Внешне красиво - купилась... Решила, что и обслуживание будет на уровне, но постигло разочарование. Сидя в кресле "мастера" я поняла, что попала! Мастер постоянно от моей головы отвлекался своими личными делами (постоянные звонки на телефон) в итоге - после укладки всё ок, но дома стало видно, что меня просто общипали, разная длина в височных частях, волосы торчат где им вообще не положено этого делать. Мастер -крашенная блондинка вроде Ирина , НЕ СОВЕТУЮ!!! За такие деньги это позор!!!
Стригут нормально, салон чистый.
Но вот зачем мастера во время стрижки между собой о политике говорят?
Можно это в нерабочее время сделать.
Вспомните, пожалуйста, про уважение к клиенту.
Ходила к мастеру маникюра Натальи Нагребельной. Ногти делает аккуратно, но жалеет гель лак, от того зачастую ногти не доживают до следующего визита. Мучалась я с этой проблемой, пока не сменила мастера и поняла что проблема не в том, что я за три недели убиваю ногти, а дело в мастере. Теперь хожу к другому мастеру и хожу по 4 недели без единого скола. Так же если вы хотите сделать какой нибудь дизайн ногтя то это тоже не к ней, не справиться. Она может только наклейки на ногти клеить.
Салон сам со себе нормальный, бюджетный. Но женщина на ресепшене портит все впечатление. Такое ощущение, что она одолжение какое-то делает, когда обслуживает. Я подошла оплачивать услугу, она ни единого слова не сказала, просто включила терминал. Нет никакого желания сюда больше приходить
Хочу поблагодарить прекрасного мастера Елену. Она смогла найти правильный уход для моих кудрявых волос. Прекрасная работа по окраске и стрижке непослушных волос. Побольше бы таких замечательных мастеров.
Хожу к Леночке ( Елена Джумига ) уже 4й год, отличный специалист и приятный собеседник. До этого долго искала хорошего мастера в разных салонах, но безуспешно.
Лена, рада, что мы встретились)
1
Юлия Шамина
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Побывала в этой сити салонов в первый раз, в тц Молодёжный. Записалась за неделю до посещения, с этим проблем не возникло. При записи уточнила стоимость услуги (хотела сделать боихимию), подтвердили, что как на сайте от 3х до 4х тыс, мастер посмотрит на длину волос. К мастеру замечаний пока нет, посмотрим сколько продержатся локоны у корней и по всей длине. А вот к расчёту стоимости вопрос, биохимия (по меркам с их сайта на "длинные" волосы, не доходят до нижней части лопаток) и стрижка кончиков волос (секущиеся и подсушенные после процедуры) обошлись мне в 7 260р. И это для данного салона. На вопрос "что вошло в эту стоимость" мне ответили "состав, для густых волос". У меня всю жизнь были жидкие волосы и чтобы сделать их попышнее пришлось отдать вместо заявленных на сайте 4 000 + стрижка кончиков, более 7 000. Что за золотой состав? Как так можно раскручивать людей на деньги...совсем совести нет.
Качество услуг неплохое, но три раза была сама и приводила сына, и каждый раз очень не любезное (мягко говоря) обслуживание. При таком количестве салонов в ша говой доступности, возвращаться не хочется.
Снимаю всего одну звезду за свое субъективное мнение, так бы две поставила.
Мастер Юлия.
Мне понравилась стрижка.
Работает аккуратно и во время стрижки осматривает как получается.
Попросил учесть нюансы, - всё учли.
Супруге стрижка понравилась. Так что 5.
Отвратительное место! Начиная от совершенно неприветливого администратора-кассира, заканчивая «стрижками», которые там делают. Мастер Анастасия (кажется, что так зовут мастера) подстригла мои волосы на три сантиметра просто внизу по одной линии, почти не намочив мою голову, не говоря уже о том, что вообще-то ее полностью мочат обычно, не делила волосы на пряди, не посмотрела ровные ли они у лица спереди, то есть, иными словами, так меня могли «постричь» и дома мои домочадцы. Стоит такая «стрижка» 480 руб )))
В общем, девушки, не советую этот салон!
Хожу уже полгода в данный салон,была у нескольких мастеров,очень нравиться качество предоставляемых услуг!Ходила в места с ценами намного выше,разницы не вижу!Буду ходить и дальше!Особенно благодарна мастеру Елене и мастеру по маникюру Алтынай!
Хотела подстричь ребёнка. Первый раз. Год и 3. Мало того, что на рецепшен ответила :»лично я не стригу» тоном принебрежения. Только она представитель салона, а не себя. Далее на вопрос об одном парикмахере, сказала приходите в июне. Довольно наглым тоном. И только после вопроса, ответили что она в отпуске. Не подстриглись, и даже нет желания в этот салон приходить. Облизывать клиентов не надо, но быть доброжелательными, просто обязаны. Молодёжный
4
Show business's response
A
Anonymous review
August 11, 2021
Уже не первый раз убеждаюсь, что этот салон обманывает клиентов, разводит на деньги! Во первых, прождала я к мастеру пол часа просто так, т к администратор видимо забыла о мне. Мастер была свободна в этот момент. После работы мастера, мне выставили счет от которого, я чуть не упала в обморок!!! Он не соответствует салону!!! В других салона предварительно всегда обговаривают стоимость, прежде чем красят!!! Будьте внимательны к этому салону, всегда уточняйте стоимость, прежде чем вас разведут на деньги !!!!!! Покрасили к стати плохо, я как леопард пятнами!
Отвратительное место! Професионалами и не пахнет цены высокие,а обслуживание эконом класса! Парикмахер Елена далеко не мастер,испортила волосы на нет,маникюр делают также плохо,гонора у гостей столицы очень много ,а мастерство хромает! Не рекомендую,если некуда выбросить деньги то милости просят. Если там действительно кому-то понравилось,то они не идели ничего лучше. Мадина во время процедуры глушит энергетик,это из ряда вон!
Обнаружила этот салон, так как живу недалеко и иногда посещаю "Молодежный". В первый раз воспользовалась услугой маникюра, в целом качество было хорошее (соответствовало цене). Затем пришла еще раз, и попала к мастеру Мадине - осталась очень довольна ее профессиональными качествами и результатом. Делала у нее и маникюр и педикюр - все было сделано чисто, красиво и аккуратно. Рекомендую к посещению!
Пришёл в этот салон, начал смотреть прайс-лист. Не успел сказать, какая мне нужна услуга и какого уровня мастер, как меня посадили и начали стричь. Итог такой, что меня стригла быдловатая баба, которая не знает, что такое любезность. Я показал пример прически 2 раза, но в середине стрижки я понял, что что-то не так. Она делала мне стрижку покороче с нынешней прической, которая никак не связана с той, которую я хотел.
После завершения ее дела, я заметил, что волосы пострижены не ровно (есть бугорки и волосы в разных сторонах разной длины) + к этому она со мной спорила, что она все сделала ровно... (разница в волосах была с 2 пальца)
Я просто сказал ей закончить, заплатил и ушёл.
Вечером записался в другую парикмахерскую, исправлять этот бред
Записалась на ламинирование бровей. Косметолог меня встретила привела в маленький закуток и ушла болтать по телефону. Когда я через 5 минут вышла. Она не открываясь от телефона прикрывая рукой трубку сказала «ой я щас». Ну я развернулась и ушла. Время было 20:40 минут. Студия работает до 21. Она мне потом как хотела оказать услугу? За 5 минут? И почему нельзя болтать не в рабочее время?
Информация по ценам не актуальная. Нет младши х мастеров которые не завышают цены за стрижку. Нужно было всего лишь укоротить волосы. Поменяйте информацию.
Хорошие мастера маникюра - Мадина и Катя!
Все быстро, качественно. Чего не скажешь про администратора. И конечно не понятно, почему постоянно разные цены. Вот администратор не смогла внятно объяснить
Очень грубое отношение со стороны кассира Незнаю как ее зовут!!! Хотя смотришивзрослая женщина а ведёт себя очень плохо. И ещё цены называет с головы. Я так понимаю с прайсом этот салон не дружит. Очень ужасное место
3
Li
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Сложно записаться к нужному мастеру. По телефону иногда отвечают немного неадекватно. Находиться на территории магазина, со всеми плюсами и минусами данного местоположения.
Пришла в этот салон первый раз на стрижку, получилось всё шикарно , я стала как модель с обложки журнала, сегодня привела на стрижку ребёнка и мужа! Ирина ! Спасибо Вам огромное! Вы Супер!
Была вчера у мастера Елены на окрашивании,до этого,несколько раз стриглась у неё же!Очень счастлива,что нашла своего мастера!Искренне желаю процветания салону!Мастера у них замечательные👍
Салон с удобным месторасположением, цены невысокие, по сравнению со многими другими салонами. Пару лет назат меня там ужасно постриг молодой мастер, которого мне рекомендовали, как хорошего. Слишком сильно отрезал длину, хотя я объясняла сколько надо, сделал обработку концов филировочными ножницами, хотя я просила этого не делать. Хватал за волосы и мыл мне голову ужасно грубо. Неприязненно сказал, что волосы уже седые, хотя седых тогда было не более 2%.
Потом делала там хим завивку матрикс, у мастера Натальи. В целом успешно, некоторые пряди сзади не завились. Так и остались прямые. Администраторы меняются, бывают вежливые, но одна женщина, видимо начальница, не очень приветливая, нелюбезная.
Неприветливое отношение администратора,детская стрижка по рекламе 490 ,а взяли 690!
И вообще ощущение что весь персонал измученный,и тебя не хотят не то что видеть,но и слышать. Посещала три раза, больше не ногой,и знакомым не посоветую!
Отвратительное обслуживание, хамские сотрудники, цены от прейскуранта в два раза дороже. Администратора по часу можно ждать!
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 17, 2020
Мой муж пришел в этот салон на стрижку и ушел просто в ярости.Всё что он попросил у мастера сделать было проигнорировано ,девушка вела себя по его словам очень не корректно ,общалась грубо и просто напросто чуть ли ни налысо подстригла его...Посмотрела на сайте что есть две категории мастеров у вас,так зачем ставить категорию старший мастер и брать соответствующую сумму если мастер не соответств ует этому статусу и даже не может подстричь мужчину.Мастер взрослая женщина с короткими светлыми волосами ,имени он к сожалению не запомнил .
Больше в этот салон ни он ни я не зайдём .
5
Show business's response
3aBTpaK
Level 15 Local Expert
March 19, 2023
Стригут боле-менее нормально. Администратора заведения пора уволить, отношение к клиенту на нуле. Пришли на 5 минут после записи, уже взяли другого человека на стрижку
Сделала маникюр со СТОЙКИМ покрытием в салоне на ул сродного ополчения, 21/1. Стойкость покрытия закончилась на третий день деликатного ношения! На обращение к компании разрешить эту ситуацию (вернуть деньги за некачественную процедуру или исправить маникюр, то есть перекрасить ногти) ответом стала тишина... Вероятность того, что воспользуюсь этой и какой-либо другой услугой в сети ТК стремится к нулю! Хотя я давала шанс исправить впечатление! Обычно салоны, которые заботятся о своей репутации, всегда дают гарантию 2 недели на качество окрашивания! Мне очень жаль потраченного времени и денег (стоимость процедуры 1 040 рублей).
Сам сало не плахой можно прийти без записи интнрер салона тоже салон видела цены на стрижки не знаю ришайте сами
1
1
A
Anonymous review
November 4, 2021
Действительно, расположен ужасно. В тцшнике времён совка, универмаге то есть. Если принюхаться, можно ощутить ароматы разложения из перекрёстка, там же находящегося. О работе чудо-мастериц всё описано ниже, в тех отзывах, которые не проплачены. Мне тут тоже испортили ногти, пока обкрамсывали(простите, просто не подберу другого слова) моего спутника. Тихий ужас. Естественно, это был первый и последний визит.
Стриглась у старшего мастера парикмахера Надежда. Результатом осталась довольна. Понравилось, что мастер учел все мои рекомендации. В салоне доброжелательная атмосфера. В этом салоне стригусь уже не первый раз и всегда все на отлично.
3
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Хожу сюда подстричься. Мастера хорошие, в любом случае нужно найти своего, но к сожалению не многие на этой точке задерживаются, текучка есть. В остальном все хорошо, мне нравится.
Первый раз зашла в салон этой сети. Осталась довольна: вежливое обслуживание, уютный мастер, качественно и быстро выполненный маникюр и педикюр, приемлимые цены. Очень качественно за такую стоимость. Советую. Была у Татьяны (старший мастер)
Если не хотите испортить настроение и заплатить в полтора раза дороже за стрижку,которую сделал вам "мастер",а не ту,что нужна была вам,не рекомендую обращаться в это заведение.Или,по крайней мере,к парикмахеру по имени Настя