Хотялось бы предупредить клиентов данной компании о том что требует деньги за услуги которомы я не пользовался. в расторжении договора то же слышал отказ. Пред история перехал я на съемную квартиру решили подключить интренет все хорошо оформил заявления в ттк все подключили , но через месяц из за личных обстоятельствах пришлось съехать звонил в тех подержку просил отключить интернет мне отказывали в связи тем что договор у вас на год. сейчас уже прошел год поступают звонки о задолжности за целый год хотя интернетом пользовались ровно 1 месяц после чего компаниия блокирует и им не возможно пользоватся за то регулярно выставляет счита на оплату услуг! не советую не кому данную компании.
Отличный провайдер, по горячей линии легко связаться с оператором и попросить помощи. Все хорошо поясняют, нравится, что можно бонусными баллами платить за интернет.
Вылезает проблема и постоянно отваливается интернет, звонил по горячей линии и мне сказали что передали туда куда нужно, продвижений и звонков никаких, деньги уходят а стабильного интернета я не вижу уже несколько месяцев.
Интернета нет второй месяц, звонил в тех поддержку 8 раз на протяжении всего срока отсутствия доступа в сеть. Они даже не думают его восстанавливать, судя по всему. А начисления никто не останавливает. Идёт оплата за услугу, которой по факту нет больше месяца. УЖАСНО!
присоединюсь к ответам выше,надоедливые( устал уже кидить номер в ЧС ) и ни о чемная компания,на каждый ответ НЕТ,так и занудствуют а почему,а давайте предложим и так далее. качество ни о чем!
Все что нужно знать о компании. Выдержки из звонка на горячую линию:
- Здравствуйте, я оставлял заявку на подключение, но мне никто не перезвонил
- Добрый день. Уточните, менее ДВУХ НЕДЕЛЬ прошло?
...
- Я по вашему региону не работаю, не могу подсказать информацию.
- Как я могу позвонить сотрудникам моего региона?
- Никак, они не принимают звонки.
Как подключиться к этому провайдеру для меня загадка, при том, что в моем регионе он присутствует. На заявки не реагируют, позвонить нельзя. Клиенты им, видимо, не нужны. Придется звонить другим...
Задолбали своими фокусами- ТТК Чита. Как дело идёт к концу месяца так начинаются проблемы с интернетом! Сразу всё начинает виснуть ,то загрузка хреновая, то видеоплеер тормозит-фильм не посмотришь,то с сайтом проблемы! Деньги вымогают ! Эй,вы немцы,когда издеваться кончите? Разбегутся клиенты с таким отношением! И новый " Бентли " не купишь !
Хуже компании быть не может, хуже интернет может быть только в лесу по мобильной связи. Дозвониться можно только до колл центра, они оставят заявку и всё!!! Ждать можно сутками, тк у них всё хорошо!!! Им всё равно, что у Вас не работает интернет 3 день, они могут приехать только на 5 день ( и это Муром, где за 10 мин можно объехать весь город), а зачем торопиться? Ну уйдёте Вы к другому оператору, им всё равно!!! Да, они видят, интернет пропадает, почему они не знают и приедут когда смогут. Вообщем учитывайте это при выборе оператора!!!!
Хамское отношение оператора Кристины, ничего не объяснив, за что снимают ежемесячно по 139 рублей и 99 рублей, попросила, чтобы отключили все подключённые услуги (а это как оказалось подключили два пакета Касперского), на что та нагрубила и бросила трубку.
Отвратительная компания. Не пользуюсь их услугами, но звонят постоянно их операторы и навязывают свои услуги. Черный список номеров от них уже очень большой... Задолбали, когда их уже закроют к чертям!
Не пользуюсь их услугами и не собираюсь. Очень надоедливая "контора" - на протяжении примерно месяца звонят с разных номеров и операторы и автоботы, иногда по нескольку раз на день с предложением услуг своей компании. Отвечаешь нет и опять. Что за контора....
Приняли заявку, пришел мастер и сказал, что прокладка кабеля по квартире платная услуга!!! Об этом никто не предупреждал до получения!! Ни один провайдер ещё не делал это платно ранее. Не связывайтесь с ними. .
Задолбали спам звонками с преложением установить интернет и тв всю страну! Причем сколько не отвечай, все равно будут звонить еще и еще, даже если ты абонент ТТК, все равно будут звонить и предлагать подключиться. Ничего кроме разражения эти звонки не вызывают! Даде если занести номер в черный список, будут звонить каждый раз с новых номеров. 👎
12
3
Вячеслав Колесников
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Хорошие отзывы пишут редко, тк пишут, когда проблемы. Хочу сказать спасибо всей команде за оперативное подключение на 6 дней раньше установленного срока.
Вошли в положение, как просил.
Ценник норм, качество хорошее. Благодарность вам от абонента 541115437
Надоедливая организация, предлагает услуги, которые мне не нужны!!!
4
2
A
Anonymous review
December 13, 2020
Самая плохая организация и обслуживание!Телевизионные каналы зависят от интернета.А интернета постоянно нет.И часто невозможно дозвониться до них.Рекомендация:не пользуйтесь их услугами!Сто раз пожалеете об этом.Будете дома без интернета постоянно и без телевидения!
11
2
Юлия
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Комфортный, стильный офис. Хороший, надежный работодатель, работаю в Компании более 10 лет.
Не возможно дозвониться до оператора второй день....
3
2
ADELL
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Ужасная компания, тупые спамеры. Спасибо людям, которые предупредили, чтобы не вляпаться в эту группу наживиков. Звонки достали
4
1
Anton Moveton
Level 15 Local Expert
June 6, 2022
Постоянно названивают спам звонками с предложением подключить интернет. Несколько раз говорил что у меня уже подключен другой провайдер, как об стенку горох.
6
3
xuk-xuk
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Очень функциональный и удобный офис. Вся необходимая инфраструктура "под одной крышей".