Пользуемся месяц, и очень довольны! Хорошо, что выбрали Вас, а не другой провайдер. Буду рекомендовать Вас соседям, у которых еще не подключен интернет 🙌
Спасибо, мы довольны и рекомендуем другим 🤟🏻
Хочу оставить честный отзыв.
В наш посёлок пришёл Внет,я оставил заявку, бригада приехала, завели кабель и сказала набрать в офис.
Я позвонил договорился по запуску, через пару дней приехала вторая бригада, привезла свой роутер и подключила меня.
Всё отлично,летает,фильмы, скачки, всё что угодно, могу платить по суткам, могу блокировать, да и ещё если на год полижить, то 2 месяца в подарок.
Ребята всё грамотные, отзывчивые.
Огромное спасибо девушкам операторам, что быстро реагируют, очень вежливы и воспитаны.
Подключил соседей и получил хорошие бонусы, всём рекомендую
Несколько лет не меняются тарифы, абонентов становится больше цены не меняются тарифы тоже, 1000₽ за 50мбс как то жирновато, ни каких акций нет, оплати год получи больше скорость и т.д. Эта единственная акция которую я знаю) месяц инета за отзыв
Хороший местный интернет провайдер. Быстро откликаются на все запросы, решают проблемы. Качество связи очень неплохое - 100Мб за 1000 р/мес. Пользуемся уже несколько лет, все устраивает👍
На мой взгляд, при прочих равных условиях, на четверку. На удаленке работаю с самого начала пандемии (с марта 2020). При переезде нужно было экстренно решить вопрос с интернетом, сначала подключила мобильный интернет с усилителем и т.п. и не смогла работать, т.к. качество не соответствовало заявленному. И в срочном порядке подключала ВНЕТ. Да, сначала приезжает одна бригада и протягивает, а вторая подключает и настраивает и между ними проходит примерно около 2-х недель (не совсем удобно, но как есть). Я подключалась летом, приехали достаточно в озвученные сроки и подключили без проблем. Есть, конечно, и сбои в связи, но мне колется дозвониться почти всегда (было один-два раза, что не дозвонилась, но и восстановили быстро). Восстановление связи достаточно быстрое, что очень устраивает. При локальных проблемах, операторы мне помогали и оперативно, и качественно. Так что, живя за городом в доме, вполне себе хороший интернет.
Люди чаще пишут отрицательные отзывы. Кто всем доволен, пишет редко. Такова природа. Поэтому те, кто читает отзывы, часто совершают "ошибку выжившего".
После того как я перешел на удаленку, некоторое время перебивался на сотовой связи. Антенна, усилитель, безлимитный тариф. Это слезы. Решился на оптику в дом сразу как только узнал о такой возможности. И ни секунды не пожалел об этом вот уже больше года. Да, проблемы бывают (судя по телеграм каналу оператора). Но "Правопорядок в стране определяется не наличием воров, а умением властей их обезвреживать". Поддержка работает четко, оперативно и результативно. И это при собственной магистральной оптической сети (которую тоже надо поддерживать в работоспособном состоянии своими силами) и проблемах с электричеством на узлах (что сравнимо с природной стихией по непредсказуемости). Можно обратиться через личный кабинет или общий телеграм канал, где сейчас уже белее 500 пользователей-подписчиков. В общем, я считаю, что ВНЕТ просто молодцы. И работу свою делают добросовестно. И нет, я не сотрудник ВНЕТ. И да, у меня близкая профессия, и я очень хорошо знаю, о чем говорю.
Несколько советов, вдруг кому пригодится.
1. Большинство проблем возникает у пользователей из-за конечного оборудования. Выберите и купите себе нормальный домашний WiFi роутер. Желательно с двухдиапазонным WiFi. Кенетик лично меня радует болше всего.
2. Перед обращением в техподдержку перезагрузите свое оборудование. На всякий случай.
3. Если ваша работа действительно требует максимально надежной связи, купите usb модем, сим карту от yota, например, вставьте в свой же домашний роутер в качестве альтернативного доступа в инет. За год моего пользования интернетом от ВНЕТ мне этот "свисток" пригодился раза три. Это очень неплохо.
Внет - оправдывает ожидания. Пользуюсь около двух лет. Отличная скорость. Оперативное решение проблем. А если вместо медиаконвертера установить SFP модуль, вообще идеальная работа.
Постоянные обрывы Сети! Плату за интернет и немалую снимают с точностью до копейки. Так вычитайте из платежа потерянные часы. Нужны не извенения, а работа!
Являюсь клиентом ВНЕТ более 6 месяцев и пока проблем критичных не было, было пару раз обрыв, но спустя пару часов связь восстанавливали.
Ранее на даче пользовался GSM модемом и сталкивался с постоянными обрывами связи в плохую погоду,.
Перешла на Внет в 2022 году, не о чем не жалею, сотрудники доброжелательные, интернет работает на все 100,! Спасибо всем сотрудникам что довели до нас такой интернет!
Пользуюсь услугами данной компании несколько лет. И в частном доме и в квартире - всё отлично! Подключали быстро. Если какие проблемы, всегда решаются без проблем. Сотрудники всегда на связи в чате организации, удобно, можно узнать интересующие вопросы. Лично у меня никаких проблем не было и нет. Спасибо!
Пользуемся услугами ВНЕТ больше двух лет. За это время не было ни одного дня без интернета у нас. Хотя судя по чату поддержки, у кого-то бывало. Но нам видимо, так уж повезло. Спасибо! Всем довольны!
Подключала оптику, т.к. работаю удалённо и интернет нужен,
как воздух. До этого был мобильный интернет, всем устраивал, но был дороже. Подключили оптику от VNeT и радовались, но радости хватило месяцев на 6.Провайдер являясь монополистом по предоставлению услуги проводного интернета, не следит за качеством предоставляемой услуги. Подключение в этом году соседям обошлось 5 т. р. , при этом в последнее время 3-4 дня в неделю интернет скорее отсутствует. То электричества нет на узле, что легко решается установкой бесперебойника, то волшебное словосочетание "утяжка кабеля", даже гугл его не знает. Ни о каких плановых работах пользователей не оповещают. В общем, если вам интернет нужен и вы являетесь клиентом VNeT, то без резервного провайдера вам не обойтись.
Забавное количество купленных отзывов. Переходишь в профиль, а та человек по 100 отзывов в день публикует - безпалевно)
А теперь к сути,пользуюсь уже 2 года. Скорость интернета стала лучше, когда интернет есть. Генераторы на узлах не ставят, поэтому, готовьтесь сидеть без интернета.
Летней нагрузки не выдерживают - к концу недели постоянные обрывы
Уже вторую неделю наблюдаются сбои в работе интернета. То на подстанции провайдера свет отключили - интернет не работал сутки, то другие неизвестные мне причины.
Сегодня после 18:00 так же интернет перестал работать, по телефону единственный совет - перезагрузить роутер, не спрашивают ни адрес, ни лицевой счёт, чтоб локально выявить проблему и исключить её в дальнейшем.
Отличный провайдер, пользуюсь их услугами на даче, оптоволокно, 500 руб в месяц, НО самое главное - платить можно только за те дни, в которые пользуешься (приехал на даче в пятницу, в личном кабинете включил, уехал в воскресенье, выключил), в общем пятисот рублей при подключении хватило на 2,5 месяца и пополнять свой баланс можно на любую сумму хоть на 10 рублей, работает всё чётко и исправно. В общем молодцы ребята, так держать, а другим провайдерам стремится к тому же!!!
Отличный интернет! К качеству услуг и заявленной скорости вопросов нет. Выражаем благодарность за возможность пользования интернетом в деревне Лукошкино.
Подключал интернет в частном доме. Искали долго, но это единственный провайдер по адекватной цене и, практически единственный на тот момент, кто подключал у нас. Что хочу сказать, да, как и у всех есть иногда проблемы из-за сбоев или отключения электричества. Но, лично у нас, это крайне редко! Всё работает стабильно. Скорости хватает, чтоб смотреть ТВ и фильмы. Спасибо!
Интернет часто висит.
Компания не борется за клиента.
Сегодня первый раз приехали за более чем 2 года. Покрутили ролтер и уехали ничего не сделав.
Сослались, что это приложения глючат.
На вопрос сразу ВСЕ? /у нас активная подписка в кинопоиске и иви, даже ютуб не работает/.
Они просто сбежали. Позвонила опять, обещали их вернуть , но они не приехали повторно.
Проблема не решена более 5 часов и нет понимания когда они все наладят.
В самое ближайшие время займусь поиском другого поставщика.
Стабильное качество интернета, высокая скорость. Оборудование работает без проблем. Особо радует, что сотрудники на связи 24/7, есть общий чат пользователей в телеграмме.
Твердая пятерка. Люди занимаются тем, что они действительно умеют делать!
В нашем ДНТ до прихода Внет был провайдер аффилированный с председателем - витая пара и скорость, мягко говоря, никакая, причём стоило это на уровне топ тарифа в Москве. В 14 году подключил Внет по оптике - всё летает. Конечно же, иногда бывают аварии на линии, но устраняют быстро, бригада ремонтников выезжает круглосуточно. Техподдержка адекватная, в случае невозможности решить какой-то вопрос удалённо - приедут лично и помогут. Сейчас с текущим максимально возможным тарифом и выделенным внешним айпи адресом работает сервер на котором через впн работает 10 человек с разных концов Москвы и Московской области - канала хватает для беспроблемной работы. В общем и целом очень доволен провайдером.
5
Show business's response
АБВ
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Звонишь в техподдержку, а никто трубку не берет. Видимо вас стоит хорошенечко просудить, чтобы вы получили хорошие штрафы за такие "услуги." Может потом очухаетесь и перестанете заниматься ерундой.
Спасибо большое за подключение! Вчера позвонили и попросили провести интернет, а сегодня приехали сотрудники вашей организации и все сделали! Очень быстро и хорошо работают специалисты! Еще раз огромное спасибо,молодцы! Настоящие профессионалы!Всю команду с наступающим Новым Годом!
Отличная компания, хороший интернет, удобная система оплаты, даже очень, Вежливые сотрудники, оператор на телефоне помогает по любым интересующим Вас вопросам, специалисты быстро качественно устанавливают оборудование. РЕКОМЕНДУЮ
Не работает интернет, как всегда в выходные. Оператор Елена спокойно сообщила, что доступ к роутеру для ремонта будет только через два дня!!!! Всем хорошо, все отдыхают! Прошу администрацию срочно принять меры!!!!
Пользуюсь услугами этого провайдера с 2018 года. Изначально подкючали частный дом, сейчас переехали в квартиру и интернет "забрали" с собой. Связью довольна. Да, как и у всех есть срывы и аварийные ситуация. Но! Что не маловажно, представители компании всегда на связи в телеграмм и реагируют на сообщения практически моментально.
Отличный провайдер, по скорости как в Москве, но без разрывов...Отыграл в ФИФу без единого разрыва, лагов тоже не было. Удержал мид в доте, пока остальные игроки фризили. В общем топ оф зе топ! Осталось проверить танки, но думаю там проблем не будет, скилл решает. Лютый дед на связи.
Доволен данным провайдером. Пользуюсь 2 года , нареканий нет . в случае неполадки всегда быстро реагируют 👍👍👍👍
2
Show business's response
артбул
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Ставлю пять, за скорость интернета, а за то как подключают и звёзды жалко. 2 месяца уже приезжают и подключить не могут ссылаясь на перезагруженость у них там