очереди небольшие, сотрудницы по большей части компетентные, помещения чистые. все три года, что сюда хожу, все делают вполне хорошо. проблема была только около года назад, когда нужно было получить паспорт с пропиской на тот момент в другом городе, пришлось полтора месяца после выдачи паспорта (без прописки совсем) дозваниваться им, пока сотрудница именно того отдела не брала трубку и приходилось ездить туда лично чтобы она сказала "еще не пришло". на третий приезд она даже не зашла в кабинет чтобы посмотреть документы, 10 минут пререканий и "точно ничего не пришло, из того города ничего вообще не приходило, я лучше знаю" она все же порылась в папке и "ой, оказывается пришло, ну давайте паспорт я штамп поставлю".
Здравствуйте . Очень приветливый и вежливый персонал . Все показали , все рассказали , все что надо по делу подсказали , без суеты и лишних хлопот . Рекомендую к посещению . 😊
МФЦ, где есть некоторые работники, которые ни разъяснить не могут, ни акт составить правильно, со ссылками на нормативно-правовые акты об отказе. Некомпетентность данных работников снижает оценку деятельности работы МЦФ в городе Москве.
Довольно просторно, много мест для ожидания есть кулеры с водой и стаканчики, несколько компьютеров, на которых можно, при необходимости, что-то набрать или распечатать, очереди, обычно, не большие. Персонал профессиональный, по всем моим обращениям оперативно помогали.
Если вы обращаетесь в общие окна, то получите вежливое отношение и компетентный ответ на свой вопрос, сотрудники рабгтают четуо и быстро, очередей нет. Но если надо обратиться в паспортный стол, да еще к начальнику зайти, то лучше ходить до конца жизни без паспорта. Муж однажды потерял паспорт, мы такого наслушались, что в депрессии неделю ходили. Рекомендую через Госуслуги с ними общаться. Нервная система целее будет.
Иногда бывают большие очереди и много народу, но это редко. Много окошек, быстрая выдача талонов, легко ориентироваться. Есть столики для заполнения всяких документов, кондиционеры, чтобы не сжариться летом.
Отличное место хожу туда в качестве чтобы воспользоваться банкоматом ставлю оценку только за банкомат за кулер и туалет на этом все про качество обсплуживание сказать ничего не могу
4
Владимир Калашьян
Level 11 Local Expert
April 14, 2024
Всегда помогут, стараются. Права поменял, вместо 10 дней - за 6, молодцы. Сразу заметно хорошее отношение, начиная с консультанта. Держите планку, молодцы.....
Быстрое выполнение поставленной задачи любым сотрудником, вежливые, быстрые и ко мпетентные консультанты. Вообщем весь аппарат работает как часы! Благодарность безмерная.
Раньше было лучше. Сотрудники не всегда могут грамотно ответить. И позволяют себе грубить и повышать голос. Привыкли спорить с пенсионерами.
Разговаривают свысока. Не все конечно. Но через одного.
Привык к месту, хотя и не рядом живу уже, но продолжаю обслуживатся имен но в этом отделении мфц, да и рядом с работой что удобно. Вполне адекватное отношение, хотя и редко, но попадаются и злые тётки.
Чтобы получить свидетельство о рождении пришлось провести там два часа. Направил и сначала к одному сотруднику,у которого нет какого-то ключа,потом к другому,который ни разу этим не занимался..собрали консилиум,на троих за два часа сообразили🤦🏽♀️
замечательный центр госуслуг. сколько обращалась, все специалисты подробно все расскажут и помогут. если не владеют информацией, сразу идут уточнять у более опытных коллег. все быстро и точно.
Много раз приходил с разными вопросами. Договор на квартиру, прописка, ребёнок, справки различные, все делается быстро, раньше установленных сроков, сообщают по готовности, очереди нет, быстро и качественно. Молодцы одним словом. Есть с чем сравнить.
Бываю часто решаю много вопросов . Очень удобно что для решения социальных проблем отдельная запись. Сотрудники доброжелательные грамотные очень быстро решают проблемы.
Выражаю благодарность сотруднику Литюге Марине Владимировне! Получала документы, процедура могла занять два рабочих дня, но Марина проконтролировала и смогла решить вопрос в этот же день, а также позвонила мне по готовности документов. Приятно удивлена таким подходом к работе!
Принципиально поставлю одну звезду руководителю, так как рыба гниет с головы! выписывали целый год, потеряли данные передаваемые электронно, нарушили миграционный процесс, выписав ребенка без матери, заставили приносить открепительный с нового места прописки. Загран тоже делали долго. С ЖКХ тоже были проблемы, некорректные начисления случались!!! Вообщем, на рекомендую )
Очень хорошее Мфц. Хороший и вежливый персонал. Всегда помогут чего не можешь сделать сам. Нам людям в пожелом возрасте , всегда приятно когда нам помогают, без криков что мы тупые. Скажу так хожу только в это МФЦ. Все девочки и правда команда мэра. Они прсто умнички
Не такой просторный, как другие (на вднх, в марьиной роще), но Лучший! Как то спокойно, без суеты, помогли оплатить услугу, очень доброжелательно. Спасибо! Во всех наверное мфц доброжелательно, но именно в этом у меня всё сложилось 👍😜
Одно из нескольких м ест в России, где можно расписаться в воскресенье. Летели из Калининграда сюда чтобы пожениться в нужную дату. Сотруднице большое спасибо, провела почти полноценную церемонию, все важные слова сказала. В общем, почти как в загсе
Мы с семьёй очень довольны работой этого МФЦ. Прямо подарок жителям района, я считаю. Неоднократно обращались по оформлению документов, и всегда получали быструю помощь и полную консультацию.
Ох…. Все хорошо, в помещении чисто, кондиционер работает, НО ОПЕРАТО РЫ!! Операторы провал, надо все таки руководителю проводить какие то обучения! Но не знают они того что должны