Vkusno — i tochka
393 reviews
February 20, 2024
Заказывали через сайт, заказали как надо. Если что всегда ели в точке а именно на новом арбате творится дичь. Намисто биг чикен бургера положили биг спешиал, в биг хите забыли убрать соус, наместо 5 крылышек положили 4, положили 5 лишних сырных соуса и 6 кисло-сладких хотя мы их не заказывали, Наместо двух маленьких и средней картошки положили 3 средних. В принципе всё "нормально" так ещё и на табло наш заказ не вывели.
3
March 31, 2024
Была там в час пик наверное, места все были заняты, пришлось подождать и самой убрать за другими. Ребёнок заявил, что в мужском туалете мыло не было, только за это поставлю четыре звезды. А так обычное заведение типа фастфуд
1
June 10, 2024
Слишком долгое ожидание. Подруга уже доела полностью свою еду, мой же заказ пришлось ждать ещё долгое время даже после этого, хотя ничего сверхъестественного в нём не было. Совместный приём пищи испорчен, настроение, естественно, тоже упало ниже плинтуса.
3
July 25, 2024
Очень грязно, столы не убраны на 2 эт. и видимо давно, уже всё присохло, сидение тоже грязные, следы от обуви. Заказал бургер и карт. фри, бургер как будто собаки рвали, фри как будто неделю меня ждал) ссохся весь
2
September 22, 2024
Ужасное заведение с грязными туалетами и залом . Время ожидания может длиться десятками минут .
В заведении быстрого обслуживания - ждал кофе почти 25 мин !!
Это как вообще
1
1
March 18, 2024
Все было вкусно и принесли заказ очень быстро. В зале очень чисто, а также есть свободные места даже в часы.
May 16, 2024
Неоднократно проблемы с заказом в приложении.
Сперва нельзя было заказать к столу, затем заказ в приложении вовсе стал невозможным даже чтобы забрать на кассе. Приходится идти на кассу самообслуживания, где зачастую цена оказывается выше. Даже при заказе с локатором заказ носят только по первому этажу.
3
December 13, 2024
В пиковые моменты ресторан не справляется с наплывом заказа. После оформления заказа, мой номер появился в списке "готовятся" только через 15 минут. Работают очень долго. Неудобный зал, где столы и туалеты на втором этаже, а выдача и касса на первом.
1
November 27, 2023
Новое заведение данной сети, новый дизайн, не скажу, что крутой дизайн, но тем не менее, что то свежее. По качеству все как всегда во Вкусно и точка - нормально, но не макдональдс.
1
August 11, 2024
Ужасное место!
Были в нем уже несколько раз и каждый раз такие дооолгие заказы!
А в последний раз вообще пришлось отменять, прождали 40 минут и ничего, fast food как говорится
Не рекомендую!!
1
May 26, 2024
Спасибо огромное за заботу и внимание сотруднику Артёму и за вкуснейший раф, приготовленный от души!!!
December 19, 2023
Посетила заведение 16 декабря 2023 г. впечатления, мягко говоря, НЕ ОЧЕНЬ. Маниторы, где отображаются заказы, не работают, в связи с чем заказы готовятся в произвольном порядке, а не по мере поступления. Свой заказ пришлось ждать более 20 минут, собрали его только после напоминания о том, что он существует. Возможно подобное в данном заведение редкость и мне не повезло попасть в час-пик, но к этому работники должны быть готовы и соблюдать логическую последовательность сборки заказа не мало важно, чтобы не приходилось стоять перед окном выдачи 20-30 минут в ожидании...
3
1
December 30, 2024
Никогда не рекомендую ходить сюда в час пик потому что сдесь заказ вы будете ждать от 30 мин
1
February 9, 2024
Худший мак в городе!
Вчера увидел, как сотрудник ЕСТ картошку с заказа, который несет на стол клиенту. Я спускаюсь по лестнице, чтобы узнать, почему мой заказ не несут 20 минут, на лестнице работник поднимается с подносом и без перчаток тащит в рот с себе картошку с чужого заказа.
Почему руководство не кормит сотрудников и не обьясняет, что так делать нельзя?!
4
March 27
Заказали с другом мороженное, принесли вместо ложки вилку и нож. Лучшее заведение!!!
January 14
Классное заведение с вкусной и сытной едой
May 7, 2024
Пон равился тем, что большой и вместителтный, есть второй этаж, много табло для заказа, 2 зоны выдачи заказа, но только долго ждать из -за большого количества народа,
July 24, 2024
Невероятно грязные туалеты и нет бумаги. Картошка пожаренна дважды. Заказ ждали 25 минут. Заказывали на киоске два комбо, напитки выбрали кофе и фанту, но произошел баг и в чеке сок и чай. И ведь не докажешь ничего. Треш.
3
1
December 22, 2024
40 минут ждала молочный коктейль и креветки. Первый раз в жизни так долго. Безобразие
1
October 20, 2024
обслуживание просто отвратительное, заказы не приносят. Персонал матерился на клиентов
1
February 27
Пирожок подали прогоркший. Или на прогоркшем масле. Есть невозможно. Стандарты где?
April 23, 2024
Отличный ресторан быстрого питания! Все отлично, чисто и быстро готовят!
June 21, 2024
Отвратительно! 15 минут назад купила мороженое 2 в 1 с собой. Угостила коллегу, открываю свое - там черный волос сантиметров 10 длиной!!! Спасибо за десертик🤬!!! Сразу же в мусорку... хорошо хоть коллеге повезло, у него без сюрпризов.
2
July 10, 2024
Нормальная такая точка, хороший зал уютненько есть ещё второй этаж если на первом мест маловато.
December 8, 2024
Очень долгое ожидание. Работают всего 2 сотрудника. Это же fast фуд...
2
April 14, 2024
Мало того что мне попался волос в бургере , так еще и менеджер сказал то что на камерах было видно что якобы положил его я. Он предложил посмотреть камеры, и ушёл в служебное помещение, я его ждал 20 минут, а когда уходил увидел его, на подаче картошки фри.
3
January 21
Сююда! Самое лучшее место (где поесть) на Арбате!
March 25
Хотите ждать свой кофе 20 минут? Если да то вам сюда!!! Полный бардак с выдачей заказов.
December 20, 2024
Современный интерьер, очень понравился
April 16, 2024
Брал на вынос , в принципе более менее все ок , стандартно как и в других заведениях сети , но почему то желания поесть там не возникло , поэтому забрал с собой
July 28, 2024
Моё отношение к Вкусно и точка - никакое, не хожу, предпочитаю , если уж посещать ресторан, то более приличное заведение
July 24, 2024
Не было туалетной бумаги. Туалет был грязный, мусорки забиты. Ждали заказ, ещё был сбой и не выдали нужные позиции. Не выдали стакан изначально. Картошка вообще треш, похожа на не ясно что, по вкусу не очень понятно.
2
February 5
Очень вкусная еда, вежливые сотрудники
July 4, 2024
Самое долго обслуживание из всех ресторанов где я была
В независимости от того что заказываешь стоять в ожидании заказа минут 10 будешь все равно
1
October 10, 2024
Отвратительно. Заказ ждал 30 минут сверх обещанного срока, но его так и не приготовили
December 29, 2024
Прождали час чтобы получить остывшую еду.
По никому неизвестной причине точка отдаёт заказы в порядке очереди а не по скорости готовки. По этому свой стаканчик кофе вы будете ждать минут 40. Если вы цените своё время то лучше выберите другое заведение сети.
1
March 22
самый отвратительный из всех вкусно и точка, не ходите туда. заказы теряют, собрать не могут, ожидание 50 минут заказа из 4 позиций, персонал неадекватный, игнорируют покупателей и чеки не выдают
сотрудник по имени Борис самый непрофессиональный, зачем он там работает?
1
October 12, 2024
на втором этаже лежал бомж, никто ничего не сделал, кроме одной посетительницы заведения, которая его и выгнала. в бургере нашли гусеницу. очень долгое время ожидания заказа, даже самого лёгкого. терминал сломался, очереди огромные из-за этого.
2
March 15
Ужасное место, ничего не доставляют, 3 раз заказываю, ничего не привозят!!!!
1
December 29, 2024
Могу бы поставить 0, поставил бы 0, ждал заказ 2 часа, и все равно не выдали, уб
1
October 10, 2024
В ресторане быстрого питания ждём заказ 50 минут! Очередь до метро
January 21
Стандартная точка питания, Два уровня. Туалеты на втором уровне.
December 8, 2024
Худший "Вкусно и точно".
Ждала заказ 30 минут, 3 раза его потеряли.
4
June 23, 2024
Обслуживание зависит от времени дня из-за большой проходимости, а так очень нравится и место и еда.
December 1, 2023
Сегодня не смогла получить заказ
Заказала в 16:39 в 17:15 заказ не был готов полностью только чай заварили, а еще должны были быть креветки и картошка.
Заказ был с номером 028, уже были выданы номера 074. Попросила оформить возврат надеюсь хоть деньги вернут, но пока нет.
Потеряла личное время и осталась без еды. Чек девушка забрала на кассе при возврате
1
August 9, 2024
Да, всё отлично. Вкусно и всё остальное, как обычно в этой сети.
February 2
Я считаю это заведение не профессиональным, сотрудники работают просто ужасно.
1
1
February 24, 2024
Порадовало то, что открывается в 7.00, это важно! Получили всë, за что заплатили, это честно! В целом - очень неплохо!
September 23, 2024
Худший вкусно и точно постоянно в еде что-то нахожу либо что-то твердое в котлете, либо в наггетсах кости
March 9
Дикая очередь. Персонала не хватает Зажевал чек в терминале, проблемы не решают.