Оформляли ребенку полис , наделали ошибок. Пришли переделывать дают не достоверную информацию . Хорошо позвонили и все узнали в страховой ,а то бы покатались просто так
Вообщем хорошего мало, ожидание зашкаливает. Для беременных нет отдельных талонов, просидела прождала час целый пока меня вызвали….спина устала ужасно… поймёт, наверное, только такая же. Несколько раз подходила на ресепшен-узнавала можно ли что -то сделать, ответ -нет, сожалеют и ожидание 49 минут…. Ну что тут сказать…Всё прекрасно понимаю, но нужно сто-то менять, ставить больше сотрудников может, что бы разгрузить вечер( все после работы идут) . И сказали, то что относится к ЗАГСу ожидание всегда до полутора часов. Ну как, объясните это возможно??? Девушка в окне кстати адекватная, все быстро делала, в остальном, впечатление от данного заведения не очень.
Отвратное обслуживание..
Были сегодня, подавали документы на получение паспорта.
Очереди практически не было, но просидели 2 часа
Работа неорганизованная, все спихивают друг на друга, перенаправляют
Просишь помощи, работники делают с таким недовольным лицом, как одолжение .
Заставили 5 раз оплатить гос.пошлину. В конечном итоге, чтобы просто получить паспорт потратили около 1,5 тысячи(это еще не считая фото)...
Спросили может как то возможно вернуть деньги, в ответ что-то невнятное
Спросили как узнать о том, что паспорт готов на что ответ был "не знааю, если довзонитесь узнаете наверное"
Вообщем, если хотите испортить настроение и биться в приступах агрессии, то вам сюда)
Ужасное обслуживание персонала,номер телефона который указан на с айте не работает,дозвониться не возможно,начальница ФМС наглая грубая баба,инспектор из 23 кабинета с каменной рожей,толком ничего объяснить не может,мычит что то себе под нос,очень не довольна работой 😤😤😤😤
Не слишком любезные сотрудники,тесно и нет нормального места для ожидания- только у "окошек", очень душно. МФЦ на Преображение,в Сокольниках,на ул. Вавилова и Ленинском,102 выглядят гораздо приличнее
Хороший центр, отзывчивые сот рудницы на ресепшн. Есть аппарат для сканирования и печати копий документов - около 45 р страница. Есть детский уголок - символический, но всё же.
Нам рекордно быстро сделали детский 5-летний загранпаспорт - за неделю при подаче в конце мая!
Консультант на входе выдающий талоны, не осведомлëн в предоставлении услуг населению, талон нужен в одно окно, она выдающиеся в другое, в итоге неразбериха и трата времени
Работвю быстро и, как правило, толково. Надо было сделать ксерокопию - платный ксерокс деньги проглотил, а копировать не стал - так сотрудники на ресепшн тут же на своем ксероксе сняли копии, а что заплатил, поверили на слово. В общем, персонал очень неплохой, только вот район им достался уж очень многолюдный. Хорошо бы офисных площадей и сотрудников добавить. Но пока справляются. Молодцы
Хороший уютненький центр. Без очередей. Всегда приветливые сотрудники. Вот только не мешало бы мебель обновить. Специалисты сидят на ободранных и скрипучих креслах. Негоже правительственной организации быть в таком развале!
Персонал вежливый. На этом плюсы заканчива ются. В помещение очень душно. Пока стоишь в ожидании, могут предложить кофе, но это бесполезная услуга, лучше присесть предложили бы. Молодежь может и постоять, конечно, но пожилым людям очень сложно, а присесть негде.
МФЦ находится в ТЦ на цокольном этаже. Добираться неудобно и пока дойдешь до него, уже всякое желание отпадает. Я ездила туда снимать авто с учёта. Сотрудник ГИБДД попался какой то мутный и странный. Все ему не так и не эдак. Задала вопрос про печать, надо ставить ещё или нет? Так его это так задело, я просто в шоке. Не знаю, но сугубо мое личное мнение, что если его раздражают вопросы посетителей, то зачем работать тогда в таком месте??? Сидел бы тогда дома...
Расписывались с мужем в этом мфц по предварительной записи. Девочки на ресепшн приветливы и доброжелательны, но перепутали талон, из-за чего пришлось ждать полчаса. В целом процедура регистрации брака от визита до выхода заняла 1,5 часа. Огорчительно
МФЦ понравился. Не всё сотрудники вежливы конечно, но и посетители тоже не ангелы. В мужском туалете крючок сломан для вещей более двух лет и до сих пор не заменили
Так себе место, приходится все услуги с боем выбивать, медленно работают. Но сами сотрудники приветливые и доброжелательные. После центральных офисов чувствую разницу, как в регионе, все на расслабоне …. Там так принято все тянуть …
Самый загруженный мфц. Девушка на ресепшн чеканит слова, не объясняя причин, с ее работой лучше справляется охранница, по случайности оказавшаяся рядом. Охранница ходят бы в состоянии объяснить причину почему талон выдаётся в 14:45 и ни минутой ранее.
В общем-то не самый плохой центр. Однако заметно, что специалистов не хватает - есть пустые окна. Есть и хорошие, отзывчивые специалисты, а есть и такие, из которых все как клещами тянуть приходится, работают так сказать "на отвали", норовят отправлять решать все вопросы через личный кабинет на mos.ru. А там тоже все не так гладко, видать денег жалеют на нормальных IT-шников. В качестве плюса в оценке этого МФЦ то, что особых очередей здесь нет. А так, тянет на нетвердую 4 с минусом.
Прекрасный и терпеливый персонал на входе. Обеспечивают маршрутизацию по любому вопросу. Ожидание в очереди не долгое, все проблемы решили в один приход. Спасибо.
Самая ужасная служба паспортно визовый службы которая вообще может быть в г. Москве. При 5 разовом согласовании анкеты, с ними же, все равно через неделю сказали что нашли придирки и надо заполнить заново анкету на ребенка на выдачу заграничного паспорта.
Подавал документы на заграничный паспорт, персонал помогал с заполнериес анкеты и оплатой пошлины. Когда по талончику оператор начала проверять анкету, была допущена ошибка, в следствии чего анкету пришлось заполнять заново и очередь стоять тоже. Документы были приняты, на прямой вопрос что требуется для получения, был дан ответ, что нужен паспорт заклннрго представителя и распечатка о приеме документов. Сегодня при попытке получить паспорт выяснилось что нужно еще свидетельство о рождении ребенка. Воо с такой некомпитентностью я столкнулся в этом мфц
Езжу сюда, и каждый раз радуюсь, что решение всяких бумажных вопросов с появлением МФЦ и расширением сферы их полномочий стало более оперативным и дружественным.
Действительно, не смотря на то, что всегда много «клиентов» время ожидание недолгое и неутомительное. Лишь один раз столкнулась с ситуацией, которая была мне неприятна: при оформлении загранпаспорта девушка-майор сделала неудачное мое фото (и дело не в том, что мне не угодить) вышли фактически полузакрытые глаза - не предложила переделать.