Это самое плохое место, в котором мы когда-либо были с мужем. А мы много где были! Начнем с втречающих девушек и всего обслуживающего персонала. Очень высокомерные и недовольные люди, когда видишь такое выражение лица уже при входе в кафе, дальше идти не хочется! Ну ок. Проглотили, зашли. Официантка взяла заказ, принесла пиццу и не принесла прибора, которым можно положить кусок, не пачкая рук.... Пицца оказалась холодной, будто ее вчера приготовили и из холодильника принесли, не запариваясь на разогрев(( цены завышены. Кухня слабая. Позиционируют себя авторской кухней, но не дотягивают! Даже когда читаешься меню, не можешь разобраться что за блюдо. Фото нет. Официанты сами плохо представляют из чего, с чем подаётся!
В общем, не советую! Что первый раз были в тц Щелковский, что второй в парке Горького. Впечатления плохие!
Любим сыроварню, но в парке горького -это просто исключительный сервис, после которого точно не захочется вернутся! Официант не подходил принять заказ в течении 15 минут, а когда соизволил подойти, хотелось чтобы он ушел быстрее. По меню посоветовать не может ничего, постоянно закатывает глаза, как будто ему не хочется здесь работать. Кроме этого постоянно ставил все тарелки и стаканы чуть ли не кидая. Когда мы захотели дозаказать что-то посмотрел на нас с таким взглядом: "Что вы ещё не наелись и вам надо ещё что-то нести." Лед после трех напоминай принес только через 15 минут. Если человек работает в сфере услуг, такое поведение и закатывание глаз не допустимо. Очень жаль, что такая сеть не следит за качеством кадров.
Место симпатичное , в будний обед очень комфортно посидеть на летнике.
А вот еда не порадовала . твердая 4 Салат не соленый , карбонара не однородный соус с неприятным маслом , сырный детский суп ребенок есть не стал, на мой вкус тоже не очень, в пиццу перец сверху размололи (зачем?)
Знакомы с южными Сыроварнями России, шли на имя, вкус расстроил.
Классное место
Прихожу с семьёй, не первый раз
Наличие веранды, вкусная пицца, быстрое обслуживание
Приятная атмосфера
Обслуживание на высоте
Рекомендую
Все вкусно, качественные блюда, вкусный чай, свежеиспеченный хлеб с интересной под ачей в пакете. Персонал внимательный. Находится ресторан в прекрасном месте, вокруг красота и интерьер располагает
Очень любили эту сеть ресторанов, но с каждым разом все хуже и хуже. Я очень любила борщ и Маргариту, но пока она подается как надо только возле метро юго-западная. В этом филиале оооочень долго обслуживают, причем мы были днём и народу было немного. Чтоб сделать дополнительный заказ мы долго ждали девушку, а про чек молчу🫠в общем, из-за этого впечатления, перестали ходить. А так каждое воскресенье у нас была традиция ходить в разные филиалы сыроварни.
Очень все понравилось.. не любим очереди и несколько раз проходили мимо в другие ресторанчики.. но ,наконец , попали на почти отсутствующую очередь и сходили.. еда вся очень вкусная.. приготовлено все очень быстро.. хорошее меню. Очень вкусные сыры и не только.. спасибо большое.. всем рекомендую
Уютное симпатичное место. Два этажа плюс веранда в парке. Очень рекомендую медовик. Брал лосося в терияки, гребешки все отлично. Официанты вежливые, активные.
Гуляли в Парке Горького и в первые зашли в Сыроварню ,пришлось чуть подождать что сесть за стол ,но посадили быстро ,ребята быстро рассаживали . Очень понравились ребра не пробывал вкуснее.
Расположение крутое, но заведение его абсолютно не оправдывает. На веранде официанты зашиваются. Приходится ждать по 30 минут. Блюда абсолютно средние по вкусу и качеству, абсолютно не соответствуют цене. Так и вишенкой на торте стало то, что персонал настаивал оплатить счёт переводом или по QR под предлогом того, что не может найти терминал. Когда всё же удалось найти, они разыгрывали сцену, что он не включается, пока мы не довели вопрос до администратора. Тогда терминал резко включился.
Очень неприятно, что День Рождения был смазан такими неприятными моментами. Крайне странно, что такое заведение перед одним из главных парков города прибегает к таким формам обмана.
Надеюсь, это исправят.
Ожидали большего. Хотелось бы, чтобы ресторан с названием "Сыроварня" оправдывал свое название и делал акцент на сырных блюдах. Здесь же сырных позиций в меню мало. Интересных напитков тоже нет. Цены при этом выше среднего.
Были в подобном месте в Костроме. Там можно было попробовать и мороженое из сыра, и напитки с крем-чизом в составе. Хотелось бы, чтобы Москва тоже могла показать подобный сервис и удивить. Есть куда расти. Еда вкусная, но обычная.
Посетила это кафе вместе с подругой. Из плюсов: приятная атмосфера, вежливый персонал. Теперь минусы: долгое ожидание еды, холодная пицца. Брали пиццу страчетелла с мартаделлой. Холодное тесто и холодная начинка. В другой Сыроварне эта пицца была горячей при подаче. Очень сильно огорчил факт холодной еды. При замечание официанту нам придложили пиццу разогреть в микровалновке.
Люблю я Сыроварни и эта не исключение, за последние пару месяцев была здесь 3 раза, всегда вежливый и предусмотрительный персонал. Вкусная еда, особенно люблю здесь десерты, шоколадный фондан лучший! Летом было приятно посидеть на веранде. Большое количество посетителей в этом заведении практически всегда. Забронировать столик не удавалось, но по факту всегда удачно располагали.
Персонал просто на 2 былла. Создалось впечатление что я пришла к ним домой , за бесплатно ! Умоляли посадить на веранде - сказали что мест нет - хотя было видно более 10 свободных столов . Начали придумывать что намочил дождь - хотя он был за 2 часа до этого и обычные стулья ( без мягких сидений ) можно и просто протереть сухой тряпкой. Далее официанты - вроде бы делали вид что старались - но то без вилки сидела минут 15 , то готовое блюдо стояло на свободном !! Столе минут 10, хотя я не могу сказать что официанты были сильно заняты . Ну и самое неожиданное это еда - салат с креветками с авокадо - в папка до даже вилка не втыкалась - неспелое , креветки - старые перевареные, резиновые . Детское меню индейка с пюре - нормальное было только пюре - индейка два куска резины которые видимо приготовили хорошо заранее , скорее всего несколько дней назад . В общем впечатление - очень плохо ! Полное несоответствие цены качества и сервиса . Отзывы никогда не пишу , просто это все возмутило
Вкусная еда, мне, как любительнице сыра, очень понравилось. Были летом на веранде, порадовало, что есть навесы, которые спасают от солнца. Обслуживают быстро, несмотря на загруженность. Сами порции тоже большие и сытные.
Хочу поблагодарить от души за прекрасно проведенное время и вкусную еду. Впервые посетила этот ресторан. Выше всяких похвал. Очень приятный зал и атмосфера, отличное обслуживание, незабываемая еда Очень рекомендую для приятного проведения вечера
Вообще у меня было хорошее впечатление о Сыроварне, но в этот раз и еда была совсем обычная, ближе к никакой и обслуживание совсем не понравилось. Брали кролика и фокаччу с фисташками
Давно наслышана об этом месте, но, посетив, увы, ничего примечательного не заметила. Еда обычная совершенно, как и в других любых кафе и ресторанах, зато ценник завышен явно, понимаю, что ПГ, но не соответствует заявленному.
В блюде печеные овощи с домашней брынзой, сыра просто несколько маааааленьких кусочков, честно, даже не смогла распробовать. Посуда немножко грязноватая попадалась. Меню на сайте не соответствует предложенному. Может быть в других заведениях «Сыроварня»будет по-другому, но мне и одного раза хватило)
добрый вечер! на прошлой неделе была в «Сыроварне» с подругами. Сказать,что было ужасно-ничего не сказать. Все блюда были остывшими при подаче,мы сказывали пиццу и пасту. Пасту болоньезе было невозможно есть,от нее несло какой-то тухлятиной,на вкус было ещё отвратней,как будто мясо было испорчено. Персонал невежливый,очень долго к нам не подходили,чтобы принять заказ. В туалетной комнате,уборщица очень грубо оповестила нас ,что оказывается в дозаторе нет мыла,пришлось обрабатывать руки собственным антисептиком. в конце ужина официант поинтересовался все ли нам понравилось,на что я объяснила ситуацию,а тот просто начал отнекиваться. Я была в сыроварне в других города:Сочи,Геленджик,Красная Поляна и там совершенно иная история, весь персонал очень вежливый,еду готовят быстро и вкусно ,сервировка и уборные на высшем уровне. Была очень разочарована Московским сервисом и до сих пор не понимаю за что отдала 8000₽ 🥲
Обслуживание ужасное, девушка администратор пообещала принести стул для сумки специальный, но оказалось она забыла, обслуживание ужасное, принесли все и сразу, естественно какие то блюда остыли, суп и куриные оладьи были пересолены, грязные тарелки не убирают, овощи гриль это кабачки баклажан и перец с зеленым хвостиком!!!! Когда сказали, что блюда пересоленные и их не доели, официант не передал администратору и к нам ни кто не подошел, как полагается в ресторанах, от десерта отказались так как его оооочень долго несли, и за то что ты не доел и не очень то вкусно заплатили на двоих 4500, заведение не соответствует заявленному статусу «ресторан» ! Жаль что администрация игнорирует отзывы! Не советую это заведение
Уже знакома с данным заведением, посещала в Сочи. Здесь большой выбор в меню и хорошее обслуживание, вежливый молодой человек Павел оставил хорошее впечатление. Но, настроение испортила паста с мортаделлой и трюфелем. Мало того, что паста была абсолютно сухая, в ней еще и трюфелем даже не пахло. Также после того как вынесли чай, долго не несли десерты. Но самим десертом я осталась довольна. Это крем с пралине и малиной. Также мне понравился чай лемонграсс клубника, у него очень насыщенный вкус.
4ка только потому что я люблю это место , сеть ассоциируется с комфортом и уютном, жаль , что не меняется меню . Обслуживание скоростное , рассчитано на поток , еда не на 100%. Побывав в Сыроварне в Казани, Санкт-Петербурге и Москве, точно могу сказать Питер просто незабываем , интерьер ресторана с огромной верандой под крышей , которая упирается в здание, еда и обслуживание на 1 месте.
Заказала и оплатила доставку (живу в 15 минутах). Через 1,5 часа позвонила в ресторан и оказывается заказ еще готовится…заказов видите ли много. И им плевать что я свой уже оплатила и доставка была обещана в течении часа. Деньги возвращать отказались. Сейчас почти 2ч и доставки нет
Одного клиента вы потеряли.
Были в заведении 7го июня большой компанией, понравилось все.Кухня просто супер, всё очень вкусно,сыры потрясающие.Не смотря на полную посадку на летней веранде, накормили без особого ожидания, есть с чем сравнить.
Отдельно хотелось бы отметить обслуживание, у нас был официант Денис.
Про всё рассказал, рекомендовал, мы доверились его выбору и не чуть не пожалели.Казалось что он сделал просто всё, что бы мы чувствовали себя комфортно, как дома)
Ушли с широкой улыбкой на лице!!!
Благодарим вас,ещё вернёмся))
Отличное место покушать. Повора отлично готовят. Пицца просто огонь., пальчики проглотишь 😃 .Официанты работают профессионально. Посещаем Сыроварню каждый раз, когда там бываем.
1
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Отмечали корпоратив, мы оставили приличную сумму, нам оставили ужасное впечатление. Расположение столов не продумано, наш стол был напротив туалета, туалет не очень чистый, дверь всегда открыта, было не очень приятно. Вся еда была холодная, в том числе и горячие блюда, официант как-будто делал нам одолжение своим обслуживанием. Ну и даже после ухода вечер был испорчен, как и одежда: попросили с собой положить сыр, не тронутый кусок, мягкий, типа фета, дали крафтовый пакет, не стала в него заглядывать, по дороге домой пакет промок, пальто испачкано, оказалось сыр положили просто в пакет, мягкий, мокрый сыр… Тоже было с тортом, не тронутый кусок попросили положить с собой, спасибо, положили в коробку, но сначала видимо поели, потому что кусок был весь размят и поломан.
посетили ресторан вчера вечером (27.06.24), помимо основных блюд заказывали 3 пиццы (с морепродуктами, с шампиньонами и детскую с добавлением ветчины) - во первых, мы их очень долго ждали, потом поняли почему - пиццы принесли абсолютно холодными, ну точнее они были просто тёплыми, вообще не горячими, просто, тёплые!! где мы только пиццы не ели, но чтобы вот приносили полностью оставшую пиццу - это впервые такое! официанту мы об этом промолчали: ну во-первых, постеснялись как-то, а во-вторых, ждать переделку заказа ещё полчаса не было ни возможности, ни желания, съели что было:(( но меня не покидал вопрос, чем же так заняты официанты, что не могут быстро принести пиццу - я прошёлся по веранде ресторана и увидел кучкующихся официантов стоящих в центре веранды и что-то там хихикающих между собой, всё понятно с ними...
На мой взгляд из-за высокого трафика в этом месте плохое внимание к качеству продуктов и подаче блюда . Брала салат с креветками, авокадо, томатами . Помидоры были неспелые, жесткие , безвкусные . И это летом в июле . Пожаловалась официанту , а он улыбаясь сказал , что уже много раз слышал эту жалобу. Клиенты жалуются, а они ничего не меняют . Неэстетичная подача - просто порубленные продукты. Пришлось маслом и бальзамиком заливать , чтобы было чуть сочнее. Именно это блюдо не рекомендую. С заказами коктейлей по акции 1+1 какая-то непонятная схема , нужно сразу 2 заказать , а один за другим нельзя
Вкусно и душевно. Большие порции. Пицца из дровяной печи прекрасна. Есть продукция из сыроварни на продажу. Novikov group, как всегда, молодцы. Стандарты обслуживания гостей держат.
Сегодня был в сыроварне ок парк Горького
По еде в зале вопросов нет - все достаточно вкусно, а вот с едой с собой будьте внимательны - перепроверяйте, что вам дают!
Первое - нам сказали. Что пирога с малиной нет, хотя, уходя, видели на витрине больше половины пирога. Второе - с собой положили пирог с голубикой отвратительного качества - ягоды такого качества, как они бывают, когда лежат 2 недели - огромное разочарование, жаль, что так пытаются избавиться от «зависших» позиций! Будьте внимательны и проверяйте, что вам дают на вынос!
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
February 22
Не вкусно((( все, что заказали было ни о чем. Только ребенку понравилась паста карбонара из детского меню. Пицца с папарделле - ни о чем. Котлеты из щуки с сильным рыбным привкусом, хотя довольно нежные. Салат с печеным перцем и бурратой- безву сный. Картошка с печенью сухие. В общем, ни за что больше не пойду в Сыроварню. Более того, после посещения ресторана у мужа изжога, а у меня жуткая отрыжка 🙈🙈🙈🙈 даже после дешевого фастфуда такого не бывает у меня 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Были 08.06.2024, остались очень довольны обслуживанием, несмотря на то, что пришлось подождать около 15 минут, так как было много народу. Очередь на размещение в зал или на веранду отдельная. Что касается еды, быстрая подача, принесли свежеиспеченный хлеб с фирменным соусом, который официант сделал у нас на тарелке. Официанту Емельяну отдельно 5* за его внимательность и доброжелательность!!
Хамское обслуживание, гардеробщица не захотела выполнять свои обязанности, а именно: посмотреть наличие свободных вешалок, и ПОВЕСИТЬ КУРТКУ. Она сказала, делать это мне в грубой форме. что простите?) это ее работа
настроение испорчено
Нам в целом очень понравилось, камамбер с картофелем очень вкусный👌детское меню тоже отличное! Обслуживание на высоте! Спасибо официанту Елене👍
Единственное, что смущает, это обычная вода 0,5 по цене 530 рублей😬в остальном цены нормальные.
И пожелание приобрести обычные детские стульчики типа икея. Те, что в наличии очень неудобные и занимают слишком много места. Посадка в основном зале довольно плотная и поставить стул так, чтобы не закрыть проход проблематично.
Само место хорошее - большой, двухэтажный ресторан, чисто, уютно, учтивый персонал, вежливые и коммуникабельные официанты, да и сама концепция с упором на многообразие сыров, весьма интересная и выигрышная, однако общее впечатление портят «пустые» и не совсем понятные блюда, а так же явно завышенные цены.
Например салат буррата с печёным перцем и помидором - подаётся просто «мешочек с сыром» и часть помидора с 2-мя ломтиками перца, сама буррата отличная, претензий нет, но как блюдо - это «пустая» подача…официант спрашивает - может добавить орешков, крем бальзамик или возьмите креветки к этому блюду(то есть ещё полноценное блюдо к блюду)…в моем понимание отдельное блюдо, должно быть уже завершенным, максимум к нему выбрать алкоголь для полноты вкуса, но подавать салат, а потом допом к нему рекомендовать крем или орешки, это бред…тогда дополните салат и это будет полноценное блюдо.
Далее паста с муссом из шпината, креветками и страчателлой, возможно нам попалась именно неудачно приготовленное блюдо, я пробовал много пасты в своей жизни, но это просто вареные макароны «аль денте» с каким-то зелёным соусом и креветками, нет баланса вкуса, отдельно вкусные креветки, макароны сварены правильно, но все вместе создаёт впечатление, что ешь просто обычные вареные макароны, добавил к ним креветок и полил зелёным красителем, никакой пикантности шпината и сливочности сыра…я даже сам удивился изначально, но несколько раз попробовав ничего не изменилось.
Далее карпачо из говядины и вроде понятное блюдо, во многих ресторанах подаётся, но опять пустоватое, не хватает бальзамик крема и это почти за 900 р.
Отличный запечённый камамбер с лепешкой, но опять официант спрашивает - Вам подать с ягодным соусом? Блин, ну базовая история, что камамбер сочетается с ягодами или мёдом, но соус это доп…зачем делать неполноценное блюдо, а потом предлагать к нему допы??? Ну сделайте сразу с соусом, мне лично такой подход непонятен.
Скажу честно - ресторан не дешёвый, цены выше среднего по Москве и на мой взгляд при таких ценах, блюда обязаны быть полноценными и завершёнными, без вопросов про допы, я не против заплатить дороже, если блюдо действительно с отменной подачей и вкусное, но когда подача «хромает» и приходится постоянно уточнять, а что добавить, впечатление остаётся весьма противоречивое.
Честно саму «сырную» историю оцениваю на 5 из 5, сыр вкусный и свежий, персонал тоже на 5 из 5, а вот блюда на 3 из 5, на мой взгляд их надо дорабатывать.
Ресторан очень понравился! Есть летняя веранда, уютно, очень вкусно! Это, пожалуй, самая вкусная еда из всего, что я пробовала. Сыры изумительные! Есть детское меню. Один минус - нет отдельной зоны для курящих, или для некурящих. Рядом с нами за двумя столиками курили кальян. Это крайне неприятно, тем более, что с нами был ребенок.
Очень вкусно, уютно - официанты лапочки, очень отзывчивы, помогают. Попросили пересадить наш стол где потише - не вопрос, попросили - цветы на время прогулки оставить - не вопрос. Сырники и пицца - пушка) Очень вкусно,особенно прикольно что подаете и сметану и варенье, а не приходиться гадать то или другое. Кофе -топ.Берите лучше с халвой ,ахах))
Пребываю в лёгком шоке от посещения данного заведения☹️.Зашли спонтанно, после длительной прогулки. Устали и хотелось есть, а зимой в Парке горького практически негде перекусить в помещении.
Из плюсов: вежливые девушки на входе, гардероб, что очень удобно. Сама атмосфера довольно неплохая. Довольно быстрое обслуживание. Но на этом вообще-то и все🤷
Что не понравилось:заказали пиццу 4 сыра, спагетти с мортаделлой и трюфели (трюфельным масло, точнее), горячее ежевичное вино и коктейль с брускетой( сыр, лосось).По коктейлям ничего особенного, обычные коктейли, ежевичное вино понравилось, но это не бар, что бы рассчитывать на авторские разработки.
Брускета: сыр прекрасен, лосось, но сама брускета странная. Половина хрустящая, половино нет🤔. Скорей всего она приготовленна не только что и сок от сыра успел уже ее пропитать.
Спагетти за 900 рублей были чуть теплые! И обложенны ледяной колбасой из холодильника😳. Это вообще как?. В заведении такого уровня это не приемлемо! Пожалуй это главное разочарование. Но очень хотелось есть, а поблизости не было официанта, что бы сказать. Он потом извинился и предложил переделать, но желания задерживаться здесь уже не было. К тому же принесли пиццу. Тесто хорошее, пицца обычная, ничего особенного. И вишенка на торте- нам не принесли комплимент. Говорить даже не стали- хотелось быстрее уйти. Такой негатив от посещения ресторана впервые( По этой же причине не хотелось заказывать десерт. Если из двух блюд ни одно не произвело впечатление, то вряд ли десерт исправит впечатление.
В счёте сделали скидку 10% за холодные спагетти.🤔
В целом даже немного расстроились, потому что о сыроварне на Красном Октябре, например, слышали хорошее. Но сюда вернуться не хочется. Возможно кому то повезет больше....но друзьям и знакомым советовать точно не буду.
Приятная отмосфера. Красивая посуда. Были на веранде, особенно приятно в жару. Заказала печень с картофелем. Большая порция. Печень тает во рту, очень вкусно.
Сегодня 15.07. Работает только треть веранды. В баре 4 бармена и они треплются между собой на просьбу тать барное меню, отвечают, что не могут, потому то у них его нет. В зале заказ принимает одна девушка (носится между столами как конь в мыле), а вокруг слоняется куча детей в фартуках, которым никто не может объяснить чем заняться. Сервис ужасный. Очередь в туалет!!!((((. Менеджмент вообще не думает о гостях. Ооооо, началась перепалка между официантами и ленивым барменом.))). Еду принесли быстро)). Салат с бураттой и окрошка - вкусные. Халуми хорош и лисички тоже. Большое спасибо нашему официанту, она максимально попыталась смягчить ситуацию. Кухня хорошая, официанты стараются, менеджмент и бар👎