Одни минусы:
1. Народу столько, что даже зайти в заведение сложно.
2. Грязно, везде какие-то бумажки валяются.
3. Стоял 20 минут и только за это время мой заказ появился на мониторе. Ещё 20 минут его делали, хотя я заказал всего-лишь 1 чизбургер в дорогу. За это время уже дома был бы.
Первый раз попробовала еду из этого заведения, всё вкусно, и много времени на ожидания заказа не нужно. На счет санитарии в целом устраивает. Чисто, аккуратно и комфортно. В туалете приятный запах.
Очень большой поток людей, ожидание заказа по 40 минут, очень не удобно, жарко и душно. Таблица заказов на десять позиций и не понятно когда будет готов(
Регулярно беру в этом месте картошку фри, еще со времен Макдональдса. За последний месяц качество стало ужасным (имхо). Жуткое количество соли и, по вречатлениям, низкого качества или многократно используемое масло для фритюра. После употребления на несколько часов остается неприятное послевкусие.
Но ге всё так плохо 😏 Отравления не было 😊
Постоянно очереди с 10 и до позднего вечера, заказ из 2 позиций могут собирать 20 минут. Увеличьте количество сотрудников если не успеваете, у вас по 50 заказов порой в очереди
Обычный Макдак. Летом жарко, открывают окна. Бывают очереди большие, а где их не бывает) мне норм.
Show business's response
Anakin Skywalker
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Кофе всегда получаешь с опозданием в 15 минут, биг хит собран ужасно, по ощущениям его закидывают в коробку
Найти свободное место тот еще квест, ведь тут неофициальный филиал любителей посидеть с 1 чизбургером на 10-х
Зашли впервые после ремонта. Всё стало удобней, мест свободных достаточно, терминалы, быстро, понятно. И да, вкусно! Коктейль молочный тот же вкус. Акции тоже радуют. Заказ забрали очень быстро
В целом хорошо! Можно посидеть на улице, послушать уличных музыкантов. Правда столы часто загажены птицами. Не успевают убирать. А так - нормальный мак.
Ооочень долго готовят, и не надо говорить про загруженность, на Тверской больше загруженность, отдают в разы быстрее. Когда заказывал было светло, пока получил заказ, чуть в обморок не упал от голода, и стемнело уже
Не МАКДОНАЛЬДС, точно не он. После чизбургера, который я заказала и картошки фри, которая была полу-сырая и хрустела на зубах у меня весь день болел желудок. Другие люди, кто ел еду из этого заведения чувствовали себя так же. Цезарь рол есть невозможно (слова не мои) НЕ СОВЕТУЮ.
Но с сырой картошки фри конечно я офигела, вообще не ожидала. Я бы могла вернутся и высказаться в живую, но я была на обеденном перерыве на работе и он заканчивался, по этому времени не было возращается обратно.
Жаль нельзя поставить оценку в (минус)
10
2
Show business's response
Гвоздев Иван
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Близко к метро, много мест, быстро готовят. Кассы работают быстро. Имеются места на свежем воздухе. Не шумно, чистое помощение.
После переделки из макдака до сих пор непривычное помещение. Более менее чисто. Туалет М маленький. Время ожидания заказа примерно как и было до переделки. Есть окно заказа с улицы, порой быстрее там всё получить.
3
Show business's response
Кирилл
Level 15 Local Expert
October 14, 2024
Постоянно гигантские очереди, персонала мало, порой сильно хамят, обслуживание на нуле, в очереди можно стоять по 20=30 минут . Не рекомендую.
Никаких страшных историй не расскажу. Брала бургер, картофель и мороженое - все вкусно. Никакой лишней живности и растительности. М ороженое в хрустящем рожке. То самое. Немного не успевают вытирать столы - но я была в самый час пик, может быть поэтому. Нет, не сказать что грязно, просто были столы неубранные. В целом хорроре впечатления. Картошки фри нет, но есть по-деревенски. Вкусная :)
6
4
Show business's response
Алексей Исаев
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
При всём уважении и любви к маку. 1.Ожидание заказа, состоящего из кофе и булки, 20 минут, это перебор..Хорошо, что парковка в этот день была бесплатной.Дольше не было ещё ни разу. 2. На большой кофе, отказали в дополнительных, 2-ух пакетиках сахара (сказав, что 3-ёх, вполне достаточно). Кофе кстати был уже еле тёплый. (видимо те тамые 20 мин., ожидал булку).Спорить и ругаться не стал, тут только руками развести.Так держать!
Здравствуйте, недавно была в этом заведении. Ждали маленький заказ около 30 минут. Из-за этого вся еда была холодная. Достаточно чисто. Стоит уладить проблему с локаторами. Здание большое и поэтому работники бегают и пытаются их найти
Сделала заказ в мобильном приложении для свой семьи, рядом меня небыло. Заказ принесли неполный и в течении долгого времени. Когда подошла с просьбой дополнить заказ, мне отказали в грубой форме.
К сожалению, каждый раз, когда заказывала еду здесь забывали положить какую-то мелочь: то соусы, то влажные салфетки. Дело не столько в том, что эти штучки стоят денег, сколько в том, что оказываются нужны, ведь вроде рассчитываешь, подожив в заказ и оплатив, что они у тебя будут, когда ты заберешь пакет с заказом
Также в зале не очень опрятно
С недавних пор место стало отвратительное! Очень долгое ожидание. 40 минут вполне стандартное время. И еду приносят не горячую. Очень грязные противные туалеты. В зале тоже уборки нет. Очень грустно что сеть испортилась.
1. Заказ ждала 30-40 минут
2. Менеждер данного заведения, подошла к моему столику, и в грубой форме попросила убрать HQD со стола, я её убрала, но вместо того, что бы уйти, она начала дальше хамить и качать свои права, кто она тут, а кто я.
Извините конечно, такого хамство я не ожидала от сотрудника “прекрасного заведения ” .
Данный Менеждер, ходит в черном платке, попрошу обратить на это внимания и провести с ней беседу, как нужно общаться с людьми.
На этой точке всегда высокая проходимость (студенты, офисники и метро под боком). Не первый раз жду заказ больше 15 минут. Сотрудники в постоянной запаре, понимаю. Но наймите вы больше людей. Заставьте местного менеджера немножко поработать. Холодный заказ через 18 минут для фастфуда- это не норма
Ждал заказ час намучился. Обзавёлся в очереди знакомствами. За ожидание ставлю 1 звезду. Поставил бы 5 звёзд только из за сотрудника Олега который собрал нам заказ и взял наш телефон для его сборки. Огромное ему спасибо. Я бы дал ему даже премию.
Вопрос, зачем позориться и позорить что было. Качество прод уктов не соответствует, пограмовка уменьшена, сырные треугольники это вообще панировка на 75%, где сыр господа? Это сулугуни, 5 грамм? За что платим ? Цель на имени заработать и утратить доверие, более 50% знакомых просто перестали ходить! И слава богу, здоровее будем!
У меня видео полупустых треугольников из панировки, крылья из панировки, просто позор!
Зачем браться за то, за что потом ответить будет тяжело, имя не вернуть! Цена далеко да же не для студентов!
Пожелания питаться инкогнито учредителям предприятия и делать работу над ошибками, а не сидеть на месте.