Центр госуслуг Филимонковского района
3138 reviews
May 27, 2024
Не корректное об служивание,
Выдают бумагу говорят 6 дней приходите,
В итоге 15 дней ждёшь, результат нет.
May 22, 2024
В субботу 18 мая пришла узнать куда передать счетчик за воду. Молодой человек за стойкой молча всунул мне в руку листок на котором было несколько вариантов. Прочитав и ничего не поняв я подошла снова на что он мне сказал - читайте там все написано. После долгих выясн ений оказалось что в зале есть терминал. Ребята вас туда оставили чтобы вы помогали и объясняли, а не молча выдавали листочки. Пенсионеры не особо понимают как передать через телеграмм или через разные приложения. Плохо работаете, ребятки.
3
3
June 26, 2023
Может я что то не так не туда подала, но свой загран я ждала с января по апрель. Через госуслуги запись не работала, поэтому приезжала и стояла в живой очереди часами. Вначале чтоб записаться на подачу документов, потом на подачу документов, потом получить паспорт. Если есть возможность выбирайте другие способы, попроще и побыстрее
4
March 19, 2024
Всегда очередь,часто малопрофессиональные сотрудники , существенно отличается от МФЦ в пределах МКАД
3
1
May 1, 2023
Просторный зал. Удобно, что всё можно сделать в одном месте. Есть кафешка. Не душно, очереди идут быстро, так как окон много
3
1
October 11, 2024
Четко работают,знают своё дело
3
February 4, 2022
Очень хороший центр. Удобное расположение, имеется парковка. Отличный приветливый персонал. Время ожидания минимальное. Большой перечень предлагаемых услуг. Консультанты очень вежливые и грамотные.
2
May 19, 2023
Хороший центр гос услуг вежливые сотрудники, всегда помогут разобраться с документами и обьяснят как сделать правильно. Молодцы!
4
December 17, 2023
Нет очередей, можно решить практически любой вопрос. Небольшой недоста ток: маленькая парковка.
3
November 23, 2022
Чисто. Тихо (нет шума и гама). Есть места оборудованные компьютерами с интернетом. Плюс небольшой детский уголок с раскрасками и телевизором.
3
June 12, 2024
Вечные огромные очереди, долгое обслуживание, многие специалиста не знают даже название услуг,
1
December 3, 2022
Два года назад несколько раз стоял в очереди что бы подать документы и получить регистрацию. Потом разрешили в других отделениях получать. Но ситуация не поменялась с тех пор, как было все перегружено так и осталось. Подал заявление на загран, записи нет, ни с утра, ни днем, ни в 00:00, в отделении не принимают без талона, который не дают без записи. Можно попортить себе нервы и и месяца за 4 получить паспорт, а можно пойти в нормальное отделение с крипто кабинкой и там получить за пару недель.
PS я знаю что МФЦ и МВД это разные организации, но сидите вы вместе так что 0 МВД и 4 МФЦ итого 2 балла на двоих
6
2
May 4, 2023
Консультанты на входе всегда подскажут в какое окно обратиться. Людей обычно очень много, но очередей нет. Больше 15 минут я там вряд ли задерживался. Работают быстро. И удобно, что без выходных и до поздна.
June 29, 2023
У ОВМ безумная нагрузка! Руководство куда смотрит? Как работать в таких условиях? Граждане не понимают, что население в 25 тысяч обслуживает 6 с половиной колек и каждый пытается наехать! Граждане будьте добрее имейте совесть и соблюдайте субординацию!
Сотрудникам браво!
3
March 18, 2024
Последнее время большие очереди, благо проходит все быстро
Всегда решаю все вопросы
February 18, 2023
все зависит к какому сп ециалисту попадешь.
рядом есть парковка и как ни странно, но место почти всегда можно найти.
людей всегда много , так как 1 мфц на весь большой район.
November 24, 2022
Некомпетентные сотрудники МФЦ,такое ощущение складывается,что сидят одни стажёры,которые не умеют оказывать услуги.18.11.2022 г.обратилась,чтобы получить выписку ЕГРЮЛ/ЕГРИП.24.11.2022 г.решила приехать,чтобы узнать готовы ли документы.А мне в ответ сотрудник-Железчикова,что произошёл бой в программе и давайте с Вами заново оформим документы.Начала оформлять,я оплатила 460 рублей госпошлину.И в итоге она мне заявляет,что сбой программы и документ ЕГРИП не распечатывается.А выписку из ЕГРЮЛ только я смогу заказать в налоговой.Приехала в налоговую,там мне пришлось заплатить 800 рублей заплатить за срочность.Так как справки эти мне нужны уже к 28.11.2022 г.для трудоустройства на работу.В итоге я потеряла в деньгах и во времени.Это халатность и безобразие!Почему когда я обратилась впервые,а именно 18.11.2022 г. меня сразу не отправили тогда в Налоговую,если такие услуги не оказывают.Хотя в налоговой специалист ответил,что такие услуги оказывает МФЦ.Зачем тогда Железчикова мне морочила голову?И почему тогда сотрудник,18.11.2022 г. ,принимающий заявление сразу не ответил,что услуга такая не оказывается?Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры к данным сотрудникам.
4
August 9, 2020
МФЦ находится рядом с остановкой автобуса, уютный, просторный, замечательный, персонал вежливый, но есть вопросы к тому, как много районов в обслуживание передали этому центру. И при этом не решаются вопросы по регистрации иностранных граждан по ВНЖ И РВП, с этим вопросом надо ехать аж в Троицк, и там весь МОСКОВСКИЙ район обслуживают, но доехать туда и график оставляет желать лучшего! В этом МФЦ можно сделать только регистрации граждан РФ и фото на загранпаспорта, и то очереди, и всё по записи на недели вперёд... Незнаю одна надежда на открытие МФЦ у м. Рассказовка в ТЦ "СКАЗКА", как обещали нам застройщики.. Пока всё мучительно сложно... Жду, когда наши новостройки будут обслуживать в полном объёме, близко и в одном месте! А пока Новая Москва, тот ещё КВЕСТ!))
9
6
August 13, 2024
Очень большие очереди, плюс накосячили с регистрацией, в паспорт внесли а в базу нет
2
October 29, 2022
Как всегда много людей , тяжело оценить полноценно работу всех специалистов : есть очень отзывчивые и доброжелательные , готовы помочь решить вопрос или уточнить информацию
3
1
July 21, 2023
Очень хорошие сотрудники быстро работают отношения очень вежливые сотрудники помогают людям
February 10, 2024
Хороший МФЦ , очень быстрое обслуживание , приветливые работники
3
May 14, 2022
Быстро, четко, аккуратно! здесь работают профессионалы, которые ценят время и настроение своих посетителей. Здесь персонал действительно старается помочь посетителям в разрешении вопросов. Спасибо!
1
June 6, 2023
Самый худший МФЦ из всех, где бывала. На входе сотрудники, дающие талон хамки. Записываешься заранее и стоишь еще за талоном. Вопрос зачем. Очередь не соблюдается возле отдела ОВД толпа. По талонам не вызывают. Не МФЦ, а базар-вокзал. Может пора руководству посетить данное заведение, только посетителем. Чтоб все круги ада пройти.
4
December 20, 2024
Мфц как мфц, народу куча и тепло)))
August 17, 2023
Ужасное Мфц. Очереди, талонов нет, зря потраченное время. Самое худшее мфц которым только пользовался. Нет слотов приёма на загранпаспорт, при этом принимают оплату, а чтобы её вернуть, из банка нужны реквизиты с печатью, которая стоит в банке 200 енотов.
February 21, 2024
Больше 20 мин в ожидании ,сотрудники хамят и говорят ждите ! Зачем в таком случаи выдавать талончики когда всех вызывают вне очереди ???
1
October 13, 2022
Отличный мфц и мвд! Была 13.10.22 записана через мос.ру на подачу документов для замены паспорта. В окошке мвд принимала очень милая и приятная девушка, все объяснила доступными словами и помогла со всем сориентироваться!
3
2
September 19, 2022
Очень часто бываю в этом заведении очень хорошо работает как часы единственная могу сказать про отдел полиции мне не очень нравится их сервис я обслуживание записаться тяжело и ответ долго приходит короче говоря кланяться нужно одним словом По территориальности расположен очень удобно с парковкой проблем нету через дорогу хорошая чайхана где можно поесть вкусно мойки и т.д. и т.п.
4
December 26, 2022
Был здесь два раза в декабре 2022 года, менял регистрацию в Москве. При приёме документов и при выдаче две разные девушки позволяли себе не совсем уместные и довольно грубые высказывания. Во второй раз помимо этого сотрудник была с явными признаками ОРВИ, с почти пропавшим голосом, благо в маске, которая периодически у неё сползала с носа. Сам работаю на государственной службе, такие вещи не позволительны в данных учреждениях.
3
August 25, 2024
Молодцы, грамотные и вежливые специалисты.
3
May 27, 2024
Мне понравился,но мало компьютеров для самостоятельного обращения,а ещё меньше консультантов к ним
3
2
April 4, 2023
Добрый вечер! Почему забирать загранпаспорт по живой очер еди? сегодня прождала 3 часа, кабинет полностью закрылся на обед (почему нельзя обедать по очереди мне тоже непонятно), девушки работают медленно. Сделай талоны для тех кто пришёл забирать паспорт, чтобы люди не тратили своё время. Не ждали пока служащие пообедают. Другие люди тоже хотят обедать, а не стоять под дверью в ожидании.
4
August 5, 2023
Девочки просто волшебницы! Помогли и все объяснили, рекомендую всем!!! Спасибо большое!!!
April 21, 2024
Жуткое зрелище. Необходимо отстоять очередь к сотруднику чтобы получить талон чтобы встать в очередь. Бред.
2
October 7, 2023
Центр перегружен. Очень много людей, даже при таком большом количестве работников специалисты не всегда справляются с потоком людей.
1
October 23, 2023
Делала загран паспорт, девочки вежлевые и внимательные ,а на ресепшене помогли распечатать кеоркод за это отдельное спасибо.
3
March 15, 2023
Очень плохое обслуживание Специалиста Сиворакша Анна Константиновна ведущий специалист, гоняют из окна в окно! На вопрос ответить не может, документы не посмотрела отправила переделывать! Грубо разговаривает, вы схватили бумаги и убежали! Я не хватала а забрала так, как она не хотела заниматься мной! Предложила через госуслуги. А если у меня нет компьютера ? Анна чем будет заниматься на своём рабочем месте? Не хотят обслуживать и помогать пенсионерам! Р
4
1
March 10, 2024
Вечные очереди. Сотрудников не хватает на такое большое количество людей. С таками темпами все сотрудники уволятся.
3
August 18, 2022
За последние 2 недели являюсь постоянным посетителем данного МФЦ, и с уверенностью заявляю, что этот МФЦ - образцов-показательный: сотрудники - максимально милые и отзывчивые, работу свою знают и выполняют все быстро и, главное, правильно. Отдельное почтение сотрудникам на стойке информации и регистрации: чтобы так быстро навигировать посетителей, надо обладать недюжинными скиллами:)
October 28, 2023
Постоянно очень много народу. Есть люди которые решают проблемы а есть отправляют приходите через 4/5 дней. Не в ходят в ситуацию людей. Ксерокс платный.
3
September 21, 2023
Отвратительное место. Я сюда прихожу уже 4 раз и каждый раз меня посылают на гос услуги. Или ещё куда. Ощущение такое что набрали стадом баранов, которые просто блеют и создают видимость работы
3
1
August 29, 2022
Нормальный МФЦ. Не особо большой. Не как в торговых центрах. Н о окон много и в основном девушки в них работают и стараются помочь. Видела на табло что в день моего обращения небыло ни одной негативной оценки. Это говорит о том что МФЦ работает хорошо.
May 10, 2024
Хороший МФЦ и сотрудники замечательные . Но надо ещё открыть в Марьино
2
December 1, 2023
Удобное расположение, отзывчивый персонал, рекомендую к посещению
February 2, 2024
Очень качественные и своевременные услуги.Персонал работает четко
4
1
October 11, 2022
Сам МФЦ хороший,талон получила быстро,сотрудница всё быстро оформила. Приходила туда второй раз и второй раз заметила такой факт: какой то мальчик нерусский( видимо сын кого-то из персонала,может уборщицы или ещё кого то) заходит к каждому в кабинку и нажимает улыбку на экране,что типо обслуживание понравилось). Услуга у меня ещё была не завершена,он мне сбил все документы,я ему сделала замечание,но ему пофигу,он шел по всем кабинкам ,нажимал всем улыбки и всех отвлекал! Администрация МФЦ я конечно понимаю,что вам хочется,что б каждый из посетителей вам поставил улыбку и вам действительно ее бы поставили,но не надо решать за всех! Этот мальчик мешает работе,он отвлекает клиентов. Очень прошу с этим разобраться!
4
1
September 11, 2024
В целом не плохо, но часто большая очередь. Нужно быть готовым к ожиданию.
1
September 11, 2023
В этом МФЦ мне испортили паспорт - вместо штампа о регистрации брака поставили штамп о его расторжении, в итоге поставили два штампа. Персонал не обучен работе или необучаем. Не рекомендую.
Дополнение отзыва всвязи с ответом представителя МФЦ. Не следует вводить в заблуждение и перекладывать ошибки персонала МФЦ на ГУ МВД. Отметки о бракосочетании в паспорте были проставлены сотрудником МФЦ. Вопросы к деятельности МВД у меня отсутствуют, ваша ссылка неактуальна. А вам есть над чем поработать, успехов.
Не рекомендую дважды.
Пришла пора дополнить. После предыдущего отзыва поменяли мне паспорт (госпошлина за счёт заведения). Но снова кое-как: на этот раз забыли поставить штамп о регистрации брака. Советую внимательнее проверять документы при получении. Завершить отзыв следует позитивом, на заметку женихам и невестам. В МФЦ есть секретное место для фото ( о котором нам забыли сказать, находится напротив кабинета руководителя), где можно сделать селфи на память не на фоне рабочего процесса операторов и посетителей)
3
1
October 9, 2021
Большой центр, много приёмных окон. Есть автоматы с напитками, перекусом, банкоматы.
Есть компьютеры для самостоятельной работы на mos.ru. Недавно появилась ещ ё одна стоянка -через дорогу, у рынка. Персонал в большинстве своём приветливый -был под закрытие, видно что все уставшие уже от посетителей, немного нервные, но пара улыбок и в ответ также улыбки и никакого нервного напряга. Получал социальную карту -старая закончилась, так оказалось, что её уже сами перевыпустили и она меня ожидала.
6
3