Shokoladnica
1556 reviews
January 16
Самая медленная и не вкусная шоколадница во вселенной! 40мин ожидания еды
Не ходите сюда если вам дорого ваше время
Плохое настроение обеспечено!
3
October 2, 2024
В центре..... И такое.... Заказала бокал французского и сыр. Напиток подали в бокале, который похоже забыли помыть после предыдущего гостя.... Извинились, но осадок остался, больше данное заведение посещать желания нет
1
October 24, 2024
Несколько раз была в Шоколаднице именно на ул. Ильинке. Запомнилось их нововведение - электронное меню. где самостоятельно можно заказать без официанта набор блюд, а официант только приносит всё уже готовое. Там же можно и оплачивать. Это очень здорово, но жаль
что мало пишут о составе, калораж, жиры, белки и углеводы.
Официантов после этого внедрения не дождешься, чтобы проконсультироваться, они просто все заняты др. делами и отсылают заказывать все электронно.
Еще не любят здесь восстанавливать чистоту на столах для новых посетителей , это грустно
May 24, 2024
Удобно, что эта Шоколадница круглосуточная)
Когда поздно вечером гуляешь по Москве, точно знаешь, что можно забежать, быстро перекусить и идти дальше наслаждаться архитектурой
August 16, 2024
Пришли, стол весь грязный, в крошках (перед нами его убрали, но крошки не вытерли). Сели, начали заказывать еду. Официант сначала утверждал, что ужинов нет, но потом сказал: «О, извините, они есть» Заказали. Прошло 30 минут (без преувеличения). Подходим к официанту и спрашиваем про заказ, на что официант отвечает: «Заказ? Извините, я забыл его пробить». Потом говорят, что блюда из меню не когда не было в меню и его вообще не готовят 🤷♀️. Заказали другое. В туалете очень грязно и воняет. Еда холодная.
1
November 25, 2023
Вообще очень круто, что работает круглосуточное))) для большей части людей, выползающих из соседних баров, это как оазис среди пустыни)) еще не утро и уже не ночь, ты голодный и вот оно)) и хочу сказать достойное качество еды для тусовщиков, которые засыпают на ходу)) я предполагала, что будет по типу «и так вам сойдёт»))
Но нет) все хорошо и вкусно))😁
3
September 28, 2024
Качественное кофе,в этом кофе низка цена ,хороший интерьер заходил когда было мое день рождение и мне дали 500 баллов. Вкусные десерты и коктейли
1
February 10
Интересное расположение, часто бываю, минус - часто слишком много народа
1
1
August 7, 2024
Гости зашли, а официанты как стояли болтали, так и продолжили . Мы посидели 10 минут к нам никто так и не подошел, даже после того как мы 3 раза нажали кнопку « вызвать официанта». Мы встали уйти, я подошла к официантам которые стояли вдвоём мило беседовали, и спросила почему к нам никто не подходит? На что мне ответили, что кнопки у них не работают, и задали вопрос что я хотела ? Действительно, что я могла хотеть придя в кафе? Наверно поесть !
January 14, 2024
Долго плутали в поисках места, где можно покормить детей, меню разнообразное, все принесли очень быстро, кроме блинчиков для ребенка. К сожалению, большое разочарование. Вкусно, но порции небольшие.
November 2, 2024
Официанты очень медленно работают, не отвечают на вопросы , когда будет готова еда . Время ожиданий 1час 15 минут . Это издевательство ! Через час сообщают, что блюдо закончилось .
July 26, 2024
Заведение открывается в 07:00. А дальше всё зависит от смены. Есть такие дни, когда сразу можно сделать заказ, а бывает (к сожалению, часто), когда ни на кассе, ни в зале никого. При этом собирается очередь, разумеется, недовольных людей, в ответ на вопрос, почему им приходится ждать, получают хамство.
February 3, 2023
Очень уютное и чудесное место. Часто прихожу именно в эту кофейню по данному адресу, вкусный кофе, блюда и десерты. Обслуживание тоже на высоте, официанты скоростные и вежливые, бывает задерживаются едой, но при этом они не забывают извиниться за задержку🤭, милейшие в общем. С утра приходя за кофе с собой, ухожу с хорошим настроением и напитком, бариста красавчики!!!
December 22, 2024
В кафе, где в названии есть "Шоколад", нету горячего шоколада... А оф ицианты не знают, что, когда клиент пришёл или зовёт его, к нему нужно подойти
June 13, 2024
Плохо было всё! Официантка не дала меню, сказала заказывать через планшет. Окей, заказали комбо-завтраки, латте на миндальном молоке почему-то нельзя было сделать, пришлось брать холодный чай. Кстати, чай оказался очень сладким, пожалел, что взял его. Еду ждали минут 20, за это время уже захотелось уйти, официанты при этом никак не реагировали. Принесли сырники, по вкусу более менее, далее был абсолютно безвкусный омлет и просто никакие блины, то есть у них вообще не было никакого вкуса. К блинам абсолютно чудовищная сгущенка и безумно сладкий медовый сироп. Внешний вид официантов оставляет желать лучшего, все какие-то потные, медленные, официантка ходила и шаркала ногами, ощущение было, что сидим где-то на рынке, а не в кафе в центре Москвы. Людей в кафе почти не было, время раннее. По итогу-отвратительный завтрак, чудовищное впечатление.
1
September 29, 2023
Новый формат оформления заказа мне понравился в первый момент. Выбираешь стол, выбираешь блюда на планшете и направляешь заказ на кухню. Оплатить также можно сразу после того, как будет принесён заказ через планшет на столике. Удобный формат ужинов: за 550 ₽ салат,горячее и напиток. Также можно заказать комплексный обед. Не смогла по кнопке вызвать официанта ( 3 раза ), чтобы попросить горячее блюдо на вынос, подходила к кассиру. Зал большой ( их даже 3 ), несколько круглых столиков в центре, по краям квадратные ( иногда соединённые по 2 ). Пока ожидается заказ можно играть на планшете. Уточнить о готовности не представилась возможность. Ждала достаточно долго. Официантов видимо не хватает, т.к. по столов скорость уборки также не являлась молниеносной. Кофе можно заказать прямо на кассе в центре зала. Гардероба здесь нет, есть вешалки напольные в зале. Кому хочется пошуршать бумагой, можно попросить меню в распечатке, но по времени выходит дольше. Имеется зал на минус первом этаже. Туалеты расположены там же. Кабинки 3, не самое чистое место.
1
January 6
Ужасно! Прождали заказ более часа-так и не дождались, ушли не солоно хлебавши. В "Шоколаднице" около Новой Третьяковской галереи в 18 часов вечера не оказалось ни одного десерта. Сервис ужасный
April 13, 2024
Здравствуйте, большая благодарность ,Алексею Латышеву за прекрасное обсл уживание, тактичность,вежливость,быстроту обслуживания просто за его обаяние. Прошу менеджера обратить внимание и премировать, Алексея. Т.к.такие сотрудники редко встречаются. Удачи вам всем.
1
August 5, 2024
Побывал в этом кафе и был рад, приятные официанты, очень вкусная еда заказывал себе кофе и булочки, оплачивать было удобно.
August 6, 2024
Очень качественная еда. Преимущества -500 бонусов в день рождения. Тут так же очень низкая цена и большой выбор блюд
June 21, 2023
Не во всё залах работает кондиционер: в жару очень проблематично отдохнуть и расслабиться в душных помещениях.
Кухня и блюда в основном однотипная, сетевая для всех Шоколадниц.
Обслуживание быстрое, официанты тактичны, приветливы, улыбчивы.
Звёздность снизила из-за духоты в помещениях и крохотных туалетных комнат...нет - комнатулек...нет- кабинок. Да, помещение где размещены унитаз, раковина, бумагодержатель, больше всего похоже на кабинку: теснота, сумерки, некомфортность совершенная!
2
2
October 6, 2024
Москва без шоколадницы?Не могу и представить.Бывает так занята делами,что уже чувствуешь ,что пора пора перекусить.Дотупные цены.Вкусно!
1
January 1
грязные полы, еду подают через час — об этом не предупреждают, качество этой самой еды оставляет желать лучшего , сервис никакой
October 29, 2024
Очень долгое обслуживание. Заказал капучино, долго ждал заказ, кап учино был холодный. Единственный плюс удобство заказа и оплаты.
July 7, 2023
Добротное заведение ,можно быстро перекусить и пойти дальше , цены демократичные , официанты работают быстро без лишней суеты . Все вкусно порции тоже достойные. Не надо ждать официанта все делается через удобный планшет оплата так же без контактная
October 12, 2024
Всё очень плохо, ожидание персонал кухня интерьер всё плохо, есть туалет за это балл, 2/5
November 9, 2024
Минусы:Ждали еду тридцать минут, за тридцать минут принесли только три блюда и все холодные написали в комментариях чтобы не клали соус, нам его положили в итоге ушли.
Плюсов:нет
July 29, 2023
Отличная кофейня, отзывчивые официанты , быстрое обслуживание, все очень вкусно! Стильный зал, куда хочется приходить!!! Хорошо б если вся сеть кофеен была в таком стиле, утно и тепло!
3
1
March 1
Терминалы для заказа не работают, (кстати не только у нашего столика)
позвали официанта чтобы заказать, а он ушел и даже меню не принес. Просидели пол часа и ушли
1
December 8, 2024
Очень много народу, ждали заказ полтора часа. Официанты вежливые, извиняются, но если торопитесь, то идите в более малолюдное место.
September 26, 2023
Проходили мимо, решили пообедать. На двух взрослых и двух детей около 2500 без напитков. Удобные планшеты для выбора блюд, на которых затем дети поиграли, ожидание не было утомительным, принесли заказ достаточно быстро. Вкусовые качества блюд нормальные, все съели. Помещение просторное, с большими окнами, в солнечный день было душновато, за климатом в зале не следят. Эти минус. Также недостает внимания туалету: он весьма аккуратный, но нет постоянной уборки, и как следствие, чистоты.
3
August 18, 2024
Во время обеденного перерыва зашёл в это заведение. Заказал традиционный ланч, салат суп, основное блюдо и напиток всего за 570 рублей.
Всё понравилось, буду частенько сюда заглядывать.
1
July 24, 2024
Всё бы было хорошо, приятное место, хорошее обслуживание. Есть одн о большое НО. Картофельное пюре с "глазками", при цене 150 рублей за 110г. Можно было и почистить.
September 22, 2024
Замечательное кофе! Пришёл с девушкой, вкусно поел, доброе обращение сотрудников, заслуженные 5 звёзд!
February 14, 2023
Очень понравилось это заведение! Уютно, чисто, очень доброжелательный и вежливый персонал!! Кофе безумно вкусный! Пили раф и мокко.. Тортик "Москва" тоже очень понравился.. Десертов огромный выбор, вариантов кофе тоже.. Есть в меню не только сладкое и кофе, можно покушать..
November 8, 2024
Тихо, спокойно. Кофе отличный, а блинчики с шоколадом просто бомба!
October 6, 2024
Долго. Блюда подают неравномерно, друзья уже поели, мне несут заказ, когда у них уже десерт.
Волос в тарелке.
Курица сухая.
Плюс ко всему дорого.
Больше никогда не приду!
December 28, 2022
Шоколадница - это прекрасное место в котором существует много плюсов. Первое - хороший и приветливый персонал, с которым приятно общаться и который может тебе во всём помочь. Второе - очень вкусная еда идеальной температуры. Здесь всё (от еды до чая и кофе) не кипяток и не холодное - просто идеальной температуры! Третье - удобно оформлять заказ: на каждом столе стоит планшет с которого можно заранее сделать заказ и по мере готовности вам всё принесут. Четвёртое - нормальные цены на всё меню, которое точно стоит своих денег. Мне очень понравилось данное заведение!
3
1
August 15, 2024
мне очень понравилось!вежливый персонал и цены прекрасные недорогие.есть скидк и когда день рождение.как раз был в мой др тогда.💯💯
January 30
Хорошая шоколадница, но утром очень много народу и можно минут 20 ждать кофе с собой(
1
March 9, 2023
Зашли поужинать после прогулки по центру. Понравилась идея комбо-ужина. К ужину взяли десерт. Для девушки объем порций достаточный, я довольна. Мужчине будет маловато. В зале много официантов, без внимания не останетесь. Можно сделать заказ через планшет на столе и получить чек. Удобно для тех, кто бывает здесь часто, и знает меню. Для гостей, кто редко заходит, удобнее меню на бумаге.
1
2
January 5
На полу часть разбитого бокала, на столах гарбич, заказы не приносят, персонал делает явное одолжение, обслуживая гостей
- худшая Шоколадница Москвы
1
July 4, 2024
Даже оценки в одну звезду не достойно данное заведение.
После прихода просидели 5 минут, к нам никто не подош ел. Официанты ходили мимо, болтали между собой, но никто не удосужился даже подойти и предложить меню.
Подозвали сами официанта, девушка сказала что принесёт меню. Прошло 10 минут меню нет, девушка ходит болтает с официантами. У них все хорошо.
Увидев такое отношение, мы покинули данное заведение.
Спасибо за такой ужасный сервис)
1
August 20, 2024
Обслуживание низкое. Официанта вызвали по планшету, но так и не дождались. Пришлось идти лично. То что заказали, было не вкусно, пресно. Пойдём туда только в том случае, если будем "умирать" с голоду. Печалька((((
3
January 1
Отвратительная некачественная еда, после ужина в этом кафе всей семьёй (в том числе трое детей) с многократной рвотой, вплоть до вызова скорой. Позор!
3
January 7, 2024
"Интересная" подача заказа- сначала горячие напитки- чай и кофе, которые, разумеется, к моменту подачи основного блюда уде безнадёжно остыли((( официанты мельтешат, заказ приносят по одному блюду
Шницель куриный пересушен, суховат. В Цезаре салат надрали просто огромными лопухами, хотя заправка безукоризненна.
Блинчики вкусные, но есть горячие блинчики с холодным капучино не вкусно. Короче, если Вам необходимо, то вызывайте официанта, а не делайте заказ онлайн. Потому как без разъяснений, как и что принести никак, видимо, не обойдешься, если хочется перекусить без отрицательных эмоций.
December 21, 2024
Очень плохое обслуживание, точнее его даже не было. Мы прождали официанта 2.5 часа и никто к нам не подошел. В итоге мы ушли злые и голодные!!!
1
September 13, 2024
Отвратительно долгое обслуживание, среднее время ожидания напитка составляет от 15 до 30 минут, за кассой постоянно отсутствует сотрудник, занимается другими делами в зале, игнорируя людей, стоящих за покупкой. Думал, что это разово, но нет, если бы не расположение этого заведения, ни разу бы в него больше не зашёл . Ужас
January 6
Очень долгое ожидание(1,5 часа за небольшой заказ на двух человек), пыльная и грязная посуда, но обслуживание хорошее
January 10
Очень вкусно, быстрая подача. А главное , что работают с 7 утра)
1