Летаю на самолетах уже лет 15. Но такое вижу впервые.
При получении багажа в Домодедово выяснилось,что у сумки погнуто дно,на минутку пластиковое,и телескопическая ручка,расположенная за этим дном погнута. Такое ощущение,что кинули груз килограмм 20.
Обратился на ресепшн. Там сказали-идите в розыск багажа. Принесёте от них бумагу-будем писать претензию. В розыске багажа мне сказали,что они такие бумаги не дают,и отправили обратно к представителю компании.
Круг замкнулся...
Типичная проблема- оторвали ручки. Выяснилось только когда полез в сумку-ручки аккуратно засунули обратно и с первого взгляда не определить.
Подошел на ресепшн-нужно было раньше увидеть,когда багаж забираете. А как попасть в зал прилета???
Пятерка за качество готовки. Всегда вкусно. Людей много,а они не могут ошибаться.
Минус-однообразное меню. Но этот минус скрашивается с лихвой первым пунктом. На отдыхе никто не хочет пить сорбенты.
Широкий выбор аккумов. Если в наличие нет-рядом их же большой склад. Расположение интересное-на территории базы,не сразу нашел. Ценник вьпринципе гуманный.
Купил-сразу помогли заменить.
Обслуживание на высоте. Вежливо и терпеливо. Быстро отдиагностировали и подсказали пути решения. Не ободрали как липку,хоть я и из другого региона,в то время,как в другом сервисе наговорили с три короба и задрали цену.