Жаль нельзя поставить 0 звезд. Пока вы ходите в этот к «клуб» все ок, но если по каким то причинам вы решили прекратить договор - без суда деньги вернуть не получится.
Менеджеры прямым текстом говорят - лучше продайте вашу карту кому-нибудь, официально 3 месяца будем возвращать деньги, лично я уже 6 месяцев жду возврата, на официальные запросы не отвечают. Полагаю все очень плохо с финансами у данного клуба и в любой момент он прикажет долго жить, другой причины подобного отношения к клиентам не вижу
P.S # договора 42793 - до встречи в суде
Обновлено: 6 октября, через неделю после официального ответа - деньги не пришли и ничего не изменилось
Обновлено 10 октября - после второго официального ответа: по указанному номеру ничего вразумительного сказать не смогли, похоже что ответы здесь просто для отписки и видимости "работы" отдела по общению с клиентами. В отзыве указан номер договора - в договоре есть все данные для связи! Если у Вас есть решение этой проблемы, свяжитесь напрямую... "Денежные средства выплачиваются по законодательству?" - 7 месяцев прошло с момента прекращения договора, а оплаченные средства не возвращены, нет такого законодательства которое будет на это смотреть сквозь пальцы :)
Красивый ТЦ, старый снесенный киник морально устарел еще в начале нулевых, так что все правильно сделали. Лучше немного подождать чем десятилетиями жить рядом с разваливающимся зданием. В районе не хватало вкусочки, теперь она будет, одни плюсы короче