Делала маникюр к своему дню рождения. Через два дня пошли сильные отслойки у кутикулы, пришлось идти к знакомой, чтобы не пошли дальше. Начали снимать покрытие и нашли непросохший цвет. После опила наращивания очень болят ногти под типсами, кутикула пошла заусенцами. 2,5 тысячи, конечно, не очень дорого, но не когда маникюр прожил два дня. Может, это только мой опыт, но я в этот салон больше не обращусь.
заказал трость. прислали совершенно не ту, возврат не приняли, сказали пишите заявку в тп. в тп признали, что ошибка сборки, и вооьше того что я заказал вообще не было на складе. я, конечно, могу сдать, но деньги не вернут, только промокод на сумму. потрясающий сервис.
Назначил адрес и время получения посылки через чат, до оператора не дозвонился. В чате черным по белому - доставка согласована на 12.04. И сегодня курьер приезжает по другому адресу, а на мой никто не поедет. Служба поддержки разводит руками, ничего сделать не сможем, уже тому курьеру выдали, сможем 14-го доставить, хотите? Потрясающий сервис. Покатали очки по Москве, заставили отменить планы на два дня.
очереди небольшие, сотрудницы по большей части компетентные, помещения чистые. все три года, что сюда хожу, все делают вполне хорошо. проблема была только около года назад, когда нужно было получить паспорт с пропиской на тот момент в другом городе, пришлось полтора месяца после выдачи паспорта (без прописки совсем) дозваниваться им, пока сотрудница именно того отдела не брала трубку и приходилось ездить туда лично чтобы она сказала "еще не пришло". на третий приезд она даже не зашла в кабинет чтобы посмотреть документы, 10 минут пререканий и "точно ничего не пришло, из того города ничего вообще не приходило, я лучше знаю" она все же порылась в папке и "ой, оказывается пришло, ну давайте паспорт я штамп поставлю".
