Персонал обсолютно не вежливый , всегда при любом удобном случае готов отказать в обслуживание ,даже заявление перед окном не разрешают писать ,пока сами оформляют твои же документы. Отправляют брать всегда новый талон. А если приходишь в 19:45 всегда отказывают в обслуживании, мативируя тем ,что они не успеют оформить документы. Поэтому приходится всегда приходить по три раза ,чтоб приняли документы. Самый худший МФЦ в Москве
Обратились за услугой "Помощь неработающим пенсионерам" дали телефон, по которому "девочки все оформят" и вот этот телефон никогда не бывает свободен! Вот просто НИКОГДА!!! Вопрос! Дак как получить помощь пенсионеру?
Ставлю такую оценку , потому что могу сравнить с МФЦ на 17 проезде Марьиной рощи, где сплошные грубость и не получаешь ответы на поставленные вопросы, туда-сюда посылают, вопросы не решаются.
Все хорошо и очень стараются. Но чуть что то становится сложнее простой операции, пытаются отфутболить. Но дело скорее в конкретных людях. Большинство очень вежливы.
Чистое, уютное (для МФЦ) место, с учтивым персоналом, готовым при необходимости дать совет и помочь с выбором и оформлением услуг. Не очень много места, однако никогда не видел, чтобы его не хватало.
Сотрудники паспортного стола ( полиция) хамят дерзят, считают себя истинной в высшей инстанции, и правотворцами. В одном лице. Мерзость. Гнать поганой метлой из органов. К сожалению нет аудиозаписи. А в остальном мфц как мфц.
Отвратительный центр. Персонал оставляет желать лучшего, приходится приходить по несколько раз, чтобы они соизволили что-то сделать. Даже не смогли нормально за месяц сделать новый паспорт, допустили ошибки.
МФЦ помогает решать все проблемы с документами - паспорт, водительское, пенсионное и многое другое. На Бажова 6 персонал приветливый и компетентный, приятно общаться. Помещение удобное, оборудовано всем необходимым, можно даже сделать фото!
Есть парковка, персонал адекватен, но при колы к Covid-19 конечно и тут, если у вас нет QR-кода вас не примут, предложат записаться и прийти через несколько дней.
Пришла как обычно в МФЦ, а мне сотрудник говорит ,что записываться нужно заранее ,т.к нет справки о вакцинации. Постановление вступило 16 июня. Как раз я и пришла в этот день. Снимаю звёзды потому что нигде не было оповещения,что такие правила вводятся в МФЦ.
Куда-куда, а в МФЦ я всегда реально иду с удовольствием и ухожу в отличном настроении. Очень профессиональные руководители, я удивляюсь как ори умудряются и сами обслуживать посетителей и советы давать менее опытным сотрудникам. Всё очень удобно устроено внутри. От души спасибо всем сотрудникам нашего ростокинского центра за хорошую работу!
Обратились в МфЦ после его открытия в карантинное время для оформления документов новорожденного, спасибо огромное персоналу за содействие и возможность оформить все и сразу т.к на каждую услугу нужно записыват ься отдельно. Сотрудники очень понимающие, что данные документы важны для малыша и его родителей.
Мой опыт посещения этого мфц был неприятным, причём ни раз, часто сталкивалась с некомпетентны ми сотрудниками, которые вводят меня в заблуждения… писала жалобу мэру, вроде стали поулыбчивее
В выходные утром народу мало, сотрудники за стойкой компетентны, хоть помочь и не смогли, объяснили, куда обращаться для решения вопроса.
3
Mr. Winston
Level 9 Local Expert
April 18, 2022
Удобно и быстро обслуживают, но есть вредные работники, как так, что одна не требует список документов, для оформления помощи, а другая требует полностью, чтоб каждый пункт
Хорошие грамотные специалисты,видят ошибки в документах,в частности специалист Дунаева О.В. теперь занимаюсь исправлением ошибок нотариуса в выписки из реестра, одно плохо, что нельзя связаться с МФЦ напрямую, чтоб узнать о готовности документа и задать попутные возникающие вопросы, кто это придумал звонить в на 777 77 77, это ведь справочная служба и должны давать нужный телефон, а они не дают и это плохо.Работай самого МФЦ Ростокино очень довольна.
Мне нужно было сделать замену паспорта, никто из сотрудников не смог мне помочь и подсказать, просидела дв а часа и в итоге мне сказали идите в другой мфц.
На ресепшене нервная молодая особа. К сожалению не посмотрела её фамилию! Таким ни в коем случае нельзя работать с людьми. Благодаря ей получить услугу не удалось. Больше туда не поеду!