очень холодно — кондиционер над дверью не работает! в зале в СУББОТУ работают 2,5 человека, которые ничего не успевают, на выдаче один человек с низким уровнем многозадачности. Я жду свой заказ с одной позицией 40 минут и не могу уйти.
Самый ужасный Макдак в котором был, был тут уже 3 раза в районе 23.00, и все разы ожидание заказа 20-30 минут, вообще никто из персонала не торопиться, работает один мах 2 человека. Таких проблем ниразу не видел в макдаке начале Нового Арбата и на старом, жесть
персонал ужасный просто потому что игнорируют. атмосфера не хорошая ни плохая. время ожидания очень долгое 30 минут 9 наггетсов. еда нормальная такая, вкусная. интерьер ужасный нет мягких сидений. напитки не пил по усам не текло и в рот не попадало. блюда ну вроде разнообразные и такие, вкусные.
Всегда ждешь когда кто то уже заметит тебя за прилавком, чтобы отдать заказ, 3 раза сама забирала заказ, тк сотрудников не было рядом. Отказали в обслуживании на той неделе, так как наличку не принимали, закрывайте тогда весь ресторан !
Были в шоке от ледяной картошки фри, ощущение что ее разогревали и в итоге не догрели, она холодная и деревянная
2
Show business's response
Юрий
Level 29 Local Expert
November 10, 2024
Это ужас, заказов много, никто ничего не успевает. Все бегают кто куда. Народу полный зал, и все ждут заказ. Куда смотрит руководство? Не рекомендую, будет заказ ждать полдня. Отвратительно
Еда вся холодная ,вместо апельсинового сока дали какую-то воду с легким привкусом апельсина,когда пошли возвращать напиток нам сказали что концентрат закончился.второй этаж загажен в хлам,короч лучше в другой зайти
3
Show business's response
Мира Х.
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Мало сотрудников , которые не справляются с большим потоком заказов. Наймите еще сотрудников. Долго ждать заказ, теряют часто заказы , потом выдают холодную еду. Не вкусно. Вытащив бургер из коробки , верхней булочки не было . Она оказывается выпала в пакет 🤦🏻♀ ️ впервые сталкиваюсь с такой сборкой заказа
Спокойно посидеть можно только на втором этаже, как и на Большой Ордынке.
Show business's response
София Ш.
Level 3 Local Expert
February 25
хороший охранник благополучно выгнал мужчину в неопрятном виде, от которого несло перегаром. охранник спокойно, без конфликтов выгнал его. спасибо Вам!
Если можно было бы поставить 0, я бы поставила, ужасная антисанитария, работники на кухне без шапочек, кто-то с распущенными волосами, заказ ждали 25-30 минут, вместо обещанных 15, хотя людей в зале не так много. Ужасно!!!!!!!!!!!
В момент посещения было оооочееь грязно и пахло горелым на весь зал, обслуживали достаточно долго, чужие грязные подносы пришлось убирать самостоятельно, картошка была с зелёным оттенком
внутри очень холодно, часто много бомжей, по размерам он меньше того заведения, что было раньше в начале нового арбата, зачем было закрывать и открывать новый непонятно