A F
21
10
subscribers
0
subscriptions
12.5 m
views
Ценники не совпадают с ценниками на кассах , по итогу очередной обман со стороны сети !
Для того чтобы создать дверь в туалет с такими размерами, которые делают её использование крайне затруднительным или даже невозможным, необходимо обладать ограниченными когнитивными способностями или иметь врожденные интеллектуальные недостатки.
В этой аптеке всё оставляет желать лучшего: и цены на лекарства, и уровень обслуживания. Там работает персонал, который не обладает достаточной компетенцией и не имеет отношения к фармацевтике.
Продавцы ориентируются только на товары со скидкой, которые им необходимо продать. Они не могут дать квалифицированную консультацию по другим вопросам и не проявляют никакого интереса к покупателям.
Я считаю, что в этой аптеке необходимо провести проверку и выяснить, что происходит. Нельзя оставлять всё как есть. Кроме того, здесь обманывают покупателей.
Крайне прискорбно констатировать полное отсутствие клиентоориентированности в данном заведении. Отсутствует единый стандарт обслуживания, который бы соблюдался от смены к смене. Качество напитков и кофе варьируется в зависимости от смены, что также вызывает сожаление. Особенно учитывая, что цены на продукцию отнюдь не малые, и цена-качество далеки друг от друга!
Однако есть и большой плюс — это отсутствие лиц представителей Средней Азии и их «сотоварищей». Это бальзам для глаз — видеть приятные лица молодых, красивых русских ребят!
Но для полноты картины необходимо подтянуть уровень сервиса. Говорить при входе гостя и его уходе «здравствуйте» и «до свидания» — это далеко не сервис, а, напротив, раздражающий аспект шаблонного поведения. Это не происходит искренне, это глупая, бездушная установка и заученные слова. С гостем должен быть интерактив по меню, его же нет вовсе, ребята не знают ни меню, ни составляющие блюд, что, конечно, дико, так как это в первую очередь «продавцы» и лица заведения. Когда задаешь вопросы, а ответов не поступает, просишь что-то, например, изменить или, наоборот, дополнить, это вообще будто на экзамене для них, ступор и никакой активности, хоть что-то предпринять. Ходит много менеджеров, видимо, или старших смены, очевидно, также и руководство присутствует, но ничего по сути не происходит. Кроме «здрасьте» и «досвидания».
Желание возвращаться, к сожалению, угасает.