Самый ужасный интернет на свете.
Заскамили мамонта на интернет...
Плюсы:
1. Побываете в Украине за 700 рублей.
2. Побываете в Казахстане за 700 рублей.
3. Станете больше гулять.
4. Бесплатный курс словарного запаса.
5. Мотивация зарабатывать больше.
6. Развития терпеливости.
7. Развития стрессоустойчивости.
Минусы:
1. Потери пакетов.
2. Нестабильная скорость.
3. Нестабильность интернета, вылеты.
4. Мастер за 300 рублей.
5. Тех.поддержка, решение проблем.
6. Скам.
7. Насильно заставляют переезжать в страны с плохим интернетом, когда я этого не хочу.
Пользуюсь услугами кабельного телевидения уже несколько лет.
Хочу сказать, что сигнал очень часто пропадает, помехи. Три дня ждали мастеров, чтобы наладили. Считаю, что лучше один раз потратиться на спутниковое и не зависеть от "погоды" и "выходных" у мастеров, от которых зависит сигнал от фирмы связь- сойка
Плохое обслуживание, персонал не может ответить на вопросы, служба поддержки вроди бы есть но к ней недозвониться, если и ответят то просто выслашуют и решения проблем не последует
Ужасное качество обслуживания, деньги платим за тариф, а интернета нет!!!! Постоянно!!!
4
Show business's response
Angelina Shcherbula
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Отвратительный провайдер! С большим минусом! Я раньше думала, что Ростелеком ужасный, но этот переплюнул его!Постоянно проблемы с интернетом, пользуюсь 3 месяца, и оооочень большое разочарование! А что будет летом я вообще боюсь подумать! Когда отключается интернет(а отключался за 3 месяца раз 5 уже, один раз почти на сутки пропал) дозвониться не возможно, а если дозвонитесь, то найдут миллион причин! Если у кого есть возможность не подключайте этого провайдера, поберегите свои деньги и нервы! Изменений 0.И всегда на вопрос , где интернет?? Ответ, специалисты разбираются!!! И так каждую неделю!!
Совершенно не умеют работать!Подала заявку 2недели назад,сказали заявок много ожидание 2недели,2недели прошло,но никто не пришел!! Перезвонила!Мою заявку не распределили!Слов нет!!!!
Я вообще ничего не могу понять они там или спят или что мои деньги тратят чтобы я им дозвониться 10 минут они меня на ответчики ожидать оператор 3 секунды ответит вам это что как понять 10 минут жду трачу свои деньги на телефоне
Можно было поставить меньше поставила бы. Сотрудники некомпетентны. Комп показывает, что проблемы у поставщика услуг они меня заговаривают хоть ты тресни. И это ещё с учётом того, что их оборудование запитано на мой счётчик т.е. я оплачиваю работу их оборудования, плачу по полной за интернет, телевидение и не получаю в принципе услугу. Буду добиваться отключения от своего счетчика
Ужасный провайдер. Никому не советую. Провела оптоволокно за 5к и получила нестабильный интернет. Уже за сегодняшнюю ночь интернет падал 3 раза. Проблем в оборудовании быть не может. Мне уже просто надоело платить каждый месяц за такое нестабильное убожество.
Отлично Теле-к придумали переложить ответственность на другого провайдера из Ейска 🤡. Если есть возможность подключить другого провайдера, лучше сделайте это, чем подключить Теле-К или Фирма Связь и потом, в прямом смысле, страдать и платить за не стабильный интернет.
П.с. горячей линии здесь нет, так что если интернет по какой-то неведомой причине выключится ночью, то вы проблему не узнаете и не сможете позвонить оператору.
П.с.с. телефоны, указанные еще до того, как это стало ООО Фирма связь (то есть телефоны Теле-к) выключены и просто нерабочие. Не повторяйте моих ошибок и просто не тратьте свои нервы и деньги на этого провайдера, а уж тем более не стоит проводить оптоволокно за 5к ✌.
17
Show business's response
Александр Безуглов
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Доволен качеством интернета фирмы "Связь" с первых минут подключения. Техники, проводившие
линию интернета (Александр и Ринат), справились со своей задачей профессионально, несмотря на сложности, возникшие из-за густо разросшихся деревьев. Интернет быстрый, скорость соответствует тарифу, пинг стабильный. Очень доволен подключению и разочарований ни в чем нет. Гибкий и грамотный подход к клиентам. Подстраиваются и прислушиваются к пожеланиям заказчика, огромное спасибо!
Хуже фирмы не встречал. Интернета нет второй день. До поддержки не дозвониться, тупо трубку не берут. Даже одной звезды для этой конторы много. Не рекомендую!!!
31 июля с утра до 13 час. ни одной программы и морской парад по тв смотреть было не возможно , затем все наладилось до 17-и часовых новостей , Теперь опять все "кодируется". Вредительство что ли?! Периодически такое уже длится 2 м-ца, на это мне говорят их спецы,что неисправность надо искать в своем кабеле. Хоть уходи от них!.
ОТСТОЙ!!!!!!!!
Наверное материться нельзя, по сути отвратная контора "рога и копыта", интернет - отстой, часто вырубается, при этом в компании сразу отключают телефон или бросают трубку. Телевидение виснет. Если дозвониться - легко нагрубят, бросят трубку и потом хоть обзвонить будут "скидывать"
ОТСТОЙ!!! "Связь" плевать хотела на абонентов - "хотите вернём за сутки без интернета деньги"?" Нафиг мне такая экономия? ХУДШИЕ!!! Хотя на отзывы им плевать - бабло стригут...
Слетели настройки роутера. Позвонил. Хоть и был выходной, человек предложил принести и настроить. Настраивал часа полтора и ни копейки не взял за работу. Спасибо таким сотрудникам!!! Только позитивные эмоции
Пользуюсь услугами фирмы 'связь" совсем недавно, пока все устраивает, слегка троит кабельное, но всегда на сайте можно создать заявку, что очень удобно.
Это просто кошмар,40 минут невозможно дозвониться,линия занята или отвечают и сразу сбрасывают,изменили название на сойку,что от этого изменилось?не понятно
какие бы неполадки ни были, виноваты твои кривые руки (даже если ничего не трогал), твоя техника (даже если она новая), животные (даже если им дела нет до проводов), или на то была воля божья, но ни в коем случае не виноват провайдер. крайне не советую. разве что вам нравятся частые перебои с интернетом и наплевательское отношение к себе.
В пятницу приходишь с работы, а соединения нет, у соседей есть. Опять окислился контакт в коммутаторе или еще что-то, повторяется третий раз. Звоню, оставляю заявку, в субботу мне сообщают что у дежурных специалистов, внимание, ВЫХОДНЫЕ В СУББОТУ И ВОСКРЕСЕНЬЕ. У провайдера выходные. Это просто недоконтора, по-другому я не могу сказать.
Плюсов = 0. Если возникают проблемы, то мгновенно на сайте отключается чат поддержки и выключаются все телефоны. Остаётся только гадать на кофейной гуще когда вновь появится интернет...
До вас вообще можно дозвониться? Отвратительное стало обслуживание и интернет отвратительный. Не 300 рублей оплачиваю в месяц и задержек нет. Ужас, становлюсь недовольна
Сотрудники не отвечают на вопросы,за ноябрь отключают уже 3 раз интернет и телевидение до 5 вечера.У них постоянно то какие-то проблемы с узлами ,то ремонт .про лето вообще молчу.вообщем не советую !
Рекомендую!
С переходом к этой фирме я стал больше времени проводить на свежем воздухе (ибо интернет не грузит от слова совсем очень часто), перестал ругаться матом (потому что все мыслимые и немыслимые выражения закончились),научился платить заранее (потому что не оплатил за пять дней до окончания интернет-получи дискон)
Рекомендую всем врагам и руководству!
Инет не стабильный, в офис не дозвонишься , на звонок не реагируют, возможно раньше уходят с работы- нарушая график рабочий! - Честно все беспонтово , да и отзывы все отрицательные, на то оно и есть- то что честно заслужили.
Когда же прекратиться этот бардак? 28 января оплатила интернет через РКЦ. 1 февраля у меня нет интернета!!!!!!!!! Дождалась 8 утра, так как раньше они не работают, звоню.... Говорят оплаты нет, приезжайте будем разбираться. Взяла такси приехала... Опять оплаты нет РКЦ не перечислил ни чем помочь не можем. Поехала в РКЦ. Они говорят: "Вот реестр еще вчера отправили". Пока он им не позвонили и не поругались у меня интернета не было. ПОЗОР ТАКОЙ РАБОТЕ!!!!!!!!!!!!!!