Центр госуслуг Филимонковского района
3138 reviews
January 5, 2024
непонятно зачем висит эта бумажка, на которой внятно не написано, что конкретно этот центр не работает до 9 числа, почему инфы про это нет нигде, тем более на яндекс картах, где вообще написано что работают до 20:00? это ужас друзья
4
1
June 3, 2023
В целом пойдёт, но вот мвд, которое якобы там тоже, а по факту просто сидит - ужасное... И сервис просто никакой, как раньше было так и осталось - бюрократия и скотское отношение... Так для понимания: чтобы они отклонили заявку оформленную через госуслуги онлайн за 2 минуты при мне, надо было написать заявление, отстоять в очереди...
Что автоматизация? Не, не слышали надо бумажку получить...
Просто издевательство!
4
November 8, 2023
Многократно обращалась в данную организацию. Обслуживание в порядке очереди, ждать не долго. Все документы всегда отдавали в срок. Я довольна! Спасибо сотрудникам!
1
January 5, 2023
МФЦ реальный мир профессионалов! Отзывчивые умные! Неоднократно обращался, с каждым разом все оперативнее готовят документы! Очереди да их почти и нет! Помещение всегда в порядке все чисто приятно находится!
1
April 15, 2024
очень оперативное реагирование, хороший настрой сотрудников, я доволен
January 14, 2024
Большое помещение, много око н. Загруженность средняя, но в очереди более 30-40 минут не стоишь. Обычно не более 15 минут, но бывают исключения.
2
April 11, 2024
После посещения мне сказали что занимаются только регистрацией, больше ничем не занимаются. Дали бужку и занимайтесь сами ни чего не объяснив.
4
2
February 14, 2023
Отличный сервис. Много окон и мало народу. За 1 час сделали все, на что раньше понадобилось дня 3-4 (а то и больше). Персонал приветливый и компетентный. Один минус - в Саларьево пару нет своего МФЦ. Приходится мотаться в Московский
1
February 12, 2023
Хочу поблагодарить специалист Самойлова Вера Валентиновне на 17 й окошке 10.02.2023 го числа,она нам быстро и наконец то данные ребенка на личный кабинет ввела.
До этого 5 раз не один специалист не доделали свою работу, сидишь у окна и слушаешь между собой неприятные не тактичные разговоры,но ты уже с талоном сидишь никак невозможно не слушать и не обратить внимания абсолютно здоровый человеку.
3
1
May 20, 2023
На посажали не компетентных сотрудников.Ничего не знают, даже в документах не разбираются ,правильно оформить заявки не могут.Что за отделение не умех?!Начиная кто раздают талоны на входе.Раньше девушка стояла все знала и объясняла.А эти стоят не знают еще и спорят что тут не оформляют этот документ.В итоге:оформляют,но неправильно.👎🏻Такие же сидят некомпетентные на телефоне + ко всему и грубиянки.Приходится по несколько раз туда ездить 👎🏻
3
July 13, 2024
Ужасный МФЦ. Постоянно жуткие очереди.Ха телом нужно отстоять 15-20 минут, Много некомпетентных работников,затем вызов в окно ещё 20-30((
March 15, 2024
При замене паспорта (в связи с замужеством) допустили 2 ошибки в новом документе!!! Сотрудник, похоже, был чем-то другим занят: перепутал имя супруга и написал дополнительную Е в отчестве!
3
1
November 9, 2022
Уже не раз обращалась , очень хорошие консультанты и вот снова пришлось обратиться,. Меня консультировать в 18 окошке Нефедова Наталья Николаевна огромное спасибо за чёткое отношение за ясное разьяснение за доброжелательность. Спасибо большое. Таких работников нужно поощрять за труд и человечность
3
October 23, 2023
Центр явно не справляется с таким количеством посетителей! Нар оду много всегда! Неважно какое время дня! Персонал утомленный, отвечают на вопросы без энтузиазма и заинтересованности. В общем, в случае если нужно обратиться за услугой, то лучше не сюда!
2
April 13, 2023
Сотрудники вежливые,обслуживание хорошое.Сам сервис работает очень медленно.Очень большая очередь на компютеры,надо еще 4 компютера поставить.Самый худший из МФЦ Москвы на каторых я побывала.
3
2
April 4, 2024
Была там на днях правда приехала к открытию но там была одна девушка которая нам помогала жаль не помню ее имя ! Огромное ей спасибо
June 2, 2024
Много народа, по многим вопросам нужна предварительная запись. С парк овкой проблемы.
3
1
September 12, 2023
Ужасное отношение к людям! Окно 56 и 57!
К сотрудникам ресепшена и директору мфц вопросов нет. На ресепшене девушка очень милая очень грамотно все объяснила и помогла с решением проблемы
4
November 25, 2024
Все вопросы решались очень быстро!
3
September 21, 2022
Хочу выразить благодарность и признательность за профессионализм, оказанную помощь и лояльное отношение сотруднику Ашуру (паспортный стол). Действительно приятно общаться с культурным и клиентоориентированным сотрудником. Огромное спасибо за Вашу работу! Вы просто лучший!!!!!
1
1
November 19, 2023
Отлично работает! Все сотрудники вежливые, приветливые и обязател ьно помогут!
3
1
September 4, 2023
Быстро. Все вежливы. Достаточно квалифицированы. Я ушла довольная. Помогли во всем. Приятно.
3
1
September 9, 2023
Классно сделано, очереди не настолько б ольшие, так называемая "Команда Собянина" на приёме очень приятная и вежливая, кроме нескольких окошек с представителями МВД: грубые и бестактные.
2
November 4, 2023
Хороший центр услуг. Лично мне всё быстро делали в плане документов, вежливый персонал, никак проблем не возникало
3
1
June 21, 2024
Притупливают по сравнению с другими МФЦ о чень. Но некоторые услуги можно получить только в этом мфц
February 6, 2024
Очень большой МФЦ. Больше 50 окон, поэтому очередь проходит быстро.
Больше двадцати минут ни разу не ждали.
В общем всё удобно!
3
June 21, 2023
Очереди большие!
Но движение в них быстрое!
Обслуживание внимательное и компетентное.
Мне помогли быстро сделать необходимые выписки и даже улыбались!
July 18, 2023
Дважды делали временную регистрацию на три месяца иностранному гра жданину,и дважды этой самой регистрации нет в базе данных на сайте МВД.Это обстоятельство подвело нас очень сильно при подаче пакета документов на ВНЖ,а так же при его получении.
Чтобы регистрацию внесли в базу данных МВД,нужно ехать в Троицк в миграционный центр. Это очень неудобно, учитывая то,что мы специально планировали сделать наши дела и брали выходной.
4
2
June 9, 2023
Никогда не пишу отзывов, но тут не удержаться.
К персоналу МФЦ вопросов нет. Работают по стандартам мэра.
Но, Господи Иисусе, откуда взяли этих потрясающих в своей манере общения дамочек в форме МВД??? Это же типичные представители совкового «где записывались, там и уточняйте», «ничего не знаю, это не к нам». Итог: вопрос не решен, настроение испорчено.
Худшие люди планеты. После общения с такими все прекрасное впечатление от МФЦ испаряется.
4
1
January 7
Быстрое обслуживание при такой загрузки
3
May 17, 2024
Единственный МФЦ, среди всех в которых довелось побывать, где такие очереди. Столпотворение просто
January 27, 2024
Специалисты всегда сразу отвечают на сложные вопросы разных направлений.
Вежливое и учтивое обслуживание.
Очередей почти ни когда нет.
3
January 28, 2023
Большой, чистый центр. Только не ждите, что вам здесь помогут. Исполнилось 55 лет. Хотела получить социальную карту. Работник центра отправила домой подавать заявление в электронном виде. На мой вопрос, могут ли мне здесь помочь, получила короткий отказ в резкой форме. Как выяснилось, в МФЦ есть сотрудники, которые с помощью компьютера могут помочь в решении вопроса.
5
1
February 10, 2023
К самому мфц претензий нет, очень огорчает работа отдела оуфмс. Сегодня приехала забрать готовый паспорт, это делается по живой очереди. Заглянула, сообщила причину посещения, сотрудники сказали подождать. Жду, приглашают людей по талонам, точнее они сами заходят, людей по оформлению гостевого визита, жду. Заглядываю «а что, кто-то там есть? Мы думали нет никого…». Я имела опыт оформления и получения загранпаспортов в других мфц и ощущения остались совершенно другие, очень положительные. Здесь же и с подачей документов сложности возникли-через портал ге было возможности записаться, при личном визите сообщили, что система две недели не работает, только людям об этом никто не сообщает и все мучаются, пытаясь дождаться свободного слота.
3
August 28, 2023
Понравился этот офис. Приятные сотрудники, компетентные. В воскресенье в в первую половин у дня очередей не было. Договор дарения оформили достаточно быстро, спасибо!
3
1
May 10, 2023
Все стандартно . Очередь , специалист . Все зависит от того на сколько грамотно вы сформулировали свой вопрос ( обращение ) нам с женой помогали адекватно при каждом обращении )
Спасибо )
1
September 8, 2024
Лучший в Новой Москве! Был во всех отделениях, по работе....
3
2
September 15, 2022
Отличное МФЦ. Большое и все грамотно организовано. Людей обслуживают оперативно, консультанты внимательные. Рядом место парковки. Все удобно
2
June 6, 2022
Большой просторный офис, внутри много мест ожидания, кулер, чистые туалеты, программа проверки здоровья! Сотрудники в зале приветливые, отзывчивые, в окошках тоже работники знающие и компетентные; считаю отличный офис!
3
February 12, 2024
Хорошее Мфц , меня быстро обслужили 🙌спасибо специалисту Третьяковой Татьяне )
3
May 29, 2023
Чтоб попасть в МВД запись за три недели, приходишь заранее св оего времени просят подойти за 15 минут , потом ждешь еще 30 минут и тратишь свое личное время. Для чего запись существует если все равно ждешь по пол часа. Талон взят в 57 окно , сотрудник МВД оправил в другое окно, время для оказания услуги увеличилось. Отвратительная работа МВД и всех работников МФЦ.
3
April 6, 2024
Время ожидания более 15 минут, но не критично. Очень много людей, но нет ощущения толпы. Сотрудники молодцы.
January 25, 2024
Очень довольна.
Благодарю всех сотрудников за професианолизм и оперативность.
3
August 24, 2023
Отличный, вежливый персонал. Очередей особо нет. Качество услуг - супер. Можно любую получить.
3
2
October 19, 2022
Всегда прив етливый и доброжелательный персонал, людей много, но т. к. Численность близлежащих домов большая. Сотрудники быстро обслуживают помогают, подходят по несколько раз. 💚
3
September 25, 2023
Людей много. Работают плохо. Прописывался, так забыли снять с регистрации по прежнему адресу. Украли 3 часа времени. Нет претензий только к помещению. Просторно.
3
1
November 21, 2023
Очень внимательное обслуживание. На ресепшине квалифицированная помощь. Спасибо за такую работу.
1
December 7, 2023
Мы были по записи, оформляли прописку. Все было четко и быстро, народу не мног о (был воскресенье вечер).
3
March 28, 2023
Добрый день! Невозмо жна запись через mos.ru в ГБУ "МФЦ поселения Московский НАО города Москвы" на замену паспорта. Через Госуслуги подана заявка на замену паспорта в 20 лет. Заявка рассмотрена и принята, было предложено оплатить госпошлину и записаться через mos.ru. После оплаты был совершен переход по ссылке на указанный портал, после чего стало понятно, что запись на ближайшие три месяца в данный МФЦ недоступна. Другие МФЦ, при наличии заявления на Госуслугах, уже нас не принимают. Паспорт необходимо поменять срочно, тогда как запись очевидно предполагает невозможность поменять его в сроки, положенные по закону (90 дней).
5
September 5, 2023
Ставлю твердую пять!Работая водителем,возил в это место документы.Сотрудники и начальство-приветливые и отзывчивые ребята!
3
3