Центр госуслуг района Люблино
2300 reviews
November 25, 2024
Посещала несколько раз в течение года- "уголок здоровья" работал лишь однажды. Видимо они украшают интерьер. :(
January 24, 2023
Есть отличные сотрудники, которые добросовестно и качественно оформляют запросы по той или иной услуге. Конечно есть и сотрудники которые любят похамить. Ну на этих сотрудников управа думаю найдётся. Всех сотрудниц и сотрудников я написать увы не смогу, но кого очень запомнила вот хотела бы отметить это Ивановна Ирина Александровна старший специалист и Нарскина Мария Владимировна, главный специалист, сотрудницы очень помогли с оформлением документов, доброжелательны и очень отзывчивы и подсказали как грамотно оформить ту или иную услугу на сайте. Личная им благодарность! Они умнички и качественно выполняют свою работу. Благодарю вас за таких сотрудниц бесценных!
2
4
August 31, 2024
Просто ужасное отношение к людям, 3 раза приходил вечернее время ( 17:30) и все 3 раза нам прям на входе девушки говорили, что мы работаем до 20:00 вас принять не успеем, езжайте туда то там до 22:00 , Это просто отвратительно!
1
January 30, 2024
Отличное место, рядом автобусная остановка, можно дойти пешком от метро печатники, быстро решили мою проблему, ждал минут 5, очень удобно.
1
May 9, 2023
МФЦ плюс ЦНЗ, всегда чисто, все делается хорошо, персонал доброжелательный, если что помогут вам разобраться, кула идти или что делать, заполнить. Народа всегда очень много, персонала достаточно что бы справиться с задачами. Спасибо за оказанную помощь👍
2
1
February 26, 2024
Самый лучший МФЦ!!! Обожаю его!!! Всё чётко, быстро, профессионально. Сотрудники всегда помогают! Молодцы!!!
September 3, 2024
Всё устраивает. Чёткая работа сотрудников, понятно объясняют, доброжелательное отношение к посетителям. Помогают заполнить документы.
1
August 23, 2024
Центр госуслуг Люблино находится по сути в Текстильщиках , бывают очереди , доехать до туда бывае т проблематично МФЦ Люблино нужно новое современное здание .
3
July 9, 2024
Большое количество окон, при входе сотрудники помогут вам с выбором куда вам нужно обратиться. Из минусов это то что в век компьютеров приходится заполнять заявление печатными буквами от руки!
December 4, 2023
Хороший центр. Чисто, аккуратно. За стойкой, как правило, несколько девушек, которые выдают талоны и крнсультируют. Очередь идёт быстро. Всю необходимую информацию, помощь, консультацию всегда получаешь. Спасибо
July 25, 2024
Сдавала документы на замену прав из за смены фамилии , все документы взяли , а самый главный документ «свидетельство о браке» забыли
Думала заберу свои права 26.08 , звонят 27 числа и говорят что надо забрать документы обратно и подать заново !!!
Огорчена , что придется ждать снова 10 дней..
November 10, 2024
порой большие очереди, толкучка, однако все вопросы здесь решаются быстро
December 23, 2024
Бесполезным стали мфц, смысла обращаться нет-посылают в интернет и куда угодно. функции организации непонятные...
1
July 5, 2024
Хочу выразить благодарность Веселовой Екатерине Николаевне за её профессионализм и компетентность, чего не могу сказать о других сотрудниках, к кому обращалась ранее в этом же МФЦ.
1
January 25, 2024
Приятный персонал,правда бывают очереди на стойке выдачи талонов. В оста льном всё хорошо. Есть большая парковка на территории. Не у каждого МФЦ это есть.
1
March 15, 2024
Плюсы - хорошее обслуживание.
Огромный Минус - Отсутствие оформления субсидии. Зачем это сделали, ведь это все плохая забота о пенсионерах! Ведь не у всех пенсионеров есть смартфоны и не у всех у них есть возможность добраться до Вас! Надеемся что все вернётся назад! Надеемся на это!
August 16, 2024
Сотрудники загран паспорта РФ кабинет 55 56 они отвратительно обращают они веделають людей и грубят не дают говорить как можно таких людей брат на работу начальница очень добрая понимающая огромное спасибо и низкий поклон её 🙏
2
March 1
Работают плохо.
На табло меняют номера - типа вызывают, а при этом в кабинет не пускают.
По часу ждать приходится
2
October 20, 2023
Меня восхитил работник первого этажа - Давыдова Екатерина Сергеевна. Я 4 часа моталась по мфц и никто не мог мне помочь, но когда попала к Екатерине - вопрос решился за 20 минут.
Причем девочка возраста моложе тех, кто в основном сидит в мфц, при этом разбирается во всем лучше остальных. Я впервые в жизни была рада тому, что пришлось вообще что-то оформлять в мфц. И я искренне рада, сто именно такой человек, как Екатерина работает в нашем мфц.
3
March 4
Удобная парковка около МФЦ, просторные помещения и маса ожидания, очереди двигаются быстро, документы делаются зачастую с опережением назначенного срока!
July 6, 2023
Только что вернулась из МФЦ и пожалела что не запомнила имя девушки специалиста, так захотелось оставить ей отзыв хороший. Талон м198 или м192) 6.07.2023. Получала загранпаспорт ребёнку, попутно этот сотрудник помог мне решить многолетнюю проблему, которую за три посещения не могли решить в ПФР восстановить доступ на Госуслуги. Ожидание в очереди правда длилось 40 минут, но это не так напрягало т. к девушка на ресепшн предупредила заранее что сегодня много народа и прийдётся подождать чуть подольше. Так же приятная женщина не высокого роста помогала оплатить пошлину и сфотографироваться на загранпаспорт в предыдущие дни. Правда при оформлении загранпаспортов два раза попадала на не очень приветливых сотрудниц, сожелею что не запомнила их имена, потому что впечатления от посещений разительно отличались. В целом отлично, всё стало удобней. Побольше Вам позитивных сотрудников, как те что произвели приятные впечатления!
3
1
November 11, 2024
Мфц как мфц. Народу правда стало оооочень много. Иногда ожидание минут по 40 .
July 23, 2024
Се годня, 23.07.2024 г. сотрудник центра на рецепшене неправильно проинформировала меня о снятии умершего с регистрационного учета, в связи с чем я ушла, не получив услугу, хотя должны были принять заявление.
2
June 6, 2024
Мою проблему решить не смогли, сидела за компьютером сама. Звонила, писала. Как и в другом МФЦ в Видном помочь не смогли. Пришлось самой как то решать. Но вроде получилось. А надо было просто решить вопрос о приостановлении Московской доплаты к пенсии, т.к. поменялось место жительство.
August 31, 2024
Супер. Есть даже компы, где можно напечатать и распечатать документы.
И в основном любезные сотрудники
January 22, 2023
Это кусочек Европы. Единственный недостаток от метро далековато. Зимой не набегаеш ься. А в остальном, чисто, светло, тепло, красиво! Сотрудники улыбаются. Помогают. Решают твои вопросы. Кто придумал такую отличную фишку, как наш МФЦ я не знаю. Но то, что он у нас есть, это просто здорово!
...и кофеек )
4
4
October 20, 2023
Мне жутко не понравился этот центр. Ужаснейшее отношение к клиентам. Многочисленное хамство, общение на повышенных тонах и отказ принимать клиента. Я столкнулась с тем, что нужно было ребёнку делать загран паспорт после 14 лет. Пришли в кабинет к одной женщине. От неё сразу же услышала фразу «Вы к скольки» неприятным тоном. После этого, я не поняла сколько человек могут записаться в один день из одной семьи, решила спросить. На меня сразу начали поднимать голос, говорить, что работать с такими клиентами не будут. Я работаю юристом и знаю какой статьёй грозит хамское поведение с клиентами. Но говорить не стала, не хотела скандал закатывать. После всего произошедшего я сказала, что больше не хочу работать с таким ужасным человеком и попросила дать мне заявление для отказа от действий и госпошлины. Она мне достала чистый белый лист и сказала: пишите, у меня нужного вам заявления нет. После я попросила пригласить другого специалиста, и тут эта девушка приносит мне это самое заявление, которое мне было нужно. Мне очень не понравилось обращение к клиентуре
2
1
May 6, 2024
Ну не знаю, как кому, меня все устраивает, когда бы не обратилась все достаточно быстро и сотрудники приятные, шум создают только "гости столицы" которые приходят туда всем когалтом...
1
1
December 7, 2023
Для данного МФЦ даже 1⭐️ очень много, скорее всего это -1⭐️. Очень неприятные девочки на ресепшен, далее сотрудники кабинета 58, которые очень грубо и надменно общались. Вопрос по сдаче документов на замену паспорта (возраст 45 лет) так и не был решён, визит 07.12.2023! Ни один сотрудник ни ОВД ни МФЦ не в курсе какие действия нужно было произвести после оформленного и подтвержденного заявления на госуслугах, сотрудники несколько раз отправляли то на ресепшен, то опять в кабинет, полная несогласованность действий! Далее отправляют к руководителю в кабинет 28, который отсутствует на своем рабочем месте продолжительное время. В итоге, много народу в коридорах МФЦ И ПОЛНОЕ ОТСУТСВИЕ ИНФОРМАЦИИ. Документы так и не приняли! Прошу принять меры по обучению сотрудников и общению с жителями района. Также, прошу привлечь к дисциплинарной ответственности сотрудников.
3
1
March 12, 2023
Вежливый персонал. Очень быстрое обслуживание. Одно удовольствие обращаться. Парковка большая вместительная. Хоть здание и отнесено от др домов но и подьезд общественного транспорта убобный и на личном очень убобно подъкзжать и паиковаться
2
January 12
Как всегда: чётко, быстро и профессионально!
June 6, 2024
Вчера обращалась в МВД чтобы поставить детям штамп о гражданстве. Очень приветливая девушка оказывала услугу, приятная в общении. Всё сделано быстро.
April 13, 2024
Сотрудники не заинтересованы в помощи москвичам, особенно это касается консультантов на входе. При ходится очень долго ждать, чтобы кто то из персонала МФЦ помог с электронной услугой на компьютере. А консультанты Мацнева и Иванова вообще отказались должным образом помочь.
3
January 18, 2024
Большое спасибо Веронике Викторовне очень крутой профессионал и замечательный человек. Помогла во всем разобраться!
1
2
January 24, 2024
Много приезжих, об очереди не знают совсем ничего, всегда первые. Пост авьте охранника на приёмную, сделайте разметку, чтоб понятно для всех было где стоять. Недавно стоял в очереди, так 4 человека полезли с другой стороны, это плохо. Приходиться ругаться на пустом месте
1
December 31, 2024
Очень быстро помогли в решении достаточно сложных вопросов
March 22, 2024
Специалисты грамотные, работают быстро. Меня все устраивает. Сотрудрики вежливые, от специалис та до уборщиыы и охранника
August 28, 2024
Отвратительно. Сдал военник на постановку на учет.
Первый раз ошибочно прислали, что готов, развернулся.
Второй раз приехал ожидание час, времени столько сидеть нет.
Уехал.
Очень плохой мфц !
3
February 7
Быстро и профессионально работают. Рекомендую
May 10, 2024
Хорошее место, все сделали быстро, сотрудники вежливые и спокойные)В общем, весьма был удивлен
February 29, 2024
Народу много на вечернем приеме
Но персонал вежлив, старается дать максимально исчерпывающую инфо рмацию. Осталась довольна работой
October 8, 2023
Много окон. Есть детская комната и кулер с водой. Очень вкусный и недорогой буфет. Добрый персонал и быстрое обслуживание.
July 23, 2023
Большое спасибо начальнику паспортного стола! Помогла на месте решить проблему и избавила меня от беготни по многим инстанциям. Очень компетентна и доброжелательна, неформальный подход к посетителю и жел ание помочь решить проблему. Побольше бы таких специалистов в госорганах!
3
October 31, 2024
Люди плохие недоброжелательные всех откидывают работают ради денег, а не людей. Ужас Ужас!!
1
1
July 4, 2024
Все понравилось, очень быстрый приём, и оказание услуги. Добрый и вежливый персонал.
1
March 11
Отличный центр менял паспорт все четко и в срок
June 12, 2023
Мне понравилось все. Расположение, удобный подъезд, не надо по дворам плутать, большая парковка непосредственно перед входом. Был в выходные - все окна работали, очереди практически не было, ждал своего специалиста не более 10 минут. Положительные впечатления.
1
December 26, 2024
Минусов нет.
Быстро и качественно решили мой вопрос. Вежливые и хорошие специалисты.
Спасибо!
1
January 11, 2024
Как в аэрофлоте! Персонал чистенький и вежливый. Знают практически все. Напоминают стюардесс. Форма. Волосы уложены.Речь поставлена. Хотят помочь. Как не странно много мужчин стало. В туалете чистота. Собянин молодец!
1
February 28
Хорошая парковка, удобный подъезд, очередей нет