Center for public services in Zuzino district
1848 reviews
May 13, 2024
Отличный, удобный, рядом с домом
August 18, 2024
Персонал справляется на хорошо с +
July 28, 2022
Всё очень понравилось! Обслуживание на Высшем уровне, и спасибо огромное девушка м на ресепшене, помогли очень!!!
2
3
August 30, 2022
Все довольно таки быстро и профессионально. Наличие парковки - большой плюс. Единственный минус - не перезвонили о готовности документов, хотя и обещали.
3
1
September 1, 2022
Получал заграничный паспорт. Всё супер быстро сделали. Очень порадовало, что теперь минимум бумажных документов нужно для получения заграничного паспорта
2
October 29, 2023
Внимательные и отзывчивые сотрудники ответят на всё вопросы. Спасибо
3
April 1, 2023
Неудобное расположение. Далековато о от метро. Много народа. Персонал нза стойкой информации и консультанты в зале толком ничего не может объяснить.
May 11, 2022
Ве жливый персонал. Запрошенные услуги оказываются. К сожалению, иногда бывает слишком много посетителей, дискомфортно. Территория чистая, есть фонтан)))
1
June 19, 2024
На ресепшене не очень толковые сотрудники стоят
3
1
March 21, 2023
Конечно сотрудники хорошие. Большой НО. ОТДЕЛЕНИЕ МВ Д очень ПЛОХО и ГРУБО относятся. На маленьком коридоре очень большая и живая очередь талон дают но не действует. Очень жаль очень.
3
June 7, 2024
Сколько раз была очередей нет. Всё очень быстро.
1
June 29, 2024
Быстро, удобно, доступно.
1
1
July 5, 2024
Прога на СНИЛС часто не работает. Большая очередь
4
2
December 17, 2022
Девушки на стойке ресепшн не могли сказать, что на загранпаспорт можно подать через окно мфц, а сказали же что только по записи. Спасибо, что из-за них пришлось потратить несколько дней на очередь, а не через сотрудника в окне
1
September 16, 2022
Супер МФЦ, быстро, девчата все в хорошем настроении, подсказывают,объясняют, одним словом пять баллов
1
2
July 2, 2022
Все замечательно, персонал вежливый - помогает решить все вопросы . Помещение удобное , парковка есть.
3
1
November 5, 2020
Переоформляла документы по смене фамилии по браку, очень довольна! Огромное спасибо специалисту Чумановой Лилии, всё сделала быстро и качественно, проконсультировала по всем дополнительным вопросам, и даже немного задержалась по моей вине по окончании рабочего дня! Вежливая, приветливая и улыбчивая сотрудница! Поменяла всё, что нужно, за один раз! Благодарю от всей души!
9
1
February 22, 2022
Обслуживание быстрое, хотя посетителей очень много. Сотрудники МФЦ стараются отпускать всех максимально оперативно, при этом качество услуг на высоте.
4
May 29, 2022
Вежливый персонал, быстрое обсл уживание, удобно добраться, есть детская комната, работают каждый день
3
1
June 27, 2022
Вполне гуманное учреждение. Обещают за ожида ние в очереди больше 15 минут налить кофе. Так ли это на самом деле, проверить не удалось - приняли за 10 минут. График работы тоже вполне удобный. Теперь главное, чтобы ничего там не реформировали!
1
February 24, 2024
Обслуживание когда быст ро, когда медленно и долго. Сложно поставить оценку
1
August 3, 2023
Приходится очень долго ждать своего талона. Это единственный минус,а так очень хороший центр и персонал
2
February 6, 2023
Нормуль заведение, плохо что персонал постоянно меняется, как только начинают нормальнт работать их куда то переводят, на их место ставят новеньких не опытных.
August 3, 2023
Удобно, вежливый персонал, всегда помощь сотрудников.
3
December 15, 2023
Получал здесь карту Москвича. Замечательное место, внутри даже есть где перекусить. Написано что за долгое ожидание полагается кофе, однако никто такового не получил(
3
1
May 25, 2024
Ремонт красивый а особенно стойки с информацией
2
May 18, 2024
Все очень долго, сотрудники работают очень медленно.
May 21, 2024
Быстрое и качественное обслуживание
February 12, 2022
Расположение центра удобное , есть парковка . В очереди долго не прождёшь , персонал адекватный и готов помочь по своей специальности . В общем в плохом настроении оттуда не уходил , все как то быстро , да и просто 💪
3
February 1, 2023
Советую проверять документы. У моего мужа поставили печать, что он женился сам на себе)) предложили перечеркнуть запись и поставить правильную, но это ведь испорченный документ! Паспорт, друзья!
3
April 21, 2024
Центр отлично работает, я довольна.
2
August 1, 2023
Никогда не оформляйте тут загранпаспорт!
После электронной подачи документов необходимо записаться на прием для сверки документов в течение 15 дней. Запись была только через месяц! Но приключения не закончились, на данный момент стою в живой очереди из 30+ человек, на запись в конкретное время тут все равно (сразу отправляют оформлять жалобу к начальнику)
5
2
September 26, 2023
Отвратительная девушка на "рецепшн", она кричала на бедного дедушку, который не совсем понял ее ответ.
Нахамила женщине. Отвратительно просто.
Я была в шоке.
Руководство, примите меры. Один человек портит впечатление с первой секунды.
В самом окошке все сделали быстро. Очереди не было. Тут - никаких вопросов.
5
2
January 6, 2024
Есть парковка, нет очередей, грамотный персонал.
3
1
April 19, 2022
Спасибо, что есть такой центр! Все услуги в одном месте. Очень приветливые сотрудники, которые всегда помогут, объяснят и проводят.
3
1
September 7, 2021
Удобное расположение центра, все окна на первом этаже, не нужно подниматься по лестница, есть парковка и зона отдыха, персонал компетентный и доброжелательный
3
November 2, 2022
Быстро, очередь была, но небольшая и скоро попал к окошку со специалистом. Грамотный подход с пониманием решения нужного мне вопроса.
February 26, 2024
Не компетентные сотрудники, только после скандалов принимают заявление
4
3
June 20, 2023
Отвратительный МФЦ. Звоним не первый раз,поднимают трубку и просто молчат,их слышно,как они занимаются своими делами,чай пьют и т.п, а потом просто кладут трубку,и гудки.
2
March 17, 2023
Современный и весьма полезный центр. Обращался к ним неоднократно. Быстро, удобно, корректно. Со сроками не подводят, дают развернутую консультацию.
1
May 7, 2023
Быстрое обслуживание, улыбчивые сотрудники, оперативное решение вопросов.
December 14, 2023
Благодарю Сергея за хорошие фотографии на документы сделано на 10 +
1
1
November 2, 2022
Услуги уже просто так не получить, только после зап иси на мос.ру. Если не хочешь регаться, то и в услуге тебе отказано.
Никак больше ты её не получишь. Приходиться возвращаться к старым методам, ехать самостоятельно в загс, в юстиции, или жкх
2
October 31, 2022
С пециалисты молодцы, особенно специалист Ленара, скорость ее работы это просто ни с кем не сравнимо, она большая молодец, время обслуживания самое минимальное!
3
1
March 18, 2021
Я, очень, очень довольна. Отличное обслуживание. Лучше быть не может. Очередей нет, персонал, терпеливый и доброжелательный. Огромное спасибо. Здоровья всем и терпенья!!!! С нами стариками, очень, сложно. С возрастом , становимся, как дети.
4
4
May 28, 2021
могу долго писать про качество работы "высококвалифицированных" работников МФЦ.
Каждое обращение за документами как квест по поиску ошибок в подготовленных МФЦ документах
сначала не один и не два раза ошибаются в перенесении личных данных из паспорта в заявление
специалисты постоянно отвлекают друг друга просьбами и советами о помощи в том, как им правильно оформить что либо
потом просят тебя проверить как они составили заявление, ты ставишь подпись, и вуаля, вся ответственность за их работу и ошибки теперь на тебе. 18.05.2021 4 заявления на выписки из ЕГРН заказывал 2 часа 45 минут. Это нереально долго
Если ошибки уже в готовом и оплаченном документе, то исправить уже ничего нельзя и будьте добры заказывать и оплачивать документ заново. но как оказалось можно проявить настойчивость, позвать заведующего, пригрозить судом, и документ перезаказывается за счёт МФЦ. Спасибо, что действуете в интересах клиента. НО, это только после предъявления претензии. А вообще это значит, что такой вариант изначально возможен и правомерен, но заявителю его никто добровольно не предложит, ведь это значит признать свою ошибку.
Понятно, что не все косячат, есть и грамотные и добросовестные сотрудники. Но уж больно часто встречается обратное
Постарайтесь улучшить систему подготовки кадров перед допуском к работе👍
6
1
April 12, 2024
Сотрудники очень активные и заботливые
3
1
October 20, 2023
Старое здание, очень тесно и душно. Смс не прислали, пришлось ехать наугад с задержкой на неделю.
3
June 23, 2023
Внимательные сотрудники. К пожилому человеку не отказались несколько раз выходить к машине. Все решили оперативно.
3
November 20, 2022
Нужно было поменять свидетельство о рождении, здесь были ближайшие даты посещения! Персонал при ветливый! Помогли разобраться с другими вопросами и заполнить заявление!
3