Центр госуслуг района Филевский Парк
1081 review
April 23, 2024
Записался в МФЦ поставить штамп гражданина РФ в свидетельстве о рождении. Обслуживающие специалисты все приветливые и вежливые, кр оме начальника отдела МВД. Товарищ остался в 90-х, объяснить нормально не может, что и каких документов не хватает, пришлось приходить 3 раза. В итоге так и не удалось поставить отметку( Записался в другой МФЦ.
10
November 1, 2023
Некомпетентные сотрудники, неспособные грамотно и четко предоставить ответы по вполне четко поставленным вопросам.
Придя 28.10.2023 в это заведение (хотя хотел попасть в МВД), мне на стойке информирования сказали что в МВД можно попасть только по предварительной записи (странно, ведь по закону я могу прийти в часы приема без предварительной записи) - первый звоночек
Потом я спросил "Могу ли я прекратить регистрацию, находясь в Москве, но будучи зарегистрированным в другом субъекте?". На что мне поступил невнятный ответ по типу "Не знаем, звоните на горячую линию". Позвонил, опять неоднозначный ответ. Позвонил на горячую линию МВД - снова неоднозначный ответ со словами "Мы не знаем, обратитесь в МВД по району места пребывания".
Окей, записался через mos.ru. Услуга называется "МВД.Регистрационный учет граждан РФ - оформление (прием документов)". Запомните. Запись аж через 3 дня только (31.10.2023).
Придя в назначенное время в назначенный час, я просидел очередь еще 30 минут сверх своего назначенного времени. Люди бегали туда-сюда, толпились, создавали откровенную давку, чтобы проникнуть в кабинет сотрудника. Очередь шла не по порядку, а абсолютно хаотичным образом. (у меня был номерок 68, но почему-то очередь шла задом-наперед, тоесть были и люди с 73, с 72, с 69, а потом только я).
И вот, дождавшись своей очереди, захожу я в кабинет. Описав свой вопрос, я получаю ответ в духе "А вы не на ту услугу записались, до свидания, приходите когда перезапишетесь по новой". "И вообще, мы с вас регистрацию снять не можем, вам нужна временная регистрация по месту пребывания".
А теперь вопрос. Вы правда считаете это нормальным, такое обращение с гражданами?
По закону я имею абсолютное право как прийти во время приема, так и выписаться "в никуда" - по крайней мере закон это не запрещает.
Я готов предоставить всю информацию, все фамилии при личной связи со мной. Предоставьте контакты, я напишу. Сомневаюсь, что кому-то есть до этого дело, но мало ли.
А другим гражданам я могу лишь посоветовать следующее - учите закон и готовьтесь тыкать пальцем в распечатанные бумажки. потому что как оказалось, компетентных сотрудников в этом месте нет.
10
November 10, 2023
Ну что здесь можно написать... МФЦ как МФЦ, разве что я только его и посещаю. Скажу лишь,что долго ждать мне ни разу не приходилось,сотрудники относятся с пониманием и чётко объясняют всё,очередей как таковых нет! Да работают далеко не все окна,но это как раз из-за отсутствия большого количества людей и,как следствие,работники перемещаются на более загруженные точки.
2
2
April 25, 2024
БОЛЕЕ ДВУХ лет назад отдал документы на "прописку" по новому месту жительства, сказали что всё сделают сами и пропишут и выпишут, НО, до сих пор числимся прописаны по старому месту, в течение этого времени не менее шести раз обращались к сотрудникам миграционной службы этого МФЦ и никакого результата, только хамство, грубость и ссылки на" другую сторону"
6
November 4, 2023
Как-то раз обращалась за помощью в отключении радиоточки. На ресепшене разговаривают как с отсталой, только умничают, а по сути сами не знают как решить вопрос: то одно говорят, то другое. И клиент сам должен всё знать, а консультанты стоят и ухмыляются. Ещё хамят, причём набрасываются сразу несколько человек. Отвратительное отношение!!
Специалисты в «окне»некомпетентные! Иногда приходится обращаться к нескольким в один день, чтобы получить правильную подробную информацию об интересующем меня вопросе. Дважды обращалась к старшему (или главному) специалисту. Женщина очень грубо общается, постоянно переспрашивает суть вопроса или занимается посторонними делами во время приема: я сижу жду, когда мне распечатают лист с определенной информацией, а в это время она кого-то по мобильному телефону консультирует… странно как-то..
Некоторые сотрудники могут позволить себе беспардонно встать на проходе и обсуждать личные темы разговора на весь зал, а посетители их обходить должны. Замечательно!
5
1
October 1, 2024
К сожалению, это для меня самое не любимое заведение Мфц в Москве, ни разу ни один вопрос нельзя было решить с первого раза, вот как бы ты ни готовился(((
November 7, 2024
Сотрудник паспортного стола по надуманным причинам отказал в замене изношенного паспорта. Делайте выводы, господа!
2
October 25, 2023
Был тут в 10 утра. Народу не много. В течении 5 минут приняли, быстро все сделали (вопросы собственности на недвижимость), помогли разобраться в приложении. Хорошее и удобное место. Не хватает банкомата Сбера.
1
July 8, 2022
Удобно, правда мало сидячих мест для посетителей, душновато , молодой персонал не достаточно учтив, не хотят разобраться в проблеме, сразу идут на конфликт. После настойчивой просьбы, идут к вышестоящему руководству и только затем начинают выполнять просьбу о предоставлении информации.
Пришлось внести изменения в отзыв, сдавал документы на временную регистрацию, смогли прийти только через полтора месяца, документы готовы не были, предложили прийти на следующий день, результат тот же. Причем никто ничего сказать не мог, ни специалисты, ни руководитель, ни представитель юротдела. Пришлось устроить скандал и сказать что не уйду, пока не выдадут документы или официальный отказ. В результате выдали свидетельства на меня и супруга через 2, 5 часа, которые я просидела под окном специалиста. В приватной беседе специалист пожаловалась, что жалобы сыпятся на головы сотрудников МФЦ, а их вины нет, они якобы передают документы в МВД вовремя , а паспорта и свидетельства о регистрации практически не могут выдать в установленные законом сроки, из за сотрудников паспортной системы, которые не возвращают документы в установленные сроки.
Действительно, за время моего сидения, несколько человек ушли без паспортов, хотя пришли в назначенные сроки.
Кроме того, рекомендую при посещении МФЦ обращаться к разным специалистам, если получили отрицательный ответ, лично мне дали два прямо противоположных ответа. Один специалист категорически отказал в выдаче по доверенности свидетельства о временной регистрации на имя супруга, а в другом окне выдали и очень удивились, что ранее было отказано. Причем отказал специалист более высокого ранга.
Недавно вновь пришлось обратиться за выписками об объектах недвижимости, вынуждена заметить, что знаний в этой области у многих сотрудников на очень низком уровне. В приватной беседе узнала, что большинство сотрудников выходцы их жилищных компаний и паспортных столов, вновь пришедшие работники в мфц обучаются у " старых ", чему и как, мы видим сами, вот в чем печаль..
7
2
December 4, 2024
Отлично, мне все нравится 👍 Елена Александровна, супер специалист и очень вежливая девушка 😍😍😍
March 29, 2024
Данный цетр гос услуг работает четко по стандартам таких центров, все сотродники компетентны, дружелюбны, решают всеипоставленные им задачи, в рамках компетенции данного центра! Продолжайте в том же духе!!
1
September 11, 2022
Большой , много окон. Сотрудники знают свою работу. Всегда быстро. Вежливые. Парковка бесплатная , удобная. Есть зона для детей, мультики, раскраски. Есть комната мамы и малыша. Доя инвалидов все предусмотрено. Я рада , что живу в городе с современными удобствами, в ритме , и комфорте.
4
4
September 21, 2024
Нормальный мфц, бывает и много людей, но н ичего, справлялись. Вежливы, стараются. Ничего такого особенно интересного не могу сказать.
December 30, 2024
Чистое помещение. Очередь по талонам. Ждать приходится не долго. Персонал вежливый.
1
July 31, 2024
Столкнулась с отказом со стороны Устова Александра Анатольевича в проставлении штампа о гражданств е моему ребенку, чем были нарушены права моего несовершеннолетнего гражданина и мои права как его законного представителя. Ожидание составило более 40 минут по предварительной записи.
2
July 25, 2024
Очень много людей!Время ожидания от1,5 часов.Грубые женщины на выдаче таллонов.
Задержка в выдаче загранпаспорта (5 лет).Сотрудники МВД во главе с начальником господином Кусковым,по хамски разговаривают с людьми.Повышают голос.Не объясняют причин задержек (по закону изготовления паспорта пятилетнего образца срок 30 дней).
4
2
October 27, 2023
Самый отвратительный офис,по г. Москве. Вернее не офис,а сами сотрудники,этого офиса. Не первый год, приходится обращаться,по разным вопросам. На стойке регистрации,и выдачи талона очереди,не слушают внимательно,и не вникают в суть вопроса,с чем человек обращается. Как итог,попадаешь не в тот кабинет,куда нужно. При работе с документами,сотрудники данного офиса,постоянно делают ошибки. Это может вскрыться,только через несколько дней,(неделя!) когда будет проверять сотрудник, куда данные документы,отправлялись. Полная несогласованность действий,с сотрудниками ОВМ ОМВД! Для того,чтобы поставить штамп регистрации по месту жительства,нужно здавать документы,и ждать:7-10дней!? Кошмар!!! Хотя все службы,находятся в одном здании и даже, на одном этаже. Вам повезëт,если вы,сможете забрать свой документ,со штампом регистрации,через семь дней.(Обязательно проверяйте,достоверность указанных данных регистрации! Мне в штампе,вписали название улицы,которая не существует в Москве.) Но если вскроется ошибка,которую пропустил сотрудник МФЦ,при приëме документов,вам вернут документы, (через неделю) и скажут,что нужно оформлять всë сначала?! И опять ждать, 7-10дней. Никакой ответственности,за свои промахи и ошибки,сотрудники МФЦ и ОВМ ОМВД, не несут! Увольнять нужно,таких сотрудников,чтобы другие Думали,что делают.
До этого МФЦ,обращался в другое,в другом районе Москвы. Там,всë чëтко! Обращаешься по поводу регистрации,заполняешь бумаги. Работник МФЦ проверяет,тут же отдаëт весь пакет документов на руки,сразу идëшь в кабинет начальника ОВМ ОМВД, он проверяет документы,подписывает заявление,говорит,в какой кабинет зайти,поставить штамп регистрации(или снятия с регистрации) и всë!!! Всë легко и просто! В течении меньше,одного часа! Вот это,я понимаю,работают для населения. Всë чëтко и без мозгокрутства. Назову этот район. Орехово-Борисово. Респект и десять звëзд,работникам этого офиса,МФЦ!
Почему такая разница в обслуживании,не понятно?! Не зависимо от района города,обслуживание населееия,должно быть-одинаково! Очень хотелось бы,чтобы этот отзыв,прочитали те,от кого зависит слаженность работы,названных подразделений.
А вы,как считаете?
15
1
October 25, 2023
Дорогой МФЦ, ну сделайте хоть что-то с сотрудниками МВД. Это ж какая-то мерзость там работает. Даже на Физкультурном проезде, где находится дежурная часть МВД нашего района, рекомендуют обращаться в др МФЦ, если нужны услуги по линии МВД.
Невозможно договориться с человеком и получить нормально информацию. Всегда это какое-то унижение, что они главные, а мы лишь граждане и должны стоять смирно и слушать их непонятные аргументы, что ты не в то время пришла, не с той бумажкой, не в тот день и так далее - хотя потом выясняется, что ты сделала все верно, просто вредность этих людей зашкаливает за разумные пределы. В итоге нервов потрачено в 15 раз больше, чем времени, которого тоже требуется от часа минимум, чтобы пройти этот кабинет. Я понимаю, что вы за них не отвечаете, но покажите мой и другие отзывы об этих людях их начальству и вашему - пусть они начнут что-то делать с этими сотрудниками (воспитательные работы, переведут в др отдел - где нет приема населения и тп)!!! Если люди из полиции не уважают этих бумажных червей, то что уж говорить о «гражданских», которым приходится сталкиваться с этими моральными уродами.
Честно, ну невозможно. Они ж работают у вас уже годы, одна и та же рожа хамит мне регулярно раз в полгода и у меня все сжимается, когда я понимаю, что вынуждена снова идти к этим сотрудникам, чтобы прописать ребенка, получить загран, обновить российский паспорт и так далее. Уверенна, что даже фамилии не надо указывать, вы и так знаете этих «звезд»!
А к самому МФЦ у меня нареканий нет - быстро и компетентно.
21
1
February 13, 2023
Дважды была в этом МФЦ. Хорошо организована работа, вежливые и внимательные сотрудники.
Помещение просторное, есть места для ожидания! Все оформили быстро и без проблем!
Спасибо сотрудникам за их труд и профессионализм!
3
2
February 7
Одним словом -ХУДШИЕ ! Дважды обращалась по вопр осу смены собственника кв ., и оба раза в пустую !
1
December 27, 2023
Мама потеряла паспорт. Записалась на приём в МВД для подачи заявления нового паспорта на 26.12.23 в это отделение, так как на ближайшие даты по месту регистрации записи не было, а в моём МФЦ сказали, что "принять обязаны, но на Новозаводской сидят вредены и делают, что хотят". Пришли на приём. В кабинете сидит "начальник" и говорит, что ближайшая дата подачи заявления аж на 24.01.24г! Это как вообще? Для чего тогда была запись на 26 декабря? Люди приходят, а их разворачивают? В общем, в ответ услышала, что вообще не обязан принимать по другому адресу. И это единая система?!
10
July 11, 2023
Добрый вечер всем, МФЦ рядом с остановкой автобуса, есть где припарковать авто,персонал грамотный и отзывчивый обслуживание очень быстрое и помощь по всем вопросам.
2
2
October 3, 2023
То что большой МФЦ и много окон толка нет. Уже 2 месяца не могу сделать паспорт РФ(потерял,пытаюсь восстановить). Первые раз был мне без причин отказали и сказали, вам в другое МФЦ. Чего? Это что за новость...Хотя на сколько мне известно, должны паспорт восстановить в любом МФЦ и субъекте РФ . Через время ещё раз пришёл. У них эл. Очередь, мало того, что она не работает по тех причинам и всех людей в одно окно пихали . Это ещё ладно. Я пока стоял и пытался выяснить у кого был талончик с номером предыдущими , мне женщины начали говорить, что тут "живая очередь, и я должен занять не по номеру, а за последним человеком. Т. Е. К меня был номер 185 , я 15 мин прождал и мне надо было занять за человеком в конце очереди, у которого был номер 195,до закрытия оставалось 30 мин. Мне сказали, что они если не успеют принять всех, то просто ровно в 20:00 закрывают дверь и уходят. Я, конечно ,не стал ждать более и ушёл, потому что понимал, что простою до 20:00 и меня не примут, потому что не успеют,. Это справедливо, что я должен был занять с номером 185 за номером 195. У людей плохо с математикой. Это не справедливо. Логично же, что если у меня цифра меньше, то и талон я взял раньше! Отвратительная организация и учреждение. Очень плохо работает. Моя оценка и отзыв низкий. Потратил столько выходных и нервов. Являясь гражданином рф, я не могу восстановить паспорт уже больше 2месяцев , у меня бомбит. Если что-то случится, я без паспорта останусь на улице, а я сейчас нахожусь в мск, хотя прописан в Краснодаре. Хочется справедливости, но в России её нигде нет. Конченные люди в очереди, горите в аду!!!!!!! Надеюсь вы это прочитаете.
8
1
October 14, 2023
Номерная очередь не работет как нужно - талоны с номерами выдают, но принять всех за отведенное время не получается, а номера на табло пепещелкиваются автоматически и уходят далеко вперед от реальной очереди. В итоге в коридоре балаган, никто не хочет соблюдать очередь на талонах, а администраторы, выдающие талоны, ничего урегулировать не хотят.
4
1
May 24, 2024
Прекрасное отношение сотрудников МВД! Начальник отдела пошел навстречу и выполнил услугу в более короткий, чем предписано законодательством срок, даже задержавшись на работе, в нерабочий час!
Хочу выразить благодарность за человечное отношение, разьяснения и доброту!
2
4
November 24, 2023
М ой отзыв удалили, ну ничего я новый напишу
Хотите потратить кучу времени ? Запишитесь на приём в 16 кабинет к майору Катукову и ваш день будет испорчен а то и несколько. Потому как вам придётся побегать, потому что он всегда молчит, а если отвечает то на повышеных тонах и много недоговаривает. От сюда ноги проблем у нормальных людей растут. Пока сидел ждал, каждый второй, да какой там второй, каждый. Каждый выходил из этого кабинета с испорченными нервами и настроением
19
1
August 28, 2023
Это худший из всех МФЦ, в которые я обращалась. Сотрудники халатно относятся к выполнению своей работы, тем самым нарушая все возможные сроки оказания услуг и создавая неприятности людям, обратившимся за услугой, в частности в моем лице! 2 месяца с момента подачи документов на снятие с регистрационного учета прошло, физически документы мне выдали, в базе ничего не обновили. На электронное обращение, ответили отпиской с непонятным и «неподельным» содержанием. Вопрос мой так и не решили, пока опять лично не посетила руководителя МФЦ. Но и тут не без косяков. Выдали выписку из домовой книги с неверным адресом нового места регистрации. Пришлось вернуться, чтоб исправили и это. С документами обращаются как с туалетной бумагой, печатают, выбрасывают! Лозунг С.Собянина «Человек на 1 месте» это не про данное подразделение! 0 из 8 пунктов! Уважаемые сотрудники данного подразделения, оглядывайтесь на рекламный баннер, это оставит довольным каждого человека, обратившегося в ваш филиал.
10
1
June 19, 2024
Не сильно доброжелательные люди работают. Боятся сделать что-то лишнее или привысить норма положенной работы. Особенно ленятся браться за дело, если не по месту прописки обращаешься.
November 1, 2023
Считаю данный мфц худшим в москве
Больше месяца 4 раза записывался и являлся на снятие с прописки, через мос ру госуслуги мфц и даже через сотрудников овм. Сайт овм не работает, телефон не актуален, в чате госуслуг не отвечают, сотрудники овм ведут себя так, как будто ты совершил правонарушение. Даже отдавать паспорт по записи не хотели, опять придравшись, что записался не на пятиминутку
Начальница мфц всячески отстраняется от работы с жалобами и даже специально мелко пакостит.
4
December 18, 2023
Притензий масса. По большей части к представителю МВД в 116 кабинете. Это отдельная вселенная не поддающаяся какому-либо смыслу и регулированию. У меня была запись на замену паспорта. На стойке информации спокойно дали талон. Прождал в очереди около 40 минут. Зашел в кабинет. И тут мне сообщили, что я записан не на ту услугу и нужно перезаписаться на стойке информации... Никакие просьбы и объяснения представитель власти даже не стал выслушивать. Полное бездействие.
7
August 23, 2024
Отвратительный сотрудник МВД, нагрубил сразу же после моего 1 слова «здравствуйте».
Злой и несчастный человек
Женщины в отделении работают чудные, и само отделение очень приятное.
May 29, 2023
Большой хороший центр. Находится на первом этаже и не имеет высоких подъемов и ступенек - просто заезжаешь и всё, что очень важно для маломобильных граждан и родителей с детьми. Есть детский уголок со столиком с карандашами и раскрасками и телевизором с мультфильмами. Сотрудники приветливые, вежливые
3
August 1, 2024
Хороший вежливый персонал. Всегда готов помочь по всем вопросам. Обращайтесь!!!!!
April 19, 2024
Потеряла транспортную карту и заявление на восстанавление подавала через личный кабинет. Самое тр удное сделать фото, чтобы оно соответствовало требованиям - следите, чтобы на фото не было тени. Получала новую карточку в МФЦ - процедура заняла 3 минуты. Очень удобно!
2
May 17, 2023
В озможно, я не очень хорошо разбираюсь в справках и др. документах, но... к сожалению, ни разу не получилось все услуги получить с первого раза... Сотрудники стараются быть вежливыми. Не всегда адекватными бывают посетители... Лучше приходить в выходные или к концу дня, в зависимости от сложности вопроса, за полчаса-час - будет меньше очередь. Филиал достаточно большой, операторов много. Есть автомат с кофе-снеки, детский уголок. Наберитесь терпения и четко сформулируйте вопрос, возьмите все документы ( пусть лучше не пригодится)))
4
January 4, 2024
Сотрудник 16 кабинета совершенно не компетентный.
МФЦ - не пишите ответ "пишите в МВД и там пусть разбираются" . Все друг-на друга стрелки переводят.
я молчу про справочную службу 777-77-77, сотрудник из 16 кабинета ответил : "ДА ТАМ СИДЯТ ВООБЩЕ НЕИЗВЕСТНЫЕ ЛЮДИ , ОНИ ТАМ ПОЛНЫЕ НУЛИ, У НАС ТУТ ДРУГАЯ РАБОТА"
Ну а на "ресепшен" ответили , мы не принимаем жалобу на сотрудника из 16 кабинета, и не принимаем жалобы на самих себя..
12
3
May 22, 2023
Каждый раз, когда прихожу в данный центр выхожу с разными эмоциями. Иногда, это супер качественная и эффективно выполненная работа. А иногда, ограничивается тем, что гоняют по одному и тому же вопросу в разные окна, при этом по одному и тому же вопросу, т.к. с первого раза доступно объяснить не могут, что, где и как правильно заполнять.
4
1
August 4, 2023
Ужасный мфц. Огромная очередь в маленьком помещении. Одна замученная девушка на стойке раздающая талоны и отвечающая на вопросы.
Попала туда только из-за записи на свободный слот времени на подачу документов на загранпаспорт.
Сотрудники МВД в этом Мфц очень непрофессиональные, не выполняют свою работу и хамят. Впервые такое увидела. Отказались принять по записи, умеют только выдавать документы. Прождала час 🙈 обоснований в отказе подачи документов на загранпаспорт не предъявили , отправили к начальнику, начальник хамил и все время врал, что запрещено подавать документы лично. Будучи уличенным стал врать, что форма не та. В мфц мне распечатали ту же форму. Обещал предоставить ссылку на законодательный акт, но тянул время и просто заставлял ждать, т.к. нет нормативных документов, запрещающих подачу документов по записи. Он утверждал, что есть,
Не думала, что в наше время такое есть. Просто позор.
2
2
May 20, 2023
Когда только открылся, правда это было чудо.
С годами как-то стало погрустнее.
Консультировать по услугам не хотят, отсылают на мос.ру. Меня убеждали, что детского пособия, которое я хочу оформить, не существует, хотя я к ним обратилась только потому, что при электронном оформлении была форма не доработана на тот момент и выдавала ошибку, в итоге я всё же оформила его самостоятельно электронно.
Овд работает традиционно в отдельном режиме "после дождичка в четверг", инфу о чём в интернете найти проблематично, т.е.нужно сходить сперва чисто график узнать (прикладываю его, может кому пригодится).
Для загранпаспорта нужно распечатать все прилагаемые доки в бумажном виде, ну, такой себе "электронный" документооборот.
Но и это ещё не всё, дополню после ответа ведомства, который лично для меня мало что прояснил. Подала я заявку на загран старого образца себе и ребёнку, пришло сообщение, что детский готов, пришла, отдали детский, через пару дней приходит письмо, что обе задачи закрыты, прихожу, ответ, ну и что, что там написано, ещё не готово, приходите в субботу, пришла в субботу, снова не готово... Ну, такой себе сервис, реальность не поспевает за виртуальными успехами
8
August 19, 2023
Отзыв не мфц , а сотрудникам паспортного стола или как они себя называют- кабинет мвд ( номер 6 кадется ) . Пришла с маленьким ребенком к 11 утра , сотрудник посмотрел документы , в том числе мою прописку и направил в другое окно для прлучения доп документов, после обеда сказал вернуться с этими доками и копиями . Прождав час обеда и очередь бесконечную ( без талонов , так как талоны сразу все были вызваны ) попала уже к другому сотруднику , который сказал что оказывается идти мне надо в другой мфц , так как моя прописка у них оформить нужный документ не позволяет . Три часа потраченного времени впустую из за одного не компетентного человека . Ужасное отношение к людям . При этом сотрудники мфц говорят что никак не могут отвечать за кабинет 6 и нарушение туда электронной очереди …..
7
1
February 27, 2024
Квалификация сотрудников "мои документы" не позволяет оказать услугу, или проконсультировать что не они её оказывают, или сказать что они не знают, но позволяет шпынять и делать жизнь более насыщенной и интересной.
1
1
December 11, 2023
Часто пользуюсь услугами ЦГ. Приятная,комфортная зона ожидания. Внимательный персонал на стойке информации. По возможности принимают быстро.
1
November 1, 2023
Немноголюдно. Очередь движется быстро, специалисты "в окошках" приветливы и милы, а главное - компетентны.
Мне понравилось.
October 8, 2023
Одна звезда для данного заведения является роскошью. Некомпетентные сотрудники которые НЕ ХОТЯТ работать. Заполняют неправильно данные. Чтоб сделать СНИЛС я потратила 2 недели, и конечно же, сотрудник запомнил НЕПРАВИЛЬНО данные и мне придется еще раз идти. Почту указали неправильно, когда я это попросила исправить, мне сказали это просто так)))
На стойке, где выдают талон работает максимально ничего не знающая девушка , которая только и раздает всякие бумажки и говорит «звоните туда» это к нам не относится.
Какие глупые люди нам окружают. САМЫЙ УЖАСНЫЙ МФЦ !!!
6
2
April 20, 2024
никакой автоматизации. через госуслуги попасть в МВД на новозаводской 25 корпус 1 невозможно , окон для записи нет на протяжении двух месяцев! заявление приостановили, а при личном посещении подразделения в записи отказано, хотя кабинет абсолютно не загружен. сотрудники отвечают в хамской манере.
7
October 11, 2023
Про сам МФЦ ничего не могу сказать,но про 16 кабинет,где сидит руководитель ОВМ сказать не могу.Пришел в 15:00 в МФЦ к началу рабочего дня «Сотрудника МВД»,простоял 30 минут в живой очереди и отдал паспорт и ждал еще 1.5 ЧАСА!!!!За это время он отдал только одному паспорт и ВСЁ!И потом их коронная фраза «У нас система зависла» и типо,если хотите ждите до 8,В итоге данный некомпетентный сотрудник МВД ничего за оставшиеся время не сделал.За 5 часов он отдал паспорт только двоим! Жаловаться если только в прокуратуру или выше.Не обращайтесь сюда и выбирайте другой паспортный отдел
9
April 19, 2022
Отзывчивый персонал, быстро, слаженно работают. Удобное расположение места ожидания своего номера. Удобно расположен рабочий стол. Также удобная услуга консультация онлайн. Всё чистенько, аккуратненько. Приятно находиться в помещении ожидая своего номера на мониторе. Очень хорошо, молодцы.
1
4
November 3, 2023
Прошу навести порядок в работе этого мфц и начать, с руководителя, Гасановой С. М., которая хамски общается с посетителями центра. Не первый раз обращался и каждый раз слышу от Гасановой С. М. только грубость и поразительное высокомерие. Неужели нельзя подобрать на должность руководителя нормального, адекватного и доброжелательного человека, а не эту хамку.
6
August 18, 2024
Отличный центр, обслуживают быстро. Радует, что рядом с домом)
May 28, 2024
Сегодня обратилась в это заведение с целью оформления льгот на ЖКХ для сына инвалида. Отправили на мос.ру. Туда же на переоформление соцкарты. Разговаривают безобразно, как будто на автоответчик позвонила. Ни на один мой вопрос внятного ответа я не получила.