TTK
298 reviews
June 5, 2024
По роду своей деятельности общаюсь с представителями различных IT- компаний. На данный момент используем виртуальный ЦОД от ТТК. Специалисты помогли с переносом наших данных в свое облако. При необходимости консультируют по возникающим вопросам. Доволен сотрудничеством!
1
4
January 2
Был не плохой провайдер, но за последние годы совсем отвратительно, но надеюсь что они всё поправят
August 31, 2024
"скорость" на скринах.служба поддержки отсутствует как таковая.на перензии забивают,не перезванивает в срок вообще никакой обратной связи
Скрины не добавляются.скорость на них 25-35мгб
1
2
August 20, 2024
Интернет работает стабильно хорошо, скорость если падает, то несущественно. Через какое-то время, снова всё приходит в норму. Поэтому, могу сказать, что рекомендую.
4
June 4, 2024
Хороший оператор. Связь отличная, тех поддержка всегда на связи. Приятный офис и вежливые сотрудники.
2
4
May 15, 2024
Был в офисе. Понравилась обстановка, стильно и современно. На предоставляемые услуги не жалуюсь. Рекомендую!
3
4
October 3, 2024
Оставила заявку на подключение, в назначенное время с 16 до 19 ожидала монтажника, отложила планы, с работы ушла раньше. Так ни кто и не явился!!!
4
March 7
Хороший интернет. Редко, но бывают какие то проблемки. Поэтому 4 звезды
June 25, 2023
Если бы можно было поставить ноль звёзд или минус несколько звёзд, я бы поставила
Оператор по телефону объяснил преимущества - за tv и интернет платить всего 400 рублей в месяц. Ежемесячно плачу 517!
За два месяца два отключения по техническим причинам. В июне на сутки. Сейчас третьи сутки сидим без интернета! Оператор НИЧЕГО не знает. С техслужбами не соединяют. ☹️Компания - отстой
2023 год
Люди!!! Подскажите, как расторгнуть договор!!! В нашем городе теперь нет офиса
Мы, конечно, сменили оператора
Написали в Роскомнадзор - ждем ответа
Не было интернета 20 дней!!! Через три недели пришло сообщение, что все у них в порядке и они нас обеспечивают интернетом. Как избавиться от самой отвратительной компании, заслуживающей только проклятий, а не звезд? Место ТТК в мусорном ведре, а сотрудников - в тюрьме
25
2
December 11, 2023
Отличный оператор, высококвалифицированные сотрудники, хорошая линейка цифровых продуктов и отраслевых решений! Рекомендую! 👍🏻
4
8
November 9, 2023
Оператор очень долго оставалс у меня в приоритете по качеству связи, сотрудничал с 2018 года. А в 2022 году без моего ведома подключили мне телевидение хотя у меня нет ни телевизора ни другого оборудования смотреть телевидение. Ещё и нагло врут что есть какая то регистрационная анкета заявление которое я подписывал, хотя я сто процентов знаю что никогда про телевидение ничего не подписывал. То есть с 2022 и уже второй год просто берут с меня оплату за телевидение которым я не пользуюсь в принципе. После моего обращения сказали что подписанное заявление есть, собираюсь запросить копию этого заявления. И оспорить те деньги которые платил за услугу которой не пользовался. К сожалению большому разочарован не порядочным поведением. Посмотрим что будет после посещения офиса. По дальнейшему развитию событий отпишусь.... Господа
4
3
February 23
Выбрали решение ТТК для колл-центра. Подключили к CRM, проблем нет.
May 19, 2024
Отличный интернет, все работает без нареканий! По тарифам так же есть выгодные предложения, меня пока все устраивает
2
3
October 16, 2023
Был тариф "в игре" в начале месяца снималась полная сумма. Значит они сняли 1 октября полную сумму за октябрь, я решил перейти на другой тариф который по дешевле. Мне его сменили 7 октября. Через несколько дней заблокировали, я звоню спрашиваю почему? Оплачивайте полную сумму и будет вам счастье. Я спрашиваю, а вначале месяца вы с меня сняли уже сумму, вы не хотите перерасчет сдеть, они нет перерасчета не будет. По факту, что получается я 1810 рублей дал им авансом всего за 7 дней, а с 7 по 30 октября я еще должен 1500 р закинуть. Не много ли хотят? При том при всем ссылаются на условия тарифа в игре где якобы перерасчет не производится, посидел почитал нет там такого от слова совсем.
9
2
March 18
Полный отстой.
Заказы принимают и никого не подключают.
Не рекомендую 👎🏻
September 24, 2024
Три раза договаривался об подключение, ни разу не пришли в назначенное ими же время, с работы только зря отпросился , оставил заявку другому провайдеру.
1
1
March 9, 2022
Прекрасная компания, работаю уже 2 год. Очень слаженный коллектив, атмосфера внутри компании дружелюбная. Высокая концентрация умных и самобытных людей. Насколько бы не была задача сложна, коллеги всегда помогут найти рациональное решение, подскажут и дадут дельный совет. Сама компания хорошо мотивирует своих работников, на достижение высоких результатов, помогая реализовывать новые проекты, для улучшения сервиса услуг.
10
46
August 13, 2024
Глючный.. Хочу работаю хочу нет.. В основном нет сеть не развивается ... Ни чего не делается . операторы не адекватные. Не компетентны в сфере
3
September 12, 2024
Самый худший провайдер. Всегда нестабильная сеть, частрые разрывы сети, про монтаж в многоквартирных домах и говорить не хочется.
2
1
October 23, 2023
0 звезд! ***! Заключала договор,уехала уже из города,интернетом их никто не пользуется на старой квартире,а они начисляют долги из воздуха.Интернет кстати кое как грузил,вырубался переодически. Прошло 2,5 года,от них пришел судебный приказ на долг не за что. В Москве их конторы нет,что бы расторгнуть договор. Это не происходит автоматически как с другими провайдерами. Отправила отсканированый договором о расторжении на почту, оплатила их «долг» выдуманный,теперь они тянут резину с расторжением договора,потому что пока не расторгнут договор будет копиться новый долг просто за то что договор существует! Не подключайтесь,вы не отвяжетесь от этих пиявок!
12
2
March 14, 2024
Стабильная компания, современный офис, очень приветливый и профессиональный коллектив.
5
3
September 17, 2024
На прошлой неделе не работал интернет звонишь одни роботы отвечают до оператора непонятно Как дозвониться, если так будет дальше подключу другого провайдера
1
January 30
Самый лучший провайдер в Воронежской области
1
January 18
Офис как офис,здание как здание.они все на одно лицо.
1
January 28
Частые пропадания сети, и повышения цены без уведомления!!
April 17
Худший интернет вообще не работает сколько бы не перезагружали
1
October 30, 2023
Интернета нет от слово совсем, каждый день,через день ведутся технические работы. Деньги капают, а в итоге если за месяц пользовались раз 5- 10 инетом. На вопрос что такое, ответ оператора, приношу извинения от лица компании, ведутся технические работы. И постоянно подключают подписки без нашего ведома, на это тоже есть ответ, вы видимо нечайно нажали и сами не поняли. Одним словом ерунда а не Интернет.
10
2
March 10, 2022
Современный, удобный офис в хорошем бизнес-центре, всё под рукой. Стильное, лаконичное оформление задаёт нужный настрой) Не много не удобно добираться своим ходом, но обычно проблем с бесплатным транспортом от метро до плазы не бывает. Дружный коллектив и слаженная работа отделов компании всегда помогают в оперативном решении самых необычных задач) Строго рекомендую!
10
30
October 28, 2023
Весьма странная телекоммуникационная компания! Длительное время присылающая мне информацию с конфиденциальными данными своих абонентов! Все мои обращение с просьбой прекратить утечку данных компания игнорирует. Видимо пришло время обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру с заявлением о нарушении защиты индивидуальных данных своих клиентрв.
6
1
May 20, 2024
Надёжный оператор,сотрудники- высший класс, линейка продуктов и корпоративных решений - топ!
2
5
March 10, 2022
По офису:
+ бесплатный шатл от м. Славянский Бульвар
+ красиво, всё из стекла, будто в зазеркалье
+ внизу в БЦ можно бюджетно поесть, есть бизнесланчи
+ камин на первом этаже и позолоченный скелет динозавра
- пешеходный путь к метро в разрухе
- лифты издают звук гонга при каждом открытие дверей
По услугам:
Пользуюсь только мобильной телефонией, являюсь абонентом три года.
* телефония как телефония, связь как связь.
+ цена ещё не менялась ни разу
9
24
September 9, 2024
С 30 августа не работает интернет, звоню через день, сегодня уже 9 сентября,но толку нет, думаю отказываться от услуг компании
3
February 20
Прекрасный офис и крутой пакет услуг для малого бизнеса. Очень доволен
May 31, 2024
Ужасный интернет, цену поднимали два месяца подряд, пока уже не позвонила на горячую линию. Сам интернет еле работает, а в большем случае вообще не работает. Одни нервы с ним.
5
December 21, 2022
Лучший мой работодатель в сфере телекома. Отличный соц. пакет, коллектив дружелюбный, хорошее офисное здание, в общем, все условия для комфортной работы созданы.
2
24
December 18, 2022
Прочитала отзывы от всех, и у меня 100% такая же история. Я жила на съемной квартире, подключила ТТК, прожила там месяц, по непредвиденным обстоятельствам, от меня не зависящим пришлось съехать, на другой квартире хозяин настоял, чтоб я зарегистрировала ТТК но на его имя, и пришлось новый лицевой счёт заводить и я просила у работника, что проводил интернет, что делать с тем лицевым счётом, на что он ответил ничего страшного, вы можете не платить 3 месяца и он сам закроется. Ничего не подозревая жила и платила за ТТК на новом адресе, а потом начались уведомления и звонки, зашла на лицевой счёт там уже приличный минус, позвонила в службу поддержки и там выяснилось, что я оказывается должна закрыть долг на 4 с лишним тысячи и только потом могу расторгнуть договор, я пыталась объяснить, что пользовалась лишь месяц их интернетом и дальше переехала на другой адрес, почему же я должна выплачивать за год, и мне сказали что в договоре есть пункт который ссылается на сайте, а на сайте мелким шрифтом написано оказывается всё что мне не сказал оператор когда разукрашивал мне свои акции!!!! Я связалась с юристом, на что тот мне ответил что я поставила свою подпись в договоре, и там есть пункт мелким шрифтом, где написана фраза что я соглашаюсь на любые изменения согласно выставленному на их официальном сайте..... Не знаю как ещё достучаться до них, но горите в аду.
31
1
March 13
Офисы не работают, обслуживание ужасное
March 10, 2022
Просторный современный офис с доброжелательной атмосферой, жаль что от метро далековато. Порадовал приветливый персонал. Пока не пользуюсь услугами ТрансТелеКом, но слышала хорошие отзывы, что интернет и мобильная связь надежны. Подключили услуги родителям.
10
29
May 19
До сих пор не могут провести оптоволокно
March 10, 2022
Отличный провайдер, всем рекомендую. Приятно приходить в офис, приветливый персонал, в офисе комфортно. Быстро решают любые вопросы. Хотелось бы побольше новых акций для своих клиентов.
6
25
March 14
Спасибо за оперативность
February 15, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ!!!
Отключили связь, съездили в офис подписали договор о расторжении! После чего приходит задолжность с ссылкой на оплату - оплатили, а дело оказывается уже у приставов - а им как известно, не дозвониться. Приставы списали ещё раз сумму долга, хотя он уже БЫЛ ОПЛАЧЕН, и сверху списали деньги за свою работу ! В итоге мы остались в минусе, писали на почту почту с просьбой о срочном звонке, дождались его недели через 3 и такая борзая и надменная хамка позвонила, как будто мы у неё денег заняли, в процессе разговора бросившая трубку. Если руководитель компании сейчас читает этот отзыв, пожалуйста, примите меры!
НЕРЕКОМЕНДУЮ !!!!!!
3
December 26, 2022
Самый отвратительный провайдер с которым мне в силу обстоятельств пришлось столкнуться в связи с проживанием в городе Иваново! Мало того что услуги предоставлялись с перебоями в несколько дней, так после расторжения договора они сделали вид что договор не расторгался и названивали в течении 2.5 лет!!! О предупреждениях о задолженности, в процессе разговора все таки приходили к мнению что договор расторгнут, потом снова звонили и так по кругу! Когда нервы мои сдавали и я была готова оплатить что угодно лишь бы отстали номер договора мне сказать не могли, не находили. Это просто какой то кошмар! 2.5 года! А потом прислали уведомление об иске в суд 😵. И номер договора как то сразу нашелся. Вы крайне непорядочна контора которая вытрепала мне все нервы из за 1300.
16
2
September 8, 2023
Самая низкосортная компания, качество предоставления услуг низ по рынку. Не тратьте на них время, есть много других организаций, которые на порядок качественнее работают и оказывают услуги связи!!!
9
April 14, 2023
При подключении обешали, что перенесут оборудование на новое место жительства при необходимости. Это оказалось враньём. Они просто потом говорят, что технически невозможно.
Кроме того продолжают присылать квитанции об оплате, при том что я уже больше года не пользуюсь данной связью и переехал из Краснодара в Тулу. Ничего решать они не хотят пока не погашу несуществующий долг.
Бредовая лживая компашка. Не рекомендую связываться.
11
1
January 10, 2023
Два года назад расторгла договор с этой компанией в связи с переездом. Перед расторжением договора менеджер в офисе списала мне бонусы в счёт долга, остальную сумму я доплатила. На том и растались. Но через 1,5 года мне приходит смс о том, что я должна оказывается ровно ту сумму, которую менеджер закрыла мне бонусами. Ответ работника на мою претензию меня удивил ещё больше, чем смс с задолжностью. Оказывается, что менеджер была вероятно не опытная и сделала списание не правильно, но вины компании здесь нет! Виновата я! И так как бонусы уже сгорели, то мне надо теперь доплатить. Советую всем, кто приходит в офис этой компании, уточнять у менеджеров опытные они или нет.
15
2
December 10, 2022
Я согласна С Сергеем Глотовым!
ТТК в Ставрополе это просто геморрой. Я думала что закрыла тему с этой компанией. Даже не пользовалась их услугами. Оборудование оказалось неисправным, потом выяснилось что бы заменить его, я должна ехать в Ростов.В конечном итоге я расторгла договор, оборудование забрал их сотрудник. Все в установленные сроки. Долг оплатила, личный кабинет заблокировали. Сказали все ок. НО через пол года началось... Мне пришло СМС что я должна за аренду оборудования( которое я сдала и у меня есть акты на возврат) Им этого мало, я должна написать заявление, претензию прислать копии актов.А они все долбают и долбают. Ну вот не знаю до чего мы до долбаемся, оплачивать я конечно не собираюсь.
19
1
December 8, 2022
Это ***. Если хоть позвоните, замучают потом спам звонками, с просьбами подключиться. Удалить номер нереально, черный список не поможет, у низх постоянно меняются номера. А если не дай Бог вы поведетесь и подключитесь, то предоставят некачественные услуги. В договоре мелким почерком пропишут, что расторгнуть вы его не сможете. Даже не пользуясь интернетом, они будут начислять на вас деньги в минус. Потом ЕЖЕДНЕВНО будет звонить робот с угрозами судом, если вы не будете платить их счета за непредоствляемые услуги, просто так, должны ни за что каждый день все больше. Причем минусовой счет будет увеличиваться ЕЖЕДНЕВНО!
Если заплатите для расторжения договора, тоже не посожет. Через время выясниться, что не все расторгли, и ваш долг наеапал еще.
*** чистой воды. Даже не звоните. Если позвонили, терпите спам, но не подключайтесь. Потом не отвяжетесь и не расплатитесь.
Когда уже прокуратура ими займется?
Наверное только когда тысячи абонентов групповой иск оформят. Но абонентам организоваться трудно, не кому. Но однажды этот герой, который непобоится потратить время обязательно найдется!
15
2
December 13, 2022
Современный, комфортный офис. Оснащен всем необходимым для работы. С открытием метро Давыдково стало удобно добираться.
1
15
October 7, 2022
Уважаемые читатели, категорически не рекомендую подключать услуги этой компании.
Имела неосторожность это сделать 4 года назад. На месяц проживания в съемной квартире подключила интернет ТТК.
Через месяц съехала с квартиры, позвонила в компанию расторгнуть договор, на что мне ответили, что это "кредитный договор на год, расторгнуть который раньше срока нельзя" 😂😂😂😂😂
Естественно, слышала об этом впервые.
Пришла в офис компании, попросила выдать мне договор, мне в этом отказали 😂😂😂😂😂
Вот уже четыре года прошло, компания ТТК терроризирует звонками, требует оплатить задолженность 3 тыс.руб за услуги, которыми я не пользовалась и и угрожает коллекторами 😂😂😂😂😂
Планирую подавать в суд на компанию за мошенничество и телефонный терроризм.
Прочитала много подобных отзывов, предлагаю объединиться в выведении на чистую воду этих мошенников.
56
4