Tochka Krasoty
399 reviews
February 6, 2024
Всё было быстро, уютно и чисто, Надежде отдельное спасибо хороший специалист, за брови отдельное спасибо)))
1
September 25, 2024
Первый раз обратился в данный салон. Все на уровне, на каждом этапе оповещение на телефон.
Все понравилось, рекомендую.
October 21, 2023
Ув руководство !!!! Вы вообще читаете комментарии???? Люди с одними проблемами! Тут видимо опять на вас придется писать в Роспотребнадзор чтобы вас проверяли
На сайте стоимость стрижки от 25 см волосы, стоит 880, с какого интересно радостного дня администратор берет 1700????? За то что волосы помочит она сказала!!!! Волосы помочит чем? Золотой водой??? За что почти 1000 накрутили ???
Вы *** если закрываете на это глаза , и если это разрешаете, то соучастники !
Я приду как то и при расчете вызову полицию , напишу на месте заявление
Свяжитесь со мной natussya84 собака маил точка ру
Я составояю письмо в роспотребнадзор, желающие присоедениться так же пишите, соберем больше подписей!!!!
4
4
March 16, 2024
16.03.24 Macтеp ногтевогo сeрвиca Нилуфаp ,качество обслуживания и работы порадовало.Делала классический Маникюр/ педикюр.Аккуратная работа.Запишусь ещё.
Рекомендую мастера.
1
November 8, 2023
Мне делают маникюр уже 8 лет, но настолько плохо еще не было. Покрытие сходит спустя неделю - я всегда ношу гель-лак 3-4 недели, а тут неделю не выдержал. И нет, я не вожусь в воде регулярно, он просто сходит. Более того, пришла в студию, а мне заявляют «у вас есть с собой набор для маникюра?». А я это откуда должна была знать? Ну если не знали, то вот, пожалуйста, купите у нас набор.
Заплатила 2.150 за маникюр, однотонное покрытие - стоило ли того? Безусловно, нет.
2
1
April 25, 2023
СКОЛЬКО ЕЩЕ ТУТ БУЛЕТ РАБОТАТЬ МАСТЕР ПО ИМЕНИ ЛЮБОВЬ?!
Парикмахерская расположена в моем доме. По этой причине регулярно стригу в ней своих детей. У одного ребенка сложная стрижка, которая обходится обычно несколько дороже, о чем мастер всегда предупреждает заранее, у второго мальчишки обычный «горшок». И стоимость его стрижки всегда была по детскому тарифу (ребенку 6 лет). Так вот сегодня стригла обоих мальчиков одновременно в очередной раз, и вдруг мастер, которая стригла младшего сына объявила, что его стрижка «сложная» и вообще она ему голову мыла и укладывает!! Поэтому вместо 690р она выставляет счет 1100. Еще раз обращаю внимание: я стригу детей регулярно тут и это первый раз! Более того, пока я выясняла этот вопрос, поворачиваюсь, а мой ребенок в слезах, тк она больно дергала волосы при сушке, о чем он ей говорил, но я не слышала за раьотой фена. Ребенок не капризный, спокойный, терпеливый! Не истерил, а сидел и тихо плакал. Хотелось бы получить объяснения от администрации по поводу работы мастера по имени Любовь Александровна. Жалобу в нигу так же оставлю!
Об этом мастере зодят легенды уже: плохо стрижет, плохо красит, обманывает, хамит! И администраторы ее покрывают! Никакого «клиент всегда прав», даже когда плохая работа мастера очевидна. Угораздило не проверить к кому записали детей! Обратите внимание сколько на нее жалоб!
18
2
December 10, 2023
Мастер Ирина просто золото!
И стрижку сделает и о жизни поболтает! Очень внимательно относится к клиентам и подскажет, как можно лучше сделать стрижку, если еще не выбрали свой стиль
2
1
September 28, 2024
Очень доволен барбер-стрижкой у мастера Яны! Красиво, аккуратно и чутко
March 7
Очень круто подстригли ! Спасибо большое!!!
December 25, 2023
Прекрасный мастер Анжела Элиханова, сделала коррекцию бровей дочке воском .Дочь и я очень довольны . Спасибо ,будем теперь всегда записываться к этому мастеру !
1
1
October 5, 2024
Анжела Прекрасный косметолог, всем рекомендую!!!
November 16, 2023
Давала несколько шансов этому салону, но увы салоном-это даже назвать нельзя. Администратор Манижа не слышит клиента, записывает видимо, когда она хочет. Записывалась на конкретный день и время, пришла-записи моей не было, стали выяснять, администратор говорит вам должно было прийти уведомление-подтверждение, но при проверки, оказалось у них и вотс ап не подгружен для рассылок. Посадили к другому свободному мастеру, и как оказывается она не умеет делать классический необрезной маникюр. Самое легкое, что только возможно. Поэтому данный салон однозначно не рекомендую!!!
3
September 14, 2023
Отвратительно. Перед тем, как записаться, я уточнила у администратора, делают ли полностью аппаратный маникюр, ответ был положительный. По факту когда стали делать, мастер взяла ножницы, на что я сказала, что обрезной я не делаю. Она решила попробовать сделать аппаратный, не обошлось без порезов. Далее требовалось выравнивание базой. Покажу результат, материал нанесён неравномерно, буграми, с проплешинами. Это видимо считается «выравнивание» и за это отдельная стоимость. Ещё возмущает, что нужно отдельно оказывается покупать «набор», которым делают маникюр. Стоимость 2240 за повреждённую кутикулу и неравномерно нанесённый материал. Говорит, месяц носить будете. С таким ужасом вообще ходить нельзя. Стали откалываться на второй день. И было все в отслойках. Не могу назвать мастером девушку по имени Жанна. Не ходите!
1
November 6, 2024
Много лет хожу к одному мастеру, Надежде.
Настоящая фея!
February 18, 2024
Записался на мужскую стрижку за 750 руб.
Подстригли нормально, но не помыли голову, как заявлено и взяли 950 руб за «барбер стрижку», хотя я выбирал другое и делали все, как обычно.
Не знал, что барьер стрижка идет без выравнивания контуров и даже висков.
1
October 5, 2024
Остаюсь довольна после каждого посещения. Лучший салон!
June 25, 2024
Хорошая сеть салонов. Есть все необходимые услуги. Разумные расценки, мастера тоже хорошие.
1
October 23, 2024
Мне очень понравилось! Комфортная обстановка! Мастер просто пушка,советую Надежду Фролову! администратор милый!💞
July 20, 2024
Два раза из трех, посещение данного салона было сорвано по причине салона, решение проблемы предоставлено не было, максимально не рекоменд ую к посещению данный салон
1
April 22, 2024
Прекрасный мастер Сауле, очень хорошо делает маникюр, аккуратно, быстро
Спасибо мастеру
1
1
January 6
Я извиняюсь, но 1000 рублей не слишком круто для того, чтобы подрезать кончики волос?😂😂
2
July 17, 2023
Стрижка детская - июль 2023.
1.!!!Никак не были обработаны инструменты, никакой элементарной дизинфекции или просто хотя бы промыть под водой (ничего). Просто сначала одного клиента постриг, потом стал тут же (особо не убрав рабочее место) стричь ребенка 3 лет.
2. Подхода к ребенку явно не нашел, грубые движения, дерганье волос и тп.
3. Мастеру не помешало бы сделать маникюр или просто убрать длину ногтей (все таки мужчина), противно было смотреть.
4. Постриг отвратительно, такое чувство, что первый раз ножницы взял в руки. Вески не ровные и не одинаковые.. честно говоря вообще пока перевариваю это приключение.
5. Волосы нормально не высушил.
В общем сервис - дно.
Больше не придем.
3
1
December 4, 2023
Был недавно в салоне. Очень понравилось как подстригли и подравняли бороду. Так же хочется подчеркнуть дружелюбность сотрудников с клиентами. Буду теперь ходить к Вам и обязательно посоветую своим знакомым.
1
November 26, 2023
Хочется отметить отличную работу Надежды Фроловой, мастера-парикмахера. Муж и сын уже несколько лет ходят к Надежде, она действительно профессионал своего дела!
1
1
October 17, 2024
Отличный салон! Суппер мастер Марина. Ходим только к ней!
September 7, 2024
Хилола мастер отличный , сделала укладку огонь, я честно очень довольна 😊
June 3, 2024
Ужасный салон. Делала маникюр. Мало того, что взяли больше, чем нужно было, но и спустя 5 дней ноготь отвалился, а спустя еще 3 дня и другой сломался. Впервые такое встречаю. Ужас!
1
March 17, 2024
Прекрасные мастера, высокое качество, ногтевой сервис рекомендую Ульяну, быстро и оч качественно
2
September 29, 2024
Была у старшего мастера Надежды на стрижке. Как всегда прекрасно выполненная работа ❤️
February 5, 2024
Отличное обслуживание , мастер попался опытным в деле стрижки , самому понравилось как он подстриг , большой респект
1
March 6, 2024
Стрижка понравилась, прекрасный мастер, но цена отличалачь от заявленой в большую сторону. После начала стрижки прибежала администратор и сказала, что стрижка машинкой стоит 1000₽.
1
July 2, 2023
Мастер Асадова Жанна не доделала работу, сняла покрытие вместе с базой, то есть буквально спилила мне ногтевую пластину. Форма разная, покрытие кривое, пятки недопилила, и как вишенка на торте - я виновата, я оказывается должна была знать особенности гель-лака, и назвать несосредственно фирму, а не выбирать из палитры. Дальше мы дружно выслушали истерику от мастера, которая сказала, что снимать ничего не будет. В итоге сняла мне окончательно ногтевую пластину. Я уже очень давно не видела таких мастеров, к сожалению, они еще есть. Если соберетесь сюда - пожалейте свои руки, ноги и время. Чтоб не быть голословной - прикладываю фото её работы, это то, с чем я ушла, работу она «сделала»
4
1
January 10
Все супер.
Огромное спасибо мастеру Яне.
March 9
Сумашедшие ручки у мастера Татьяны ❤️ спасибо огромное !
September 16, 2023
На сайте было написано 690, записался, удобно, что видно цену, прихожу, уточнил, все правильно, попросил мастера постричь по его усмотрению, но дал несколько наводок, по длине волос, по итогу, получил чуть ли не лысый череп и цену в 790 за якобы «модную» барбер-стрижку, за спиной услышал хамство и обсуждения, мол «вообще обнаглели, хотят уже бесплатно стричься»
3
2
February 11, 2024
Все здесь нравится, постоянно здесь стригусь, последний раз меня стригла Любовь, хороший мастер, профессионал
1
1
June 24, 2023
Хороший салон, делаю тут регулярно маникюр и стригусь.
Гель-лак очень долго ношу, ни сколов, ничего до следующего посещения. Супер!
Все отлично и в шаговой доступности.
1
3
December 16, 2023
Удобное расположение салона. Хожу к мастеру Надежде Фроловой, стрижка и укладка всегда шикарные. Цены на услуги не высокие.
1
1
May 23, 2023
Добрый день! Не хотела писать , но .. моему возмущению нет предела! Впервые решила посетить это место что бы сделать маникюр . В результате испортили ногтевую пластину машинкой, которой мастер почему то решила снять шелак по своей инициативе! Сточила весь ноготь до толщины бумаги!!! Покрыла ногти не тем цветом, который я выбрала, поскольку все перепутала: я выбрала брусничный цвет а получила классический красный. При нанесении покрытия не запечатала окончании ногтя и это видно. Вобщем тихий ужас! Даже переделывать нет смысла, поскольку ногти испрчены полностью. Вот так думаешь , что идешь к профессианалу , попадаешь дилетанту. Печально.. это первое и последнее мое посещение этого места. ( мастер Эмилия)
6
November 13, 2022
Добрый день!
Мастер маникюра - отлично. Спасибо , Наталье.
Экспромтом решила подстричься у Любовь Александровны.
Не удовлетворена..
Администраторы плохо урегулируют и знают квалифицированность работников
Так же стоит уточнить для руководителей , администраторов и парикмахеров !
Сушка волос
Условно эту процедуру можно поделить на две категории:
1.Высушить волосы без использования электроприборов.
2. Высушить волосы с использованием данных приборов.
Так как мы говорим о процедурах салонных, то акцентировать внимание на сушке волос :
Просто посушить:
- 1. под сушуаром (аппарат для сушки волос) без использования каких либо средств;
- 2. мастер с помощью фена без использования укладочных средств и расчесок.
Сушка по форме выполняется мастером с использованием фена, расчески илиБРАШИНГА с сохранением формы по направлению роста волос. ( ранее в вашем салоне проблем не было)
Такая сушка особенно НЕОБХОДИМА после стрижки, потому как хороший, КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ мастер во многих случаях дорабатывает стрижку на сухих волосах. К тому же и клиент четко видит форму стрижки.
Укладка волос – вид, способ причесывания, совокупность операций, позволяющих придать волосам ту или иную форму и зачастую с объемом.
Таким образом , захотела стрижку- в салоне навязывают и укладку… а так , без неё , не увидишь и результат стрижки!
В итоге/ стрижка норм, а уход после, и сушка- неуд.
И не забывает об этике! Если Вас не спрашивают о проблемах в волосах- не стоит из обговаривать … если Вас не спрашивают!
Спасибо
9
May 3, 2023
Делала «авторский массаж» и после этого я поняла, что никогда туда не вернусь.
От массажа никакого эффекта не было. Ни расслабления, ничего. На что он ориентирован - непонятно.
В прайсе на сайте была указа цена за час процедуры. В итоге сделали 30 минут и после моего замечания администратору ничего не изменилось. Администратор позвала мастера, который не отвечает за прайс на сайте и при мне начала не отчитывать. Профессионально, правда?)
Ужасное место.
Никогда и никому не советую его посещать, потому что если у Вас будет претензия ее никак не рассмотрят и не решат.
6
February 10, 2024
Рекомендую салон👍Очень приятная атмосфера, вежливый персонал и профессиональные мастера.
1
1
April 5, 2023
Вообще не понимаю, откуда у данного заведения рейтинг 4😂 такого хамства и неуважение нигде не встречала)) пришла с, на мой взгляд, не очень сложным запросом, чтоб сделали легкую градуировку на волосах. Показала мастеру (Любовь) фото желаемого результата, на что мастер начала говорить, что это каскад, хотя там не каскад, а градуировка. И что каскад моим сосулькам волосам не подойдет😂 Ну вообще-то запрос был на легкую градуировку именно из-за этого, что волосы не супер густые)) видимо, мастер не знаком с данной стрижкой, поэтому уже мои достаточно нормальной густоты волосы сосульками виделись.
Кроме того, записалась на стрижку за 880 рублей. Администратор сразу же предупредила, что мне стрижка обойдется 1500 рублей, на вопрос, почему, показала, внимание! рукой сантиметра полтора и сказала, что «вот столько у них стоит 880, а все остальное 1500». Ну и это не все)) мастер Любовь уже заявила стоимость 1700 рублей😂😂 ну, конечно же, я не стала доверять таким хамам свои сосульки и ушла)) никому не рекомендую данное место. Обходите стороной.
12
September 30, 2024
Хожу в Точку Красоты несколько лет. Благодарю мастера Сауле за ее пунктуальность и старание, каждый раз ухожу с красивым маникюром и прекрасным настроением!
April 4, 2024
Спасибо Ульяне Игольниковой за чудесное преображение моих ручек и ножек.
Она просто фея и очень приятный человек!
1
December 12, 2024
Все шикарно, но доп услуги должны озвучиваться как минимум.
September 2, 2023
В салоне работают неплохие мастера , на этом из плюсов все.
Записывалась через онлайн запись, при записи стоимость рассчитывается из услуг (их цены ) и выбора мастера , мастера разного уровня , разные цены . По итогу выбрав услуги и мастера , видишь стоимость каждой услуги и итог . Казалось бы это удобно ).
После записи , вам звонит администратор и подтверждает запись и выбранные услуги , на этом всё .
Но этот салон живет по принципу : без лоха и жизнь плоха .
Придя туда , администратор уточняет по услугам - все верно ?
Далее , в процессе стрижки , решила уточнить по поводу выбранного ухода для волос какие то детали , администратор услышав это , ответила что на сайте цена маски указана в районе 600 рублей , но стоит по факту она 1500 , просто якобы не успели изменить цены. Казалось бы в 2023 году , не составляет труда прежде чем менять цены , изменить их изначально на сайте. Или при звонке когда подтверждаешь запись и услуги предупредить клиента . Естественно тут этого не делают . Ниже будет пример ПОЧЕМУ :
И так мне озвучили стоимость ухода для волос вдвое больше ; так как я сомневалась в том стоит ли мне это вообще делать , так как эффект нужен был лишь на день после стрижки , не хотелось отдавать за это лишние деньги , и я решила отказаться . После этого администратор говорит : ну хорошо мы сделаем вам по старой цене ) за 600р вместо озвученных ей 1500 . Спасибо что согласились работать по установленному вами же прайсу .
По итогу всей этой истории : стрижка при записи стоила -599₽ ( просто подровнять кончики ) а при оплате 1100 , по той же причине -якобы не успели сменить цены ) , ну и цена за уход для волос который держится около 3 дней , при онлайн записи стоимость 599 , по факту там 1500 .
Что мешает указывать реальные цены на сайте остаётся загадкой , потому что спустя 2 недели , проверила , цены остались прежними , так как это просто система заработка . Зачем портить свою репутацию , обманывая клиентов ? Если на каждую стоимость всегда найдется свой клиент .
Скажу так , меня не расстроила стоимость , а только факт такого обмана , это довольно неприятно . Ведь если бы на сайте была указана реальная цена , я бы все равно пришла , так как мастер которая меня стригла и это все делала , довольно профессиональная и приятная женщина , сама оказанная услуга понравилась , и только из за нее ставлю звезду .
6
2
December 22, 2022
Сходила к парикмахеру Ирина Ивановна, очень не довольна стрижкой, у меня волнистые волосы и для того что бы было нормально не льзя делать лесенку, она же это сделала обещав что это только раз, нужно удалить секущие концы. Во второй раз она это повторила и сделала короче чем было. Хотя у меня и так короткие волосы. Я покрасила корни за 2400 и затонировала за 2050. Этого тонирования я просто не увидела, а корни были покрашены слишком много, то есть в два раза , то есть она покрасила то что она покрасила до этого (за два месяца у меня много отросло). Укладка отвратительная, я себя уложить лучше могу. Она показывает что там с зади смотрится хорошо, а то что с переди где лицо отвратительно. К этому мастеру лучше не ходить. Я даже боюсь ходить теперь вообще куда либо. Покрасить корни я и себе могу так не брежно, даже постричь могу поскольку не заметно неровностей
5
1
December 19, 2023
Огромная благодарность косметологу Карине! Я счастлива,что нашла такого мастера. Всегда всё аккуратно, профессионально и очень по-доброму. С наступающим Новым годом, Кариночка! Всего самого-самого
1
November 6, 2023
Уже лет 5 ходим к замечательному мастеру Надежде! Всегда радушная атмосфера и отличный результат! Спасибо!
1