Мы пользуемся на большом удалении- качество работы, скорость и стоимость 1000 в месяц устраивает. Подводит только то, что часто нарушается электроснабжение, но это не вина провайдера. Свои аварии ликвидируют быстро , удобно, что можно приостановить пользование на зимний период.
Внет отличный провайдер.
Для частного дома тянут своё оптоволокно, все подключают.
Отличная скорость, есть 3 тарифа.
Понятный личный кабинет, возможность менять тариф самостоятельно.
Тех поддержка работает оперативно, можно в чате из личного кабинета, можно позвонить.
5 баллов👍🏻
Компания может и хорошая, но отношение к клиентам скотское. Сделал заявку на подключение интернета. Никто не перезванивает. Ну ладно. В воцаппе какая-то девица представляется сотрудником этой компании. Пишет без проблем, подключим, когда будет удобно? Ближайшая дата 30 июля, ожидайте, бригада к вам выехала. На дворе 31 июля, видимо бригада на оленях с якутии едет. Никто не перезвонил и никому не интересно. Девица из компании Внет судя по всему на работе плследни раз была в четверг 28 июля, последняя дата пребывания в воцапе. Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением.
Идёт вторая неделя подключения интернета...
Кабель протянули быстро, затем уже пятый раз я слышу обещание, что мастер приедет то сегодня, то через 3 дня, то... . Один раз, конечно, приехали, но оказалось, что кабель протянули куда-то не туда и нужно снова других мастеров вызывать.
Оператор всегда обещает, что мне кто-то перезвонит или приедут такого-то числа - ничего не происходит (может шутит просто?!).
Интересно уже посмотреть качество интернета))
Хамское отношение! Оператор Анна позволяет себе поднимать голос на своих абонентов, еще и из за своих ошибок! Интернет вроде не плох, но работники портят всю картину!
Хочу поблагодарить компанию за быстрое решение моей проблемы! Рабочие на участке порвали кабель (в Алексеевке). Ребята из поддержки быстро отреагировали на заявку и все починили за 1 день, протянув заново новый кабель и выполнив подключение. Большое спасибо!
Сотрудники компании всегда на связи, ответят, помогут, подскажут. Чем нравится данный провайдер, тем, что не надо платить конкретную абонентскую плату. Можно оплатить 2 дн., 1 неделю и т. д., из расчёта 17 р. /сут.
Контора ужасная! Пользуемся ВНЕТ а ранее ДМД Нет, т.к. нет альтернативы на даче. Интернет по волокну часто пропадает на много часов, может и на пол дня и больше, но деньги не возвращают, хотя и обращаешься по этому поводу! За два сезона вернули один-два раза, а интернета не было 20-30 раз! Если есть альтернатива, не связывайтесь с этой конторой!
Приходится жить на съёмных квартирах и операторов повидала всяких. Этот на единицу. Подключали долго и нудно. Видно было ,что монтажник не совсем в теме. Первый месяц вроде ничего ,медленно и скорбно. Сейчас пять минут и отлетает. Поддержка на все вопросы грешит на роутер. Ага. День он не отваливает интернет ,а день практически через каждые пять минут. Не рекомендую.
Снт Союз , поселение Вороновское. 06.05.2022 года провели кабель в дом, сказали на следующий день приедут установят роутер и всё настроят, ждём четвертый день и самое отвратительное что каждый день заверяют что приедут и не приезжают ,сидим ждём что бы не подвести людей, а эти ...... Не приезжаю и не предупреждают что не приедут!!!! Вот такая горе контора. Ужасное отношение к клиентам! Жаль что другие провайдеры не работают в нашем снт, нет альтернативы, а то давно бы уже послала за такое отношение скотское.
Являюсь абонентом Внет с 2020 г. За всё время использования довольна услугами на все 100%. Связь стабильная,форс-мажоры в виде отказа оборудования или повреждения линии бывают редко,ребята реагируют на ситуацию сразу же. Спасибо техподдержке за внимательность и помощь.
Очень плохо! Поселение Вороновское Новая Москва, частые отключения электроснабжения и после этих отключений перестает работать интернет компании VNet.
Звонишь оператору - ответ сейчас перезагрузим оборудования, после этого как минимум полчаса нет подключения к интернету!
И так повторяется из год в год ( третий год пользуюсь).
Не рекомендую никому эту компанию!!!
Ищу альтернативный вариант интернета!
СНТ Гавриково, подключился зимой 2021-го, проблем никаких, разрывов нет, поддержка всегда оперативно отвечает. Дорого, но я морально был к этому готов с учетом отсутствия альтернативы. Читал тут в отзывах про отключение света и отвалы… У нас отключения нередки, все ровно вроде.
Интернет пропадает на пол дня раз 5 в месяц стабильно, а то и больше. То у них работы на линии, то нет у них элекричества то прочие отговорки. Лучше мобильный интернет, он намного стабильнее. И скорость иногда даже лучше может быть
2
2
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
March 16
Постоянно прерывается работа, хотя плачу 1500 рублей в месяц.
СНТ БЕРЁЗКА, расположены в Подольском районе. Так получилось, что наше снт расположено крайне неудачно относительно зоны действия ВСЕХ операторов сотовой связи. Скорость интернета при использовании антенн и усилителей оставляла желать лучшего, 5 мбт/с было за праздник. Лучшее наступило с приходом оптоволоконной связи. Хочу выразить благодарность руководителю компании ВНЕТ и его сотрудникам. Оперативно и качественно осуществляется подключение домов, ребята работают аккуратно. Скорость интернета согласно заявленной. СПАСИБО от всех жителей нашего поселка!))))
Председатель СНТ Шведов В.
Обслуживание ни какое!скорости нет.се лагает. Мастера жду с майя! Договариваешься о времени мастер не приезжает:то ему время не скажет администратор, то он забыл, то ему не удобно в жто время ехать на мой адрес.
Здравствуйте. Напишу свое субъективное мнение хотел подключить интернет в белых столбах оставил заявку оператор подтвердил тариф как на сайте 500р за 100мб по факту монтажники когда провод протянули сказали в этом доме тарифа нет такого 50 мб за 700 позвонил оператору сказали да наши обещания ваши проблемы, сначала говорят да потом все меняют в одностороннем порядке. Ещё минус написано подключение полностью бесплатно, а монтажники хотят за настройку роутера 500 рублей.
Не рекомендую данную компанию не держат слово !!!!
Деревня Бунчиха, оставила заявку ночью 🤭, с утра уже перезвонили и на следующий день все подключили, помогли, подсказали и рассказали все подробно, ребята молодцы, с юмором)мы очень довольны, пока нареканий никаких нет, рекомендую!
3
6
Show business's response
Павел
Level 16 Local Expert
January 29, 2023
Достаточно стабильная связь по оптике, гибкие условия оплаты для нерегулярного использования тарифа (блокировка по суткам). Связь по заявке при обрыве восстанавливают достаточно оперативно (ДНТ Васильково 3). Обрывы связи случаются при перебоях в электропитании ДНТ и соответственно "отпадают" оптические узлы.
Подключение СНТ,, Роднево". Оставила заявку, перезвонили. Подвели и подключили на следующий день 🔥 (приятно удивили). Оперативно все сделали!!! Ребята вежливые , грамотные. Огромное спасибо!!!!
Работает с перебоями (( После того, как приобрели Смарт телевизор, стало отчетливо понятно, что инет то есть, то по 5 минут телек загружает изображение. При переключении на мобильный интернет все летает.
Добрый день. У нас нет интернета уже 2 дня. Вороново. Солнечный городок 5-64. Специалисты бездействуют. Сколько можно звонить? 1 раз в квартал отключают интернет. Вынуждены будем заменить компанию.
Добрый день,отквзвлась от цифра1 и переключилась внет и всё было нормально!Но уже месяц не пойми что,сегодня постоянно выключают интернет!Прошу устраните неполадки!
1
4
Show business's response
vsmyshnikov
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Отличный провайдер! На дачу провел себе такой, летает шикарно. Боялся что на новогодних будет зависать, НО НИЧЕГО ПОДОБНОГО. Смотрел Гарри Поттера в 4к и кушал салат оливье! Рекомендую!
3
1
Show business's response
А
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
С июля подключил в Вороново. Других альтернатив в сельской местности не нашел. Работает нормально, проблем пока не было.