты рискуешь остаться полуголодным. Предыдущие два посещения этих отелей такого не было — новые блюда были всегда! По качеству и меню: низкое качество некоторых продуктов (сыр — это не сыр, колбаса низкого качества, макароны переварены и белы), меню каждый день одно и то же, разнообразия и сложных горячих блюд и салатов нет (из гарниров только картошка, гречка, рис, макароны), сырые котлеты, пересушенная свинина, рыба одного вида, простейший гарнир, отсутствие в меню запеканки, сырники замученные, десерты («муссовое пирожное» — это просто смех) скупые и невкусные. Ощущение, что повар не умеет готовить. В макаронах нашли муху. Детские стульчики вытирают плохо — в обед мы застали стульчик в том же виде, что и оставили после завтрака. Чашки для чая и кофе часто заканчивались, и вместо них у термопотов стояли супницы.
Единственное, что хотелось бы отметить знаком плюс: это бармены и официанты. Они были внимательны, отзывчивы и всегда помогали.
Так как мы приехали на одни из выходных, то застали весьма неприятную ситуацию: в один из обедов не оказалось нормальной посуды — нас ждала одноразовая (напомню, отель позиционирует себя как 4*). Так случилось потому, что в соседнем зале был организован корпоратив, и буквально все ресурсы были брошены на него. А о комфорте гостей заботились по остаточному принципу. Также было и на ужин того же дня. Пришлось ловить официанта и требовать нормальные приборы. Позже я почитала отзывы, и оказалось, что это не единичный случай в этом месте, так делается регулярно. Интересно, знают ли сотрудники гостиничного комплекса, что существуют кейтеринг, аренда, да и покупка дополнительных многоразовых приборов скорее всего бы окупилась за несколько раз?
По номеру: да, мебель недорогая и не новая. Но пожив в номере, я несколько раз обнаружила в разных местах шкурку от семечек (видимо, дети разнесли из-под кроватей — то есть под кроватями и за диванами не убирается совсем), а в душевой кабине откровенная плесень, и она видна, когда закрываешь створки и смотришь изнутри кабинки. Уборка, увы, неряшливая. В самой ванной достаточно холодно и плохо работала кнопка смыва унитаза. Отдыхая с детьми, меньше всего хочется учить их правильно нажимать кнопку унитаза, чтобы бесконечно не текла вода. В наличии не было шапочек для душа, банных халатов, зубных щёток и паст, ну, и в комнатах по мелочам не было того, что должно быть в 4* номере. Очень скупо.
Анимация два вечера подряд была абсолютно одинаковая. Как будто на дурачка: «Зачем напрягаться и придумывать новую программу, если в воскресенье днём почти все уедут, и в воскресенье вечером можно пустить субботние номера?». А на заявленном «мастер-классе» детям просто раздали листочки с простыми картинками для раскрашивания 3+🤡.
В мелочах видны неряшливость и лень: если в туалете закончились салфетки по дороге на обед, то и после обеда они вряд ли появятся. Большая часть развлекательного центра закрыта на неопределённый срок. В раздевалке аквацентра много сломанных ящиков для вещей, а в детской комнате сломанных игрушек. Основную улицу для прогулок посыпали песком в гололёд после 11 часов утра, то есть весь завтрак люди скользили туда и сюда. Пандуса на вход в корпус нет — благо, там всего 2 невысокие ступени. А вот пандус в столовую.... Видимо, проектировщики его ни разу не тестировали. В мокрую погоду и гололёд такой угол не позволяет комфортно завезти коляску с малышом общим весом всего 25 кг: мы завозили вдвоём — один толкает, а второй затаскивает сверху. Что уж говорить о взрослых отдыхающих в коляске!
Завершая свой отзыв об этом месте, хочу подытожить, что мне было почти физически больно там находиться, я чувствовала как будто предательство со стороны руководства этого места — настолько разительной была разница с предыдущим посещением. Я понимаю, что санкции, цены поднялись, произошёл отток хороших специалистов, но вы потеряли человеческое отношение к гостю. Если вы работаете в сфере обслуживания, где цель — сделать так, чтобы люди отдохнули, то постарайтесь донести эту мысль до каждого сотрудника!
Я вернусь сюда, только если руководство отеля поменяется и изменится отношение к отдыхающим.
Сказать что я отдохнула- ничего не сказать, так как минусов огромное количество, а плюс только один-анимация для детей до 12 лет максимум. Минусы-дверь в номер видно что выламывали ломом до нас-так и не исправили этот недостаток, в ванную комнату если закроешь дверь-не откроешь никогда больше; номер обшарпанный до ужаса, пульт частично не работает, в комнате был огромный паук, у ребенка была истерика не мог заснуть, потом были мухи в номере! И это все зимой! ; в столовой ассортимент ужасный( были в Яхонта Ногинск там был больше ассортимент),развлечений раз -два и обчелся-боулинг не работает, на теннис вечная очередь, в ресторане разрекламированном к бокалу пива даже не нашлось элементарных чипсов или сухариков, ребенок просил коктейль-его не оказалось, караоке было закрыто практически постоянно.В 21 уже в номере сидели, так как пойти некуда. В общем, я больше сюда не приеду однозначно.
Отдыхали с супругой с 20 по 22 декабря 24 года. Бронировал отель спонтанно, хотели разгрузиться после трудоемкого года. Читал информацию на сайте. Обрадовался, что с 20 по 22 в отеле будут проходить вечерние шоу посвященные Новому году, от команды анимации. Но как оказалось, радость наша была напрасной. Все вечерние шоу отменились. Не было ни караоке, ни кинотеатра, ни анимации для взрослых.
Хорошую оценку вытянула территория, бассейн и питание. Номер у нас был Супериор во 2 корпусе на 3 этаже. Очень просторный и чистый. Постельное чистое, белое. Большой балкон.
Территория не очень большая, но погулять есть где, что мы и делали ежедневно. Есть прокат тюбингов, но была плюсовая температура без снега и практически никто не катался. Ходили в тир, я чуть пострелял.
Бассейн большой, вода чистая, не сильно хлорированная. Шкафчиков всегда хватало. Полотенца выдают перед бассейном.
Питание шведский стол. Просто шикарный ассортимент. Каждый день разные виды мяса и рыбы. Овощи, фрукты. Салаты готовые очень вкусные. Каши нескольких видов, супы. Очень вкусные напитки. Столы с грязной посудой убирают очень быстро, места всегда хватало даже в самый пик.
В общем получилось перезагрузиться для новых подвигов на работе)
Если бы не отсутствие вечерних шоу, цены бы им не было!!!
Отдыхали с семьей с 14 по 16 июня.. из плюсов: хорошая ухоженная территория, большой комфортный номер, прекрасный сосновый воздух!
Минусов было гораздо больше:
1. отвратительный спа центр, грязно, пахнет мочей, нет полотенец, грустная анимация и детский досуг…
2. в грузинском ресторане половина блюд в стопе и просто бешеный ценник
3. в прокате битые перебитые велосипеды , кривые самокаты…
4. Что просто повергло в 😱🤬😤😳 так это РУМ СЕРВИС, при обращении в который пришлось 8 раз повторить заказ, но совершенно не говорящий по русски администратор не смог понять, что такое: «Цыпленок на гриле с цуккини» в итоге через 50 мин принесли вот это( фото прилагаю) сырой корнишон с кровью и овощи из пакеты слегка припущеные на пару…. Блюдо мы вернули, но несмотря это нам его все равно включили в счет! От отдыха остались противоречивые ощущения, но отель я НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению!
Администрацию прошу провести проверку работы РУМСЕРВИСА
приезжаем не первый раз, всегда нравилось, а в этот раз сервиса никакого не представлено. Началось все с заселения оно у них происходит с 17.00 кучу народу скопилось на рецепшене в ожидание своих номеров, все подходят и спрашивают когда будут готовы номера, а нам всем отвечают что большой заезд и номера не готовы, убираются, номера мы получили только через 2 часа, прийдя в номер я не увидел ни какой уборки номера, где волосы, где грязь даже в холодильнике недопитый йогурт чей-то остался. поставил две звезды только из за природы, а остальному испортился сервис в обслуживание. написал пожелания на рецепшене, даже никто не связался.
Прекрасная природа, вкусная простая еда без изысков на 4, проживание тоже 4, приятно гулять и наслаждаться природой, анимации правда никакая... Бассейн без горок, но вполне приличный, Аква аэробика на высоте!!!
Смена обстановки после тяжёлого графика работы сыграл свою роль,в целом все понравилось!Сам отель требует косметического ремонта,если внутри смотрится очень даже ничего,то снаружи просит небольшого ремонта!Брали номер с двумя комнатами!Претензий нет,все чисто,есть холодильник и техника довольно свежая,из минусов нет сейфа,что уже совсем не в диковинку отдыхающему!Музыку по территории отеля не включают или редко и ходишь в тишине,что довольно странно, хотя это наверное больше хотелка,чем минус!Может это кому-то и не понравится,но нам бы в целом было бы не плохо,если бы играла музыка,а также объявлялся план мероприятий,а то кроме фото на ресепшн неоткуда и узнать!Хотя много интересного на территории отеля происходит!!!
Ресторан нормальный,в том смысле,что голодным там не останешься и ребенку любого возраста найдется что поесть! Мороженое,сладкая вата и попкорн,все платно!Алкоголь: шампанское -вино красное и белое бесплатно,остальное за деньги,но выбор не очень большой!!
Бассейн отличный,за это самый главный плюс,есть взрослый и детский!!!Вода чистая и не пахнет химией!
Есть прокат велосипедов и ещё чего-то,мы не брали, гуляли!Есть аренда веранд с местом под шашлыки!
Из вечернего досуга дискотека детская,потом взрослая!
Есть рыбалка по крайней мере видел,как мужики сидели!
Есть отели с более лучшим качеством,но и этот совсем даже не плохой!
Хорошие спутники не дадут вам плохо провести время в этом отеле!Мы отдохнули хорошо!Советую семейный номер(две комнаты)Дорога от Москвы не особо далеко,можно по платке(примерно 1,5к в обиду сторону).В 10 минутах от отеля город Жуков,где можно найти все,если что-то забыл и или надо докупить!Есть небольшой зоопарк!Также есть кинотеатр и боулинг!!!
Мы были во всех трех Яхонтах и могу сказать , что это не худшее место из отелей сети. Хотя все их объединяет уставший номерной фонд , но территория в Тарусе все же мне показалась наиболее выигрышной. Питание хорошее , каждый найдет себе блюдо по душе , по соотношению цена-качество эта сеть оптимальна. И если у вас начнутся вопросы по качеству номеров, состоянию прилегающей территории и др.- не расстраивайтесь , вы по крайней мере ничего не переплачиваете. А свежий воздух , красивая природа, чистый лес всегда к вашим услугам. Поэтому звезд не снимаю и желаю всем удачи.
Хороший отель среди сосен, красивая территория, есть где погулять.
Питание отличное ,каждый найдет себе по вкусу. Хватает всем ,даже если придете под конец.
Бассейн взрослый и детский,выдают полотенца,в душевой сауна. Были с маленьким ребенком и было бы не плохо какой-то пеленальный столик поставить там ,приходилось класть на скамейку.
Бесплатный прокат велосипедов ,самокатов и тд. ,но уже многие ушатаны . Есть тир ,5 бесплатных выстрелов на один номер остальное за плату.
Игровые автоматы и боулинг за допплату.
Есть детская комната с воспитателями.
Номер просторный, у нас был пятиместный на 5. Двое взрослых и 3 детей. Чистый ,душевая большая не надо жаться в кабинке))
По уборке вынесли только мусор ,но мы и были там 2 дня . Можно было и пропылесосить в прихожей.
Мне показалось странным и не понравилось ,что нет сейфа. Первый раз такое вижу.
Общее впечатление было хорошее ,вернемся ещё раз
Отдыхали с мужем в Яхонтах в апреле 2024 года в коттедже.
В целом, мы интроверты, и нам не были нужны анимации, вечеринки и развлечения. Мы поехали за тишиной и уединением.
Сам коттедж продуман неплохо, но есть минусы - шторы дешманские, не затемняют помещение, а окна там огромные. В сауне перила из купели на последнем издыхании, часов песочных нет, нет второго пододеяльника для одеяла, за 5 дней в коттедже не было уборки. В холодильнике представлен мини бар. Но мы не пьём, не воспользовались им. Но ценник конский. Шоколад Марс -200 рублей. На территории нет магазина, лучше везите сладости и напитки с собой. Иначе все дорого.
Столовая достойная, для приверженцев ЗОЖ есть из чего выбрать. Но овощи свежие просто пластик. Чай и кофе холодные, хотелось погорячее, блюда едва теплые. Это особенность шведского стола. Утренние яйца вечером уходили в салат, сосиски - в омлет. Круговорот еды и экономия налицо. Очень много детей. Все для детей. Громкие мультфильмы в столовой для детей раздражали. Кофе невкусный, мы ходили в кофейню и пили его там. Чай самый дешёвый, пить его невозможно, благо мы привезли с собой . На обед и ужин разливают вино, тоже из серии эконом, как мы поняли, народ пытается оправдать свои внесенные деньги за отдых и пьет как не в себя.
В беседке есть пианино, я с удовольствием поиграла. Можно заказать шашлык и пожарить его самостоятельно. Но цена на шашлык фактически в 2 раза превышает цену, указанную в прайсе коттеджа. Нам принесли чек по цене x2. Пришлось разбираться, неприятно, когда тебя пытаются обмануть. Территория комплекса требует вложений. Чувствуется экономия средств, ну это принцип наших отелей - заработать побольше, вложить поменьше.
Спа зона одно название. Есть бассейн и сауна, но мы там пробыли 5 минут и ушли. Нет ни джакузи, ни нормальной бани, орет музыка (зачем включать Модерн толкинг так громко, что ничего не слышно , мы не поняли). Фитнес зал с угробленными тренажерами, нет даже ковриков и ролла, я привезла все с собой, а зеркала как будто обплевали, и никто их не протирает. Гантели самые дешевые, мячи сдутые, их даже не надувают.
Для смены локации коттедж для таких интровертов как мы с мужем - выход. Но возвращаться желания не возникло. Ощущение, что тебя пытаются обмануть сохраняется послевкусием . Вернувшись домой, я проучила на Ватсапп от сотрудника отеля сообщение, что я не до конца закрыла счет на ресепшне. Ребят, вы серьезно? Хотя я за все расплатилась при выезде, и мне выдали чек. Было жутко неприятно. Это конечно эпик фейл.
В общем, берите с собой напитки, шоколадки, чай, кофе, повязку на глаза, чтобы не видеть недочеты и Беруши, чтобы не слышать громкую музыку и сумасшедший звук мультиков (если вы без детей, конечно). Природа шикарна. Ради нее точно стоит ехать.
Отдыхали там с 20.12 по 22.12
Отдыхали - это не то слово, лежали на кроватях и маялись от нечего делать. В первый вечер тропу всех отдыхающих собрали в зал караоке , где было не протолкнуться. Дискотеки не было, зал закрыли для подготовки к корпоративу. На второй день для *нас * был ресторан, но мест тоже не оказалось, походили вокруг, послушали как отдыхают люди на корпоративах. Ах да, ужинали пластиковыми вилками в последний вечер((. Все ушло на корпоративы. Лед был в дырах и калдушках. Горы для ватрушки не было, вернее была, но деревянная, без снега. Ну это ладно, от погоды зависит....Игровой центр ( боулинг, теннис) закрыт на спец обслуживание. Работала только детская комната и бассейн. Мы больше туда не поедем.
В целом неплохо, ездили на четыре дня, Желаю обновить прокат и анимация для детей конечно ….на низком уровне, Ресторан еда хорошая можно погулять в лесу прудик есть
с 25.11.24 по28.11.24.приехали с мужем сюда отдохнуть.Остались очень довольны!Итак,по-порядку.Приехали в начале шестого(заезд с 17.00).На рецепшене нас встретила приятная девушка,в течении 10 минут всё оформила,дала информацию о том,что-где находится и мы отправились заселяться.Брали номер"Стандарт плюс".Он не большой,но достаточно уютный(шкаф д/одежды,кровать,большое кресло,пуф,прикроватные тумбочки,столик,прихожая с зеркалом,мини-бар,телевизор)и с балкончиком.Есть душевая кабина,фен,полотенца,однораз.гели,шампуни,шапочки д/душа(можно взять в бассейн,если забыли свою,многие так делали).Тапочек и халатов нет(первое было бы не лишним).Кое-что,конечно,нужно уже
обновить и работы ведутся(привозили новые матрасы).Расположившись,пошли ужинать.Корпуса со" шведским столом "и бассейном в двух минутах ходьбы от жилых корпусов и друг от друга,но даже,если бы путь был более длительным,там очень приятно прогуляться.Тихо,спокойно,чисто(наверное,через каждые 5 метров стоят аккуратные урны).Воздух пропитан сосновым ароматом.Красота!Дышите на здоровье!"Шведский стол"порадовал своим разнообразием!Мясные,рыбные блюда,гарниры,салаты,овощи,фрукты,соленья,выпечка,напитки безалкогольные и не только!Сухое вино белое и красное(очень даже неплохое👍)Есть блюда для диетического питания.Может каких-то особенных изысков нет,но всё было вкусно!Спасибо!Приветливый персонал!Приятно!Бассейн очень понравился!В раздевалке отдельные шкафчики с замочком,для одежды,удобные раздельные душевые,есть сауна.Бассейн достаточно большой,водичка тёплая,чистая,на"берегу"стоят лежаки,но вылезать из воды не хочеться.Ещё попала на аквааэробику!Здорово!Хорошо!Играет приятная музыка!Но чувство комфорта и отдыха исчезает,когда в центре бассейна начинают заныривать и плавтать в кругах детишки,(рядом детский бассейн)сбиваясь с"курса",боишься задеть случайно,когда тебя задевают тоже приятного мало.Понятно,что всем вместе весело,но можно плескаться в сторонке,чтобы не мешать остальным.ВСЕ приехали сюда ОТДАХНУТЬ!Эта притензия,конечно,не персоналу,а к некоторым родителям.К счастью таких немного!А вообще,это мелочи и отдых нам очень понравился!С удовольствием,при возможности приедем сюда опять!Спасибо!
Искали где отдохнуть на выходных и наш выбор пал на Яхонты Таруса. Заехали 20.09.24 , выехали 22.09.24. Номер брали супериор. В номере две кровати, сдвинуты рядом, две тумбочки, шкаф купе, журнальный столик, телевизор, кондиционер , мини холодильник, еще один столик для работы, кресло и двух местный диван . В прихожей банкетка и вешалка. На балконе есть сушилка для белья. В ванной фен, из мыльно-рыльных мыло, шампунь, гель для душа и шапочка для душа. Вода мне показалась жесткой, поэтому лучше пользоваться своим шампунем и кондиционером. В корпусе на этаже есть кулер с водой, и гладильная доска. По питанию- мы брали все включено, по этому до ресторана грузинской кухни за эти пару дней так и не дошли. За маленькое время что мы там провели еда не успела приесться и надоесть. В целом еда вкусная и ближе к домашней. Из фруктов были только яблоки, груши, нектарины, порезанные апельсины. Пару раз видела арбуз. Может и еще что-то было, но все что поинтереснее быстро разбирали. И да, наши люди любят стоять в очереди. Упорно пока не вынесли и не заполнили поддоны мясом не ушли.
В путевку так же входило посещение Спа центра. При входе Вам выдадут полотенце, ключ от шкафчика, ознакомят с правилами поведения и безопасности, за что Вы и распишитесь в журнале. Купальник и сланцы свои, но если забыли там вроде могут и продать. Сауна раздельная, одна в женской, другая в мужской раздевалке. Вода в бассейне достаточно теплая, не замерзнешь даже если просто стоять и не плавать.
Мы приехали когда Яхонты отмечали свое День рождения. В честь этого там проводилось много мероприятий для гостей. Детишек катали на лошади и пони. Вечером был концерт в амфитеатре (был иллюзионист Заварзин и кавер группа Юность). В завершение вывезли огромный торт. Толкаться не стали , себе кусочек взяли когда большинство разошлось.
И самое главное приехать туда стоит ради природы.
Отдыхали с 26.01-28.01 сняли шикарный коттедж с сауной и на этом плюсы закончились,в домике заявлен как бассейн но по факту купель с ледяной водой.Если вы хотите драться за последний кусок курицы вам конечно же сюда,еда в ресторане холодная даже если приходишь к началу приема пищи,новые подносы не выставляются повара приходят и ворошат то что осталось,т.е если ты пришел чуть позже то есть возможность остаться голодным.Из развлечений кормление кошек на территории отеля,ну и настольный теннис если ракетки не развалятся у вас в руках.Персонал на ресепшен заслуживает отдельной строки,таких недовольных лиц я не встречала давно,подозреваю что это те паспортистки из паспортного стола который закрыли перешли работать сюда.Ах а еще прекраснейший ресторан «о Грузии с любовью» который доставляет еду в номера,но есть один нюанс если попробовать позвонить и заказать еду то вам ответят что нужно поднять пятую точку и прийти заказать и нечего названивать.Считаю что нужно иметь талант чтобы так испортить парк отель!!!
Отдыхала в парке-отеле во второй половине апреля 2024г. среди сосен. Тишину, пение птиц, чистый воздух, разнообразное питание на любой вкус, все для активного отдыха, оздоровления я получила в отеле парке Яхонты_Таруса.
Здесь все предусмотрено для отдыха с детьми. Очень довольна! буду вновь с радостью приезжать в этот гостеприимный отель.!!!
Отдыхали с 28.02 по 02.03.
Плюсы:
Локация, много активностей ( бассейн, боулинг, анимация, ватрушки, снегокаты, лыжи, тир. Думаю каждый найдет себе что то по душе, скучать не придется точно, особенно детям.
Хотелось бы отметить доброжелательность сотрудников рецепшина, заселили раньше чем положено.
Есть детская комната, можно оставить ребенка под присмотром аниматора.
Минусы: все остальное.
1.Номер у нас был в 5 корпусе. Морально устаревший интерьер. Но дело даже не в этом, а в том что номер грязный. Ощущение непромытости в каждом уголке. Не кладут достаточно шампуней и гелей, душевая так же грязная. Полотенца с пятнами. Короче находится там было не комфортно.
2. Еда ужасная. Она не испорченная, она просто из продуктов низкого качества. Мы с мужем абсолютно непревередливы в еде, но это был перебор. Лично мне стало плохо после первого ужина (( по приезду домой диагностирована кишечная инфекция . Не утверждаю что именно от этой еды, но и не исключаю.
Бассейн: вода очень холодная, сауна одна в раздевалке и та довольно холодная.
Цена =качество , нам понравилось . Съездила бы еще ? Да. Рекомендация : возьмите с собой снеки различные , пиво, ну и крепкий алкоголь (если нужен конечно ). В ресторане из бесплатного только вино , а все снэки , мороженое, пиво уж больно дорого , не оправдано .
Прекрасное место.хорошие номера,большая территория .еда шведский стол немного простоват,но все вкусно.всегда все в нужном количестве.номера симпатичненькие.прокат ватрушек ,Коньков ,лыж-бесплатно 2 часа в день(узнали за день до заезда).анимация для детей и взрослых хорошая с утра до вечера.Вечером и караоке и каких…дети и взрослые учавстуют во всяких мероприятиях и получаю яхонты,после выезда их можно обменять на ресепшен на подарки.бассейн достаточно большой.есть и детский .Сауна слабая.мужская то работает,то не работает.в женской 55градусов,но погреться можно.
Были с детьми в начале ноября. К сожалению, отдых ожиданий не оправдал. Еда была более-менее (голодным никто не уходил). Всё остальное - минусы. В номере продавленные и протёртые до дыр матрасы (были в двух, везде одинаково), спать неудобно. За 5 дней несколько часов не было воды и несколько раз по десятку минут - света. Вай-фай в номере есть, но пользоваться невозможно (пинг 800мс, 2 мегабита в пике), в ресторане чуть лучше. Мобильный интернет ловил только в некоторых местах на улице, в номере только Edge и ничего не качает (билайн, мегафон). Анимации практически никакой, дети-школьники скучалир взрослые тоже. Боулинг не работал. Платные игровые автоматы не впечатлили (эмоций на 20 минут). Платные мастерклассы не заинтересовали. Бассейн на тройку: вода мутная, нужны шапочки (нет своей - купи полиэтиленовую одноразовую). Ачивка "побывать в трёх Яхонтах" получена, но радости никакой. Больше не приедем.
Отель «Уханты Таросса» потрясающий! Великолепные виды, элегантные и комфортабельные номера и отличный сервис. Каждая деталь тщательно продумана, от ванны до ресторанов. Отличный опыт, который стоит рекомендовать!
Были на день рождения мужа (28.10.23)в Яхонтах Таруса.
Все понравилось, особенно кухня, придраться не к чему, очень вкусно, сытно, разнообразно. 🥗🍲🍜🥮🍽️
Большую благодарность выражаем Русановой Людмиле (повар) от Бога💯👍, за все вкусняшки в ресторане.
Но вот комплимент от отеля в честь дня рождения 🎉можно было бы и повеселее обыграть, вечером в номер постучался официант и молча, без слов передал кусочек торта🍰...
Хотя и свечку за три рубля могли бы зажечь, и пару слов сказать, и вообще уточнить у кого праздник, а не вот так передать тарелку тому, кто первый открыл дверь в номер.😏
Выезжали с детьми отдохнуть и выбрали для отдыха с семьёй данную гостиницу и не пожалели, очень красивая природа свежий воздух, на территории есть бассейн дети были в восторге, в номере чисто, есть все для комфортного отдыха.
8-12 января 2025 были в своем любимом отеле яхонты тарусса с семьей . Приезжали уже 10 или 11 раз . Как оказалось , в этот раз очень пожалели и уехали недовольные и не получив эмоций , как раньше . Начну с самого главное, что изменилось в худшую
Сторону в отеле - это питание . Некогда раньше оно было достойное , выбор блюд, все было вкусно и разнообразно каждый день . В этот приезд мы мягко обалдели увидев еду ( каждый день одно и тоже , что горячее что салаты одни и теже , сама еда не вкусная вообще , даже дети отказывались есть, посуда подается пластиковая ). Очень грязно стало везде , персонал не дружелюбный . Номера совсем убитые , вода горячая в номере то есть , то нету . Анимация было мало и скучно ( о чем тоже говорили и взрослые и дети ) . Вообщем , наш любимый отель испортился очень и хотелось бы , чтоб вернулось как раньше !!! Пока не советуем приезжать за такие деньги есть отели и сервис лучше !!!
Обязательно к посещению! Особенно лошади!
Природа обалденная, сосновый лес. Воздух чистейший. Заповедная зона с дикой живностью.
Анимация хорошая, караоке-бар классный!
Скучать не будете точно!
Мелкие недостатки даже не буду писать, потому что атмосфера счастья их закрыла.
Кто едет вдвоём, имейте ввиду, там много людей приезжают с семьями. Нас это не смутило.
Не успели посетить бассейн, но уверена, что там тоже неплохо.