TTK
298 reviews
May 23
Нормально, как в поезде :)
March 9, 2022
В офисе работают компетентные, доброжелательные сотрудники. Получила ответы на все вопросы. Цены на услуги соответствуют рыночным.
Плюсы расположения офиса: современный, хорошо оборудованный БЦ.
Минус: расположен не удобно, далеко от метро.
6
21
October 20, 2022
Я инженер со стажем. ни в коем случае не связывайтесь с ТТК, если не хотите себе проблем! не связывайтесь с ТТК! вообще не рассказывают на что вы подписываетесь при подписании договора! Потом получается сюрприз, что вы просто в долгах, ТТК загоняет в долги! Так просто вы потом от них не отвяжетесь! Мало того. вас обязывают платить год, и при этом как хотят так и повышают стоимость услуг за этот год! В итоге загоняют вас в долги. После подключения ждите постоянные звонки рекламного характера. Я еле отвязался от этих жуликов. Не ведитесь на их мошеннические схемы! Качество услуг ужасное, оборудование самое дешёвое, за которое вас в итоге обязывают платить. Приставка, за которую будете в итого должны с другими провайдерами не работает! Не усложняйте себе жизнь, не связывайтесь. Как говорится на нет и суда нет. Офиса в Ставрополе просто нет. Постоянные СПАМ звонки, при этом по делу, когда они обещают перезвонить, перезванивают через раз. Речь идёт о Ставрополе. Но в других городах я не сомневаюсь, что похожая картина.
32
3
March 9, 2022
Отличный провайдер! Цена полностью соответствует качеству. Интересные пакетные предложения, отличное качество услуг. Радует, что можно смотреть ТВ без покупки приставок, через смарт, комфортная скорость интернета. Ну и супер современный офис, как бонус) Поэтому всегда советую всем своим знакомым и друзьям
6
18
September 1, 2024
Интернет пропадает в день по несколько раз , и так уже на протяжении недели
2
July 27, 2024
Самая ужасная сеть чем когда либо пользовался, технические работы чуть ли не каждый день.
6
December 2, 2022
Какая же вы навязчивая организация!!! Уже 200 раз выяснили, что нам не подходят ваши услуги, нет того, что нам нужно. Просила не звонить! Нет же, как специально названивают 2 - 3 раза в месяц, а на этой неделе не брала трубку в роуминге, так ваш номер звонил каждый день!!! Это просто отвратительно! Вы вынудили меня написать этот отзыв! Я такого навязывания ещё нигде не встречала! Руководству нужно это принять к сведению как можно скорее!!! Чтобы не получать такие отзывы.
12
1
January 11, 2024
Звонят с опросами в пять утра, уже в третий раз. Люди спят, уважаемые, имейте совесть! Заявки подавала на исключение номера, один фиг. Никогда не воспользуюсь услугами вашей компании.
1
1
December 19, 2022
Это дно. Не работает интернет, откажешься - плати за их оборудование 11 тыс, потому что оно им не надо, так как это хлам. Вот три года как отказалась от ттк официально у них в конторе, неделю назад получила судебное письмо, что б взыскали с меня 1500р. Пытаюсь разобраться за что, ребята, я уже три года живу в другом городе. Бесполезно, они просто друг к другу посылают и ничего. Я как понимаю, там какая то клава, просто включила мой договор и у меня покапала задолженность. Это дно.
13
1
November 3, 2022
Подключили ттк. Жили в общежитие другого интернета не было. Когда уезжали отключили интернет, расторгли договор. Спросили должны ли мы что нибудь. Не один раз ходили и спрашивали. Спустя 3 года пришло смс, что мы должны 3 тыс.
У меня есть вопросы на который не могут ответить , почему спустя 3 года решили напомнить, что долг. Почему после расторга договора нам сказали, что мы ничего не должны.
Вообще такое возможно ? Может кто то ставим сталкивался или знает , что делать?
Такое ощущение что ттк *** какие то
30
2
March 9, 2022
Моя супруга работает в Транстелекоме. Отличная компания, ей нравится. Заработная плата стабильно выплачивается, все антиковидные ограничения строго выполняются, офис светлый, комфортный, современный. Во время всплесков заболеваемости есть возможность удаленно работать. Трансфер до офиса нормальный. Скоро будет хорошая пешая доступность от БКЛ. Всем бы такую стабильную работу!
7
22
November 24, 2021
Мне нужно было провести интернет домой для использования пару раз в год, т.к. живу в другом городе а в родной город приезжаю редко, но интернет в эти приезды всё же нужен, к сожалению мой выбор пал на компанию ТТК, началось с того что меня каждую неделю мучали звонками и одними и теми же вопросами почему я не пользуюсь их интернетом, через некоторое время мне предложили поменять тариф на более дешёвый но с такой же скоростью, ну думаю почему бы и нет, после переподключения интернет практически пропал, вызывал мастеров из их компании, сказали что с их стороны всё хорошо, проблема якобы у меня, странное совпадение однако, до смены тарифа всё было в порядке, и последней каплей стал звонок после которого я решил написать этот комментарий, мне сказали что у меня задолженность в ТТК 2000 рублей и нужно её погасить, за что, и когда я задолжал им, не понятно, скорее они мне должны, за все, мягко говоря неудобства с которыми я столкнулся из-за выбора этой компании, 10 раз подумайте перед тем как выбрать ТТК своим интернет провайдером
28
5
November 10, 2022
Дочь подключалась к ТТК, пользовалась пока была пандемия, потом отключилась, сходила в офис, написала заявление и ей дали справку что нет задолженности, что договор расторгнут. Это было 22 мая 2022 года... с 5го ноября названивают и предлагают оплатить долг в размере 3362, якобы она брала в аренду роутер, но она не брала, пользовалась только ноутбуком, телевидение на другом операторе. В октябре этого года, я чуть опять не вляпалась в эту компанию, хотела подключить интернет+телевидение, хорошо что не решилась, чему очень рада... никому не рекомендую, от них вы не избавитесь, даже если расторгли договор, платить все равно обязанны. В январе дочь приедет в город, будем подавать в суд за вымогательства.
28
2
September 9, 2021
Отличный современный офис крупного российского оператора цифровых услуг. Нравится, что можно подключить и интернет, и телевидение и даже сотовую связь. На рынке очень давно, "дочка" РЖД - надежно и цены хорошие на услуги. С техподдержкой легко решаю все вопросы: можно по телефону, можно через личный кабинет абонента, можно через воцап-чат. Из минусов - добираться очень неудобно, если на общественном транспорте, а не машине.
18
31
November 19, 2022
Самый ужасный провайдер. Пользовался им год и при расторжении договора остался должен 7000 рублей. При заключение дали мне оборудование в аренду, а оказалось что я его купил в рассрочку. Хотя утверждали, что это аренда. Я без задней мысли подписал договор, т.к у других также арендовал и было все ок, а оказалось что ттк обманывают и потом выбивают деньги, угрожая подать иск в суд. Даже не смотря на то, что забрали оборудование в целом и рабочем состоянии.
Не советую с ними связываться, разведут по полной.
21
1
November 20, 2024
За последние время качество стало хуже к сожалению ((
January 20, 2023
Оставила заявку на подключение. ТТК в течение 3 дней до даты подключения держали связь для подтверждения подключения,но в назначенный день специалист не пришёл,а позвонил оператор и сообщил, что подключения не будет-Якобы мне не дозвонились . Звонков не было,день прогула на работе у меня есть. Не рекомендую. Сотрудники этого оператора в г.Заволжье безответственно относятся к своим обязанностям.
6
1
October 29, 2023
невозможно оплатить интернет, звонила по 2-м номерам в поддержку, никто не отвечает, я в шоке честно говоря!
сам интернет слабоват, даже видео в ютубе подвисают
4
1
November 8, 2023
Хорошая компания, коллектив хороший, что редкость для крупных компаний
2
5
October 26, 2022
Не пользуюсь услугами уже пару лет по причине переезда в другой город. До сих пор звонят с вопросами, почему перестали пользоваться услугами. Просить удалить номер из списка обзвона бесполезно. Сами же создаете впечатление о своих сотрудниках, как о тупых животных. А теперь еще оказывается у меня есть долг неоплаченный за пользование услугами, хотя договор расторгался с компанией, и мне начали угрожать обращением в суд. Это же надо, какая бесячая компания с сервисом уровня 1980-х......
14
1
September 2, 2024
Надовили на них власти, а они и рады тормозить ютуб, да и ни только они.
2
December 2, 2022
Никогда не связывайтесь с этим провайдером,если не хотите неприятностей!!!!!!! Договор с ними расторгнут 1,5 лет назад. На момент расторжения задолженности не было. По истечении 1 года с момента расторжения начались угрожающие звонки о погашении , якобы образовавшейся задолженности в 1900 рублей. Написала письменную претензию, ответа нет. На горячей линии мне ответил гнусавый мужской голос, что это начисления за тел.приставку,которая у меня якобы в аренде.
17
1
August 25, 2024
Руководство поставило задачу реализации виртуальной АТС. По итогу обратились к ТТК, нам все настроили под ключ так сказать. Проблем пока не возникало.
2
2
December 7, 2022
Весёлые ребята, просят деняг за то что не предоставляют. Уехали в отпуск, они отключили интернет, ну ок подумали. Дальше больше они отключили и ТВ, но просят его оплатить, хотя она уже с 7 месяц не работает. Заявку этим чудо ребятам также оставили. Сделайте ТВ оплатим. Но не того не другова нет. Смысла в них не вижу, не делают что должны, деньги требуют.
12
2
November 9, 2022
Не советую!!!! Уже три года после переезда в другой город, не можем расторгнуть договор! После звонка на горячую линию начинают переключать с одного оператора на другого. Написали на сайте заявление о прекращение сотрудничества, до сих пор договор не расторгнут, и каждый месяц приходит новая сумма о задолженности. Такого вида мошенничества я встречаю первый раз!.. Люди будьте внимательны при выборе провайдера если не хотите головных болей вроде нашей…
18
1
December 9, 2022
Пользовался услугами этой компании около 3х лет! Потом временно жил в др.городе -(не пользовался)), спустя 2 года оказывается у меня задолженность🤬 (прислали по эл.почте и это якобы судебный приказ)), пишут что готовы с иском в суд… на 81 руб. 😳))))
Пофиг, оплатил!.., и опять должен- шлют письма что все равно долг, трубку не берут!
Очень разочарован этой компахой!
15
1
September 26, 2022
Тут хорошие отзывы пишут свои же)))))) компания накалывает. Обещают одно, а делают вообще другое!!! И по оплате, и по услугам! А если расторгаешь договор, вешают долг бешенный, якобы за то, что расторг раньше времени!!!))) И нигде это не прописано и не озвучено!!! По ходу, на этом и зарабатывают!)) Сто раз подумайте, прежде чем подключить их! Речь идет о г. Ставрополе! И офиса в нашем городе нет! Ужас.... добиться чего-либо невозможно. Обещают перезвонить и никто, ни разу не перезванивал.
20
2
December 12, 2022
Ужасная компания. Дозвониться в службу поддержки не реально.
Расторгнул с ними договор два года назад. Не было никаких проблем. Тут оказалось, что я должен деньги не понятно за что. Уже звонят коллекторские агентства.
Дозвониться в компанию для разъяснения ситуации невозможно.
Ушёл от этой компании из-за ужасного качества интернета.
Не знаю как у других, но у меня крайне отрицательные впечатления о работе компании.
Вот 30 минут слушаю мелодию.
17
1
November 23, 2022
***!!! Подписала бумажку А4 где мелким шрифтом указано что это годовой абонемент - итог интернет ужасный, позвонила уточнила что отключаю из за качества отвратительного! Спустя год начали названивать и озвучивать долг в три тысячи. Хотя интернетом естественно не пользовалась. Вводят людей в заблуждение и угрожают судом. Вот только вопрос кто его выиграет? Вы думали людей обувать будете и вводить в заблуждение и выигрывать суда. Жду уведомления с приглашением в суд, не поленюсь адвоката на вашу шаражку найти!!
16
1
October 8, 2024
Каждый месяц платный у меня подключает без моей разрешения
2
March 29, 2023
Это самая плохая компания с которой я сталкивался, интернет ужасный, оборудование ужасное, телевидение виснет постоянно тех.потдержка не грамотная. Вообще никому не советую, ещё и деньги потребовали за неисправное свое оборудование, т.к. оно было в рассрочке.
9
2
March 10, 2022
Отличный интернет! Офис светлый и современный, персонал приветливый. Правда далековато находится, но всё обычно решаю онлайн. Спасибо за вашу работу.
6
23
August 7, 2024
👎👎👎👎👎👎👎нет слов.. Фигня , вечно все зависает 😡 перешли на другого промоутера..
4
2
August 13, 2024
Никогда не подключайте этого провайдера.
Самая плохая связь! Вообще не грузит!
3
2
May 4, 2024
14 лет как не пользуюсь вашими услугами, а спам не прекращается. Ужас какие надоедливые.
1
1
March 10, 2022
Хороший комфортный, просторный и удобный офис с развитой инфраструктурой
Отзывчивый и приветливый коллектив. Современный дизайн.
4
18
March 10, 2022
Хороший, современный и просторный офис, сплочённый и отзывчивый коллектив. Единственный минус - далековато от метро добираться.
4
20
July 25, 2024
Не подключайте никогда ТТК. Вечно отсутствует. Детям заниматься, а инета нет.
5
1
October 16, 2024
Отвратительно , просто нет провайдера замены
1
August 10, 2022
Вы,кто пишите отзывы,совершенно безумные?При чём какой у них офис?!Я подключился полгода назад.Постоянно проблемы с домашним интернетом, навязывание услуг,поключение услуг без согласия,обман с приставкой.Давали пробный период неделю, а подключили приставку в расрочку.Отказался через неделю,а узнал,не приняли приставку,а через 3 года узнал что должен за нее почти 3т. Второй раз подключился, позарился на чену и что? То подключили тв без моего согласия,то интернета нет.
18
2
February 21, 2023
Интернет не работает. Почта постоянно вылетает. Страницы открываются очень медленно. Заявка в поддержку не уходит. Ранее писала обращение, но мне ответили, что все работает. Мне как пользователю, лучше видно работает или нет.
7
1
December 11, 2022
самый ужасный интернет.
Н И К О Г ДА ни за что не связывайтесь с ним. даже за эти поганые 100р они потом увеличивают плату, и загоняют в долги. дозвониться до них просто нереально долго, и девочки сидят не грамотные и не разбирающиеся в этом. говорят про договор то, чего вообще нет.
11
1
December 20, 2022
Ужас а не компания!!! Не советую!!! Опасно! За то что не пользовался 3 месяца нарисовали долг 3 тыс. руб, в колл-центр звонить бесполезно!!! Создпвал 2 заявки так и не перезвонили! Ребенок в карантин не может учиться! Лучше выберите другого провайдера!
10
1
November 7, 2024
Дозвониться совсем не возможно !!!!
1
March 30, 2024
Уютный бизнес центр. Есть шатлы от метро.
3
2
December 13, 2022
Никогда !! Не подключайте этот ужасный кошмарный интернет , если не хотите чтобы его выключали по 3 раза в неделю !
Операторы на линии ничего не знают , бестолковые ! Ещё и ждать их нужно 30 минут на линии а помощи никакой ! Вечные технические проблемы которые устраняют по 2 дня ! Не интернет а сплошная проблема !! Худший !
12
November 19, 2022
Отвратительная компания! Во-первых, дозвониться по нескольку часов невозможно во-вторых, постоянные отключения , стабильно раз в неделю, .. мастеров по несколько дней не дождешься! Операторы перекидывают с одного на другой номер и ничего вразумительного сказать не могут.
12
1
December 19, 2022
Худшие из худших. Перешёл к другому оператору, ТТК продолжает снимать абонплату в минус, теперь звонят каждый день, требуют оплатить, оплатить за не используемые услуги! Грозят судом и коллекторами. Никогда не связывайтесь с этим мусором.
9
1
November 21, 2022
Кто нибудь смог рассторгнуть договор с ними ? Уже полгода не пользуюсь этим провайдером,а счет приходит . Звонят и пугают ,что обратятся в суд.Звонишь и спрашиваешь про офис,так они говорят ,что в Москве его нет . А как вообще от них отвязаться ?
13
1
February 13, 2022
Ваши сотрудники не хотят ничего слышать! Если слышат, не хотят ничего понимать! Это целенаправленная акция или ограниченные возможности сотрудников? Причем от операторов до менеджеров. Сколько раз просил сотрудников удалить мой номер из списков обзвона, звонил в офис - И СНОВА ЗВОНКИ!
Звонки с разных номеров, черный список уже большой.
Что, осталось в РКН звонить или в РПН?
Мои комментарии на эту тему удалены. Молодцы! В таком случае я расцениваю данную ситуацию как целенаправленную акцию.
Пришлось звезду поставить, что бы отправить отзыв. Хотя и этого много.
Хотя, нет, звонить не буду, напишу парочку писем....
21
2