Запрещены телефоны (хотя визовый центр — это чисто сервисная организация, и по закону они не имеют на это права). Электронная очередь неудобная: номера все вразнобой, и даже примерно не понятно, сколько тебе ждать. Мы прождали час от назначенного времени записи. Нужно было дослать документы, но телефон включать нельзя, нужно спускаться с третьего этажа на улицу, отправлять там, причем не все письма проходят, поэтому приходится вот так бегать туда-сюда. Когда оплачивал сервисный сбор, так и не понял, где тут сервис.
Пришли компанией из 5 человек, заняли 2 стола; в остальном зале было еще 5 человек. Менеджер сказал: можете петь только одну песню на круг — на всю компанию. Это при том, что в остальном зале было еще 5 человек, на которых приходилось 3 песни. На попытки поговорить, менеджер сказал: «если что-то не нравится, вообще один стол заберем у вас».
В остальном: кальян максимально плохой. Пиво: хорошее. Акустика: средняя минус.
