Персонал разный, в зависимости от загрузки общаются тоже по-разному. В целом все норм. Не понимаю, зачем нужно выключать телефоны… в Китайском визовом центре это не требуется и все норм. Комфортно сидеть в очереди и что-то решать по работе.
Это самый лучший визовый центр из всех, которые я посещала до этого. Отлично организована подача документов, мы практически не ждали. Пришли точно ко времени. Молодой человек вежливый, внимательно все посмотрел, предупредил, что в среднем рассмотрение занимает сейчас 30 дней (у нас по билетам меньше оставалось). Очень сильно переживала, но все сложилось наилучшим образом, слава Богу и спасибо сотрудникам центра - визу получили до отъезда! Еще раз благодарю, центр рекомендую от души!
Сдавали документы недавно на визу. Очереди совсем не было, все процедуры подачи документов прошли быстро, лояльный и приветливый персонал.
Фото нет, так как телефоны просят выключать)
Все четко, быстро, отлично. Документы сдавали по списку, приглашения, бронь авиабилетов. Спасибо консулы, визу дали. Мне на полгода после двух отказов в ковид, мужу на 2 года, мульти. Консулу спасибо 🙏
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Записывалась на подачу документов на сайте визового центра Италии вечером 20 августа после работы центра, все время крутилось что-то вроде ждите, закрыла страницу, ночью получила письмо оплатите услуги и будете записаны в визовый центр, утром 21 августа, к сожалению не заметила даже разницы в написании, оплатила услуги, мне перезвонили, сказали какие документы нужны, отправила документы... Но уже днем я поняла что оплатила услуги некоего визового центра VFS global. Спасибо, что на подачу визы записали за 46500 на троих, за запись и консультацию. Своим отзывом с одну звезду хочу привлечь внимание в первую очередь руководство визового центра Италии, о том что персональные данные о людях Ф.И.О., телефон и эл. почта, которые записываются на сайте передаются в компанию VFS global , которая на основании этих данных перезванивает, консультирует и выставляет счета на услуги записи в визовый центр. Компания пользуется невнимательностью к буквам в названии (разница в буквах VMS и VFS ).
Хорошая организация. Сотрудники очень четко выполняют свою работу, и обязательно подскажут, если вдруг что не так, чтобы вы своевремеено исправили ошибки.
Очень приятно была удивлена, получив визу через месяц после подачи докумен тов (подала 14 октября, забрала паспорт 13 ноября). Не очень приятно была удивлена, увидев, что итальянцы пробивают обложки паспортов степлером) Получала шенген в другие страны - там такого не было. Но невелика печаль, конечно, главное, что можно ехать. Спасибо
Удобное расположение недалеко от метро, процесс подачи документов прошел достаточно быстро, около 30 минут в се заняло, сотрудники доброжелательные. Только сотрудник, который выдает талоны какой-то хмурый, ему даже лень было протянуть руку с талоном посетителям, приходилось из рук у него выхватывать оба раза. Надеюсь визу одобрят
Внутри пускают только по записи через сайт (может потребоваться время ч тобы записаться). Организовано все строго, но добросовестно и логично. Внутри достаточно комфортно, много мест для ожидания, везде видно информационные дисплеи для мониторинга очереди. Персонал дружелюбен и настроен помочь. Однако к подготовке необходимых документов надо подходить серъезно, и «на русский авось» не полагаться. Лучше внимательно вчитаться в требования и рекомендации. Тогда, при наличии на то достаточных легальных оснований — не проблема податься на визу самостоятельно, без посредничества агенств.
Быстро обслужили, приятный персонал, всегда готовый прийти на помощь.
Весь процесс занял минут 30 (запись была на 9:00).
Забрала паспорт с визой через 10 дней.
Подавали на визу 4 июня, мы пара, у меня до этого никогда не было шенгена, оба студенты и с официальным местом работы. Прикладывали: бронь отеля, бронь авиабилетов, состояние банковского счета в размере 700 тысяч на каждого (не верьте сказкам на сайте о том, что надо 35 евро на человека в день - в эту сумму не включены билеты, проживание, мед страховка и тд), справку с места работы, переводы по счету за последние 3 месяца, страховку и сканы старых паспортов (если у вас до этого не было шенгена/сильных виз типа Великобритании - можно не нести старые сканы). Рассматривали 48 дней, сегодня получили наши визы. Мне дали на месяц с одним въездом в Евросоюз, молодому человеку на 3 месяца с мультивъездом (у него до этого было 5 шенгенов и виза Великобритании). ВАЖНО: нам не пришла смс о готовности визы, хотя мы брали эту услугу. Сами заметили готовность на сайте в Личном кабинете. Лучше отслеживайте там. Также не рекомендую оплачивать невозвратные билеты и отель, могут банально не успеть выдать визу, лучше бронь. Подавайтесь заранее, лучше за 2 месяца. Долго, конечно, ждали, но что поделать. Если вам надо срочно, рекомендую подавать в Испанию, там выдают за 10 дней шенген. Всем удачных поездок!
записи много, подача нетрудная.
визу дали на 2 месяца. единственный классический минус — для оплаты берите наличные, вам понадобится около +- 13к на туристическую визу
Из плюсов: приняли документы с улыбко й и наилучшими пожеланиями. Если прийти к самому открытию, очередь будет небольшой.
Из минусов: сорвали срок рассмотрения визы, в итоге мы никуда не улетели, отпуск с семьей накрылся. При подаче документов об этих рисках не предупреждали, менеджер сказала только, что у нас виза будет к самой дате поездки. Сегодня 47-й день после подачи, нам ничего не говорят даже примерно.
Подавайте документы за 2-3 мес, или не рискуйте вообще, иначе велик риск, что эти лентяи будут перекладывать вашу папку с места на место, пока ваш самолет не улетит в отпуск без вас и вашей семьи. Сказать, что мы расстроены — ничего не сказать.
Плохая орга низация работы. В момент записи было указано, что визы выдаются в срок до 45 дней, что было приемлемо. На дату подачи сроки уже стали от 45 дней, что тревожит, т.к. до вылета 49 дней. При этом в Грецию визы выдаются за 1,5 недели и без проблем с записью. В дальнейшем через итальянский ВМС нет желания заявляться.
Upd. в итоге получил визу на 49-й день, мрак, конечно, но поездка состоится. При этом соседу в очереди на получение визу дали спустя 2 месяца и поездка сорвалась.
В очередной раз обращаюсь за визой в этот центр и в который раз благодарю за вы данную визу на пол года. Работают четко, но без бюрократии, за что отдельная благодарность
Несмотря на то, что приезжаешь по записи, очень долгое ожидание - сначала оформление документов, потом еще более кошмарная очередь на оплату пошлины. Совет - платите по QR у входа, сэкономите от 30 мин до 1 часа времени.
Подавалась на визу два раза и два раза дали короткие визы , одна на м есяц другая на 1,5 мес . Сил и денег потрачен куча , а выхлоп минимальный ) учитывая , что визовая история отличная .
К самому центру особых вопросов нет, кроме как смысл давит номер по времени если все равно сидеть час - два по времени указанному в записи не принимают . Когда забирала ездила охранник попался слишком уж бдительный ) и не вежливый . На подачу балл много народу сроки конечно ж попустили, дали задним числом и на короткий срок . Делали почти 50 дней .
Подавались на визу в конце июня, окно было на 24 июля. Билеты куплены на 21/09. 18/09 пришло смс о получении паспортов, визы выданы. К самому ценрту вопросов нет: все четко и корректно
Запрещены телефоны (хотя визовый центр — это чисто сервисная организация, и по закону они не имеют на это права). Электронная очередь неудобная: номера все вразнобой, и даже примерно не понятно, сколько тебе ждать. Мы прождали час от назначенного времени записи. Нужно было дослать документы, но телефон включать нельзя, нужно спускаться с третьего этажа на улицу, отправлять там, причем не все письма проходят, поэтому приходится вот так бегать туда-сюда. Когда оплачивал сервисный сбор, так и не понял, где тут сервис.
Работа центра отличная, специалисты четко объясняют нюансы, дают рекомендации. По срокам ....
Записывались 11 мая на 14.06!
В центре сообщили, что не успеем получить паспорт к 14.07, переписались на сдачу документов, перенесли сроки поездки на месяц, сдали 18.06 готовы к выдаче 06.08. Итого от записи на подачу до получения визы 3 мес.
Отличный визовый центр. Удобно. Недалеко метро. Большое количество сидячих мест и работающих окон. Есть кулер с водой. Документы выдают без очереди в отдельном окне. Оплатить все сборы можно как в евро так и рублях без разных накруток. Сотрудники вежливы и доброжелательны. Охрана бдительная. Проверяет сумки и выключены ли мобильные телефоны.
Визовый центр не отправляет все ваши документы в консульство, в итоге дают короткую визу либо отказывают. Сдали документы в визовый центр в мае, получили визу на 2 месяца 14 августа... из них 1,5 УЖЕ ПРОШЛИ! то есть виза выдана с прошедшими датами спустя 3,5 месяца!!! Никогда не подавайте на итальянскую визу, такое хамство и неуважение. Уж лучше французы.
P.S. визовый центр италии совершенно очевидно под разнвми предлогами сам затягивает процесс, и чтобы вы ходили и платили каждый квартал за их услуги, они убирают собранные вами документы и отправляют минимум – в итоге изза недостаточного количества документов консульские работники перестали выдавать длительные визы. Как этого до сих пор никто не заметил, просто загадка! Ужаснейшее место!!!
Да центр как центр, ощущение что в колонии ст рогого режима, телефон выключи типо совсем. Ну надо мне ответить по работе, стоит куча людей меня ждёт. Охранники гестапо. Выгоняют на мороз. В чем секретность объекта непонятно
Очень быстро все оформили
Очень понравились сотрудники, приветливые
Подавала 27.02.25 до сих пор ждем(
Ирина Мосиенко
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Уже не раз делала визу в этом визовом центре. Прекрасно все организованно, все продумано для быстрого обслуживания людей. Время ожидания 5 минут, помогают оформить и распечатать ( платно) документы, исправляют ошибки , подсказывают и консультируют. Нареканий нет.
Смысл услуг этого визового центра не понимаю, разве что можно скачать заполненную анкету. Подготовила документы сама, правки внесла ручкой, сотрудники только довезли мои документы до консульства на соседнюю улицу. За это платишь больше 3 тысяч за человека. Никаких консультаций не дают, по срокам и готовности ничего не знают, повлиять ни на что не могут. Зачем ждать больше месяца, чтобы попасть в этот визовый центр? Проще было бы сразу привезти документы в консульство. Готовность визы - 51 день с даты подачи документов, очень долго, брони слетели, билеты обменные, но по факту на момент вылета все стоило в 2 раза дороже. Италия как всегда прекрасна!
Народу полно. Кондиционер работает. Окошки работают не все. Не знаю как в остальных, а в нашем окне, девочка обслужила прекрасно. Все рассказала, объяснила. Единственное назначают на определенное время, а приезжаешь и ждешь приема достаточно долго. Сразу имейте это в виду.
2
Татьяна Г.
Level 13 Local Expert
January 18
В конце января совсем мало людей, все прошло очень быстро. Девушки в окошках супер вежливые! Уже и отвык от такого. Спасибо вам. Все подсказали и помогли. Из минусов - странное правило с выключением телефонов при входе. Можно хотя бы авиа режим включать? Пока сидишь ждешь своей очереди, почему бы и не почитать интернет
Все четко, строго, но понятно. Внутри центра даже не разрешают пользоватьс я телефоном. Его надо выключить у входа и не включать. В остальном - все хорошо и понятно. Вытащил талон и ждешь своей очереди. Важно, что просто так не пройти, надо обязательно записаться заранее на определенную дату. Расположение тоже хорошее, около метро Третьяковская.
Удобное расположение. Есть места на парковке. Вежливый и полезный персонал, реаль но помогают и подсказывают. Визовый центр обслуживает только москвичей и жителей подмосковья. Это важно! Без постоянной регистрации даже на порог не пустят. Я реально наблюдал эти слёзные сцены.
Много раз уже делала Итальянскую визу. Все четко, персонал профессиональный, вежливый, решает все вопросы быстро, четко. Система продумана, все удобно, если все документы в порядке - ставят визу быстро. Благодарю за сотрудничество. Желаю всех благ и открытых границ.
10
3
Наташа М
Level 15 Local Expert
January 29
Хороший визовый центр, все автоматизировано, очереди по талончиками. Принимающие документы тоже очень вежливые и помогающие. Я все доки принесла правильно, но слышала как в соседних окнах девушки подсказывали, что надо дораспечатать (это можно сделать там, прислать на почту и они распечатают), рассчитывали нужную сум му денег и подсказывали по всему остальному. Да, придется постоять в очереди на сдачу. Ну а получение вообще супер быстрое.
Очень удобно расположен,от метро 5-7мин.Много окон для подачи документов,комфортный зал,вежливый перс онал! Осталась очень довольна посещением данного учреждения!!!
Удобное расположение. Доброжелательный персонал. Обо всем информируют.
Документы были готовы к выдаче за 45 дней! Все вовремя! До вылета чуть больше недели.
Подавалась 27.05.24
Место в центре. Парковки нет. Все приходят не четко к своему времени, главное чтобы запись была на этот день. Поэтому образовывается затор по времени из ожидающих. Можно просидеть в опереди и час, и два. Потом в очереди на оплату услуг и визы. Единственный плюс: забрать документы можно без записи.
Долгое ожидание, приходите только в назначенное время, раньше просто бессмысленно. Исключительно вежливо общаются все сотрудники (возможно, мне так повезло, но это просто 10 из 10)!!!
Берите с собой наличные - евро для визового сбора и 200 руб за операцию в кассе.