Фитнес клуб на троечку.
Из хорошего:
1) бассейн, регулярно обновляются и ремонтируют
2) игровая комната и занятия для детей, можно ходить всей семьёй
3) выдают полотенца
Из минусов:
1) постоянно мошенничают со сроком действия услуг и карты. Допустим покупаешь карту с действием по договору с 1.12, она автоматом активируется 1.11 и соотвестветственно так воруют месяц. Апогей этой ситуации - мне продали продление карты, которое начало действовать раньше, чем закончилась старая карта, по которой я продолжала ходить! Каждый раз приходится перепроверять. Тоже самое с покупкой доп блоков услуг. Очень хитро обманывают клиентов, неприятно, как будто стремиться откусить кусок и так, чтобы ты не заметил.
2) очень мало групповых занятий, доступных по карте. Занятия переполненнные, не все желающие помещаются в зал. Разнообразие занятий тоже слабое, особенно по сравнению с конкурентами
3) отравилась в фитнес кафе!!! Там давно пора навести порядок. Грязно, еда некачественная. Года 1,5 назад было нормально.
4) под разными предлогами тренер Оксана переносила ознакомительное занятие, узнав, что я пока не планирую покупать к ней блок тренировок. В итоге с залом я не познакомилась
5) Дополнение от 06.03.2025 - один из охранников хамит, если не взял с собой карту и просишь пропустить ("вам надо память лечить"), хотя администрацией декларируется, что 3 раза в месяц можно пройти без карты.
Итого: хожу туда ради бассейна, туда же вожу ребёнка. Без бассейна давно бы отказалась в сторону новых фитнес клубов: сервис и отношение к клиенту 👎👎👎. Порой ощущение, что тебя из клуба стараются попросту выжить, тебе тут не рады и вообще делают одолжение. Вежливо ведут себя только на ресепшне, в отделе продаж, и кафе. В остальных местах через раз напарываешься на отсутвие даже элементарной вежливости.
Собственно, сейчас моя карта заканчивается и продлевать нет желания, хотя до этого ходила 3 года. Фитнес клуб не исправляет недостатки, несмотря на постоянное повышение стоимости доп тренировок, потребителем которых я являюсь.
Хоть 25 тыс в год оставляй, хоть 80 тысяч - ни сервис, ни отношение не меняется. Очень жаль, ребёнку все нравится.
Посещали центр в декабре 2023 года. В целом неплохой детский центр. Много мест для игр, просторно, хороший ресторан.
Снимаю две звезды за соответственно две вещи:
1) Хамоватый персонал. Особенно в гардеробной. Женщина смотрит на мам с детьми с нескрываемым презрением, хамит, нсли вдруг забыл что-то в карманах и просишь куртку. Сначала вообще отказывалась принимать одежду, посылала в общий гардероб в торговом центре. Дословно вместо здрасте на повышенных тонах: "Вы что не видите, что у нас нет мест?" Тебе здесь не рады. Отношение в глазах - "бездельницы с тупыми отпрысками приперлись зачем-то сюда". Люди вообще-то сюда один-два раза в год приходят отдохнуть на семейный праздник. Дорогая администрацмя, можно этот праздник не портить?
2) Очень много детей. Переполненно. Детям дошкольного возраста может быть опасно, у меня малыша 4-х лет пару раз сшибали подростки (ушибся, плакал). Следящих за порядком нет, пришлось всем взрослым по очереди ходить по пятам за детьми.
Для семейного праздника в этом году в итоге ищем другое место. Ни травм, ни испорченного настроения нам не нужно.
Не работают по СДЭК id, выдают посылки только при предъявлении оригинала паспорта. Знала бы - заказала бы другой службой доставки. В итоге заказ подвис и вернется, деньги потеряны. Не рекомендую
Отдыхали в 2023 году, очень не понравилось.
На ресепшне постоянно никого нет, ждать можно полчаса - час. Вежливостью персонал при этом не отличается, позиция "вас много, я одна".
В номерах встречается плесень, запах соответствующий. Нам попался к тому же прокуренный номер.
В бассейне грязь, даже утром, плавают чужие волосы, вода мутная. Такого грязного бассейна не видела нигде, даже в отелях в 2 раза дешевле.
Шатл до пляжа: старая маршрутка, в которую люди набиваются битком, как в час пик на работу.
Нет адекватных правил поведения в отеле: возле бассейна на полную громкость орущие колонки отдыхающих (сразу несколько), сильно нетрезвые взрослые, при этом с детьми (которым нечем заняться в отеле, нет даже детской площадки).
Брали отель из-за расположения на природе, в итоге весь "отдых" слушали чужие плейлисты. Тихого места в отеле нет.
Единственный плюс - природа. Но и ее испоганил постоянный шум и пьяные оры.
Не рекомендую. Ужасное место, испорченный отдых.
Больше не ногой. За такую цену можно взять отель с нормальным сервисом и чистотой.
Хожу сюда регулярно в целях экономии времени. В четыре руки получается быстрее, еще и отдохнуть можно в мягком кресле.
Маникюр делаю простой, с витаминным покрытием, нареканий к такой услуге нет.
Удобное расположение в большом ТЦ (в котором всегда находится какое-то дело) способствуют выбору именно этого салона.
Цена-качество и само место устраивают полностью.
Это лучший отель, который вообще можно представить. Внутри красиво как в сказке, видно, что обставляли с больший любовью и заботой. И потрясающим вкусом. А за забором еще и очень красивый сосновый лес.
Внутри все идеально чисто. Вкусные завтраки. И очень любезные люди! Первый отель в жизни, где мне хотелось оставить чаевые, но не знаю, как это в отелях делается)
После этого отеля мне сложно в других местах выбирать отель, планка поднялась слишком высоко))
До Оптины минут 25 пешком вдоль леса. Мы были весной в теплую погоду, там в это время все наполнено радостным щебетанием птиц. Можно еще и велосипед взять в аренду прямо в отеле и проехаться по окрестностям.
Всем рекомендую этот отель. Хотим еще раз приехать, уже двумя семьями.
Несмотря на выходной день, официантка Анастасия И. нашла нам хорошее место. Заказали бульон, свинину с картофелем, томленую говядину, макароны с осьминожками ребёнку. Все принесли буквально за 10-15 минут. Еда вкусная, официанты любезны, атмосфера приятная.
В следующий раз будем знать, где можно вкусно и быстро перекусить в Ярославле.
Дважды воспользовалась сервисом поддерживающей уборки, с дополнительными опциями (мытье духовки, окон и пр.)
Нравится система бонусов. Благодаря этому за вычетом бонусов получается цена в 3-4 тысячи за двушку с дополнительными опциями.
На первый заказ есть промокод в приложении Тинькофф, также Тинькофф начисляет бонусы.
Качество первый раз отлично, второй раз хорошо. В целом устраивает, можно заказывать 1 раз в 2 недели. Учитывая выгоду от бонусов, сильно не бьёт по бюджету.
Нравится, что сразу назначают клинера, а не ждешь до последнего, не зная, приедет или не приедет человек.
Буду пользоваться дальше, намного удобнее популярных конкурентов.
Жаль, только нельзя конвертировать бонусы МТС в уборку, как раньше. Кэшбэк копится, тратила бы на уборку, пользовалась бы еще чаще)
Небольшие домики с кухней, кондиционером.
Рядом небольшой продуктовый магазин - "вагончик".
Приехали на одну ночь по пути с юга, для семьи с детьми - самое то. У нас было 5 спальных мест, втроем выспались максимально, раскинувшись каждый на отдельной кровати после длительной дороги.
Утром можно приготовить завтрак, пока дети бегают во внутреннем дворике за котятами. Есть большой холодильник и плита, хозяйка позаботилась о наличии чая и кофе на кухне.
Мебель старенькая, но все чисто. Одним словом - уют.
Спасибо за гостеприимство, будем иметь ввиду это место.
Небольшой уютный отель с просторной ухоженной территорией.
Изначально приехали с мужем и ребёнком 3 лет. Ребёнку очень понравился бассейн с горкой (как мини-аквапарк). На территории постоянно убирают, в бассейне всегда идеально чистая вода (даже в отелях классом выше не видела такого!). В номерах прибирают каждый день, чистота идеальная, постель застрелят, полотенца сложат.
На территории пьянящие ароматы от цветов и кустарников. Территория продумана в мелочах (лежаки и столики у бассейна, в зоне "атриума" разнообразные места отдыха, есть стиральная машина и место для сушки белья, отдельное место для курения, детская площадка, просторная стоянка для машин, ресторан). Очень вкусные завтраки!
Ресепшн работает круглосуточно, отзывчивые сотрудники. Почти все номера с видом на море!
В один из дней завтракая в отеле решила, что неплохо продлить время (собирались после ехать в отель в другом городе). Продлили на один день и не пожалели.
Почти все номера с видом на море. Но до пляжа без острых камней минут 15-20 пешком.
Тихое спокойное место. Из достопримечательностей в шаговой доступности "Атамань" и "Гермонесса".
Мы в основном ездили на машине в музей-заповедник Фанагория, в Шато Тамань, грязевой вулкан Танзгир. И конечно, купались на пляжах.
Остались бы еще на пару дней, но свободных номеров уже не было.