Центр госуслуг районов Левобережный и Молжаниновский
1977 reviews
June 5, 2024
Спасибо огромное за труд и терпение этой команде. Очень помогли мне при подаче на загран паспорт . Много было не яснового для меня при заполнении заявления,Татьяне отдельное спасибо. Всем всех благ и удачи. Рекомендую!!!
3
November 8, 2024
Не компетентная сотрудница по имени Лада ,абсолютно нулевая , перепутала мое гражданство. Из-За э того мне теперь заново подавать и ждать 15 суток , как можно перепутать гражданство….
1
3
March 7
На стойке регистрации девушка которая не понимает куда отпраляет и просит заполнить формы которые не нужны. По итогу сам разбирался и делал совершенно не так как говорила девушка.
1
July 17, 2024
Отличный Мфц!!! Очень рада, что рядом с домом есть. Никаких конфликтных ситуаций не было, всегда обращаюсь только сюда. Делала загранник, вставала на воинский учет, все супер!
March 4
Отвартительное отношение сотрудников из отдела по вопросам миграции. Приходится ждать по пол часа. Заходишь по своему времени ,а тебя выгоняют,хотя записываешься за 2 недели.
1
July 10, 2024
Простояла 30мин в очереди на ресепшен, что бы взять талон на услугу. Пришло уведомление о том что мой документ готов,не понимаю доя чего работник ресепшена начала проверять готов или не готов мой документ. Очередь из за этого и большая, что они выполняют не саою работу. Теперь сижу уже 20мин с талоном , окон свободных полно. Конечно сервис ухудшился, при таком количестве окон , здесь собралась целая очередь и тем более с маленькими детьми. Просто безобразие (((.
1
September 20, 2024
Очень приятно удивлён работой центра. Очереди проходят быстро, сотрудники вежливые, дело своё делают. Чего ещё надо?
November 22, 2024
Приезжали с родной тетей 88 лет. Она инвалид 1 группы по общему здоровью, после двух инсультов. Живет одна (муж в 92 года умер год назад). Ходить не может, только с помощью человека, либо инвалидной коляски. Компьютера, интернета, смартфона у нее нету. В данный МФЦ приехали, чтобы оформить льготу на городской телефон. Сотрудницы (обе) на ресепшене сразу стали хамить ничего толком не объясняя. В итоге дали нам талон к специалисту. Все услуги (льготы) теперь только через мос.ру, т.е. через интернет и мэйл - ни того, ни другого у тети нет. С резкостью, грубостью и хамством эта специалист нам сделала логин и пароль от мос.ру и отправила к компьютерам. В зале 6 компьютеров, почти все заняты посетителями и ни одного (!!!) консультанта. Все посетители ждут консультанта по компьютерам. Через полчаса ожидания нервы у многих не выдержали, начали ругаться на МФЦ и их сотрудников. Я подошел к ресепшен, спросил, где консультант? Мне ответили, что "они обедают". На вопрос - она одна консультирует на все 6 компьютеров? Ответили, что да, одна. На просьбу помочь нам, на ресепшене (где никого народу, а только две сотрудницы, жующих жвачку глядя в свои смартфоны) ответили, что не могут - они типа заняты. Еще через 15 минут в зале уже началась паника, скандалы. Мы с тетей не выдержали и ушли домой. Не рекомендую, в общем, данное МФЦ. Ходите в любое другое, если вам дороже время и результат!
3
1
December 12, 2024
Обратилась в МФЦ Левобережный в 18
50 для получения услуги. Выдавать талон отказались из-за долгого ожидания, сказали прийти завтра в 8. Вот так у нас всё длч людей
September 4, 2024
За неделю записался на загранпаспорт. Приехал 2 сентября и оказывается 27 августа сломалась биометрия. И предупредить они видетели не могут.
В итоге 3 сентября звоню, починили биометрию говорят да приезжайте. Приезжаю 4 сентября а мне говорят что сотрудник Мвд с 3 сентября на больничном. Супер. Чёткая и слаженная работа Мои Документы и МВД
3
April 2, 2024
Пришла с вопросом о не отображении данных в учёте мос.ру. ушла ни с чем.девушка на ресепшн не вникая в суть вопроса стала убеждать,что моей ситуации не может быть. пояснения не слушала, к специалистам не направляла.в ходе диалога за мной начала собираться очередь. Увидев это ,работник стойки информации завалила меня буклетами с инструкциями. И все на этом. С чем пришла,с тем и ушла. Услуга не оказана. Отвратительно. Более некомпетентных сотрудников ещё не встречала. Годом ранее приходила за справкой о смене фамилии для трёх разных нотариусов в субъектах РФ. На что получила вопрос - а зачем вам столько? Объяснила. В ответ услышала - такого быть не может. Убедительная просьба брать на работу компетентных сотрудников,либо грамотно обучать вновь прибывших!
6
January 16
Быстро,удобно,близко...прекрасное место,экономящее время и усилия.
3
December 25, 2024
Приветливые, компетентные сотрудники. С большим желанием помочь каждому посетителю.
October 4, 2024
Все сделано разумно! Квалифицированный доброжелательный персонал
September 3, 2024
Получали документы. Быстро квалифицированно доброжелательно. Все Мфц в Москве образец для всей страны
September 4, 2024
Привозила документы на оформление загранпаспорта ребёнку- неуважение абсолютное - просто хамское от ношение - помимо того, что несмотря на талон, ты должен ещё отстоять живую очередь - так заходишь в кабинет и тебе там хамят, перебивают, смотрят на тебя как на идиота, когда пытаешься что-то узнать....в общем все как было в старые времена - так и осталось( обёртка поменялась - конфетка внутри все такая же(
February 9, 2024
Подавал документы на регистрацию собственности в данном МФЦ. Перед приездом настроился на стояние в очереди за талоном и ожидание вызова к специалисту. Но был приятно удивлен: специалист МФЦ на входе поинтересовался целью визита, сам проверил комплектность пакета для подачи заявления. После чего помог с получением талона. Вызов к окну я ожидал 2-3 минуты. Специалист в окне все очень быстро оформил.
К недостатку МФЦ я отнёс бы отсутствие собственной парковки.
1
3
December 31, 2024
Попался не очень внимательный к клиентам специалист ...
У него не было желания подсказать,помочь ....
1
August 30, 2024
Моя жена пришла 30.08.2024г.за социальной картой москвича потому что ей сказали придти в конце месяца а она была до этого 27.07 .2024гг.но сегодня 30.08.2024 .что она обратилась поздно.и сказали что это её трудности
3
August 22, 2024
Нормально работают. Быстро. Не долго ждали бесплатный комп и сканер. Ещё есть пункт измерить биометрию тела. Понравилось очень. В фитнес за этот тест денег берут не мало. А в мфц бесплатно
1
July 4, 2024
Некомпетентные работники с бейджиками "СТАРШИЙ специалист". Из-за их непрофессионализма приходит ся приезжать по несколько раз по одному обращению.
Боюсь представить что там делают специалисты без приставки "старший".
Хотели как лучше, когда создавали центры, получилось как всегда.
5
1
December 1, 2024
Неоднократно обращалась по разным вопросам. Всегда получала квалифицированную помощь.
June 22, 2024
Очень хороший сервис.
Специалисты обходительные.
Во всех вопросах подскажут и помогут.
Спасибо персоналу.
1
August 17, 2024
Очень неграмотные сотрудники, подавал документы о замене паспорта сказали будет готов в течении 5 дней, 3 неделя пошла не могут сделать, переоформлял заявление о замене 3 раза в связи с ошибками сотрудников мфц, не дают полную информацию о том как заполнять документы, к кому обратиться за помощью! Ужасное обслуживание
3
October 20, 2022
Чисто, свободно для передвижения, бывают и очереди с долгим ожиданием. Помещение, как лабиринт, можно заблудиться. Есть 2 лестницы на 2эт и 2 лифта.
На 1 эт есть 2 туалета, но комнаты для кормления и переодевания малыша нет.
Есть уголок для рисования детей.
Есть несколько компьютеров и помогают людям открыть личный кабинет и оформить какие-то услуги на мос.ру, которые невозможно получить в МФЦ.
По расчету теплоснабжению ничего сказать не могут, ссылаются на управляющую компанию и единый расчетный центр, а те, в свою очередь, на МФЦ.
Добраться можно от ст. м. Беломорская (пешком - 2остановки) и Речной вокзал через парк. Можно от этих станций метро на наземном транспорте. С автомобилем проблема, дворы постоянно загружены местными авто, тк МФЦ находится в жилом здании.
6
2
August 10, 2024
Хороший центр. Чётко и быстро обслуживают. Работники вежливые и стараются помочь делом и советом
1
January 28
Отличный МФЦ
Симпатичный персонал.
Отличное обслуживание уже при входе.
March 14, 2024
Некогда новый проект «Мои документы», который появился как революционный прорыв на просторах Москвы и раскинув множество филиалов по всему городу, начинает постепенно ветшать. Один из таких филиалов находится на Ленинградском шоссе 108, который успел устареть и даже близко не может конкурировать с новыми пространствами, например в ТЦ Метрополис. Надеемся, что в скором времени его освежат.
3
April 5, 2024
Хочу выразить искреннюю признательность и благодарность Волковой Любови Васильевне, за её внимательное, доброе отношение к пожилым людям. 05 апреля моя мама приходила в МФЦ, чтобы решить кое какие вопросы. Любовь Васильевна доступно всё объяснила, подсказала куда нужно обращаться, телефон дала. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо, Любовь Васильевна!!!!!
1
1
August 31, 2024
Пришёл получить информацию по оформлению документов, когда сотрудник узнала, что прописка не московская, начала хамить с улыбкой на лице, сказала что они обслуживают только жителей Москвы, а вы лицом не вышли. Возмутительное поведение сотрудницы
1
August 29, 2023
Расположен удобно. Есть стоянка для автотранспорта. Сотрудники работают быстро и четко. Пустых окошек немного. Сотрудники вежливые. Все понравилось.
5
June 2, 2024
Девушка на респепшене которая была 29.05 спасибо тебе, за помощь, которую ты не оказала нам, а когда попросили позвать кого то, кто разбирается в вопросе, сказала что никого из сотрудников уже нет и никто помочь не сможет. Хотя время было 19:30. И огромное тебе спасибо, что не сказала, что наш вопрос можно решить через госуслуги. Организация 👍🏻
3
May 18, 2024
Самое лучшее отделение! Всегда все четко, быстро, очень дружелюбные и профессиональные сотрудники
April 7, 2024
Очень вежливые девушки на рецепшн. Спасибо. Всегда понятно, по существу. В окошках тоже все всегда чётко и грам отно. Спасибо
1
January 4, 2024
Районный МФЦ в шаговой доступности для жителей Левобережного района. Специалисты ведут прием по предварительно полученным талонам у рецепшена на 1 этаже. Обслуживание достаточно быстрое. Специалисты разной квалификации.
1
October 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МВД по оформлению загранпаспорта. Посещала кабинет 03(68) 13 октября 2023 года. Всё было сделано чётко, быстро, профессионально! Посещение заняло минут 15, очереди никакой не было! Сотрудница милая, очень приветливая!!! Спасибо большое!!!!
5
6
July 24, 2024
Пришли сегодня по записи на 11.30 для предоставления документов по оформлению загран паспорта. Очередь огроменная, люди кто был на 10 записан - сидят, ждут. Записываешься сюда за месяц, в итоге ждешь по три часа очереди, неужели нельзя нормально организовать процесс обслуживания? Кошмар.
3
April 9, 2024
Чувства смешанные при слове МФЦ.
Поясню почему, прошло 2 месяца пока я попала к специалисту , до этого меня гоняли по кругу то в паспортный стол, то на госуслуги и я уже почти отчаялась .. Пришла в субботу в свой единственный выходной , снова здорова все опять идите туда сюда.
И о чудо я была услышана специалистом , которая обещала порешать мой вопрос и позвонить сообщить . вот жду подтверждающего документа
1
September 10, 2024
Приходишь за помощью. А тебе говорят идите домой эта услуга оформляется самостоятельно. Зачем вообще они нужны МФЦ ? Приходят те кто самостоятельно затрудняется. И ехали тратили время ,а им помощи там нет особо.
November 16, 2023
Просто жесть, была сегодня на получении загранпаспорта, а ушла, захлопнув дверь.
Я наверное никогда не пойму почему люди работают в сфере, где общение с людьми - одна из основных составляющих и при этом абсолютно ненавидят свою работу. Женщина которая работала 16.11.2023 в 68 кабинете на втором этаже отправила меня бегать по всему этажу в поисках хорошей связи, чтобы я нашла ОДНО СЛОВО в перечне документов. Называть это слово она категорически отказывалась.
Оправдала она всё это издевательство тем, что она устала. Действительно, это же ведь такое «весомое» оправдание хамского отношения по отношению к тем, кто к ней приходит. Еще эта несчастная женщина несколько раз мне сказала,
ЧТО ТАКИМ КАК Я она повторять ничего не будет. Интересно, какая ЭТО Я, девушка, которую она видит первые 10 минут своей несчастной жизни? Ещё после моего вопроса где бы я могла распечатать недостающие документы, она сказала что она здесь такой же гость как и я. У меня вопрос к данному МФЦ - вы людей с улицы подбираете и сажаете работать по кабинетам или что это за беспредел?
Перезаписалась в другое место на выдачу заграна. В это место больше ни ногой. Показательный пример как один человек может изговнить репутацию всего учреждения.
P.S. Безумно жаль ее мужа и детей. Мне кажется она тот еще тиран
9
1
January 27, 2024
Просторно, удобно, сотрудники компетентные. Быстро решают возникшие вопросы. Благодарность всему коллективу.
3
1
May 5, 2023
Была приятно удивлена, попав в этот мфц.
Просторно, много окон для приёма граждан.
Удобный график работы (до 22 часов)
Из минусов могу отметить только то, что ближе к вечеру мало персонала работает и небольшие очереди все-таки есть. Но ожидание приёма на мягком диване можно скрасить чашечкой кофе!
5
2
November 14, 2024
Хорошо, что без записи, но приходится ждать.... А сейчас ещё и криптокабина сломалась (((
1
February 13
Все супер, быстро четко. Есть детский уголок
March 11, 2024
Нормально, если бы оборудование в 3 кабинете нормально работало. Мне не повезл о, была в конце дня, и чтобы сфотографироваться пришлось несколько раз перезагружать оборудование. Сотрудникам нелегко так работать.
Надеюсь мой отзыв решит вопрос с ускорением замены оборудования.
July 5, 2024
Хотел выразить благодарность представителю миграционного отдела МВД(01 кабинет). Приняли на работу иностранного гражданина и надо было в трехдневный срок сдать уведомление. Приём только по записи и ближайшая была на 15 июля. Ждать 2 недели. Представитель принял меня в промежутке между очереди по записи. Огромное человеческое спасибо.
June 2, 2024
Вежливые сотрудники. Грамотно и в доступной форме все объясняют. Проявляют терпение . икк пожил
3
August 22, 2023
Рекомендую! Вежливый, внимательный и знающий законы персонал. Всегда по дскажут как оформить через госуслуги, если не получается.
Чисто и опрятно. Очереди не большие.
1
1
October 30, 2023
Все очень оперативно. Время ожидания минима льное. Сотрудники очень доброжелательно, очень приятно было находится. Отдельный плюс, что на права сфотографировали там же.
4
1
December 16, 2024
Посещение оставило приятное впечатление. Быстро, организовано!
1