Ural Airlines
7696 reviews
January 14
Самое отвратильное авиакомпания когда покупаешь билет там написано что 8:30, по факту начинали пускать к самалету 8:20 и повторный контрольный пункт ручного и они отбирают сумку ставит на железную фиксатору говорят объём большой и требует нагло по 3800руб дополнительно если не отдаёшь наглым образом говорят что посадка завершается и не куда не летите в итоге последний момент отдаёшь эти деньги ещё раз самое отвратительное с вами надо судиться до последнего я свои последние копейки отдам но всем знакомым блогерам буду предоставлят видео как они нагло отбирает у людей денег, отвратительное авиакомпания
6
1
October 19, 2024
Первое впечатление о перевозчики отрицательное. Рейс U6 - 106 Иркутск -Москва задержали на 4 часа. Что рейс задерживается на 2 часа предупреди, а еще на два часа нет(не посчитали нужным)!!! Пришлось пришлось 4 часа сидеть в аэропорту. Билеты на поезд пришлось сдать ( и взять на другое время , что было не совсем удобно).В следующий раз воспользуюсь другими авиалиниями.
2
1
November 24, 2024
Летала Уральскими авиалиниями первый раз 23.10.2024 международным рейсом- 5 часов. В целом авиакомпания нормальная, к багажу и ручной клади никто не придирался и не измерял по указанным у них стандартам, правда мы были семьей в том числе с маленьким ребенком в коляске, может это сыграло роль. Рейс не задерживали, все четко по часам, в самолете чисто и аккуратно. Звезду снимаю что за 5 часов полета даже не было перекуса. Только воду предложили и все, но хоть за воду спасибо. У нас благо были перекусы с собой потому что с детьми летели, но вот кто был без еды - представляю как тяжко пришлось. И купить ничего нельзя на борту.
3
November 23, 2024
Никогда не берите билеты из Бишкека в Москву на Уральские авиалинии тем бо лее не стройте планы на текущий день потому как вас с высокой вероятностью постигнет участь неудачника попавшего под пресс недосмотренного авиапарка для международных перелетов. Меня настигла эта участь 23.11. рейсом на 8.40. Были планы и всё коту под хвост. Конечно разместили в далекой гостинице, накормили обедом, но суть от этого не меняется. Удовольствия от комфортного ожидания с разрушившимися планами весьма сомнительное. Не летайте, если не хотите испортить себе день и настроение.
5
1
January 5
Надеюсь не придётся пользоваться повторно. Рейс в обе стороны с задержкой, без объяснения причин. Узкие ряды между креслами. Далеко не новый борт. Догадались чай и воду продавать.
При безумном, явно спекулятивном, ценнике. Вот одно не могу понять: почему перелет Emirates, например на Маврикий, с пересадкой в Дубае, багажом 35 кг, на новом, комфортабельном борте, с постоянным обслуживанием, питьем, едой, wi- fi стоит столько, сколько перелёт уральскими авиалиниями в Стамбул с платным бутербродом. И ещё, побор на каждом шагу. В том числе, допущенную уже ручную кладь не пропускают перед трапом, взимая мзду! И продолжая задерживать посадку.
4
February 27
Три рейса данной компанией и абсолютно все были задержаны. Пожождать час-другой не против, но в моем случае ожидание составило от 3 до 5 часов. Или мне так сильно везёт или такая норма у данной авиакомпании.
Один рейс совершил посадку в Домодедово вместо Жуковского. Понимаю, что могут возникнуть разные причины, но моему везению снова досталось.
2
September 22, 2024
Летали в сентябре в Турцию всей семьей Уральскими авиалиниями. Остались довольны, пилоты молодцы, перелёты прошли легко и спокойно. Профессионалы👍 Единственное, хотелось, чтобы стюардессы были поулыбчивее, а так все гуд🙂
1
13
November 11, 2024
Время 17:20, с 04:00 находимся в аэропорту. Рейс Омск-Москва.Ни авиакомпания, ни на стойке информации ничего не говорят, когда же состоится полет. Объявляют только о задержке рейса по техническим причинам. В службе поддержки пассажиров говорят, что никакой информацией не владеют. У людей нарушены планы, сидят без еды и воды и неизвестно когда будет вылет, так как объявили о задержке очередной до 19:30…
5
February 26
Представители вообше на гейте отсутствуют! Обьявление о посадке и задержке рейса не обьявляют ! Представитель просто взяла и молча ушла с гейта !на горячей линии тоже ничего не сказали,что бы написать притензию нужно чуть ли не голубями отправлять заказное письмо в Екатеринбург! И цены на билеты далеко не дешевые,как в аэрофле цена ,а сервис никакой !!!! В аэропорту навигация отвратительная !!!
4
October 25, 2024
Пишу отзыв, чтобы предупредить пассажиров, которые хотят прилетать и улетать вовремя. Эта авиакомпания точно не про точность. Форс мажор бывает у всех, НО!ДЕРЖАТЬ В ПОЛНОМ НЕПОНИМАНИИ ПАССАЖИРОВ О ВРЕМЕНИ ВЫЛЕТА ЭТО ПРОСТО БЕСЧЕЛОВЕЧНО! Мало того, что в аэропорту не было представителя, еле нашли телефон, только он не вышел к нам,на горячей линии вообще никто ничего не знал и просто клали трубки. Только через 5 часов задержки рейса к нам вышли и сказали, извините, но мы не знаем во сколько вы вылетите! Питание, если это можно так назвать, дали через 6 часов, через 9 часов ожидания отвезли в гостиницу, вернее, половина пассажиров поехали сами, так как трансфер невозможно было дождаться, а время уже 3 часа ночи! Самое обидное, не понятное и очень возмутительно это отношение к пассажирам, зачем переносить рейс каждые 15 минут на протяжении 9 часов! Ничего не говорить. Сломался самолёт, ну так и скажите, самолёт сломан, когда починят неизвестно, тогда пассажир будет принимать решение ждать или лететь, ехать другим способом. Ну нельзя, Нельзя так относиться к пассажирам. Пишу о рейсе u6-548, который сутки летел из Сочи в Санкт-Петербург. 24.10.2024
3
January 11
Рейс 8-го января Москва-Хургада. Почему только в аэропорту пасажиры узнают, что будет дозаправка в Минеральных Водах? 7 часов лететь до Египта это ужас. А продавать места повышенной комфортности, с учетом того, что борт другой и это уже обыкновенные места? Вы что, не знаете, что борт другой? Зачем вы вмех рассаживаете в хаотичном порядке, включая детей? Половину полета жены ходят к мужьям, дети к родителям итд зачем такой бардак?
Дно пробито. В следующий раз буду искать перелеты без участия вашей авиакомпании.
1
1
December 13, 2024
Рейс Сочи Москва , задержка из за поломки самолета ,нас гоняли как стадо с самолета в автобус, потом в холодный зал ожидания , не предложив даже горячего чаю , хотя бы воды что уж там! Потом опять перегнали в этот же самолет . Процесс длился с 3 дня до 8 вечера . Понимаете да что тут уже не попить надо а как бы поесть ! Хамские ответы борт проводников ( Ксения вам привет ) как и обещала.. туалеты грязные , вода не уходит , руки не помыть . Так самое интересное за деньги не поесть , еды нет ! Зато пива пол самолета я так понимаю затарено ! Ужас в глазах сотни человек !
3
November 1, 2024
Регистрация на рейс платная, перелет огранизован пдохо, питания на борту нет,за дополнительную плату и за ранее. Плвтео можно купить сэндвич за 300 руб или вермишешь быстрого приготовления за 150 руб. Ечли ваш багаж не вместится в их измерительный прибо,то будете платиьь 3500 руб. Нет,нет, не будут летать этой клмпанией. Летали в Сочи 3.5 часа и не кормят. Отвратительная компания
1
January 7
Отвратительная авиакомпании!!! Из Иркутск в Москву задержали на 2 часа, из Москвы в Калининград 5 часов, из Калининграда в Москву снова 2 часа. Из Москвы сидим в ожидании рейса!! На табло рейс запланирован в 20.10 сейчас. 19.35 ни какой информации!!! Вылетают рейсы Чита, Улан-Удэ!!! Но только Уральские авиалинии задерживают!!! Первый опыт полёта данной компанией и последний!!! Заранее не информирую о задержке рейса, узнаешь по факту, стоя уже у выхода!!!!
4
November 24, 2024
Хуже ,только гужевая повозка. Три раза ,перенесли вылет. Не послушал добрых людей,которые говорили,что они вовремя взлетают очень редко,взял билет данной недоавиакомпании.Пешком бы добрался быстрее. Не советую категорически. Если хотите потратить время,нервы то это к ним.Не связывайтесь ,можете сутки проторчать в аэропорту,опоздать везде ,где только возможно.
Но вот после четвёртого переноса,мы чудом попали на этот самолет. Взлетев кое-как и после того,как вдоволь налетались кругами над Москвой, оно приземлилось....народ обрадовался,начали вставать,но тут бортпроводница завопила ( всем сидеть,ждём буксир) ждали буксир ,люди летящие с пересадками ,тупо опоздали на свои рейсы. Желаю этой компании,скорейшего ,,процветания"
9
September 12, 2024
Расскажу о моем первом и последнем перелете в данной авиакомпании. Когда люди планируют поездку/перелет, наверное не просто так выбирают время вылета,а строят планы, вот и я выбрала подходящее время в нужную мне дату,но как я ошиблась. Мой рейс задержали на 2,5 часа ,естественно все планы пошли по одному месту. Промониторив вылеты в течение недели я увидела что каждый день абсолютно все рейсы в нужный мне город задерживали . Все рейсы! Для чего тогда предлагать пассажирам выбор времени вылета,если все равно улетим мы когда перевозчик сам решит ?! Сотрудники контроля и борт проводники не то что не извинились за задержку рейса, а ходили с такими лицами,где читалось,как мы их всех бесим . В самолете было градусов 40 жары, нас посадили и мы «парились» около часа,прежде чем пошли на взлет. Я впервые столкнулась с таким отношением, ни в одной другой авиакомпании,которой я летала, не было таких задержек и такого отношения. Никому не рекомендую летать Уральскими авиалиниями ,подумайте 10 раз прежде чем покупать билет к ним на рейс. И кстати,когда я покупала билеты в конце июля рейтинг данной компании был 3,7; на данный момент он составляет 1,3. Думаю не просто так.
29
January 14
очень комфортно, пилоты ассы, даже не чувствовала посадки, большое уважение и огромное спасибо за удовольствие палета
November 25, 2024
Летал из Хабаровска в Санкт-Петербург и обратно осенью. Ну что сказать, совсем не в восторге. Самолет очень те сный, лететь устаешь. Один туалет не работал в первом полете, постоянно была большая очередь в туалет. В туалете грязно, мыло кончилось, вода плохо бежала... Кормят всё хуже и хуже с каждым годом. Зато платные предлагают продукты... ну странно, не поезд всё-таки.
4
1
October 13, 2024
Летели с ними в Турцию. Удобный вылет из Домодедово. Живем рядом. На этом хор ошее заканчивается. В полёте не кормят, багаж 10 кг, места мало между сиденьями, в общем с Туркиш не сравнить, далеко нам ещё до туда)
5
October 20, 2024
Добавлю свою негативную лепту!Рейсы задерживаются регулярно!Если Вы летите этой компанией,смело прибавляйте от +1часа к задержке рейса и выше!Я летала этой авикомпанией несколько раз и буквально во все вылеты были задержки!и параллельно по динамику в аэропорту оповещали задержание других рейсов этой конторки!Неужели настолько по барабану на имидж компании???
3
January 5
Компания дно. Куплены билеты заранее, места выбраны и оплачены заранее (тк 2взрослых и 2ребенка) При регистрации на рейс выясняется, что места нам поменяли. Своевольно. И теперь мы сидим в другом месте. Причем стоимость тех мест, куда нас задвинули гораздо ниже, чем мы приобретали. Ничем они помочь не могут, только сдайте билеты и купите новые. Почему Роспотребнадзор и прокуратура не заинтересуется уральскими авиалиниями ? Пора бы уже за них взяться. Обманщики, продают воздух. Еще и хамят по телефону.
8
January 9
Ужасные авиалинии,купили на прямой рейс от Читы до Москвы время полёта 6.55ч рейс U-94 А-320 на 9декабря 2025 ,рейс во время не вылетел ещё и в Екатеринбурге до заправку делал это плюс 40 мин двери в самолёте все открыли пассажиров всех заморозили,2 30ч ещё до Москвы в полете общее время 10ч10мин это какой то песпредел у меня сын студент опоздал на поезд до Воронежа,как он без денег и один в чужом городе ,не советую ни кому эту шарашкину контору.
4
November 29, 2024
***!!!!!! Я оплатила место заранее!!!! А при регистрации оказалось что они поменяли рейс и пересадили меня!!!! Никак при этом не проинформировали!!!! ***!!!! Прям перед поездкой пришлось звонить операторам, мне аннулировали место, а чтобы мне деньги вернули я должна ещё несколько заявок писать!!! Авиакомпании в удовольствие издеваться над клиентами??? Спасибо за испорченное начало отпуска!!!
Никогда в жизни больше не полечу вашими авиалиниями!!!
Ещё непонятно вернёте деньги за аннулированное место или нет!!!
***!!!
2
October 19, 2024
НИКОГДА не летайте Уральскими авиалиниями в Калининград!!! Рейсы задерживают постоянно. 15 октября рейс 371 вместо 9.00, перенесли на 11.40, но в это время объявили только посадку на рейс, и фактически мы вылетили в пункт назначения в начале первого дня. В итоге мы прилетели в вместо 10.45 в 15.00!!!!
Обратный рейс 19.10.2024 номер168 в Москву, должен был вылечить в 19.20, но его уже третий раз переносять пока на 01.45 20.10.2024,но чувствую это не придел(фото прилагаю)
3
February 18
Никогда не рекомендую компанию "Уральские авиалинии". Рвачи, пытающиеся обогатиться любым спос обом. За опоздание на посадку на 1 минуту (зафиксировано камерами) берут по 3000 р. с человека . Хамское поведение представителей авиакомпании в аэропорту - не клиенториентированы, грубы, даже внешний вид сотрудниц в аэропорту (не причесаны, без косметики) - все работает против положительного имиджа компании. Только отрицательные эмоции.
1
1
December 29, 2024
ОТМЕНЯЮТ РЕЙСЫ ПО НАСТРОЕНИЮ!!! несколько часов назад, в выходной, предновогодний день пришло письмо на почту об отмене рейса в Ереван — пересадочный хаб в наше время. естественно, Уральские Авиалинии ***ать хотели на мою стыковку в Армении и следующий рейс. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТУ А/К!!!!!!!! задержки, нужно сказать, постоянные. то есть у них на выбор либо задержка, которая приведёт к опозданию на следующий рейс, либо вовсе ОТМЕНА. уральские авиалинии, желаю вам как можно МЕНЬШЕ клиентов и непрерывной деградации (в этом вы уже хороши!)
3
March 5
Изначально недорогой билет. Далее сбор денег на каждом этапе.
Сегодня столкнулись с новой для нас схемой: нас не пустили на посадку из-за ошибок в электронных посадочных, а именно отсутствие последний буквы в фамилии. Первая мысль, ну бывает, ошиблись, но странно, всегда проверяем по несколько раз. Но когда пришли в кассу Ural, таких, как мы с «ошибками» была толпа. Итог-3500 руб с каждого. Это новая схема удорожания билетов???
Про калибраторы для багажа и хамство персонала я уже молчу…
3
1
February 16
Сочи-Домодедово на посадке около телетрапа стоят сотрудники АК с измерителями ручной клади и хотя мой чемодан Samsonite разработаны специально для ручной клади и влез в их формовщик-измеритель, линейка показала 21 см вместо 20, нас заставили доплатить 4100₽ предупредив, что если не оплатим, то снимут с рейса, в итоге после нас так и ссадили с рейсам пассажира, который отказался оплачивать, считая требования сотрудников АК Уральские авиалинии не законными, из-за чего вылет самолета задержали на 40 минут… Впредь всячески буду избегать данную АК.
1
October 14, 2024
14.10.24 рейс Москва - Грозный задержали 4 раза. С начальных 14:45 до 17:10, 18:50, и, под конец, 19:20, хотя вылет случился лишь в 20:58. Человеку, хочу отметить, с очень плохим самочувствием пришлось всё это время ждать в аэропорту. Больше пользоваться услугами этой авиакомпании мы не планируем.
1
1
September 18, 2024
Сентябрь 2024 - отпуск. Вылет Москва - Сочи, 03.09.24 задержка на 3 часа, известно об этом становится за 2,5 часа до вылета, давали воду, полет штатный. Сочи - Москва, 11.09.24 вылет по расписанию, полет штатный, все в порядке кроме блин Детей (((, "повезло" в этом году с ними, и туда и обратно сзади маленькие дети, в первом случае мамаша адекватная, к просьбе не трогать спинку кресла отреагировала Правильно, но все равно не идеально получилось, но хоть старалась и на том спасибо! Обратно двое мелких детей, один периодически орет вторая упирается в спинку, сказала первый раз спокойно, максимально сдержанно для себя "Не Толкать спинку и следить за девочкой", мама плюс минус что-то вменяла ребенку но потом отвлекалась на мелкого и более не следила за девочкой, в какой-то момент меня это достало, долбанула спиной по своей спинке как следует ....
и завопил морж папаша"аккуратно мол, ребёнок же сзади"...... ты серьёзно???? Спинка кресла моя, трогать ее не надо и если дитя отлетело или испугалось так это только твоя проблема, следи за своими отпрысками, никто не имеет право мешать другим людям, и как любят в нашем обществе ссылаться на детей так вот, на моем месте мог спать и ребёнок и ему не надо чтобы долбили по спинке, это ясно очевидно..... при всем старании работы персонала авиакомпании - эта проблема поведения детей в самолете уже просто достала. Все, абсолютно все пассажиры, ждут от полёта комфорта и Имеют на него право, чужие дети Никого не интересуют
и проблемы с ними тоже (открою тайну) Решите пожалуйста проблему мешающих детей в самолёте! Для начала хотя бы информированием где они будут сидеть чтобы другие люди имели возможность не размещаться рядом с пассажирами с детьми. Мы с семьей всегда выбираем платно места для посадки и должно быть отражено на каких местах дети до 13 лет, мы просто перед ними брать не будем Никогда. Люди бронирующий места перед детьми хотя бы должны об этом знать чтобы сразу разработать тактику поведения если родители этих детей будут невменько. Спасибо если что-то предпримете, поможете очень многим хорошим людям!
10
5
July 27, 2024
Из плюсов,только один,при покупке билета на юг за пол года,у них были самые доступные билеты по цене.
Из минусов,всё остальное,заменили самолет, поменяли купленные заранее места и посадили как им захотелось,замена только через оператора,поменять не получилось,задержки вылета туда на 2,5 часа,обратно почти на 3 часа,это нормально? Уральские авиалинии очень не пунктуальная компания,грубый персонал,в кол центре работают сотрудники которые самолет видили только на картинке,знаю одно,покупая билет на уральцев будь готов к задержке рейса,самолёты уставшие,салон потрёпанный,кресла кривые,стюардесы знают только два слова "пристигните ремни"вот и весь словарный запас. При посадке в самолет они рулеткой померяют Вашу ручную кладб и Вам крупно не повезёт когда она на 1 сантиметр окажется больше,готовте Ваши денежки. Если решили ими лететь,подумайте 1000 раз у них задержка аылета составляет 99,9%. Больше никогда не буду изменять той ак которой летаем всегда.
107
2
December 20, 2024
Если хотите испортить себе отпуск, вам в Уральские авиалинии. Им вообще наплевать на людей. Главное продать побольше билетов и не важно что мест в самолёте уже нет. Я прошла контроль и когда отстояла очередь на посадку, мне сказали что мест нет. Мало того что рейс задержали на несколько часов, так ещё и мест нет. Посадили на следующий рейс. Просидела ещё два часа в аэропорту. Делайте выводы!!! Лучше заплатить пару тысяч и полететь компанией Аэрофлот, чем этой помойкой!
5
2
February 27
Ужасная авиакомпания!Рейсы постоянно задерживают.Летели этой дуркой самолетом Airbus A321 neo рейсом Шарм эль шейх -Екатеринбург.Мало того что рейс на 2 часа задержали ,так еще и двигатель на высоте отказал с полными баками!Потом подходит стюардесса и говорит что мы типо высоту набираем!Весь экипаж был чекнутым кроме пилотов!Нас вернули в аэропорт Шарм эль шейха и не выпускали из самолета 4 часа!Когда выпустили еще 1 час сидели в аэропорту.Спустя 5 часов ожидания нас отвезли в отель.Летим в первый раз уральскими и больше в их самолет не сядем!
4
1
January 13
Был перенесен вылет. При онлайн регистрации на рейс не дает выбрать самостоятельно бесплатные места, распределяет рандомно специально в разных местах, хотите сидеть рядом вместе, платите. Дешевле будет заплатить при самостоятельной регистрации онлайн. Если вы надеетесь, что при регистрации в аэропорту вас посадят вместе и бесплатно- нет, будет стоить еще дороже. На этом они зарабатывают. В других авиалиниях есть возможность выбрать места бесплатно и в любом месте
3
February 20
Задержали рейс из Москвы в Стамбул на 2 часа, из-за чего мы опоздали на трансфер в Хорватию. Турецкие авиалинии пошли нам навстречу и заменили билеты на следующее утро в Загреб с вечерней пересадкой до Сплита. Хорватские авиалинии, которые вообще не имели отношения ко всему маршруту, тоже пошли навстречу и заменили вечерний билет турецких авиалиний в Сплит на билет пораньше дневной. Уральские авиалинии, по вине которых мы изначально не успели на трансфер, отказались предоставлять билеты на замену, ночёвку в отеле, питание. Они вообще ничего не предоставили и не сделали за доставленные неудобства. Отвратительный сервис, пожалуй худший что я встречал.
2
1
October 13, 2024
Самая ужасная компания, персонал наглый и беспорядочный, все соответствовал а, но просто кофту засунула в сумку , отказались пропускать, так как я уже прошла с кофтой в сумке ( просто бред несли) чтоб получить доплату за нарушение ручной клады, хотя сумка мальенкая и соответствует всем нормам.
Жаловаться нет возможности так как опоздаешь на рейс и т д… руководства нет,…
Самопроизвольно… просто ужас
3
March 10
Я в шоке от общения с этой компанией! В шоке как они испортились ! Это же вторая вто рая Победа! Где унижают своими проверками багажа! На 2 см превысила ширина сумки ручной клади и содрали 3500р, я по этой причине всегда избегаю Победы они придираются всегда, но теперь делаю выводы, что лучше тогда летать Победой там билеты дешевле, раз любимая компания стала такой мелочной. Ну если вашей компании нечем зарплату платить своим работникам, то пусть эти деньги внесут вклад от вашего разорения и банкротства
2
1
February 12
Добавлю позитива в эту ветку) Все было четко по расписанию, минута в минуту! Вежли вый персонал, приятное пилотирование)
2
January 11
Ужасная авиакомпания , мама улетала с детьми из Дмд , у нее были две ручные клади , и небольшой пакет , рейс U6-1343 Москва - Махачкала аэропорт Домодедово , при покупке билета , данная авиакомпания не предупредила о наличии информации о дополнительной плате за "негабаритный багаж" хотя была небольшая сумка и рюкзак , обязали оплатить сверху 3 тысячи за багаж уже во время посадки пассажиров на борт . не менее 10 человек оплатили сверху положенного . НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ АВИАКОМПАНИЮ КАК ПЕРЕВОЗЧИКА 👎👎👎
3
1
January 10
Вылетали из Домодедово 09.01.25. Без объяснения причин задержали регистрацию на 1 час,позже уже в самолете еще на пол часа(якобы ждут документы). Затем сообщили, что приземлимся сначала в Минеральных водах заправиться. Там мы еще потеряли час. В итоге полет до Шарм-Эль-Шейха у нас занял 8ч((( Дети все устали,духота. За все время дали 2 раза воды и 3 куска хлеба промазанным соусом из курицы(называемый сэндвичем). Хорошо со своей едой летели. В остальном претензий нет. Пилоты и стюардессы приветливы и доброжелательны
3
October 21, 2024
Более отвратительного отношения еще не встречал!!!
Если хочешь лететь вместе,купи место,рейс задержали на полтора часа,самолет как старая ушатанная газель,которую уже давно списали,очень интересно посмотреть на рекомендации после тех.обслуживания этих машин!!!
Бардак с багажом,цифры смешные по весу,все сделаю для того чтобы заработать на каждой мелочи!!!
Я только экипажу лагера могу сказать спасибо,полет прошел отлично!
4
December 28, 2024
Ставлю единицу за то , что задерживают вылеты. Жёстко подставили меня с рейсом. Должен был прибыть в СПб в одно время и лететь другим рейсом , в итоге задержали рейс на 2 с лишним часа и фактически не успевал на другой самолёт. Летать можно если никуда не торопитесь , но если вам нужно срочно лететь по делам и прибыть вовремя , то крайне не рекомендую эту компанию. Просто зла не хватает.
2
1
January 5
Отвратительная компания. Каждое действие - платное, в Домодедово при наличии регистрации посадочный распечатать нельзя - очередь на 50 мин. Задержка рейса на 4 часа 2 раза при отличной погоде. Если есть вариант лететь другой компанией- выбирайте другую. Представителя компании в аэропорту не найти - все прячутся. При огромной очереди - 2 человека на регистрацию. Отвратительно
4
November 19, 2024
Приехал на свой рейс, сказали, что из-за смены самолета мест не осталось, но меня посадят в бизнес на следующий рейс. Естественно никакого бизнеса, а у меня планы были, пришлось отменять все. Ужастная компания, еще и самолет при взлёте шатало в разные стороны. Никогда больше не полечу, по своей воле, этой авиакомпанией. Можно было бы поставить 0 звезд, поставил бы 0!!!
3
November 16, 2024
Это полное дно! Они специально перенесли выход на посадку в другой конец аэропорта, мы подошли ко времени, на стойке никого не было, пока нашли табло, пока добежали до нового выхода, по итогу штраф 3000 р с челрвека за задержку рейса, когда содрали с нас деньги, задержали рейс по причине долгой погпузки багажа и мы сидели полчаса ждаль. Такого я ещё не встречал, больше никогда с этой АК и вам не советую.
2
February 22
Отвратительная авиакомпания на всех эт апах, начиная от сбоев с электронной регистрацией, хамского отношения к пожилым людям, когда их сумка не влазит в их уменьшенный калибратор, хотя понятно, что в сумме не превышает ограничений компании. Борт старый, вентиляция почти не работает, безумно душно. Бортпроводники тоже особой вежливостью не отличаются. Полетели ими так как других рейсов на нужное воемя не было. Хуже любого самого заветшалого лоукостера по ценам регулярных авиакомпаний
2
1
February 7
Вылетал 30 января из Домодедово.
На регистрации персонал специально предоставляет посадочные места в разных частях самолёта (мотивируя что это программа так выбирает места) не обращая внимания кто летит: пара или семья с детьми.
И начинают продовать билеты(а как же программа🤣).
Отдых начинают портить сотрудники компании уральских авиалинии.
Всем пока и хороших путешествий без таких компаний или персонала
3
October 19, 2024
Всегда специально рассаживают родных и близких друг от друга и продают места если хотите лететь вместе. Видимо самая бедная компания раз на этом желают деньги. Принципиально больше не полечу этой компанией даже если будет в два раза дешевле чем в любой другой. Отговорю от полётов этой авиакомпанией всех родных, близких и друзей. Не рекомендую.
4
1
October 23, 2024
Кошмарный кошмар .Летели УА 20.10.24 в Анталию с вылето м из Домодедово в 14:30. Задержали самолёт на 2,5 часа, потом ещё и ещё. В итоге задержали на 4 часа , никто из представителей не подошёл, не извинился , воды не предложили ! Хотя на сайте авиакомпании указано: 2 часа-вода, 4 часа-горячее питание. Пффф все вранье! Даже после просьбы дать хотя-бы воды, ответ был такой :"сядите в самолёт, там и дадут" 👍. Да, воду дали через час после посадки!!! Никогда не выберу данную АК
4
February 1
Рейсы постоянно задерживают, сегодня вот опять два часа ждали, но закрываю на это глаза, потому что аэропорт ближе к нам, чем Шереметьево. Но сегодня вы меня неприятно удивили. Лечу с двумя детьми 6 лет и 12, в аэропорту были заранее, при регистрации девушка ничего нам не сказала, перед посадкой посмотрела билеты, места 21 аb и 34 c. Это был последний полёт с уральскими авиалиниями
4
1