Добрый день.
Решил оставить свой отзыв о работе вашей организации Тойота центр Внуково.
21 ноября 2024г. мой автомобиль Geely Monjaro получает повреждение в виде царапин задней правой двери, заднего правого крыла и двух молдингов (фотографию прилагаю).
Сразу обращаюсь в полицию и в страховую компанию ООО "СК" Согласие" по КАСКО.
21 декабря 2024г. мне назначают встречу с вашим мастером кузовного ремонта Луканиным Денисом для осмотра и предварительной оценки объема ремонта. Денис машину забрал на несколько часов после чего сообщил, что свяжется со мной, как только будут готовы осуществить
покраску и привезут молдинги.
В январе полная тишина, а вот в начале февраля мне сообщают, что готовы принять мой автомобиль, договорились на 15 февраля 2025г. В назначенный день передаю автомобиль в ремонт Луканину Денису, который сообщает что на ремонт понадобится несколько дней и до
следующих выходных они все точно сделают.
21 февраля 2025г. звоню Денису уточнить в каком состоянии автомобиль и могу я его забрать или нет? На что он мне сообщает, что автомобиль еще не готов и не будет готов раньше завтрашнего дня. Приезжаю 22 февраля и вижу как мой автомобиль стоит на улице, дверь покрашена а заднее крыло нет. На вопрос, а почему крыло не покрашено, внятного ответа не получил.
Этот отзыв я написал для автомобилистов, которые думают обращаться в этот центр с кузовным ремонтом. Решать вам готовы вы потратить свое время на пустяковый ремонт. Аналогичный ремонт делал на другом автомобиле и там покраска одной детали занимала сутки. Прошло уже
три месяца с момента получения повреждения моего автомобиля. Больше не буду связываться с этой страховой компанией, данным сервисным центрам и его сотрудниками.
P.S. Ранее владел автомобилями Nissan X-Trail и Skoda Kodiaq, которые обслуживал у официальных дилеров. Все работы выполнялись быстро, качественно и в срок.
В воскресенье 03.12.23 пошёл за снегокатом для ребёнка в кладовую, расположенную по адресу г. Химки, ул. Юннатов д.21 стр.2 и обнаружил, что часть подвального помещения затоплена. Связался с аварийной службой Химкинского водоканала , где мне сообщили телефон ДЕЗ ЖКУ Участок № 5 +7 (495) 108-37-70. Обратился к ним объяснил ситуацию, что на данный момент идет затопление подвала многоквартирного дома, прорвало трубу с холодной водой. Меня выслушали и сказали, что они зафиксировали мое обращение под № 830182. Во вторник 05.12.23 вечером я решил проверить как обстоят дела с кладовкой. Подвальное помещение полностью затопило и все кладовки пострадали. Сразу позвонил в ДЕЗ ЖКУ Участок № 5, сказал номер моего обращения и сообщил, что весь подвал затопило. В ответ оператор сказала, что дополнит обращение и всё ещё раз передаст инженеру.
P.S.: Три дня затапливает подвал многоквартирного дома, а им всё равно!