Отвратительная компания! Неадекватные директора, которые горазды только обманывать сотрудников. Отвратительное отноение к своим подчинённым! Нет ноормального графика, в месяц 30 дней работы и нет зарплаты, одни отговорки 🤮
Флагманский салон компании.
Кроме обычных вещей есть коворкинг с кофемашиной и VR-зона.
1
2
Show business's response
Балян Диана
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
Написала претензию, так как мне отказывают в заборе роутера. Навязали допуслугу и говорят, что не имеют право снимать с меня обременение по аренде.
Роутер, который установили от компании теле2 (Ростелеком), при заявленной скорости 300 мб, выдаёт меньше 100.
Я хочу его вернуть и отключить подписку на интернет, а мне отказывают.
В техподдержке сказали, что могут сменить тариф с 300 на 100 мб/сек.
Короче, не стоит подключать интернет у них.
Покрытие, если по Москве и в городах проблем нет, то ежедневно по работе езжу по восточному направлению, Москва-Владимир, позвонить без проблем, Но что-л ибо посмотреть в сети интернет большая проблема.
Не рекомендуем! Занимаются мошенничеством. Меняют тарифы и подключают платные услуги без согласований с клеентами, тем самым скачивают ваши средства. Связь и интернет очень часто не работают. Техподдержки нет.
Мне показалось что в последнее время качество связи и интернета упало. Не хочу как то принижать компанию, может какие то пере бои были конечно. Надеюсь поправят в ближайшее время
Воры. Не рекомендую. Этот оператор может легко у вас забрать все что захочет.
Неприятная ситуация произошла меньше месяца назад, когда я приобрёл 11 айфон. Мне в связи с этой покупкой теле2 подарил 1 трб тарифа на один год. В смс никаких условий подарка кроме как получения терабайт не было. Через неделю мне пришлось обменять 11 айфон на новый 11 айфон из-за заводского брака. После чего было обнаружено, что теле2 подарочки то свои может забирать, по телефону объяснив, что я нарушил условия получения подарка. (Условия которых мне не предоставили) , а я ещё им спасибо в инсте говорил, рекомендовал их после этого. Ну что ж, с мира по нитке. Поиграем в антирейтинг
Добрый вам день, уважаемый теле2. Спасибо, что предупредили, что у меня подходит к концу абонентская плата и мне надо оплатить! Мне очень был важен с утра интернет, но его не было, т.к. к сожалению ниодного предупреждения не было, и была оплачена услуга на доп 3 гб пару дней назад. В результате я понес как репутационные, так и финансовые потери. Очень давно я стал вашим клиентом и у меня всегда были вопросы к качеству предоставляемых вами услуг, особенно во время командировок по регионам России. Пришло время сменить оператора, т.к. сегодня была исчерпана последняя капля. Не жду ответа, связываться со мной не надо, номера и почту буду блокировать, не хочу иметь с вашей конторой никаких дел. Пока
Начало вашей деятельности вы говорили что не снимаете рек ламу.чтоб тариф на дорожал.очередное враньё
6
2
Дмитрий С.
Level 18 Local Expert
February 11, 2022
У вас ужасный сервис в офисах, сотрудники не обученные, не компетентные, полное отсутсвие клиентоориентированости как в офисе так и в колл центре. На обращение отвеваете формально.
Посмотрел на сайте Теле2 график работы, далее, уточнил по телефону, что салон работает, в итоге приезжаю, а салон закрыт. Никаких вывесок с графиком работы нет. Разочарование
Уютно, доброжелательно, но в некоторых регионах есть проблема они не хотят платить подрядчику и пишу письмо а они не отвечают , ранее обещали что оплатят до нового года но увы нет, за это 2 минуса им. Желаю им в новом году не обижать подрядчика и надеюсь не встретимся в суду.
2
6
A
Anonymous review
April 16, 2019
Такой современный флагманский салон в месте, где расположен их офис. Наверно, больше для имиджа. Людей почти нет) Зато! Они проводят там разные мероприятия. Участия не принимал, но видел довольных)