Tepleevo Resort
1867 reviews
October 16, 2023
16.10.2023
Отдыхали в отеле Империал с 13 по 15 октября 2023 г. . В целом все понравилось. В номере чисто, просторно. У нас были включены завтраки, вкусно, но для отеля 5 звёзд хотелось бы более разнообразные завтраки, дополнив их фреш соками и вкусным кофе. Обедали по меню и очень хотели выразить благодарность официанту Вадиму! Вежлив, тактичен, внимателен, порекомендовал блюда и был очень внимателен к ребёнку. Спасибо большое за такое обслуживание!
Очень большая спа зона, в бассейне холодная вода, банный комплекс прекрасен! Спасибо!
Мария.
April 8, 2024
Снаружи красиво! Внутри все выглядит старо и скучно( Еда вкусная, но иногда позиции заканчивали до нашего прихода (в середине ужина). Детская игровая просто ужасна! Очень грязная, маленькая.. у нас дома больше игрушек! Игрушки все сломанные, без батареек, машинки без колес, в контейнерах с игрушками куча волос! Персонал не приветливый.. с грустными лицами. В первый день мой ребенок случайно разлил на стол сок.. Мимо проходил персонал, но никто не помог убрать и даже не принес салфетки на стол, пришлось искать на других столах. Вот зона бассейна мне понравилась! это единственный наверное плюс. Хотя еще горка с ватрушками)
5
1
May 21, 2023
Прекрасное место для отдыха семьей!
Номера разные и большие и маленькие , люкс состоит из 5комнат. Размах шикарный !Прекрасная шумоизоляция -соседей не слышно, что очень радует .Персонал вежливый, услужливый, уровень сервиса соответствует заявленному.
Питание на уровне! Пища свежая, приготовлено вкусно.В ресторане официанты вежливые, внимательные.
Чисто в номерах и на территории.
О территории парка можно отдельно поэму писать-чистота, красота, соловьи поют. Наслаждение глазу и слуху.Для детей на территории детские площадки. Для взрослых тир, боулинг, сауна, баня, бассейн, спа. Всё работает и на прекрасном уровне.
Рекомендую к посещению!
На территории находится пивной ресторан, где варят собственного производства пиво. Но нам не повезло. Пиво закончилось и сварить для нас не успели.Это единственное , что нас за отдых огорчило.
На территории есть парковки,как на улице, так и подземная в помещении под отелем.
5
1
November 10, 2023
Хороший отель, конечно , отдых зависит от вашего настроя и настроения. Можно всегда к чему-то придраться. Но для нас все было прекрасно. Просторный номер, тепло, тихо. Отсутствие очередей и конкурентов на боулинг, бильярд, рыбалку и прочие развлечения. Оооочень вкусная и разнообразная еда.
Каждый день ходили в бассейн и тренажёрный зал.
Особенно хочу отметить персонал. Удивительно внимательные , отзывчивые, общительные люди оставили тоже приятное впечатление
1
March 9, 2023
Хорошее место. Очень достойный отель, с приятной атмосферой. Красивая территория. На территории организованы различные виды активностей. Хороший бассейн. Бани. В номерах чисто, уютно. В целом в отеле чистота на высшем уровне, при том что отель не молодой, чистота вполне компенсирует его "возрастные морщинки". Внимательный, приветливый персонал.
Из недостатков:
- завтрак, шведский стол (входит в стоимость проживания) - слабоватый. Каши: манка жидкая с комками, да овсянка на воде. Можно и побольше внимания уделить кашам. Нарезка, сыр и колбасные изделия, самые простенькие и дешовенькие. Кофе - отвратительный! Для такого уровня позиционирования, завтраки должны быть поприличнее;
- подушки - жидкие "дешманские", по одной на каждого, очень неудобно, а комфорт он как известно в деталях, на подушках не стоит экономить.
В целом это конечно не пять звёзд, но твердой четверочке вполне соответствует.
5
1
March 20, 2024
Отличное место для отдыха. Тихо, чисто, приветливый персонал, хорошая кухня. Большая территория с парком, где много белок. Ухожаные красивые лошади, на которых можно покататься. В боулинге 6 дорожек и отзывчивый инструктор Роман. Спа комплекс, басейн отличный, в них можно из номера спускаться в халате.
November 7, 2024
Х ороший отель рядом с Москвой, удобное расположение, вежливый персонал, территория, беседки с мангалом, спа комплекс
August 4, 2024
Тихое, спокойное место. Для отдыха в самый раз. Есть конные прогулки, СПА, боулинг, рыбалка, большой парк (лес). Немного шведский стол слабоват, но это смотря с чем сравнивать. В целом хорошо
1
1
September 8, 2023
Очень понравилось здесь! Приезжала одна, аж на четыре дня. Полный пансион. Персонал очень внимательный. В ресторане - шведский стол. Очень все вкусное, красиво оформленное. Выбор блюд меня устроил. Всего хватило. Кто не ест мясо, достаточно рыбы. Кто веган-тоже голодным не останется. Круассаны - суперр!!! И вообще всякие пироженки были замечательные! Ходила на рыбалку(входила в стоимость), рада, что никого не поймала😂. Но вообще один кг осетра стоит тысяча восемьсот. Но желающих выловить их было много. Но и рыбы было много. Даже ребенок смог поймать!
Вечером-сауна, хаммам, бассейн.
Есть где погулять вокруг корпусов.
Обязательно вернусь сюда еще!
2
2
August 28, 2024
Райский уголок близ Апрелевки!
Чудесно провели с супругой волшебную неделю лета! :)
Спасибо всей команде отеля за радушие и гостеприимство, а в особенности нашему официанту Владимиру Александровичу за артистизм, добрый юмор и отличное настроение)))
1
October 24, 2024
Приезжаем с мужем сюда два раза в год.
Очень довольна сервисом, доброжелательный персонал. Очень нравится рыбалка, бассейн.
Я рекомендую!
February 27, 2024
Отличное место для отдыха с семьей. Шикарная большая территория, есть зона СПА с хамамом и сауной также всевозможные варианты бассейнов. Куча ресторанов, цены на мой взгляд чуть завышены, но не космос. Комплекс недалеко расположен от Москвы, что очень удобно. Мы с семьей прекрасно провели время, однозначно рекомендую!!!
July 19, 2024
В данном отеле, я регулярно бываю с Семьёй на рыбалке. Нам там очень нравится! Цена на путёвку дешевле, чем на многих платных водоёмах. В путёвку входят снасти, наживка, подсачник и ведро для пойманной рыбы. Территория ухожена. Есть закрытые беседки и мангал. Их аренда оплачивается отдельно.
3
March 23
Бронировали заезд на 3 суток, спешно выезжаем после первой же ночи: не читайте купленные 5-звездочные отзывы корпоративного отдела, написанные с теми же орфографическими ошибками, что и ответы, это все вранье.
Отель давно уставший, мебель из 90-х, матрасы отвратительно жесткие, столетней давности, дорого-богатые ковры-пылесборники, гнилая сантехника, синтепоновые подушки и тяжеленное одеяло - это по интерьеру номера.
Что по отелю в целом: это хамство на ресепшен (особенно отличилась полноватая блондинка с длинными волосами) отвечающие гостю в стиле «я, наверное, получше Вас знаю, да?!», отвратительно-нищая шведская линия абсолютно без уважения к гостям, поскольку даже внешний вид скудной еды не вызывает аппетита.
Спа - невозможно некомпетентные сотрудники, описания программ не знают, на вопросы ответить не могут.
В бассейн допускаются все подряд, не только гости отеля, поэтому , заплатив 50.000 за номер, вообще без гарантии, что ты попадаешь поплавать. За физическим состоянием гостей не следят, в бассейне куча народа с соплями и кашлем, особенно детей.
Горничные не здороваются, смотрят исподлобья и молчат в ответ.
Итог: не советую. Категорически. Даже даром не надо.
И ответа отеля, изобилующего ошибками, тоже не надо. Научитесь работать в реалиях 21 века, уберите хамство и непрофессионализм, смените поваров и официантов.
2
March 9
Крайне не рекомендую это место для отдыха в виду несоответствия цена/качество.
Изначально поселили в номер с дранной мебелью, потертыми диванами, сломанными плинтусами и мусором на паркете, треснутой раковиной. Естественно, в таком номере жить за 30 тысяч не было никакого желания. Нам показали другой номер. Но смотреть номер пришлось без света в темноте, потому что сопровождающему не была выдана карта. При доплате нас все же переселили в адекватный (насколько это было возможно) номер.
По поводу ресторана: еды не много, но выбор есть. Все вкусно. Шефу 5! Официанты (не все), но крайне некультурные. Лезли в узкий проход вместе с отдыхающими; просили подвинуться, когда я накладывала еду, чтобы протереть стол (можно это было делать и когда я отойду).
Сходила на процедуру: за 6000 массаж. Ну девушка действительно хорошо делает, но немного лениво. В общем, своих денег массаж не оправдал.
Бассейн это отдельная беда. Большой бассейн очень холодный. Написано, что вода 28 градусов, что совершенно не соответствует действительности. Максимум 23 градуса. Детский бассейн теплее. Детский бассейн предназначен для детей в сопровождении взрослых. Но увы! Сопровождать детей нельзя. Тут диссонанс. Сотрудник Александр совершенно бескультурный. Начал кричать на весь бассейн, чтобы супруг вышел из воды, хотя в бассейне находились его дети, за которыми он следил. Будто мы пришли в его личный бассейн и «нарушаем правила».
Руководителю базы отдыха следовало бы провести обучение обслуживающего персонала о том, как следует общаться с гостями. А то некоторые сотрудники забываются, что это не государственный санаторий, а частная организация, которой посетители платят немалые деньги для получения высокого уровня обслуживания.
4
1
December 26, 2023
Это просто супер отель. Еда на высшем уровне на шведском столе, все вкусно и изысканно. Шефу респект просто. Номера отличные, мне лично в номере все удобно, полное оснащение всего необходимого. Территория отличная, приятно погулять. Бассейн суперский, чисто и без этого жуткого запаха хлора. Сервис в отеле во всем на 5 баллов.
4
2
December 1, 2024
Очень красивое место!
Приезжала на тренинг от проекта Лица.
Шикарный бассейн, вкусная еда, уютная атмосфера!
May 12, 2024
Хорошая и красивая территория .
Красивый, статный интерьер главного корпуса. Бассейн холодный, есть не сколько саун. Если жить в корпусе Акварель, то придётся ходит через улицу в бассейн и на завтрак.
В целом общие впечатление, что отель устарел и посетители живут какое -то своей жизнью, т. К. Гостями особо никто не занимается, хотя персонал доброжелательный.
Цены, если сравнивать с другими подобными местами, не высокие, даже в ресторанах средний чек 3-4 тысячи рублей на двоих. Еда вкусная, хоть ассортимент и не большой.
1
August 9, 2024
Отличный отель. Очень красиво везде- территория, здания, убранство внутри. Везде порядок, очень чисто. Питание отличное. Спасибо всему персоналу отеля за вашу работу
1
February 3, 2024
Прекрасное место для отдыха с большим бассейном, спа с банями и очень вкусной кухней. Есть боулинг (6 дорожек), разные столы для бильярда. Производят шикарное пиво. Очень понравилось.
P.s. Приятно было, когда в номер принесли корзину фруктов (был Д.Р.)
December 9, 2024
Классный отель, был пару раз очень все здорово! У них свой минизаводик пива, кстати очень вкусное. Не знаю как сейчас, у него новый хозяин, думаю что будет не хуже.
September 29, 2024
Не плохой отель. Но попал когда не было бассейна и саун,(денег взяли как с бассейном и саунами) по этому делать там было не чего. Территория не большая. Есть спортивный центр но не понятно что входит в стоимость что нет и не кто не объясняет(вроде брали все вкючено).
Питание не плохое но не 5ть звезд одназначно. Большой стоп-лист. И то соус забудут который есть в меню, то ложка грязная(ни кого не обвиняю, хотите верьте хотите нет).
Поставил четыре звезды, хотя как мне кажется это тройка, но не хочется злым быть
September 30, 2023
Отдыхали 6 дней в этом прекрасном красивом загородном отеле, отдых получился очень классным. Мы не местные, даже в Москву не ездили, все 6 дней провели в этом отеле, потому что на его территории всё есть для досуга. Спортивно-развлекательный комплекс, водный комплекс со СПА и тренажерным залом. Красивая ухоженная территория с уточками, белочками 😍😍😍А какая вкусная и разнообразная еда была в ресторане, уровень 5* соответствует. Будет возможность, приедем сюда вновь. 🌸🌸🌸
September 16, 2024
Место хорошее.
Есть кафе и даже проводят дискотеки ( так как я не люблю такой отдых не могу ничего сказать)
Машину нужно было быстро убрать ( а то как пояснил нам охранник могут повредить другие не трезвые водители ))
Нам такие не встретились.
В номере был необычный запах. Сан комната на богатом зеленая)))
Территория очень красивая!!!!!
Но в коридорах гостиницы можно заблудиться)))
August 9, 2024
Большая территория отеля, много блюд на ужине, несколько бассейнов, но холодная вода. Сауна и парная, людей немного. Но выключили электричество утром и случился коллапс, сотрудники отеля были совершенно не готовы, завтрака нет, везде темно, лифт не работает, пришлось с 5 этажа спускать самостоятельно чемоданы. Такси вызывали 40 минут, так и не приехало.
June 28, 2023
Разрываюсь над 3 или 4 звезды
Отмечу сначала положительные
1. Просторная территория , живописные места , красивый парк при отеле , лес рядом , тишина , птички поют . Рай
2. Близ города . Это жирный такой пункт , можно доехать в выходные без пробок за 40 минут .
3. Хороший сервис , приветливый персонал.
4. Большой бассейн ! Хорошая сауна и хамам . Там же есть еще три дополнительных бассейна
5. «Комплиментарно» - разрешили остаться до 19:00 ( поздний выезд ) и заехать раньше . Собственно это стало решающей оценкой
Отрицательные
1. Видно, что отель уже не свежий , но чистенький
2. Еда - скудная , выбора практически нет , на завтраке людей много, кто-то сразу себе разбирает , и что осталось - то досталось . Готовят в ограниченном количестве . Да и не особо вкусно. По кухне 3*
3. Пивной ресторанчик якобы сам варит пиво , но гадость редкостная . Не работает аппарат чтобы налить , по этому сначала отстаивают пену в бутылке - потом наливают . Тёплую , без газов ! Вид этого «ресторана» тоже на 3 с минусом . Я не рекомендую данное место для посещения .
4. Можно брать велосипеды напрокат , но выезжать за территорию отеля - запрещено. Сама территория не особо предназначена для катания . Это ведь абсурд . На территории отеля у нас машина , вещи в номерах , у вас есть наши данные , неужели мы украдем ваши велосипеды . Сюр какой
5. В бассейн пускают всех, не обязательно проживать в гостином комплексе, достаточно заплатить на ресепшене и заходите все .
6
February 5, 2024
Невероятной красоты место рядом с домом-это удача)))
Зимой приезжаем с детьми покататься на ватрушках и полюбоваться зимними пейзажами.
В сам отель приезжаем в спа. Прекрасная зона отдыха: большой бассейн, сауна, хамам, купели.
Прекрасное место как для семейного отдыха, так и для встречи с подружками.
2
January 30, 2024
Отдыхала зимой, отличное место. Современный отель, достойный шведский стол, просторный бассейн, приятные номера, внимательный вежливый персонал, удобная парковка. Была в «Империале» всего несколько дней, не все успела увидеть и оценить. Рекомендую!
3
September 9, 2024
Если честно не впечатлил, ожидал большего. Из плюсов огромная, ухоженная территория, есть где погулять, но в номере нет ни чайника ни чашки такого ещё не встречал. Свет в номере включается и выключается сразу весь, нельзя включить только там где нужно или просто система из трёх выключателей настолько хитрая, что я не разобрался. Кондиционер на заявленную температуру шумит, но не охлаждает.
January 22
Империал. Сколько лет отдано тебе! СПА просто великолепно. Или привык уже, ездить только сюда. Хороший бассейн, спортзал, хамам, и релакс зона. Всё прекрасно. Много лет.
2
2
March 18, 2024
Замечательный отель, прекрасная ухоженная территория, есть чем занять ребенка. Вкусная разнообразная еда, приветливый персонал, чистота в номере. Немного выглядит старомодным, но в целом очень душевно и по домашнему уютно.
April 30, 2024
Отдыхали с семьёй в феврале. Отличное обслуживание номеров, вкусная и разнообразная кухня, ухоженная территория, много развлечений для взрослых и детей. Очень довольны. Приедем ещё
December 22, 2023
Отличный сервис, супер бассейн, хорошие бани. Очень хорошая кухня. Декларируется лыжня и каток. По факту отсутствуют, только бесплатный прокат(не понятно для чего). При наличии мощнейшей спортивной базы по факту никаких спортивных мероприятий. Также отсутствуют культурные и разалекательные мероприятия. В итоге, хорошо приехать на пару дней порелаксировать. Смысла в длительном пребывании видимо нет.
1
April 20, 2024
Посещали с коллегами мероприятие, проходившее в этом отеле. Красивая, большая и ухоженная территория, вежливые сотрудники. Еда в ресторане вкусная. Обслуживание хорошее. В целом очень уютное и комфортное место.
November 5, 2024
Замечаний нет.Все великолепно и кухня и обслуживание. Красивые здания, великолепная природа.Рекомендую всем.
July 8, 2023
Пожалуй самые удобные номера из подмосковных парк отелей. Большая территория с прудами и рекой Десна. Большой спортивный комплекс. Крытый бассейн с несколькими видами бань, спа. Несколько ресторанов. Газпром строил с размахом и на века. Оригинальная архитектура здания. Рыбалка.
Бесплатная стоянка для автомобилей. Подготовленный и обученный персонал. Ресторан работает по системе шведского стола, но можно заказать и по меню. И так далее и тому подобное.. Парк отель!
3
December 18, 2023
Отель потихоньку стареет, конечно... Но и цену дает адекватную. Разумное соотношение цена-качество. На выходные и праздники удобно: недалеко от МКАД. Бассейн прекрасный! К сожалению, в него есть доступ для всех, т.е. не только для гостей отеля... Завтраки хорошие! А вот Новогодний банкет помню не понравился. В целом очень неплохо!
November 7, 2024
Место супер бассейны и хамам. Цены смешные. Народу не много всегда чисто. Поплавать семьёй и отдохнуть супер.
March 11, 2023
Прекрасный отель для отдыха, чисто, уютно, комфортно. Важно классные подушки и удобный матрас, реально выспались)). Классный массаж. Отличный боулинг, но пиво одного вида и долго ждать еду. Еда:завтраки отменные, меню ресторанов приятное, цены умеренные. Единственное но, отмечали юбилей, слабенькое обслуживание и мясные блюда подкачали, мясо (цыпленок, говядина, баранина) сухое, с невыраженым вкусом, не досолено, не хватало специй... (, исключение утка. Ощущение, что делали на скорую руку, хотя с горячим определялись заранее. Закуски, салаты хорошие. Торт был отличный.
Вывод:отдохнуть приеду, но свой например др, юбилей, с гостями, отмечать не буду.
4
January 14, 2024
Отель расположен в Подмосковье в красивом месте, но персонал грубит, интерьер старый еще советских времен, питание в ресторанах по системе шведского стола скудное, после прогулки хотели выпить кофе в баре, еле нашли бармена пришлось обращаться на ресепшен, ходили в бассейн вода чистая температура комфортная, потом пошли в хамам пришлось спускаться в мокрых купальниках вниз по лесенке на которой тянет сквозняк ☝️, в общем впечатление, что у отеля две звезды лишние.
1
February 12, 2024
Отдыхали на новогодние праздники. Все очень понравилось.. сам отель 5, наличие занятий 4 - есть чем заняться, единственное спортивный зал в соседнем корпусе через улицу, зимой не «кайф», но летом зачет. Есть рыбалка +, гуляли семьей по лесу, видели несколько белок. Понравилось всей семье. Так как отдыхали в зимнее время, есть тюбинги и трасса - все бесплатно.
1
October 17, 2023
Отдыхали в отеле на выходных, в номере Стандарт. Все очень понравилось, состояние номера, вид из окна, отсутствие суеты. Хороший бассейн. Спасибо мастеру Елене за прекрасный массаж. Завтрак был включен, шведский стол. Приятно удивило наличие свободных мест, все гости прекрасно размещаются в двух ресторанчиках на первом этаже. Обслуживание официантов👍 Спасибо за прекрасный отдых! В следующий раз постараемся приехать на более длительный срок.
1
November 18, 2024
Соотношение цена качество не на высоте!
Отвратительное СПА, старый ремонт в номерах.
Из плюсов большой бассейн с очень хорошей водой и большая территория
June 9, 2024
Плюсов много, каждый найдёт свои плюсы. Красивая природа, тихо,уютно. Понравилась кухня и рыбалка, также прогулки. Понравился бассейн и парные. Хороший боулинг.
2
July 22, 2024
Уставший отель. Но территория потрясающая - и к пруду, и в хвойном лесу побродить
Еда не очень. При вроде даже разнообразном выборе блюд на обеде/ужине все не особо вкусно.
December 14, 2023
Посещаем спа комплекс, доступные цены. Хороший сервис. В будние дни немного посетителей. Комфортная температура в помещении, тёплая чистая вода в бассейне. Не воняет хлором. Хорошее меню в ресторане, можно заказать с доставкой к бассейну. В Сауне и хамаме всё хорошо, везде поддерживают чистоту.Из пожеланий , можно в зоне релакса расставить массажные кресла
1
March 8, 2024
Были 2 дня.
Все было отлично.
Завтрак хорошо
Обед по меню тоже
Пивной ресторан с кухней просто замечательной
Спа зона просто восхитительная. Баня, хамам, бассейны, купели.
Обязательно ещё приедем
December 20, 2023
Отель очень понравился! Своим звёздам соответствует полностью. Персонал очень дружелюбный и дисциплинированный, причём умеет, не мозоля глаза, всегда быть рядом в нужный момент, что является признаком высококлассных отелей. Территория большая, с обустроенными пешеходными маршрутами. Есть каскад прудов с рыбалкой. Боулинг, тир и бильярд. Несколько ресторанов и собственная пивоварня. Бассейн, пожалуй, лучший в Москве и Подмосковье, а вот Спа встречал и поинтереснее. В целом отдых удался, спасибо этому замечательному отелю и коллективу!
June 10, 2023
Отлично отдохнули семьей... Вкусная еда, пироженки (куда без них на отдыхе))), бассейн (как раз был повод дочку к плаванию приучить), свежий воздух, красивые и ухоженные газоны... Отдельное спасибо всему персоналу, все на уровне.
Конечно с детским досугом совсем плохо, но вроде и отель уж не совсем прямо для детского отдыха, но зато больше времени с дочкой провели (когда не в своих этих интернетах сидели)))
1
3
February 23, 2024
Очень милое и комфортное место Великолепная ухоженная территория.Все принадлежности отличного качества и свежести .Условия отдыха - прекрасные .Кухня хорошая.
Жаль,что так далеко.Можно было бы чаще отдыхать !