Филиал ада на земле, сканер не работает, на ресепшене кадры.... просто кад ры... МФЦ это круто, но неужели сделать всё по уму и до конца... Идея ведь гениальная
Я в шоке.Потресающей уровень коммуникабельности и эмпатии.Отличная работа, вежливые терпеливые, четкие, быстрые, понимающие профессионалы.Паспортный стол Ясенево Вы лучшее!!!🔥🔥🔥🔥Спасибо🙏
3
Пользователь
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Самый безобразный мфц,из всех где я была. Молодые девушки ничего не знают и сразу отправляют по месту жительства. Хотя информацию я имею право получить в любом отделении. Живу рядом и ни разу не оказали качественную услугу. Безобразное отделение!
19.07.24 подал заявление на ИНН
Дата выдачи 31.07.24 не отдали
номер телефона не уточнили
И я должен ездить каждый день туда узнавать пришёл ИНН
Беспредел.
Быстрое обслуживание. Всегда помогут, подскажут. Вежливый, внимательный персонал. Удобное расположение недалеко от метро. Часто пользуюсь услугами этого Центра госуслуг и всегда остаюсь довольна.
Делал загран паспорт, сроки просрочили больше чем на две недели + приходил раз 6-7 по причине того, что каждый сотрудник вспоминает новые документы, которые нужно было принести.
Очень давно не встречала сотрудников, которые очень доброжелательные, профессионалы. Спасибо ва м что вы такие есть! В Московской области к сожалению всё по иному.
Выражаем благодарность специалисту МФЦ Шориной Юлии за профессиональн ое отношение к работе, чуткость и отзывчивость при выполнении своих служебных обязанностей. После отказа оформления паспорта на ребёнка инвалида по достижении им 14 лет в МФЦ Тёплый Стан на Новоясеневском проспекте 1 пришлось ехать в МФЦ на Новоясеневский проспект 9, где нас обслуживала специалист Шорина Юлия
Если попадёшь к человеку который понимает что он делает и понимает свою работу и должность то это шикарно. Только иногда, а последнее время попадались такие сотрудники что я была вынуждено объяснить для чего и почему я пришла к ним и объясняла что именно я от них хочу и как должно быть написано в документе
В этом офисе МД всё стандартно, чисто, культурн о. Неудобно, что на первом этаже слишком маленький зал на входе, где собирается основное количество клиентов и встраивается в очередь. На этажах обычно просторно и толпы нет. Также не комфортно, что на первом этаже в проходной зоне стоят компьютеры для работы с персональными данными, хотелось бы более уединенное место. Зона ожидания на первом этаже очень маленькая, мало сидящих мест.
До смешного))) Пришли сделать действо, деланное до этого неоднократно... На респшен отвечают "Такая услуга больше не предоставляется по месту. Только он-лайн" Рекомендую проверять заранее
МФЦ хороший, работники в основном компетентны, однако минус одна звезда потому что с коляской неудобно, нет лифта или отдельного окна для маломобильных граждан
Мои документы. Тут получал свидетельство о рождении сына, менял загранпаспорт жене, получал свидетельство о разводе. Практически вся жизнь тут прошла, а мне всего 30 лет.
Хороший центр . Большой. 2этажа. Оказывает много услуг . На ресепшене в ежливые консультанты. Грамотные. Конечно есть очередь, но работант много окон. Не знаю есть ли такие МФЦ, где нет очередей. Единственный минус расположения центра, что нет рядом автостоянки. Только у тц Ясенево. Где-то метров 150 пройти пешком.
Просто Ужасные сотрудники в МВД которые отправляют то в МФЦ то друг к другу и в к онечном итоге сказали регистрировать идти в МФЦ🙈
Потеряла 2 часа времени и толку нету.
Не знаю кто таким местам пятерки стявит. Лично мне загран паспорт не могут сделать уже большой промежуток времени, когда процесс должен занимать месяц...
Обращался дважды, помощь оказали очень быстро и качественно. Желаю сотрудникам терпения и здоровья, Спасибо.
3
Мария Зберия
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Специалист на рецепшн хам. Вместо того, чтобы объяснить, что меня навигатор привел не на тот адрес, вместо Новоясеневский 1 на новоясеневский 9, начал путать и говорить с насмешкой про какие-то дроны, из-за которых я пришла не туда
Спасает очень два этажа, но талончик надо брать на первом и за пару моих визитов стояла небольшая очередь, но все быстро.
Вообще обслуживание и скоростью довольна. Рекомендую.
4
KP
Level 8 Local Expert
February 2
Администраторы на входе в хамской форме отказали принять заявление на переоформление ФЛС, якобы теперь эта услуга предоставляется только электронно. На mos.ru чёрным по белому написано: Чтобы оформить счет на себя, нужно подать заявление онлайн на mos.ru либо в любой центр госуслуг «Мои документы».
Профессиональное и вежливо обслуживание граждан. Все вопросы решаются быстро. При необходимости ожидания все устроено достаточно комфортно. Есть небольшая стойка-кафейня, Сканер. Вода питьевая в свободном доступе, чистые туалеты, детский уголок
Мне здесь нравится как и во всех МФЦ возможность решить любой вопрос рядом с домом и тебе всегда помогут . Но не удобно тут что с коляской не зайти на 2 этаж , но мне помогали не раз сотрудники и вызывали специалиста вниз.
По факту это курьеры в ведомственные организации , знания поверхностные , заученные однообразные фразы , общ ение как с роботом .
Оформляли участок в Тверской обл через этот центр , 3 раза дезинформировали, благо ничего серьезного , но неприятно .