Классное место! Уютно, чисто, вежливый персонал! Отдельная любовь тренерский состав! Тренеры любят свою работу и благодаря этому ученики начинают плавать технично и самостоятельно за короткий срок! Оля Кваснова! Любим тебя! Спасибо за твою работу с нами!
Оля, Соня, Артём для меня best of the best!!!
А какой чудесный праздник (соревнования) сделали для нас ребята! Соревнования по плаванию - это мега идея! Участвовала вся наша семья! Организация, дипломы, медали, подарки! Все на самом высоком уровне! Браво!!!!!!
Фитнес клуб на троечку.
Из хорошего:
1) бассейн, регулярно обновляются и ремонтируют
2) игровая комната и занятия для детей, можно ходить всей семьёй
3) выдают полотенца
Из минусов:
1) постоянно мошенничают со сроком действия услуг и карты. Допустим покупаешь карту с действием по договору с 1.12, она автоматом активируется 1.11 и соотвестветственно так воруют месяц. Апогей этой ситуации - мне продали продление карты, которое начало действовать раньше, чем закончилась старая карта, по которой я продолжала ходить! Каждый раз приходится перепроверять. Тоже самое с покупкой доп блоков услуг. Очень хитро обманывают клиентов, неприятно, как будто стремиться откусить кусок и так, чтобы ты не заметил.
2) очень мало групповых занятий, доступных по карте. Занятия переполненнные, не все желающие помещаются в зал. Разнообразие занятий тоже слабое, особенно по сравнению с конкурентами
3) отравилась в фитнес кафе!!! Там давно пора навести порядок. Грязно, еда некачественная. Года 1,5 назад было нормально.
4) под разными предлогами тренер Оксана переносила ознакомительное занятие, узнав, что я пока не планирую покупать к ней блок тренировок. В итоге с залом я не познакомилась
5) Дополнение от 06.03.2025 - один из охранников хамит, если не взял с собой карту и просишь пропустить ("вам надо память лечить"), хотя администрацией декларируется, что 3 раза в месяц можно пройти без карты.
Итого: хожу туда ради бассейна, туда же вожу ребёнка. Без бассейна давно бы отказалась в сторону новых фитнес клубов: сервис и отношение к клиенту 👎👎👎. Порой ощущение, что тебя из клуба стараются попросту выжить, тебе тут не рады и вообще делают одолжение. Вежливо ведут себя только на ресепшне, в отделе продаж, и кафе. В остальных местах через раз напарываешься на отсутвие даже элементарной вежливости.
Собственно, сейчас моя карта заканчивается и продлевать нет желания, хотя до этого ходила 3 года. Фитнес клуб не исправляет недостатки, несмотря на постоянное повышение стоимости доп тренировок, потребителем которых я являюсь.
Хоть 25 тыс в год оставляй, хоть 80 тысяч - ни сервис, ни отношение не меняется. Очень жаль, ребёнку все нравится.
Это мой первый зал куда я начал ходить.
Зал отличный, бассейн хороший,
Персонал вежливый, всё чисто и уютно.
ОСОБЕННО хочу выразить свою благодарность своему персональному тренеру Серафиму Северину. Занимаясь с этим тренером,выполняя все его рекомендации результат не заставил себя ждать. Серафим зарекомендовал себя как грамотного специалиста ,что лично для меня очень важно. Лично я рекомендую тренера и этот зал.
Хор ошее место, удобно расположено, рядом большая парковка.Утром немного народа в бассейне, а в сауне и в хамам вообще пусто.Также комфортно в тренажерном зале.Хорошие тренера.Особенно понравились занятия тайским боксом с Александром Орловым.Профессионал своего дела, хорошо объясняет и показывпет, контролирует все движения.Рекомендую место для посещения!
Всем привет!!! Решил поделиться своим впечатлением о клубе. Зал очень хороший,чисто и без посторонних запахо в, оборудование тоже классное. В часы пик конечно бывает проблематично попасть на какой-нибудь тренажёр, но эта проблема решается легко, и клиенты и тренеры всегда идут на встречу, уступая или предлагают заниматься вместе. Персонал вежливый, всегда подскажут если, что не понятно. К клиентам относятся вежливо. Тренеры несмотря на-то,что не занимаясь с Вами индивидуально подскажут как правильно делать упражнение. Бассейн отличный, всегда порядок и чистота. Подводя итог хочу сказать, отличный зал. Рекомендую. Всем спасибо и удачи.
Неплохой клуб с симпатичным дизайном внутри. Много света , просторно, нет посторонних запахов. Отдельный респект сети СССР за круглосуточную работу всех клубов: можно приезжать в любое время и заниматься. Для людей с ненормированным графиком это выход.
Еще хочу отметить работу администраторов: они всегда помогут и подскажут.
зал в целом неплохой, хожу почти год. удобное местоположение, есть парковка, тренажеры нормальные, их не так много, но это ок.
с 17 до 20 в это место лучше не соваться, там просто негде встать🥹
часто тренажеры в неисправном состоянии, требуется обновление инвентаря по типу подушек для грифа (все подраные). баня, хамам и бассейн в норме, не знаю что там кому не греет, как по мне все отлично
отношение к клиентам тоже нормальное, все с радостью помогут и ответят на вопросы
Замечательный клуб с приветливым отзывчивым персоналом. Выбрала клуб для родителей: Бассейн, кардио зона с видом на парк, много групповых тренировок. Чисто, просторно, надеюсь, будет еще и продуктивно. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Анастасии!
Второй год посещаю этот фитнессклуб . Удобное расположение, недалеко от метро. Персонал очень приветливый, всегда готовы помочь. Залы чистые, много тренажеров и групповых занятий, бассейн теплый. Рекомендую к посещению.
Тренер - Александр Орлов. Фитнесс-клуб СССР. Отличный тренер единоборств - бокс, муайтай, кикбоксинг. Хорошая методика тренировок, индивидуальный подход. Сам Александр очень подготовленный и опытный спортсмен, что очень важно для организации тренировок на высоком уровне. Всем очень рекомендую!
Отличный клуб! Хожу сюда уже несколько месяцев, всё нравится! Отличный сервис, высококлассные тренера, прекрасные тренажёры! Тёплая, дружеская, почти семейная атмосфера, сотрудники вежливые, всегда помогут. Я всем довольна)
Занимаюсь в ссср уже почти год. Устраивает все, менять не планирую. Тут есть много всяких групповых занятий. Можно походить на разные, чтоб найти что тебе больше подходит. А можно тренироваться самому или с тренером. Многие делают так или так – это кому что нравится. Я занимаюсь с тренером и хожу на пару групповых занятий. Нашла уже себе тут приятельниц, чему тоже очень рада честно говоря
Зал (тренажёрный) стандартный, всё необходимое имеется, если же Вы любите ходить после 18:00 - то там как и, наверно во всех залах. Из плюсов - выдают полотенца, не знаю считать ли плюсом кулер с водой, т.к. во многих залах они имеются. К сауне так же претензий нет, во всех залах эконом класса они примерно такие же (не больше 80 градусов температура). Почему же три звезды? бассейн. Если приходить после 18:00, там и так не мало людей, а так же не нужно забывать что клуб, имеет и детскую направленность. Так вот имеется 4 дорожки. И в среднем в клубах - одна дорожка для персональных тренировок, и остаётся три. На одной дорожка - с краю, почти всегда дети (ну это норм), на двух других плавают, либо медленно перемещаются, но не суть. Клуб часто в час пик занимает на 2-3 часа, и вторую дорожку для персональных тренировок, в итоге - одна дети, две - персональные тренировки, и остаётся только одна. Т.е. если Вам клубная карта нужна из-за бассейна, и не для, просто нахождения в воде, а для плавания, то нужно учитывать время когда Вы сможете ходить. По утрам в среднем 2- 3 человека на дорожку. В час пик лучше не соваться, если же после 22:00 - то норм, людей мало. Так же не самый приятный, часто, попадается контингент, лично я не являюсь прям пловцом, но люблю плавать без остановок, но многие люди проплывают до края отдыхают, затем назад и снова отдых, но не в этом проблема, а в том что практически всегда, я к примеру плыву, и кто то на другом конце отдыхает, и в момент когда я доплываю до разворота, им нужно начать движение (а именно медленное перемещение), а не очень приятно обгонять. До этого несколько лет посещал другой клуб, так же с бассейном, так там всегда человек понимал, что если он плывёт медленней, то он пропустит, но там и контенгент был моложе. Здесь же контингент средних лет, и они всегда ждут твоего приближение , что бы начать перед тобой движение, что б ты попробовал их обогнать. Не знаю что у них на уме, может средневозрастной маразм, может (я до этого ходил в Москве, внутри бкл) это Солнцево - т.е. не до конца Москва, и люди думают по другому, не знаю. Просто мне этого не понять, т.к. сам всегда пропускаю если кто то быстрее, при том что, как писал ранее, останавливаться не люблю (благо это было почти никогда).
К сожалению зал очень разочаровал. Ходили в зал всей семьёй, профессионально много лет занимаемся спортом и были в очень многих залах Москвы начиная от подвальных качалок заканчивая центрами премиум-класса. Уходим оттуда все разом и продлять абонементы не будем. Из мелочей - некоторые сломанные шкафчики, грязь по вечерам в раздевалке. Размазанная земля по полу, валяющиеся полотенца и забытые трусы. Но дело ещё и в тренерском составе. Услышать от тренера клиенту фразу "уходи от него ко мне" это говорит о довольно таки напряженной обстановке внутри коллектива. Тренер Сергей (в возрасте) видя нестандартную ситуацию с атлетом не подошёл и не помог, а просто стоял и смотрел. Бывает может подойти при выполнении упражнения с большими весами (при подготовке к чемпионату России) и прямо на ухо сказать фразу "спорт калечит" и при этом спортсмен не является его клиентом. Для любого уважающего себя фитнес центра подобное поведение недопустимо и снижает его рейтинг и компетенцию состава до уровня "набираем персонал с улицы". При личном общении начинает кичиться своим возрастом, но это уже уровень разговоров в подворотне, но никак не с квалифицированным тренером в фитнес центре. Несколько раз случалось и такое, что на ресепшене стоит охранник, а сотрудник ресепшена курит на улице у входа. К сожалению из-за такого уровня сервиса покидаем зал сразу всей семьёй и уходим в другую сеть. Руководству если ему не вре равно на репутацию следует тщательнее выбирать персонал и не только по их уровню знаний (хотя и они хромают), но и по уровню их социальности и понимания что вообще можно говорить, а что нет. Данный отзыв относится не ко всему коллективу, но подобные моменты добили ситуацию до конца. Хотя в зал ходить было удобно.
Любимый фитнес-клуб, с хорошо знакомыми тренерами, уже почти родной) В шаговой доступности,групповые тренировки никогда не разочаровывают, все на высшем уровне, исключительно для здоровья и удобства посетителей. Прекрасный координатор Ольга Суняйкина, тренер и администратор -от бога!Рекомендую!
Оформляли с мужем договоры 18 января в Солнцево. Очень понравился фитнес-клуб. Большой бассейн на 4 дорожки на втором этаже, много групповых программ, чисто. Девушки менеджеры всё объяснили, провели экскурсию , были внимательны и доброжелательны. Спасибо за позитивные эмоции.
Чудесный фитнес, отличный тренажёрный зал, прекрасный тренер Сергей-профессионал, отзывчивый, внимательный! Бассейн чудо прекрасное! Дорожки широкие, подводный массаж изумителен! Бани превосходнейшие! Одна отделана липой-великолепнейшее чудо! Замечательный тренер Артём! Групповые занятия удивительно разнообразные, неповторимые! Менеджеры вежливые, приветливые, терпеливые: Арина, Милана и другие, а также и руководство. Во всех залах чистота! Здесь есть все для восстановления здоровья и сохранения красивого тела, радостного настроения. После занятий в фитнесе Мир воспринимается чище и красивее! Душа ещё больше наполняется благодатью, красотой, любовью ко всему миру и желанием творить добро. В здравом теле - здравый дух! Фитнес круглосуточно ждёт всех желающих быть здоровыми и жить счастливо!!!
Расположение хорошее. Сам клуб не первой свежести, в плане интерьера и поношености есть к чему придраться (где-точто-то отходит, где-то что-то отваливается, в хамаме все на соплях, смеситель сломан уже пол года наверное, никто его не чинит, ковшика нет благодаря которому мои дети хоть как-то туда заходили), но ходим вроде как для пользы, поэтому на это перестаёшь обращать внимание. Персонал
старается выполнять хорошо свою работу. Убираются не плохо. Мне не нравится, что нет душа в детских. С малышами вопрос решается в взрослых, а с старшими разнополыми не знаю как дальше ходить. Выбирала между 100% и СССР, выбрала этот- тут меньше народу ходит) В 100% на боровке народу тьма🙈 может так не всегда, но когда я приходила, там муравейник был🙈
Добавлю к отзыву! Мои дети отказались туда ходить спустя пол года, так как много пожилых наглых тетек в бассейне на дорожках. Как ни приедешь ,так там аншлаг. Заплатив 65000 почти за год за себя и детей, ходили пару мес и перестали.
Это отзыв не о клубе, а о тренере по боксу. Я занимаюсь у Александра Орлова больше года. Для меня это лучший тренер и мастер своего дела. Тренировки всегда проходят в комфортной атмосфере, без лишнего напряжения, но с правильной нагрузкой. Мне нравится, что он всегда отлично чувствует мой настрой и состояние: если видит, что мне тяжело, даёт время восстановиться, не давит, не торопит. А когда чувствует, что я хорошо справляюсь, незаметно добавляет нагрузку или продлевает тренировку.
Саша всегда дружелюбный, внимательный и позитивный. Легко общается, поддерживает, мотивирует — с таким подходом хочется выкладываться на максимум. Я начала заниматься в непростой период, когда морально было тяжело. Эти тренировки стали для меня настоящей опорой — после них я всегда чувствовую лёгкость и прилив сил. Спасибо за профессионализм и поддержку! Рекомендую и тренера и бокс 👍
Хожу туда иногла заниматься. Хочу порекомендовать тренера Серафима. Очень приятный, квалифицированный молодой человек. Всегда на связи, беспокоится за клиента. Отлично подбирает индивидуальные тренеровки в завесимости от запроса.
Посещаю часто этот фитнес- клуб. Заряжаюсь положительной энергетикой. Открываю для себя новые грани работы над собой. Большое спасибо ☺️ Отдельное спасибо хочу сказать тренеру моего сына по боксу Орлову Александру!! За профессиональное отношение к обучению молодого поколения. За умение видеть потенциал. Еще раз благодарим нашего тренера за вклад в наше здоровье и развитие!!!💪🏻
Год посещали с супругом данный ФК в Солнцево. Больше нет желания приобритать сюда абонементы. Толпы народу в разлевалке, в бассейне, часто нет свободных дорожек в вечернее время. На групповых занятия тоже зал переполнен. И самое печальное, при покупке абонементов нам выдали документы для оформления налогового вычета, мы подали в ФНС заявление на НВ. И как выяснилось: «В ходе камеральной налоговой проверки установлено, что ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТ СООРУЖЕНИЕ СОЛНЦЕВО" ИНН 9729052878 отсутствует в перечне физкультурно-спортивный организаций за 2023г.» Это из официального уведомления от ФНС.
Менеджеры утверждали обратное!!! Не рекомендую данное место. Рядом есть варианты ФК гораздо лучше!
Начала ходить именно в этот клуб с сентября 2024 года.
Что нравится:
1. Разнообразие групповых занятий
2. Бассейн
3. Сауны
Какие есть минуса:
1. Часто отсутствуют чистые полотенца
2. В маленьком зале для групповых занятий возле окон очень дует, так можно после тренировки заболеть...
3. В тренажёрном зале не занимаюсь из-за того что вечером очень много людей
Неплохой вариант фитнеса. Персонал ненавязчивый, включая офис продаж. Скорее чисто, есть полотенца. В зале почти всегда есть свободные тренажеры. Несколько странная и не удобная планировка, проход в раздевалки через тренажёрный зал.
В целом все хорошо, хожу сюда уже 3 года. Есть все необходимое, разнообразные программы и тренировки. Бассейн, сауна и хамам радуют. Хочу отметить Александра Орлова – тренера по боксу 🥊 Отличный тренер, рекомендую!
Всем привет! Это не просто отзыв, это больше история о том как изменилась жизнь человека!!! Были сомнения, были стеснения, растерянность в первый день… Я раньше не занимался и понимал что мне нужна помощь тренера. Тренера выбирал интуитивно в зале! Выбрал взглядом молодого тренера, который с интересом обьяснял технику упражнений своему подопечному! Слово за слово и вот я на стартовой тренировке! Познакомились, тренера зовут Рыбин Артур! В процессе было много вопросов, о том, каких результатов я хочу достичь и какие цели преследую. Я получил полную моральную и физическую поддержку, обратную связь чуть-ли не круглосуточно, опытные советы в питании, так же в спортивном питании! Это хороший зал в оснащении, там все что угодно есть! Но его главное преимущество это персонал и атмосфера внутри))
Хороший фитнес, занимаюсь несколько лет.
Есть всё необходимое для комфортных тренировок.
Хожу на персональные тренировку по боксу к Александру Орлову. Нравится его программа тренировок и индивидуальный подход.
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв отзыв о клубе.... В целом неплохо! Есть мелкие проблемки, но меня уверяют , что скоро все поменяется!)
Я хотел отметить менеджера по продажам Анастасию.... Она недавно работает и я несколько раз попадал, когда она работала и хочу отметить , что девушка прекрасно делает свою работу, хорошо говорит, хорошо и понятно все объясняет! Умница! Старается решить проблему немедленно, помочь , объяснить и тд!
Хожу в зал больше года, всем доволен. Особенно хотел бы отметить персонального тренера зала единоборств Орлова А., пришел к нему после перерыва в занятиях в 15 лет и с желанием попробовать что то иное, а именно самбо. Умеет найти индивидуальный подход, учитывает все ограничения которые у тебя есть (прошлые травмы), но ремонтно подбирает упражнения, которые постоянно развивают тебя. Чувствуется, что с тобой работает опытный тренер и спортсмен!
У сожалению, не могу однозначно рекомендовать этот фитнес -клуб. Хожу в него второй год , только потому что сейчас в этом районе нет другой альтернативы.
Фитнес держится на хорошем тренерском составе. Хотя один из любимых преподавателей по танцам уволился, не выдержав условий. Остальной персонал меняется очень часто. В процессах явно заметные проблемы. Однажды видела в раздевалке, в шкафчике, таракана. К счастью, потом с ними не встречалась.
В конце ноября покупала сюда абонемент, т.к. предыдущий закончился. По телефону озвучили одну цену, но в договоре при оформлении увидела другую. После моего замечания, менеджер ошибку поправил. Как потом оказалось, из-за этого мой абонемент автоматически не активируется (какая-то проблема в системах).
Я спросила:" не будет ли проблем с оплатой, т.к. я иду на платное занятие"? Менеджер заверил,что проблем не будет. Я оплатила блок занятий и оказалось,что занятия списывать из блока нельзя из-за вышеописанной проблемы. Вот так сюрприз :)
В итоге оплатила разовое занятие и ушла на тренировку. К началу следующей недели обещали все исправить.
Но на следующей неделе проблему так и не решили. Я ходила в отдел продаж,как к себе домой. Сотрудники то разводили руками, то кормили завтраками. Также видела, как у другого мужчины произошла ровно такая же проблема. И тоже связанная с тем, что изначально пробили абонемент не по той цене.
Спустя две недели в приложении воспользовалась кнопкой "написать руководству". Но обратной связи не было. Видимо, руководству на это тоже плевать.
Опущу дальнейший рассказ о дальнейших попытках чего-либо добиться. В конечном итоге проблему устранили на четвертой неделе после покупки абонемента.
Хочется хотя бы здесь обратиться к руководству. Вы действительно считаете это нормальным? Наладьте наконец процессы! И сделайте хорошую вентиляцию в залах!
Хочу выразить огромную благодарность и уважение тренеру по боксу Александру Михайловичу Орлову! Это лучший профессиональный тренер по боксу, которого я только встречал. Пришел к нему на индивидуальное занятие и он сразу меня ввел в курс дела. Обучает он быстро и мастерски. Александру желаю оптимизма, ярких побед и покорения самых амбициозных целей!
На тренировки хожу с удовольствием. Да, бывает непросто, иногда мышцы болят, но результат стоит всех усилий. За полгода мне удалось сбросить 15 кг и моё тело наконец-то приобрело красивые формы. Если вы не знаете, с чего начать или как правильно тренироваться, в клубе с удовольствием подскажут и помогут. Тренеры здесь просто замечательные, у меня нет к ним никаких претензий.
Удобное расположение 5 мин от метро Солнцево. Красивое место рядом пруд с дорожками для прогулок, парк и храм очень приятно созерцать эту гармонию во время разминки на беговой дорожке. Установленные тренажёры позволяют проработать все мышцы. В клубе прекрасный тренерский состав интересные и разнообразные групповые программы добрая и дружеская атмосфера в зале. Занимаюсь уже 1,5 года всегда с удовольствием иду на тренировку и после бассейна и сауны с ещё большим удовольствием возвращаюсь домой.
Добрый день!
Хочу оставить жалобу на вашего сотрудника сети в Солнцево.
Звонила в ваш фитнес центр 15.10.2024 в 16.17 с просьбой найти в зале клиента фитнес центра, мою маму и попросить ее срочно взять свой мобильный телефон. На что сотрудник Виталий категорически ответил мне отказом! Моя мама является вашем постоянным клиентом и такое отношение просто возмутительно! В жизни случаются всякие обстоятельства и ситуации. Все нормальные люди занимаются в зале без телефонов и нет возможности дозвониться. Если менеджера клуба просят помочь, он у вас сильно перетрудится?
Администратора клуба, со слов Виталия, вообще в данном фитнес клубе нет!!!
Есть только какой-то Андрей, начальник по продажам, но он не общается с клиентами по телефону и поэтому его пригласить не могут!?
Меня удивило такое отвратительное и хамское поведение сотрудника и отношение к вашем клиентам. Далее приобретать у вас услуги нет желания!
Устраивает всё: круглосуточное посещение, многообразие тренажеров, корректное отношение со стороны персонала,. Индивидуальный подход при заключении договоров. Цены доступные, радует возможность выбора программы посещения. Бывает много народу, необходимо просто скорректировать время посещения. Но места хвает всем и в зале и в бассейне. Рекомендую однозначно
Отличный клуб, ходим уже год, и будем ходить дальше
Тренажеры современные, загрузка в час пик средняя, в принципе к нужному тренажеру всегда есть доступ.
Отличный бассейн с хамамом и финской сауной
Луч ший зал в Солнцево. Начать можно лишь с того, что он круглосуточный, так же в нем есть все необходимое. Недавно постелили новый пол. И сделали небольшой косметический ремонт. Да, в понедельник и среду после 19:00 много людей, но с открытием ddx у небо участь переполненного зала перейдет на ddx. Есть кулер с бесконечной водой
Проблема с сауной. Очень слабая. Даже в самом верхнем углу еле тепло. Запросил у администрации, чтобы поставили более мощный тэн, выиграли бы все: и клуб, и клиенты. Длительное время запрос остаётся без реакции.
Другие клиенты также недовольны, но в администрацию не обращаются.
PS: Очень странно. Администрация предлагает созвониться. Зачем? Просто нужно поставить более мощный тэн, соразмерный размеру сауны. Она не тянет. Вентиляции нет.
Если кому нужно сауну похолоднее, всегда могут присесть подальше от тэна.
PPS
Невозможно получить налоговый вычет. Причина - организация не включена в перечень Мин.спорта. Так сложно включиться в этот перечень?
Хороший клуб, достаточное количество тренажёров, групповых занятий, не очень мно го посетителей, чистый бассейн, так что всегда можно позаниматься, поплавать, сходить в сауну. Индивидуальные занятия дают очень хороший результат! Стала чувствовать себя лучше при сидячей офисной работе.Сначала думала, что это дорого, но оно того стоит, в том числе дисциплинирует. Могу порекомендовать тренера, кому интересно. Всегда подберёт нагрузку по самочувствию и всегда в меру.
Вожу на плавания детей 5 и 7 лет. Всё нравится, тренера хорошие. можно выбрать любого тренера! Хотелось бы побольше тренеровок днем, а так на вечер очень много!
Вчера был организован Новогодний праздник для детей. Все прошло прекрасно, огромные молодцы персонал. Отдельное спасибо хотелось бы сказать Волковой Ксении. 🫶
И нравится и не нравится. Растянуться негде, для меня это минус. Залы открыты только при групповых программах, разминки и заминки перед тренировкой на коврике между тренажерами. Охотно верю, что тренеры компетентны, а менеджеры вежливы, хотя и есть некоторый перекос при подаче информации. Им нужны продажи, это их работа, но это несет вполне обоснованное разочарование. Абонемент действительно приемлемый.
График работы клуба СССР удобен тем, что он открыт круглосуточно. Я студент, часто занимаюсь после пар, около 19:00, иногда и в 21.00 могу прийти. И что удивительно - никогда не сталкиваюсь с проблемой занятости тренажеров или очередями в раздевалку. Здесь все очень удобно организовано, да и в целом клуб большой, так что есть, где позаниматься.
В целом всё отлично. Негатив только из-за безответственных посетительниц, которые оставляют после себя полотенца, грязь, волосы. Которые не принимают душ перед бассейном. Которые бреются в душе, пользуются там скрабами. Это всё запрещено правилами клуба, но клуб не может ничего сделать.
Дополняю отзыв.
Есть посетительцы, которые предпочитают сушить волосы полностью голышом, мотивирую что они же в раздевалке и что я могу на них не смотреть.
Очень слабая работа сотрудников-менеджеров с посетителями. В случае проблем, у менеджеров нет ответа, кроме "Нам жаль, но помочь не можем".
Ходил +- пол года каждый день стабильно, в зал, уехал в другой город и перед отъездом зашел к ребятам из отдела продаж попросил сделать заморозку сказал что не знаю когда приеду, мне сказали что мне доступна бессрочная заморозка, я удивился что такое есть и согласился, в итоге приехав сейчас в мск мне говорят что у меня заморозка была на 90 дней по договору, тем самым меня просто ввели в заблуждение, не ожидал такова отношения к клиентам, и какой вообще смысл был мне так говорить.
Мне очень нравится мой данный выбор фитнес клуба) кстати свои нюансы, по сравнению с новыми клубами, немного странное зонирование тренажёров и некоторые я бы добавила, хотя бы ягодичный мост) отсутствие не критично, но если появится, вообще кайфану)) частенько жарко и не хватает кислорода, есть ещё некоторые недочёты в раздевалках и в душе, но всё равно ставлю 5 звезд, за уют ))) за постоянство в работе...., за пол года моего регулярного посещения, а это от 3х до 5 раз в неделю, бассейн не работал только на 1 января, планово закрывали, были неполадки с хамамом , но их быстро решают, в этот же день, так же очень приятный тренерский состав, приятно смотреть и слушать как общаются с подопечными, очень приветливые охранники и ребята га ресепшене, вообщем хожу с удовольствием и поэтому мелкие недочёты ни как не скзываются на общем мнении о клубе
В целом хороший клуб, ходила сама и дочь, сейчас муж ходит. В бассейне бывает много народу в час пик, но мы стараемся в такое время не ходить) Есть неплохие групповые занятия, лично мне было бы удобнее в дневное время, но так везде)
Очень нравится. Пользуюсь бассейном и хожу на тренировки по рукопашному бою к Александру Орлову. Рекомендую его как тренера ещё и по восстановлению спортивной формы после перерыва в тренировках.
Жаль нельзя поставить 0 звезд. Пока вы ходите в этот к «клуб» все ок, но если по каким то причинам вы решили прекратить договор - без суда деньги вернуть не получится.
Менеджеры прямым текстом говорят - лучше продайте вашу карту кому-нибудь, официально 3 месяца будем возвращать деньги, лично я уже 6 месяцев жду возврата, на официальные запросы не отвечают. Полагаю все очень плохо с финансами у данного клуба и в любой момент он прикажет долго жить, другой причины подобного отношения к клиентам не вижу
P.S # договора 42793 - до встречи в суде
Обновлено: 6 октября, через неделю после официального ответа - деньги не пришли и ничего не изменилось
Обновлено 10 октября - после второго официального ответа: по указанному номеру ничего вразумительного сказать не смогли, похоже что ответы здесь просто для отписки и видимости "работы" отдела по общению с клиентами. В отзыве указан номер договора - в договоре есть все данные для связи! Если у Вас есть решение этой проблемы, свяжитесь напрямую... "Денежные средства выплачиваются по законодательству?" - 7 месяцев прошло с момента прекращения договора, а оплаченные средства не возвращены, нет такого законодательства которое будет на это смотреть сквозь пальцы :)