Раньше была хорошая компания , все устраивало , и скорость и интернет и цена . С каждым месяцем цена растёт, сейчас дошло до имоверной суммы. Хочу разорвать с ними договор , позвонил 4.09.2021 и до сих пор жду звонка специалиста . Хотя мне сказали что позвонят в течении 24 часов . Сегодня 8.092021 года позвонил ещё раз , сказали, что специалист не посмотрел мою заявку , ждите ещё 24 часа . И вот все это время сижу без интернета , не уважительно и залатно относятся к своим клиентам. Наверное предпочту другого провайдера . Пока только 3 звёзды , и то, из-за прошлого .
Ужасная компания!!!!Третий день нет интернета,кормят завтраками,якобы скоро все устронят,но ,по всей видимости они ничего не делают, ничего хорошего не могу сказать об этой компании
Достали своими звонками! Звонят мне, родителям! На просьбы больше не звонить и запрет на использование моих данных - продолжают! Вообще непонятно, где взяли мой номер.
Писала письмо в компанию - обещали разобраться. Не разобрались! Уговорили, иду в Роспотребнадзор и ФАС. Может, они вразумят.
Родители пользуются инетом ттк уже неск лет,ни разу не было проблем,всегда четкое качество за приемлемую цену.недавно подключили и тв от данного оператора,не понимают,почему не сделали этого раньше.довольные родители-счастливая дочь)).
Приятно написать хороший отзыв за качественный продукт.
Всячески рекомендую
Вечером постоянные проблемы с интернетом телик не посмотришь вызывал сотрудников не исправили услугу предоставляют не в полном объеме а деньги платишь постояно
Хочу выразить благодарность команде ТТК за оперативное и слаженное решение моих вопросов! Оставили очень приятные впечатление, надеюсь на долгое сотрудничество!
Мне нравится ТТК как работодатель - отличный коллектив, высокая корпоративная культура, цифровизация в повседневной работе сотрудников. По - другому и не может быть у компании - лидера на рынке телекоммуникации!
Отвалите уже!!! Ваши ежедневные звонки просто уже задолбали. И гдавное звонит робот,которому вообще ничего не дакажешь. Кто вам дал право ежедневно навязывать свои услуги ? Каждый день с самого утоа звогки от вас. Даже в субботу утром! Есди не отстаните напищи заявление в прокуратуру,за преследование!
18
2
A
Anonymous review
January 29, 2022
Постоянно тупит,цена на тариф вечно меняется без уведомления,игру ребенку не могу скачать пол дня,раньше было быстро,сейчас же уверяют что такой же тариф и ставкой же скоростью остался. ТВ вообще номер(качество),специалисты вечно просят перезагрузить роутер,мне ночевать что ли у него???? Короче цены растут,а качество только хуже.... Ни кому не советую
11
2
A
Anonymous review
October 3, 2022
Думала я одна пострадавшая, не, нас легион)). Компания ТТК, ауууу, я ваших умственно ограниченных сотрудников как только не обзываю, ничего не помогает. Вы зачем названиваете? Вам сколько раз нужно сказать, что я не желаю с вами работать?
Данная компания угрожает судом в случае непогашения задолженности за услуги, которые не были оказаны. Страшно подумать, что будет если заключить с ними договор. Не рекомендую
Доброжелательный персонал. всегда помогают решить все вопросы.
единственный минус - это редкие акции для клиентов
4
9
Илья Ефимов
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Присылают уведомления о подаче иска в случае неоплаты долга, который откуда-то образовался спустя 3,5 года после расторжения договора. И таких случаев полной, судя по информации в ВК.
Думаю, очевидно, что история более чем просто мутная, учитывая то, даже после оплаты долга, людям все равно продолжают поступать звонки с заранее записанным обращением с угрозами подачи иска.
На горячей линии не отвечают. Не обращайтесь сюда ни в коем случае.
Долг мой, кстати, судя по их информации, ) рублей, однако иск уже успели якобы составить. Вот и делайте выводы)
Пользовался услугами этой компании около 4 лет. Но жизнь идет своим чередом и пришло время прощаться, разорвал договор (как я думал), продал квартиру, уехал в другой город, а через несколько лет приходит уведомление о задолженности в 5000т.р. с требованием погасить и угрозой обращения в суд в случае отказа. В общем создали мне кучу неудобств....я даже не знаю как оценивать деятельность компании - это либо непрофессиональное отношение к оказываемым услугам, либо обычный обман клиентов с последующим кидаловом.
Осуществляют спам звонки. Спросил откуда звонят сказали из центрального офиса. Попросил больше не звонить, на следующий день опять звонок. Кроме того писал на их почту месяц назад с просьбой больше не звонить и исключить номер из спам базы. Похоже им наплевать на людей.
16
2
Макс М.
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Отвратительный подход к клиентам. ЛС614729717 Мало того, что услуги оказываются с постоянными техническими проблемами, 6 обращений в техподдержку за 3 месяца, расторг договор, оплатил долг, в итоге из воздуха долг в 2600 руб и день и ночь беготня коллекторов. На письма не отвечают, в офис, судя по отзывам, ехать тоже бесполезно. Глупо, неразумно, только раздражаете людей и вызываете гнев и неприязнь.
Ужасная компания, не понятно за какие услуги выставляет счёт, потом угрожают судом, звоню чтоб разобраться в ситуации и не дозвониться, по 6 минут жду ответа оператора …
Не отвечают на горячую линию.
Прислали судебный акт из-за задолженности в 650рублей... Мелочные, а я исправно платил больше 3х лет этим попущенцам. Никому не советую данного провайдера.
Ужасная контора! Интернет не работает, звоню узнать причину целый день, не отвечают, просят подождать 5 минут в итоге по 10-15 каждый раз жду,в ответ мелодия ттк. ПРОСТО УЖАСНО!!!!!!!!!
Ужасный провайдер!
Заявленную скорость не раздают, качество связи низкое, телефоны не отвечают, заваливают спамом по телефону и почте.
Хуже это провайдера я еще не встречал
Больше года пользуюсь услугами компании, нареканий нет. Скорость устраивает. Можно фильмы смотреть, ничего не зависает. Цена по сравнению с др компаниями, на уровне. Плюс есть возможность оплачивать бонусами
12
14
Евгений Иванов
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Рога и Копыта!!! Крайне не советую связываться с ТТК! Ужасный сервис, телефон горячей линии отвечает, но гундосят что то невнятное. Мрак. При наличии выбора, это последнее место, куда обращусь
Ненавижу. Достали всю мою семью и родственников с навязыванием своих услуг. Никогда не была клиентом ттк. Украли персональные данные и названивают ежедневно. Ни кому не советую эту компанию.
10
Константин К
Level 13 Local Expert
August 8, 2023
Интернет не просто плохой, он отвратительный. Половину сайтов, обычных не запрещенных, не открывает. То ли холуи перестарались с выслуживаением, То ли у них ничего не работает нормально, как в стандартной гос-помойке
Комфортный, просторный, современный офис. Всё продумано для удобства посетителей и сотрудников.
Рекомендую.
12
14
Матюх Валерий Витальевич
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Никогда не связывайтесь с этим провайдером, если не хотите неприятностей!!!!!!!
Обратите внимание на отзывы с 5-ю звездами, они почти все говорят о том какой хороший офис, какой пол, какой туалет..... Вы что серьёзно??? Это оператор связи а не дизайнерская контора!!! Дайте нормальную связь и ведите свой бизнес честно по отношению к людям!!!!
Компания хуже не бывает, постоянные проблемы. Дозвониться оператору просто нереально, как только возникает проблема с интернетом, они просто изчезают с горизонта. Буду уходить - достало.
Аналогичная история! Звонила тысячу раз , просила прервать договор , ноль внимания , через пол года долги придумали !!! На год Якобы договор заключается . Ужас. Не связывайтесь
Ужасная организация, просто самая ужасная что есть в России, интернет ужасный, отвратительный, люди работают обманщики, предложили акционный тариф, согласились попробовать, в итоге интернет не понравился, пользоваться перестали через месяц, в итоге пришло письмо о долге за интернет аж за год!!!!! Вы там вообще что ли охренели???? Вашими услугами видимо мало кто пользуется, так вы решили обманывать тех кто подключился к вам???? Горите в аду за ваши счета выставленные мне!!!!!! Почему я дожна платить за то, чем не пользовалась????
Надёжный провайдер, с большим разнообразием услуг. Приветливый, отзывчивый персонал.
5
7
Игорь Костычев
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Пользовался около 2 лет, скорость интернета отвратительная, после чего решил расторгнуть договор и уйти на другое подключение. Мне предложили выгодный ториф в 50% дешевле чтоб я не уходил, на что я согласился. После чего интернет стал ещё хуже, даже на телефоне не грузит. Я перешёл на другое подключение и отправил в поддержку договор на расторжение, но мне отклонили, пояснили что мой тариф обязывает пользования пол года, даже если я им пользоваться не буду долг будет идти. Много звонков было сделано, и специалисты звонили, но нет, придётся платить, и через пол года только смогу расторгнуть с ними договор. Хотел в Москве приехать в их офис, офиса нет, это ужасно. В моем регионе тоже нет. Вообщем не советую всем выбирать ттк.
Отвратительная компания. Интернет слетает, переключились на другого провайдера, а от них поступают звонки с непонятных номеров, то оплатите задолженность, которая якобы образовалась за период, в который мы им не пользовались. Причем если во время не оплатить, интернет и ТВ сразу отключалось. То звонят с предложением подключить)) как то муж согласился и к нам пришли подключить бесплатно, оплатить нужно только аппаратуру, которая стоит в 3 раза дороже, чем в магазине, но они предлагают рассрочку, от которой к счастью мы отказались.
Пользуюсь услугами данного провайдера в Нижегородской губернии...Очень довольна к их индивидуальному подходу к своим клиентам, доброжелательностью и пониманием! Проблем в работе своего компа не замечала, а если, вдруг,возникнет хоть малейшая проблема, то решение находится моментально - или подробная консультация по телефону, или же приход мастера...Рекомендую компанию...БЕЗ ВАРИАНТОВ!
отвратительная компания, достала спамом. Звонят на телефон юр.лица и требуют неизвестно чей долг. Просто тупые спамеры.
7
1
Иван Гномов
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Спам контора, генератор мусора, каждый день по два звонка от них, спрашивают из какого вы города, тоесть они даже не знают куда и кому звонят и хотят какой то информации, таких ребят обходим стороной, это не компания это спам генератор, я он них уже более сотни телефонных номеров держу в списке блокировки.