Syrovarnya
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2308 reviews
September 2, 2024
Сегодня был с женой и внуками в вашем ресторане. К заказанной еде претензий нет - ни у меня, ни у других членов моей семьи. Все было вкусно, чисто и аккуратно. За еду спасибо шеф-повару и его организации работы кухни.
В наше время трудно чему-то удивиться. Но это произошло. Вопрос касается общения посетителей и персонала.
Нас обслуживал официант Виниамин. Удивительный молодой человек. Вежливое, доброжелательное отношение, высокий уровень порядочности и интеллекта; внимательное отношение к каждому члену моей семьи - даже внукам разъяснял преимущество того или иного блюда (возраст внуков 6 и 11 лет).
Вот что отличает Виниамина.
Очень надеюсь, что руководство ресторана ознакомиться с моим отзывом, а Винианим будет отмечен не только материально, но самое главное - продвижением по службе.
Свой опыт он просто должен передать своим коллегам!
С благодарностью Вячеслав.
March 10
Пришла одна со спящим ребёнком, при входе крутая лестница. Попросила позвать кого-нибудь помочь из персонала поднять коляску. «Извините, но у нас некому помочь» - сказала хостес. Просто приподнять коляску с 1 уровня, при том, что основная нагрузка все равно на меня. В результате собиралась уходить, но помогла другая мама при входе. Зал почти пустой, будний день. Прошу дать стол, чтобы можно было встать с коляской. Хостес уходит в конец зала, в который мне просто не попасть из-за тяжелых расставленных стульев. И если бы не официант, который уже просто намекнул, зачем меня тащить в конец зала, видимо моё место там бы и было, хотя я бы скорее просто ушла, пусть даже стащив коляску на руках.
Сыроварня себя позиционирует, как заведение семейного типа. И честно, хотя еда была отличная, впечатление испорчено. Проводите тренинги с персоналом, как встречать гостей, поскольку хостес - это не просто молоденькая красивая девочка, это тот человек, который с порога может обосрать все впечатление о заведении.
June 26, 2024
Очень понравился этот ресторан. Приехали с ребенком погулять в парк и решили пообедать. Огромная летняя терасса. Очень вежливый и приятный персонал, большое меню. Ребенку понравились вареники, а мне овощи на гриле с брынзой. С удовольствием приду еще раз, когда буду в Москве
January 7
Очень вкусно, прям наслаждение, сырный суп, пицца пепперони, чай, панакота с клубникой, и так далее, но душновато, были на 2-м этаже, попробуем летом на веранде, интерьер, туалет хорошие, ожидание столика минут 20 в праздники.
-
отзыв от 07.01.2025, 2 года спустя, еда обычная, сидели на первом этаже, не так душно, были вечером официант блондинка очень долго обслуживала, будто специально игнорила, чтобы дали счёт ждали вечность, куртки после гардероба сырые и влажные. Мыло в туалете нет, при нас была уборщица и ничего даже не сказала про это. Больше не придём.
1
1
June 27, 2024
Зашли семьей вечером в мой др и очень понравилось. Меню хоть и не большое, но выбрать можно на любой вкус, наш официант посоветовал, что взять деткам , все было съедено за 5 минут) атмосфера приятная, уютная, официанту отдельное спасибо (короткостриженный парень, сказал недавно совсем работает 👋), спасибо за поздравление в виде торта, такого вкусного медовика я еще не ела. Однозначно советую это место .
3
July 8, 2024
Очень понравилась терраса, уютная. Еда вкусная. Пицца- отвал 🫠лимонад с арбузом странный- как будто скис арбузный сок 😂
Обслуживание - выше похвал, сервис на высоте!
Из пожеланий- добавьте к детскому меню детские маленькие приборы, хорошо у нас была своя ложка с собой (это пожелание для всех ресторанов А. Новикова 😁)
1
September 25, 2023
Отличная просторная веранда с видом на озеро. Очень порадовало, что можно прийти с собакой, люди активно этой возможностью пользуются. Вкусная пицца. Из плюсов пожалуй всё. Отвратительный сервис, наглые невоспитанные молодые люди на входе. Была очень неприятная ситуация: вечер воскресенья, очередь на вход, есть лист ожидания, мы спокойно записались и сели ждать на лавку прямо у входа. Когда уже подошла наша очередь, молодой человек из персонала просто внаглую перед нами посадил за столик компанию людей, которая только подошла. На мой резонный вопрос, почему так произошло, девушка на входе просто отвернулась от меня и делала вид, что меня вообще нет, и что-то мямлила не глядя на меня. Потом пришел "виновник" и стал просто нагло нам в лицо врать, что он нас звал, а мы не откликнулись. В итоге даже никто не извинился. Еда посредственная. Сыры вообще безвкусные. В общем, не рекомендую!
7
5
May 23, 2024
Уютная веранда, как всегда непревзойденные сыры…
Но вот , что хотелось отметить в этот раз - фокачча была по вкусу другой , жестковатой и с кислинкой . Со стороны персонала не понравилось поведение официантки , которая поначалу была приветливой , хоть и натянуто, но в конце при просьбе положить с собой недоеденное блюдо, не стала ничего отвечать и сделала не совсем уместную гримасу )
Хочется , чтобы в заведениях такого уровня больше времени уделяли работе с персоналом или даже подбору )
4
June 16, 2024
Сегодня гуляли с компанией в парке горького, после прогулки примерно в 9 вечера решили зайти в ваше заведение со стороны парка, очень удобно, что не нужно обходить к главному входу, за это и поставил две звезды, но на этом к сожалению плюсы закончились, зайдя внутрь уточнить есть ли места, нас никто не встретил, только пробежал мимо меня на улицу парень с очень важным разговором по телефону, куда более важным чем гости как я понимаю. По итогу мы просто развернулись и ушли, пока ваш сотрудник стоял и разговаривал по телефону у входа в ресторан. Заведение скорее всего не плохое, вкусное и уютное судя по многочисленным отзывам, но нам к сожалению попробовать и прочувствовать атмосферу не удалось.
К ресторану самому вопросов нет, так как не удалось оценить, а вот к сотруднику есть вопрос по его отношению к гостям
4
4
December 22, 2024
Ждали 10 минут, пока кто-то подойдёт к столик. Посадка неудобная, посет ители и официанты цепляют стулья, когда ходят по залу. Шницель жесткий и сухой. Овощи на гриле делать не умеют. Куриный шашлык сухой. Пускают с животными. За соседним столом все время гавкала собака, которая сидела на стуле, иногда ставила лапы на стол. Блюда приносят по готовности, не спрашивая. Принесли салаты вместе с горячим. Пока съел салат, шашлык остыл. Хотели взять десерт с чаем, но пока ели, передумали. Цены себя не оправдывают.
1
September 2, 2024
Отличный салат с бураттой, очень вкусные помидоры. Вообще в целом вся еда вкусная, как и в других Сыроварнях. Несмотря на плотную посадку, обслуживание довольно быстрое, внимательное и вежливое.
May 26, 2024
Отличная еда , лучшая в Москве , афигенная пицца - просто объедение. Два ставлю изза работы персонала. Пришли семьей 4 человека 2 маленьких детейв ресторан , прошли , видим три стола пустых , просим сесть - никто не обращает внимание , ждем , иду в туалет с детьми жена ждет , в общем 10 - 15 минут никто не убирает столы, зовем офицанта очередной раз. Подходит официант и грубо так - вы вабще должны ждать в низу вас должны проводить хостес . Мы прошли , никто нам ничего не сказал , никакого хостеса небыло - твое дело стол убрать и гостей посадить а не указывать куда нам сейчас идти, а она и не собирается этого делать. В общем спас ситуацию Нурали , отличный официант , посадил накормил , все быстро и радушно за это 20% чая оставили ему. Учите пожалуйста как общатся , можно про хостеса и посадку говорить когда столы заняты , но когда столы тупо не убраны лучше молчать !
2
4
July 5, 2024
Все очень вкусно и сытно, порции огромные. Веранда уютная, столик свободный всегда найдётся. Обслуживание приятное, если что-то недоели, можно попросить завернуть с собой. Рекомендую
2
January 31, 2023
Приятный ресторан с уютной атмосферой, хорошей кухней, правда «ньоки с копченной рикотой» были суховаты, но в целом все было очень вкусно + отличное обслуживание! Работа персонала в этом заведении 10/10, отдельное спасибо ребятам за Арт-терапию, мы с подругой были в восторге и радовались как дети когда нам дали раскраску и карандаши!
Особую благодарность выражаю официанту Олегу, он помог выбрать лучшие напитки и блюда, профессионал своего дела (спасибо ему за прекрасное обслуживание и хорошее настроение).
Ощущение гостя в этом заведении меня не покидало, Олег помог составить сырную тарелку с орешками и медом (сырной тарелки в меню нет)
Сыр вкусный.
В общем и целом, отличное заведение и просто Мега крутой персонал!!! Обязательно всем рекомендую туда сходить.
8
3
February 15
Сегодня 15.02.25 утром были в Сыроварне, отмечали 14 февраля. Были очень расстроены отношением администратора и качеством некоторых блюд. В десерте шоколадный фондан попалась яичная скорлупа. Когда подошел администратор по поводу этой ситуации, администратор сказала, что это не скорлупа, а безе от другого десерта. Это, конечно, классно, но как это меняет ситуацию? Почему в моем десерте то, что там быть не должно? Не получили никакой компенсации и даже простых извинений не было. Для меня удивительно, как в, казалось бы, приличном ресторане, может быть такое хамское отношение к клиентам. Конечно, больше я в этот и другие рестораны сети не приду.
1
1
June 7, 2024
Зашли перекусить после прогулки в парке. Менеджер зала предложила веранду, но там оказалась полная посадка и очередь на вход. Хорошо, вернулись в зал. Музыки нет, фоновый звук приборов по тарелкам и галдеж. Неуютно. Заказали пиццу. Пошли мыть руки, мыла почему то не оказалось. Пиццу ждали долго и принесли ее на холодном тесте с опалинами. Цены выше среднего, обслуживание никакое. Может, место на любителя, но я туда больше даже заглядывать не буду.
5
July 29, 2024
Очень вкусный и душевный ресторан в отличном месте и за адекватные деньги.
В настоящий момент ведутся ремонтные работы по Парку Горького и нет прекрасных видов с веранды, но в остальном все супер.
Рекомендую и сам с радостью вернусь.
October 24, 2024
Вкусно, много места, можно разместиться большой компанией и официанты с пониманием относятся к поэт апной оплате- каждый за себя.
June 6, 2023
Приятный ресторан с уютной атмосферой, хорошей кухней, отличное обслуживание! Ра бота персонала в этом заведении 10/10
Особую благодарность выражаю официанту Олине, она помогла выбрать лучшие напитки и блюда, профессионал своего дела (спасибо ей за прекрасное обслуживание и хорошее настроение).
Ощущение гостя в этом заведении меня не покидало, Олина помогла составить сырную тарелку с орешками и медом (сырной тарелки в меню нет)
Сыр вкусный.
В общем и целом, отличное заведение и просто Мега крутой персонал!!! Обязательно всем рекомендую туда сходить.
3
January 8, 2024
В этом ресторане не в первый раз, да и в других этой сети была много раз, перепробовала много разных блюд, за столько лет меню почти не поменялось.Для меня здесь всегда еда была простой вкусной.Хочу отметить что в этот раз порция карпаччо стала меньше, водянистое, мясо не вкусное.Наполеон слишком много крема.Картофель с куриной печенью вкусно, но жирно, в принципе что готовится на сковороде здесь жирненькое. Решила попробовать поленту с рагу из говядины и со страчателлой, очень интересно звучит, но ожидания не оправдались, честно я ожидала воздушную поленту, а принесли поленту в комках и однородности во вкусе не было, полента говядина сыр сами по себе .Не понравилось, отказалась.Заказала щ с пюре, вкусно, но они уже на столько приелись.Не получила я удовольствия от посещения в плане еды.Обслуживание хорошее, быстрое.И заметила что не подавали хлеб в качестве комплимента, наверно потому что сидели за столиками без брони, не в хлебе дело но все же не очень приятно!
2
April 30, 2024
Супер место!
Отлично посидели с девчонками.
Все было очень вкусно: и пицца 4 сыра и рыба на гриле и салат с крабом и розовое просеко, пальчики оближешь.
Обслуживание на высшем уровне.
Всем большое спасибо!!!
August 20, 2024
Знакомы с этой сетью ресторанов, но данное место оставило отрицательные эмоции.
К еде вопросов практически нет, все заказанные и вынесенные позиции оказались достойными.
Далее к тому, что заставило поставить низкую оценку:
1. Позвонили за некоторое время до прихода, чтобы узнать, есть ли места и забронировать столик. В ответ услышали, что в зале полная посадка, пускают только по живой очереди. На вопрос о времени ожидании в очереди девушка уже замялась, но ответила, что примерно минут 15. Ок
Как раз минут через 15 мы пришли. Сначала приятно удивились, что очереди вообще нет. А затем увидели пустой зал, в котором занято от силы столика 3. Ну ладно, 1-й звоночек.
2. Несколько из принесенных кусочков хлеба были заветренными
3. Одну из заказанных позиций нам так и не принесли, но в счет включили. Молодой человек, не перепроверив чек (что довольно странное действие в таких заведениях), оплатил то, чего нам даже не принесли.
4. В соусе, в котором подавались мидии, были мелкие осколки от раковин, которыми можно было случайно сломать зубы или вовсе пораниться.
5. Ну и стакан простой питьевой воды, которую во многих местах подают бесплатно, за 530₽ – сильно.
1
1
December 17, 2024
В целом неплохо, но как всегда есть маленькие недостатки: пиво не очень, обслуживание хорошее, но очень долго обслуживают!
2
April 19, 2024
Классное и вкусное место. Лето уютная веранда. Внутри 2 этажа и несколько залов. На 3-м этаже зал немного вытянут, из-за чего заужен проход у барной стойки, несколько не удобная прямая спинка серых стульев, нет гардеробщика и почему-то 15.04.24 в 14:45 был закрыт главный вход со стороны парка, зашли через служебный слева от веранды. Зато отличное меню и ооочень внимательные официанты. Аркадий Анатольевич держит марку)
November 11, 2023
Хорошее место, с особой атмосферой внутри, доброжелательными и улыбчивыми официантами, еще есть очень красивая веранда. Чек выше среднего. Для любителей сыра есть чем себя побаловать, великолепный сырный суп, который лично у меня вызвал ураган эмоций! Так же вкусная бурата, насыщено сливочная, очень нежная. Еще ребята очень вкусно делают лимончелло, не приторный, кисло-сладкий, легкий, вкус лета! Советую для посещения данную сеть.
1
January 26
Прекрасный официант Антон! Замечательное, доброе отношение!
Вкусная еда и быстрая подача! Благодарим за отношение 🤝
May 6, 2024
Были 28.04 в этом ресторане, отмечала с подругами день рождения.
3 из 4 блюд были очень вкусными.
Но обслуживание, на уровне чебуречной с вокзала - хостес хихикали с пьяными мужиками из парка, один из которых решил просто сесть к нам за стол и выглядел он максимально опасно и неприятно. Охраны нет. Никому из персонала до этого не было дела. Официант забыл про одно основное блюдо. Туалеты со сломанными бочками, в которых было очень неприятно находиться. Попросили воду чтобы запить таблетку, принесли - 500 р. Делали вид что у меня что-то с картой, чтобы я провела оплату qr кодом.
Персонал не приветливый, я бы даже сказала противный, будто ребята вели себя так специально или просто не знают стандартов приличного общения.
Хотя я люблю людей и всякое могу понять, тут не поможет никакое позитивное мышление.
Думала у Новикова хорошо во всех ресторанах. Ошибалась.
Возможно в другом ресторане этой сети приятнее, но честно сказать, впечатление уже испорчено. За такой средний чек можно получить более приятный и качественный сервис, позитивные эмоции.
6
3
June 17, 2024
В целом всегда было вкусно. Каждый раз когда в парке Горького, всегда посещаем его. И атмосфера расслабленная, приятная, персонал очень шустрый, порой это хорошо, а порой и плохо, невнимательные. А так молодцы!
September 22, 2024
Если не придираться, то Сыроварня - один из лучших ресторанов на каждый день, из серии, если не знаешь, куда пойти перекусить, иди в Сыроварню, так как получишь примерно одинаковый стандарт качества блюд и сервиса в любом из заведений. Карта меню большая, можно что-то выбрать как на обед, так и на ужин, и на завтрак тоже (целый день). Для меня всегда mast eat сырники из ризотто, они невероятно нежные! По сервису бывают накладки, но в этой Сыроварне попалась просто замечательная девушка-официант Виктория!
2
August 31, 2024
Очень вкусно, быстро приносят, особенно понравился палтус и сырный крем) Локаци я шикарная, погулять в Музеоне, потом подойти ко входу в парк Горького, справа ресторан, но лучше пройти насквозь, на веранду)
February 19
14 февраля посетил заведение, отличное обслуживание, очень вкусная еда, приду сюда ещё раз обязательно, всем советую
February 19
были в этом заведении 18 февраля , отличное обслуживание , очень вкусная еда , спасибо персоналу за приятный вечер
February 18
Летом можно совместить приятное с полезным, а именно: погулять в парке и понежиться на летней террасе данного заведения 👍
1
February 10
С подругой приехали с других городов ( я с Новосиба, она с Нефтеюганска), несколько раз ели в сыроварне, хотя не любители однообразия, но этот ресторан и правда понравился. Все вкусно🫶🏻
2
December 28, 2024
м ы были недолго, брали только брауни, медовик и чай
минусы: неуютная атмосфера, много столиков на такую площадь заведения, очень громко, официант просто забыла про мою просьбу
плюсы: осень вкусные десерты, медовик>>
3
October 15, 2024
Блюда были свежими, хорошо приготовленными и вкусными. Большое разнообразие и отличное обслуживание от официанта Антона. Мы обязательно вернемся. Одна небольшая претензия: филе миньон было немного тускловатым и не было протестировано перед подачей, но вкус, очеви дно, субъективный.
1
July 2, 2024
Это самая вкусная Сыроварня! Второй раз приезжаем погулять в Мск, второй раз идем сюда. Еда -выше всяких похвал, поварам отдельная любовь! Хостес и официанты (в этот раз, Виктория) на веранде - мое почтение, быстро, вежливо, максим ально дружелюбно! Рекомендую от всей души!
1
July 29, 2024
Хотелось провести приятно вечер, но приятного было мало, приятный парень встречающий - это единственн ый плюс.
В стол подали все блюда сразу,при этом не уточняя нужно по курсам или все сразу,блюда холодные. Паста ледяная , холодные тесто фокаччи не резалосьтдаже ножом;)
тарелки после основного курса не заменили, ешьте закуски в грязных тарелках после пасты.
Для бутылки вина не поставили кулер, пейте теплое )
Официант за весь вечер подошёл 2 раза.
Приборы пришлось просить лично , видимо мы все должны были есть руками.
1
1
January 20
Зашли, просидели сорок минут, никто не подошёл. Мимо постоянно проходили администратор и официанты. Просидев столько времени а напрасном ожидании, расхотелось находиться в этом заведении. Уходя, сказали девушке администратору, что обслуживания так и не дождались. А она только спросила: " А где вы сидели? " Хотя сама проводила нас к свободному столу. Осталось просто нехорошее впечатление о всего этого. Больше не пойдем туда.
4
November 2, 2024
Очень хорошо. Вежливый и учтивый персонал.
Но соотношение цена качество перевешивает в сторону цены.
Ну, это же центрючий центр.
February 12, 2024
Отличная кухня - по большей ч асти в меню представлены блюда европейской кухни, но их разнообразие радует глаз. Прекрасные сыры собственного производства. Приятная атмосфера, внимательный персонал и достаточно умеренные цены для заведения такого уровня.
3
August 18, 2024
Рестораны Москвы стало очень тяжело оценивать.
Сыроварня шикарное место, со вкусными сырами.
Все блюда с сыром замечательные. Ели пиццу, салаты с буратой.
В туалете стало грустно за такое хорошее место. Запах расстроил🥲
March 4
Ужасное место! Хамское обслуживание!
Заходили после прогулки с подругой. Официант Абдула позволил себе в мой адрес фразу «у вас очень красивое белье!»
Это что вообще? Это уровень заведения Аркадия Новикова? Как такой человек может работать в сфере обслуживания?
2
July 23, 2024
Был в этом ресторане.
Из плюсов:
- нормальный обслуживающий персонал, видно что ребята стараются
Из минусов:
- в плане готовке овощей на грили и вообще овоще. Не вкусно. От овощей пахло розжигом. Мы указали, но нас долго убеждали что именно так они должны пахнуть и готовиться. Как и баклажаны и кабачки. Кабачки не доготовленны. А ценик борзый.
1
April 21, 2024
Очень вкусно.
Паста с креветками и шпинатом в самое серд це! (и желудок)
Персонал на высоте (кроме зоны встречи)
Хостес выглядят равнодушными и отстраненными. Наблюдала их общение с гостями, пока ждала столика. Они выражали полное безразличие к тому, попадет человек в заведение или нет. Типа все равно очередь.
А вот уже внутри рай. Живые растения. Предупредительные официанты, и, конечно, кухня.
Десерты огромные! Имейте ввиду.
Реально огромные.
August 28, 2024
Были в заведении 6 августа. Вечером.
Повод был: роспись с мужем, решили идти в сыроварню так как знаем и любим этот ресторан. Но видимо ресторан - ресторану этой сети - рознь.
Нас было 3-е, мы с мужем и подруга. На входе нас встретила девушка по-классике с фразой «столик бронировали?», ответили нет, ожидайте сейчас узнаем по посадке (на столе у девушки лежат две рации и два телефона - видимо лежат для общей видимости картины, а не для использования по назначению) - уходит, нас просит остаться на входе в заведение… уже как бы не очень комфортно, ладно, ждём ее возвращения. Возвращается проводит за столик. Ладно если б в ресторане действительно была посадка полная, а там почти весь зал пустой, время 22:00 ориентировочно было.
Мы нарядные, праздник у нас все-таки, официант видит букет невесты, приносит вазу в которой воды налито ну явно не для моего букета (фото прикреплю), в дальнейшем он сам же увидит свой косяк с водой, но ничего не предпримет, отмочит тупую шуточку и все.
Делаем заказ, мало того что официант провтыкал с тем что муж заказывал свежевыжатый сок, он приносит обычный, еще и пытался доказывать что это мы не правы и не тот сок заказали. Ушел переделывать сок, нам за это время успели подать все заказанные блюда, которые как думаю уже понятно - остыли, пока мы ждали сок, чтоб поднять бокалы в честь праздника.
Пока сами не попросили салфетки тканевые на одежду, конечно же он их не принёс, хотя видел что мы были в нарядной белоснежной одежде. При этом на других столах такие салфетки имелись.
В конечном итоге ребра остыли, и в целом были невкусные и жесткие. Явно когда идешь в ресторан и платишь больше 1000 рублей за блюдо - не ожидаешь получить такое. На наше замечание что ребра жесткие, официант лишь развал руками и ответил ну мы же не «Frank by Basta”, они вот специализируются на ребрах. Хотелось сказать «Серьезно?», так переименуйтесь в фаст фуд какой-нибудь, а не в ресторан
Конечным итогом было включенный нам в счет сок, который был принесен официантом по его же ошибке.
«Аплодирую стоя» такому сервису, неумению сотрудника работать с возражениями клиентов и хоть как-то попытаться исправить ситуацию.
К сожалению не запомнила имени официанта, но четко запомнила что высокий и лысый был.
P.S. Очень конечно интересно было бы посмотреть как отреагировал бы сам Новиков на такое обслуживание в сети его ресторанов.
2
July 25, 2024
Все очень симпатично и хорошо, если бы не одно НО… [большое]. Увидела цифру 4,8 - подумала «может это только мое мнение». Углубилась в комментарии и осознала, что «когда кажется, что тебе кажется — тебе не кажется».
Теперь к минусу заведения - официанты уровня «Шаурма на вокзале».
И несмотря на то, что еда очень вкусная, и место симпатичное, послевкусие принеприятнейшее.
Чуть-чуть разъясню ситуацию.
Пришли в 17:13. Хостес проводили. Доброжелательные. Предложили хороший стол, посадили.
На этом всё приятное закончилось.
Официант не подходил минут 10. Ну ок. Не страшно. Может такой тайминг в регламенте [поясню еще, что загруженности дикой в зале не было. Все ходили очень на расслабоне и углы подпирали]
Приходит официант [имя не смотрела даже. Да и если бы посмотрела - не написала бы. Потому что это проблема не конкретного официанта. Такая атмосфера в целом царит в ресторане].
Вернемся к пересказу.
Подходит ну с очень очень надменным видом [это НЕ субъективное мнение нефига].
Я спрашиваю: «лосось в соусе терияке как подается? Цельный стейк или кусочки?»
Ничего путного он мне ответить не смог. Меню нефига не знает. В итоге сказал «если хотите поесть. Порция дигустационная».
Я ответила «ок».
Что посоветуете?
Муж в это время отвечает: «мне пасту».
На что официант в ответ: «давайте я через 2 минуты подойду, когда вы будете готовы».
И ушел.
Пара пара пам пам пам.
Ну ок. Сижу выбираю. Его 2 минуты оказались еще дополнительными 10 минутами. Сидеть было крайне некомфортно. И если бы я не хотела есть и не знала , что в сыроварне вкусно я бы ушла.
Еду принесли. Все вкусно.
То что тарелки грязные лежали около нас даже после оплаты - не самое важное.
Я просто после наблюдала за картинкой пока ждала заряда телефона.
Он общался так со всеми гостями.
Рядом сели другие гости за грязный стол. Подошел официант и в очень грубой форме заявил новым гостям: «вы что не видите стол грязный. А у меня нет времени его убрать. Сядьте за другой стол».
В итоге, стол убирала хостесс.
Гости в ахере. Я в ахере. Официанты стоят около бара общаются.
Командная работа уровня «Бог».
Я еще раз уточню «аншлага не было». Посадка гостей и обстановка в зале была очень спокойной.
В общем, ушла с плохим настроением.
Только за это 2 звезды.
Я не отношусь к типу людей, которые пишут отзывы, особенно гневные [может было пару раз за всю мою историю жизни]. Но тут не удержалась.
Приду ли еще? Однозначно нет.
Спасибо за гостеприимство
2
1
September 6, 2024
Как-то в последнее время Сыроварня стала сдавать свои позиции… Вкус у блюд ничем не примечательный, да и обслуживание что-то стало хромать. Хостес на входе не знает, есть ли места на веранде, ты проходишь через все заведение, выходишь заново на улицу с другой стороны, а в итоге там очередь. В зале места были и нам пришлось возвращаться. Не проще ли наладить коммуникацию между залом и верандой, чтобы было понимание для гостей и не гонять их туда-сюда? Но мы на тот момент проголодались, поэтому решили все-таки остаться. Рассказываю дальше. Парень официант пытался запомнить наш заказ, вместо того чтобы просто его записать, из-за этого путался. Потом чуть не пролил на меня кофе, ну да ладно… Всё блюдце было залито кофе, пришлось пить максимально аккуратно. Потом мы попросили принести трубочку для сока, нам её преподнесли просто держа в руке, хотя всегда везде подают в салфетке из соображений той же гигиены. Такие детали очень огорчают :(
Может это мы так неудачно попали, но от посещения конкретно этого заведения возле Парка Горького приятных эмоций нет
1
April 12, 2024
Зашла сегодня отогреться от обморожения лица лёгким апрельским ветром. Вежливая администратор с улыбкой проводила за столик, выдав меню. Довольно быстро пришла милая официантка, приняла заказ и предложила в ожидании его исполнения пакет хлеба собственного местного производства с соусом, который тут же соединила в тарелке. Дальше по просьбе сразу подали горячий ирландский кофе, который отогрел тело и душу. Из блюд я выбрала жареный камамбер с картофелем и крем из домашнего сыра с пралине и малиной. Всё очень вкусно. Столик мой был на 1м этаже. После расчёта мне предложили осмотреть 2й этаж и познакомили с ассортиментом производимых сыров, показали рабо у горячего цеха. Мне всё понравилось. Рекомендую.
1
August 5, 2024
Прекрасная локация в парковой зоне с большой верандой, уютный интерьер, порции достойные и вкусные) Подача быстрая, персонал вежлив и внимателен)