Люблю это место тут комфортно вкусно и всегда есть выбор приходите попробуйте прекрасные бургеры по прекрасной цене ваше настроение поднимется абсолютно высоко
Будьте внимательны при заказе с киоска! При переходе к оплате некоторые блюда увеличиваются в количестве. Заказывал 2 чизбургера, а в чеке стало 3, 1 картошка, превратилась в 2. При этом еще и регулярно что-то не докладывают. Каждый раз нужно все проверять по чеку! Ну и в наличии проблемы всех точек в виде кривых и или раздавленных бургеров и водянистой картошки. Если бы не нагетсы, завязал бы ходить вообще
Я конечно понимаю что было много людей, но это же не первый ваш рабочий день. Мне сегодня не положили торт который я заказала и приборы, пришла на работу, смотрю, а торта нет( Обидно😔
Дорогие вы наши, почему уже больше месяца я пью пойло, а не кофе, в столовой вкуснее, раньше было лучше, весь мой отдел недоволен, вы рискуете потерять много клиентов!!!
Очень приятный ресторанчик, вкусное мясо, пирожки душевные, выбор напитков, правда некоторые новые постмакдональдсовские блюда ( очень даже) на любителя, видно с фантазией проигрываем проклятым янкам, а в общем ЗАЧЁТ, и что немаловажно, удобная бесплатная парковка рядом, и метро .
Работают шустрые ребята. Но! Тут постоянные толпы и как бы персонал ни старался приходить сюда не хочется, т.к. в очереди тратишь больше времени, чем на еду.
Засилие студентов и школьников. Они тут просто тусуются, занимают все столики, в итоге не сядешь. Не понимаю, почему менеджеры сквозь пальцы на это смотрят.
Много перепутали в заказе, что то вообще не принесли. Сырные колечки не прожаренные, полусырые. Когда пошли менять клубничный коктейль на ванильный (как в заказе), услышали фразу... ( Но там же клубника только внизу....).... Слов нет больше.
Слишком много заказов, особенно под вечер, если торопитесь куда нибудь, не советую заказывть здесь, есть вероятность прождать около 20 минут во время "аншлага"
П риятный зал, более менее чисто, но удручает скорость работы сотрудников, с утра заказы выдаются очень медленно, бывает так, что прилавок с заказами пустует по 5 минут, а очереди огромные. Не самый лучший ресторан из этой сети.
очень медленный персонал, заказы готовят безумно долго. люди по полчаса/по часу ждут свои заказы, из-за чего путаница и столпотворение.
Show business's response
Марина
Level 29 Local Expert
June 26, 2024
Не думала, что в данной сети где-то может не быть в наличии блюда из постоянного ассортимента. За бонусы хотела заказать 23.06.2024 картофель фри среднего объема, сформировала QR-код для получения подарка (действует 14 дней), а потом узнала, что и менно средего картофеля фри по этому адресу нет в наличии. QR-код вернуть нельзя. Тоже неудобно. Вот и получила подарок(((
2
Show business's response
Александр Самотаев
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Постоянно огромное время ожидания, о котором никто не предупреждает. Сегодня 05.09.2024 сделал онлайн заказ специально заранее, по итогу прождал более 40 минут в самом заведении, и не смог попросту его получить, ждать более не мог, так как опаздывал на занятия. Табло не работало и просто прокручивало разные номера заказов. И подобный случай не первый, так как похожий был в этом же заведении, но уже заказ был создан на терминале с учетом выноса за стол, ожидание было около 40-50 минут
На всех аппаратах заказов нет чековых лент, дождались очередь аппарат сломался, отменилась покупка, пришел на кассу, кассир понял с 3 раза заказ, время ожидания 20 минут. Фаст фуд от слова фаст, чтобы заказать поесть и дождаться заказа нужно 40 минут. Верните мак…
Невозможно сесть, т к все столы заняты людьми, которые просто сидят и хлопают глазами. Не смогли с ребенком сесть, обедать нам придется в другом месте. Больше в эту точку не приду, хотите терять выручку на ждунах - наздоровье. Ни за что не поверю, что эту проблему невозможно решить.
Вот именно в этой "Вкусно и точке" вкус продукции такой же, как и в первом "Макдональдс" на Тверской. Вышли с МДМ и решили немного перекусить перед рестораном, куда запланировали пойти после мюзикла и были приятно удивлены качеством. И бонус: никакого дискомфорта желудка)
Постоянно что нибудь не доложат. Сегодня я заказала 3 бокса и отдельно картошку фри. Уточнила, положили ли дополнительную картошку? Мне ответили положительно. В итоге, её не оказалось. Вернуться и потребовать исправить ошибку, не было возможным.
Всем рекомендую, проверять свой заказ не отходя от кассы.
Достаточно быстрое обслуживание, при таком количестве посетителей и заказов. При этом много не успевают убирать со столов - в результате многие ждут, или убирают за ушедших посетителей. Хорошая работа персонала, в остальном всё норм.
Вообщем поддерживается порядок, уютно, раздражает то что табло с меню на кассе очень быстро меняется не успеваешь прочитать
1
Show business's response
никуша
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
пришла с подругой во вкусно и точку в 4:59 открытие в 5:00 мы постучали в окно но нам никто не открыл после чего прибегает агрессивная тетка которая начинает орать на нас что мы пришли за минуту до открытия дальше мы хотим сделать заказ а она продолжает кричать на нас и агрессивно принимает заказ после вопроса а можно по спокойнее она просто захлопнула окно со всей дури да так что у меня волосы дыбом встали когда мы решили сделать ещё один заказ она опять-таки крайне агрессивно общалась с нами и мы почувствовали странный вкус в чиккн фреш ролле потом мы посмотрели в него а там был плевок мы были шокированы но не успели разобраться поэтому ушли с напрочь испорченным настроением на весь день.
увольте её пожалуйста девушка была с темными волосами и карие глазами
Поставим моему старому Маку твёрдую четвёрочку)
Ремонт сделать успели До реинкарнации во Вкусно И.😁
Мак кофе есть, уютно, туалеты чистые.
но почти всегда много народу, студентов много ) Однако иногда это даже плюс ))
Чай с чабрецом в мак кафе- настолько сократили количество заварки, чай абсолютно безвкусный (( раньше был ароматный, специально заходила за ним. Очень жаль(
Ем тут практически каждый день после института!
Кормят вкусно, сытно и не дорого. Один минус - мало места и за счёт этого мало столов как в здании, так и на улице
Сделал заказ напитка через телефон, долго не могли его отдать. На вопросы отвечали - еще не готово. Когда номера перевалили после моего уже на 2 десятка вперед заглянули в мой телефон и решили отдать ЧУЖОЙ напиток который у них стоял на прилавке с другим чеком, причем еще до того как я пришел и уже был теплый!!! (возможно мой не тому вручили). После моего отказа пошли за новым. Потерял кучу времени, быстрей сходить и купить в магазине. Хотя рекламируют заказ через телефон как быстрый вариант! Не рекомендую к посещению если нет лишнего времени. Это якорь, ручной тормоз всей франшизы. А возможно и вся сеть теперь такого же качества и как небо и земля по сравнению с оригиналом!
Заказали заказ в мобильном приложении, точно уточнили адрес, подтвердив это два раза. приложение слетело и адрес окопался совершенно не тот, а на другом конце Москвы, деньги не вернули, заказ надо ехать забирать в другое место. Там сказали что заказ могут только отложить и готовить его заново не будут.
Заказывала молочный клубничный коктейль 06.08 и 09.08. Не понравилось, они что были плохо взбитыми в миксере, не густые. В стакане немного пены и молоко с сиропом. Качество стало хуже, возможно из-за того, что миксер в этой точке перестал работать нормально и менеджеры не следят за работой оборудования. В Макдональдсе народу всегда было много, но качество не страдало!