Shokoladnica
1556 reviews
September 29, 2024
Кафешка хорошая, уютный интерьер и обслуживание хорошее. Мне за регистрацию дали кофе размера S в подарок. Блинчики с шоколадом просто класс и цена низкая. Есть даже абонементы на напитки. Всем советую приходить.
3
June 21, 2024
Это последнее место, в которое можно забежать по дороге за кофе! В принципе, как только устроилась на новую работу (которая рядом), с первых пары визитов поняла, что проще и быстрее покупать кофе в другом месте. Если в больших окнах заведения видна очередь на кассе или у стола подачи, то лучше проходить мимо и не тратить свое время. Но сегодня...Сегодня Шоколадница превзошла сама себя! На кассе НИКОГО - это обычная история. И частенько, сотрудники даже не реагируют на тебя, проходят мимо. С момента заказа, я ждала свой "кофе с собой" - 10 МИНУТ! С учетом того, что была первая (до меня никого), в зале сидело человек пять гостей, и приготовлением кофе занимались два человека. НО! Имейте ввиду, что тут работают С А М Ы Е М Е Д Л Е Н Н Ы Е люди в Москве!!! Более "вареных" и нерасторопных бариста я не встречала больше нигде! Это кошмар! Такое ощущение, что эти молодые люди (а они реально все молодые) ночью разгружали вагоны с радиаторами, а их оттуда дернули и поставили за кофемашину. Ленивец из Зверополиса быстрее двигается. Любо дорого наблюдать конечно, как эти "сонные мухи" передвигаются со скоростью улитки по отведенным двум квадратным метрам, и я готова была бы смотреть на это вечно...если бы не эта работа каждодневная.
Одну звезду ставлю за то, что единожды посетив это место во время обеда, я покушала не сильно вкусно, но быстро. И эту же звезду я бы убрала, ибо в другое посещение уже вечером были замечены "Жорики".
Вывод: заведение территориально расположено в шикарнейше удобном месте, но оно совершенно этого места не достойно.
2
December 30, 2024
Очень долго готовят, часто нет чего-либо в наличии из меню (о чём становится известно после оформления заказа и его долгого ожидания).
Ну и приборы приносят не все, а потом ждёшь уже приборы.
Через приложение в планшете списались почему-то чаевые, которые принципиально не хотелось оставлять.
January 15
Были здесь давно 1 января. Брали кофе, сэндвичи и пончик. Кофе хороший, а пончик был с уховат. Сэндвичи вкусные. В целом всё понравилось!
January 3
Ужасное отношение к посетителям. Установлены планшеты на каждом столе и я сделала через него заказ, после через него и оплатила , официантка была этим недовольна. Ожидали заказ около часа, хотя там были всего 4 кофе и 3 десерта. Приносить заказ , даже когда он стоял на выдаче , официанта не спешила, самостоятельно забрать тоже не дала + повышала голос.
3
November 12, 2024
Сервис отвратительный. За 10 минут ко мне не соизволила подойти ни одна официантка. Я сделала заказ через планшет, но он почему-то не подтверждался. Спустя 10 минут пришлось остановить официантку и спросить, что не так. Оказалось, что нет алкоголя. Заказ переоформлять она не стала, сказала- заполните сами в планшете. Абсолютно отвратительная, невежливая и ленивая официантка по имени анастасия ! Надеюсь, что вас также обслуживают в разных заведениях! Прошу разобраться в ситуации и уволить данного индивида, ей не место в сфере обслуги!
1
1
January 24
Супергрязное место! Диваны все в пятнах и крошках! Просишь официанта убрать диван, а он удивляется и переспрашивает - убрать диван?! И пропадает. Шоколадница всегда была кофейней уровня подземного перехода, но в этом месте персоналу максимально всё равно на своих клиентов. Но видимо всё исходит от руководства. Как впрочем и всегда.
3
March 25
Из всех филиалов "Шоколадницы" здесь самые нерасторопные повара. Официанты невнимательны и невежливы. На кнопку "вызов официанта" нажимать бесполезно, они ее просто не видят. Несколько раз приходилось уходить несолоно хлебавши после часа ожидания при заполненности зала не выше 25%. Раньше нравились блюда, но после радикальной смены меню я и вовсе сюда ни ногой.
1
October 10, 2024
Персонал за баром ведет себя очень недружелюбно. За кассой не здороваются, сам первый здоровался, попросил сделать эспрессо вперед других напитков, в ответ получил шипение и такие злые взгляды, что аж опешил. Тем более эспрессо наливают из автоматической кофемашины. Я что на заправке его покупаю?! Желание заходить снова пропало. Это место спасает только локация. Остальное просто ниже плинтуса.
November 8, 2024
Пришли покушать в центре Москвы в это чудесное место. Прождали 40 минут, официанты не хотели подходить , от салата заставили отказаться и выбрать другой, с надменной фразой , что у них один повар, что я пристал. Рекомендую, только если вы хотите посидеть посмотреть в окно часик и пойти домой. Помидоры в салате оказались недельной давности, как впрочем и сам салат.
1
January 3
На удивление грязно! Не видела такого никогда в общепите. Грязные салфетки и мусор валяются по всему залу. В туалет зайти неприятно. Пришли к открытию, минут на пять задержали открытие, попросили сразу подойти официантку ждали 10 минут. На кассе девушка ответила: ждите, быстрее не будет, два человека работают. Из одного комбо завтрака не оказалось двух позиций. Еда - долго. В общем, неожиданно плохо.
1
August 31, 2024
Недавно я купил блинчики "Легендарные" с шоколадом, и это было просто невероятно! Эти блинчики не только вкусные, но и буквально тают во рту, даря незабываемое удовольствие. Шоколадная начинка придает им особую насыщенность, превращая каждый укус в настоящий праздник для вкусовых рецепторов.
1
November 9, 2024
Пришли с двумя детьми, сделали заказ через планшет который стоит на столе. В течение 30 минут, нам не принесли даже чай. Через 30 минут принесли три блюда. Все холодное, даже не еле теплое. Соус не вычеркнули, который я указала в комментариях. Я спросила почему холодное, молча забрали и разогрели пасту в микроволновке. Это хуже столовой!
September 22, 2024
Заходил сюда с друзьями во время прогулки. Обычно мы оцениваем заведения в первую очередь по интерьеру, а лишь затем по всему остальному. И к счастью, нам он понравился. Для себя отметили приятную вещь: 10% от чека возвращается бонусами, которые можно использовать в следующее посещение. Кофе был очень хорош. Теперь ходим в это заведение регулярно!
3
January 7
кафе находится в центре, поэтому очень удивила грязь внутри помещения. стеклянные двери при входе заляпаны. в зале разводы ржавчины на полу, всюду разбросаны салфетки, пыль и мусор. столики стоят близко друг к другу. всего две кабинки туалета, что создает огромную очередь, и очень узкие, даже развернуться нет места. кран был сломан, обрызгал всю куртку. разбросанная туалетная бумага, которая уйдет вместе с вами на подошве вашего ботинка. туалет как будто не убирали несколько суток.
единственный плюс - вкусный кофе
1
December 25, 2024
Отвратительное обслуживание. Офо рмили бронь стола - выбранный стол занят.
Посадили в малый зал, нет кнопки вызова официанта, 40 минут официант шел.
Официант не в курсе акций, заказ не принял, 4 раза убегал узнавать - что в наличии, чего нет в наличии.
Каждый чих - спрашивает, ничего не знает. Находимся в заведении более получаса - заказ оформить не можем
1
1
November 16, 2024
Обслуживание на нуле, вызывали официантов раз 10, никто не подходил, 2 карбонары ждали час, по итогу никто из официантов даже не в курсе, что мы их заказывали, принесли одну, на вопрос где вторая, они даже не знали о существование второй, 2 кофе ждали 20 минут, если вы приехали в центр, значит вы ожидаете хорошее обслуживание и хороший сервис, а на деле ничего из этого нет
1
January 9
08.01.24 посетили данное заведение, в шоколаднице были много где, забежали быстренько перекусить так как ребенок проголодался а мы торопились, выбрали самое как показалось сытное и в то же время быстрее всего бы приготовленное блюдо, омлет, официант к нам не разу не подошел на минуточку, нам приходилось его вылавливать постоянно, парень ходил на расслабоне ,кнопка вызова официанта бесполезная, окей не проблема, позвали, омлет готовился 40 минут🫤 считаю это предел, пониманию что блюда выносят по готовности, но неужели у них на кухне одна конфорка или один повар всего работает, все таки заведение находится рядом с красной площадью, центр Москвы. Окей, промолчу про мятые помидоры ладно, съедобно уже норм, почему то цены отличаются от меню и в чеке, как обычно подняли и забыли поменять меню, ладно экономия пофиг, ну ты как официант предупреди хотя бы просто, чтоб это не было новостью. Неубранный туалет с отсутствием бумаги, мыла и все что положено в нем и зачем то зал в подвале в котором не кого не было и было все заставлено коробками вообще космос, народу было не много, но если полная посадка, та часть зала не нужна получается? Ладно меня это не касается, как говорится. Но как то возвращаться в такое заведение не хотелось бы, если такой беспредел творится в зале, то что на кухне? Не свежая еда и повара без сан книжки? Все может быть, возможно дело в том что шоколадниц в Москве полно и за всеми не уследишь, но как то стыдно перед гостями из других стран и городов, которые захотят перекусить после экскурсий и наткнутся на это место.
December 18, 2024
Ассортимент сильно уменьшился по сравнению с прошлыми годами. Но персонал вежливый. Обслуживают быстро и внимательно. В меню нет обновлений.
1
October 3, 2024
Гулял с девушкой и решили зайти в Шоколадницу. Поели блины с кофем нам очень понравилось. Приготовили быстро, персонал вежливый. Придём ещё
October 21, 2024
Обслуживание и время приготовления блюд ожидает желать лучшего. Была в кафе много раз, но последний раз вывел меня из себя. Ожидали пиццу 2 часа, ушли так и не дождавшись. Жалко потраченного времени.
August 11, 2024
Очень удобное расположение, вежливый персонал, всегда чисто. Нормальные цены и обширный ассортимент. Довольно часто пью здесь кофе
Рекомендую
1
August 13, 2024
Столы были грязноваты, официанты то ли уставшие то ли просто не профессионалы. Сделали заказ салат с морепродуктами, пасту с морепродуктами, десерты и напитки. Относительно морепродуктов: кальмар был плохо почищен, а у креветок оставили неочищенные хвосты. Я понимаю, когда так оставляют в закусках, но когда ты ещь полноценное блюдо неудобно ковыряться с этими хвостами и хрящами кальмаров. В салате заправки не было, а паста вообще без соли и приправ, только кислота от томатов. Съесть можно конечно, но еще раз не буду. До этого бывали в Шоколаднице частенько, но заказывали десерты и напитки. Удивило, что мы еще не доели основные блюда, нам принесли десерты, на стол ставить некуда и официантка просто отдала тарелку сыну. …ну как то странно конечно. Не понравилось, что автоматом начисляются чаевые, да понятно можно отменить их, на дурака это все устроено. Все равно не приятно. Серьезное заведение в центре Москвы и такое отношение к работе..жесть.
August 16, 2024
Большой выбор напитков. Так же есть ужины, обеды, завтраки. Была там в свой день рождения, в честь этого дали 500 баллов за покупку) Обслуживание отличное. Интерьер современный. Всё понравилось.
July 9, 2023
Лучш ие бариста, лучшие официанты, лучшее руководство, особенно бариста Адилет варит всегда отменное кофе рекомендую прям супер 5 баллов из 5ти. Даже 10 балов из 5ти, просто неописуемо вкусно. Наилучшее место в мире зуб даю, если не верите попробуйте оторвите все равно не найдёте, ахах шутка. Вообще бомбезно чудесно интересно балдежно малдежно МАЛАДЕЖНО ЕМА, че там ещё сказать воооот крч, не ну а че как ана есть говорю даже не говорю, а ГАВАРЮ ЕМААА. А ты че хотел это не акцент это диалект ***. Супер пупер гибер мипер, мидер лидер елки палки.🔥🔥🔥🔥 one love
3
4
August 12, 2024
Отдыхали с семьей в этом месте, очень понравилась обстановка данного заведения и быстрое обслуживание, и отдельную похвалу хочу выразить за блинчики с шоколадом, очень вкусные)
August 19, 2024
Был в кафе, всё было прекрасно, но ждал оооочень долго. Зато сырники очень вкусные, а кофе просто отличный! Несмотря на ожидание, впечатления остались положительные. Вернусь снова!
September 20, 2024
Хорошее место. Большой ассортимент, круто что можно заказать целый торт и алкогольные напитки. На день рождения самое то. Порадовала акция на день рождения
3
August 22, 2024
Зашёл по пути в кафе ради интереса, приятно удивил возврат бонусами 10% от чека. Интерьер кафе приятен глазу, он также хорош как и выбор блюд. Мне понравился кофе с сиропом и Цезарь с курицей. Атмосфера спокойная, уютная. Понравилось также, что есть домашняя и европейская кухня. Цены не кусаются.
August 15, 2024
Очень хорошое место для посиделок с друзьями. Очень вкусные алкогольные напитки, Предоставили нам скидку. Много бесплатных сиропов. Отличное обслуживание как в ресторане
July 16, 2023
Вкусно, сытно и вполне за разумные деньги. Очень удобно, что заказ можно сделать самому с помощью навигации в планшете на каждом столике, так гораздо быстрее вам приготовят и принесут еду, так как официантов может не хватать особенно в час пик. Через планшет можно и оплатить заказ. То есть, в принципе официант вообще в таком случае не будет нужен.
2
1
January 14, 2024
Отличное атмосферное заведение с вкусными блюдами и напитками, детям очень понравилось, тепло и уютно! Удобно выбирать блюда из меню и делать заказ и оплачивать.Горячий шоколад просто бомба! Рекомендую👍👍👍
1
August 17, 2024
Недавно приходила в это чудное заведение, заказала раф и к нему впридачу кольцо с карамелью, между прочим новинка! Руки так и тянулись попробовать. Вкус потрясающий, советую всем. Атмосфера уютная и расположение кафе очень удобное. Также понравился интерьер данного заведения.
Для гостей бывают приятные бонусы, радует.
Самое главное - есть детское меню и множество разных блюд к нему. От этого аж сердце растаяло. В общем однозначно ставлю пять звезд!
1
February 23
К сожалению, нам не понравилось в этом заведении. Официанты не проявляли должной активности, уборка столов выполнялась несвоевременно, а полы после лёгкой уборки оставались грязными и издавали неприятный запах. Еда также оказалась невкусной и, возможно, недоготовленной. В целом, мы остались разочарованы посещением этого места.
5
September 22, 2024
Отличное местечко, частенько заказываю здесь обеды. Расположение удоб ное. Обеды очень "домашние". Персонал дружелюбный. 5 звезд!
September 12, 2024
Хорошее место в шаговой доступности от красной площади. Цены для такого расположения адекватные. Все красиво и вкусно!
1
September 18, 2024
Обслуживание быстрое, и персонал очень вежливый. Хочешь отметить низкие цены, уютный интерьер и большой выбор блюд. Рекомендую всем!
August 24, 2024
Пришёл в кафе "Шоколадница" и не пожалел! Я попал на акцию 500 баллов за покупку в день рождения. Тут заказал целый торт! Персонал добрый, адекватный. Напитки огонь! Много разных. В целом, я доволен.
1
January 5
Отвратительный сервис, не могли убрать со стола 20 минут, за всё это время на планшете вызывали официанта, тишина. После, начали зазывать всем, чем можно, реакция появилась только после 3 раза. Не убирают блюда на стопе из меню на планшете. Еда так себе. Не советую
1
December 8, 2024
Очень долго ждать. Две карбонары ждали минут 50, омлет принесли через полтора часа ожидания. Кофе ещё пришлось ждать. Заказывали через приложение - нас никто не информировал, что придется долго ждать. Через 20 минут после заказа поймали официанта, он сказал что ожидание 30-40 минут, т.е. даже в этом наврали.
February 27
Были мягко говоря удивлены, «Американо» будто 3в1 с магазина обычного, салат греческий с кабачками вареными и пересоленный.
Цезарь с непонятно какой курицей, заправка вообще не похожа на классическую. Ожидание достаточно долгое.
Уборная комната в ужасном состоянии.
Хоть и сеть данных кафе в Петербурге очень нравится, но тут прям расстроило.
2
October 11, 2024
Ужасное место. Персонал отвратительный, ждали салатик час, а потом мохито с коктейлем тоже час,но при этом народу не было, бармен стоял тупил официанты в телефонах, кухня ужасная напитки отвратительные, время ожидание просто, даже слов таких нет. Хотите хорошо покушать идите в другое место!
1
August 25, 2024
Недавно посетила это заведение. Персонал вежливый и приветливый. Заказала наполеон и кофе-тоник "Ананас". Было очень вкусно. Цены приемлимые. Всем рекомендую
November 16, 2024
Столы не убраны, из 5 столов 3- грязные, людей нет, а сесть некуда.
Заказали кофе, после 20 минут ожидания 2 чашек кофе (!) ушли, никто к нам так и не пришел. Ни с кофе, ни за оплатой. Шоколадница «держит марку» сквозь года
3
September 21, 2024
персонал приятный, еда вкусная, выносят все быстро, ещё и кофе дают за регистрацию в приложении. плюсом постоянные акции, промокоды и скидки. беру здесь только комбо из-за приемлимой цены
November 28, 2024
очень расстроил меня пофигизм сотрудников, людей не обслуживают нормально, не приходят по электронному вызову, по просьбе вживую также игнорируют. заказы выдают очень долго, хотя людей почти нет!
оставляют заказ стоять, и просто уходят, ходят пешком, как по лужайке
ужас!
1
June 9, 2024
Казалось бы, локация обязывает к хорошему обслуживанию, но нет - официант к вам не подойдет. Были поздно вечером, народа было мало, официанты гдето сновали, но что они делали, мне неведомо. На столах стоят планшеты для заказа еды, его оккупировал ребенок, попросили бумажное меню. Несли его минут 20. В это время за соседним столом народ ругался по причине холодных макарон ребенку. Заказать, к слову, особо нечего, комбоужинов в выходные, того нет, сего нет. В итоге в 23.30 заказал английский завтрак) Но в целом еда была ок. Выбесило другое - на планшете их формируем счет, условно: 8 позиций, выдает (цифры наобум пишу) 2979.09. Позвали официанта - а почему на калькуляторе 2800? Официант: ваш ребенок играл в игры на планшете, наиграл на 179руб. Мы офигели. Учитывайте этот фактор.
2
January 9
Очень грязно на полу. Грязные сиденья - все в крошках и пятнах. В туалете нет мыла и грязно. Грязные столы и неубранная посуда на них. 2 зала закрыты.Заказ не приносили пока не позвали сами официанта. Желания приходить сюда больше нет.
July 26, 2024
"Шоколадница" старая, достойная и правильная! Сколько заведений вокруг - и все не держатся дольше пяти лет: закрываются, изменяются. А "Шоколадница" стоит и остается единственным пристанищем удобоваримых (высоких, конечно, но, всё-таки, чедовеческих) цен в районе, где всё только для богатых. Кстати, владык сего мира - чиновников - тут всегда полным-полно, за двумя-тремя столиками обязательно будут сидеть серьезные дяди и тёти и с серьезными видами серьезные вопросы решать. Встречи, что неудобно провожить в лкрестных офисах, во всю переносят сюда... Но этотне раздражает, даже наоборот - придает заведению своеобразный шарм. Ну, а кофе варят и плюшки предлагают - как и положено в "Шоколадницах": стандартно и добротно...
September 25, 2024
Обслуживание понравилось, вежливый персонал, тактичный. Меню разнообразное, блюда достаточно хорошо выполнены, вкусно.