Renault
520 reviews
December 20, 2023
Очень вежливый и предупредительный персонал. Всегда идут навстречу пожеланиям насколько это возможно. Навязчываня услуг не замечал. Делают всегда точно и в срок. Рекомендую
3
July 10, 2023
Самый лучший сервис.Приятно встретят. Внимательно выслушают Быстро аккуратно зделают. Предложат отдахнуть ( подождать) в комфортной обстановке. Есть бар!
3
2
November 10, 2023
Один огромный при огромный минус :Очень медленно работают, такое ощущение как будто у них один человек работает во всем сервисе. Что бы пройти ТО нужно просидеть там весь день, даже если приехать по записи. А так сервис работает, людей обслуживают по полной программе, как говорится любой каприз за ваши деньги.
1
May 30
Все оперативно и по цене доступно
September 24, 2024
Оказали, что поставят японские передние колодки за 4200 р., по факту поставили корейские, которые в магазине 2800 р. стОят :(
November 5, 2023
Отличная станция технического обслуживания.
Сделали химчистку салона, первую за 11 лет.
Не поверил своим глазам,, состояние нового автомобиля.
Спасибо большое за работу.
1
January 16, 2022
В этом салоне берем уже вторую машину.
Очень внимательный персонал, вежливо и доходчиво рассказывают, показывают, дают, потрогать и даже прокатиться на любой интересующей машине. Огромное спасибо за обе машины, всё устраивает, даже нет желания брать другую марку. В помещении всегда чисто, уютно, можно попить чай, кофе, посмотреть телевизор или наблюдать на мониторе за ремонтом своей машины. Круто 👍👍👍. Процветания всему персоналу и бизнесу. Ждём новые поколения машин.
1
2
September 15, 2023
Добрый день. Купил себе Рено Логан. Очень понравился этот автомобиль. Очень быстрый управляемый. плюсом была сделана тонировка. хорошая музыка .Простая конструкция автомобиля, надежна, непробиваемая подвеска(не путать с не убиваемой),хороший клиренс, просторный салон ,высокая посадка за рулем .В мороз -35 заводится уверенно, даже с брелка(масло в движке 0w 30+синтетика в КПП).Для ГАИшников не интересна. Не дорогая эксплуатация, большой выбор неоригинальных запчастей ,хорошего качества(оригинал дорог),много недорогих аксессуаров : фаркопы, багажники, чехлы и.т.д. легко можно найти на любом авторынке. Без проблем устанавливается ГБО+баллон на 65 литров как раз влезает между арками в багажнике, пробег на газу 140т.км.Проходимость очень радовала, машина лёгкая и короткая в базе - это позволяло ездить на нём и по песку, и по ухабам лесных дорог.
Очевидный плюс - багажник объемом 510 литров, если бы там еще не было дуг - было бы просто отлично.
Его непрестижность - кому как, а лично нам служила только хорошую службу: гаишники над дорогах на него реагируют как на машину очень небогатых людей и шибко не звереют.
Отлично ведет в себя в морозы - зима 2009-2010 у нас была 40-градусная, не было ни одного дня. чтоб он не завелся.Хорошее соотношение цена-качество-размер салона и багажника. Автоматическая коробка передач. Левый руль. Евро 4. Довольно большой интервал планового обслуживания. Довольно компактен для города и в то же время пригоден для длительных поездок.Цена. Когда выбирал искал авто примерно за 300т.р. с кондером, АБС, подушками безопасности и пассажира тоже. 2. Места много, пассажиры с зади головой до потолка не достают, сидят довольно свободно и багажник порадовал. детская коляска в сложенном виде помещается легко и разбирать не надо. 3. Проходимость хорошая, лазил по сугробам. 4. На трассе хорошо себя ведет, послушен. Ездил в Крым из Тюмени. 5. Хорошо заводится в мороз. Мне удалось завести его при -40, при этом он всю ночь простоял. Подогрева есть.
3
June 19, 2023
Персоналу встречающему пятерка, исполняющему 3 с натяжкой - было заявлено на ТО-2 три фильтра и масло - с 10:30 до 14:00. В 14:30 мне сообщают, что не вышел слесарь, поэтому время продлевается до 16:00. Если меня не устраивает, могу забрать машину. И это учитывая, что приехал из Самары. Просто так прокатиться 200 км? Можно подумать, что при приемке авто менеджер был не в курсе, что слесарь не вышел??? Или это сказка? Кафетерий не работал, даже кофе не сварить… ладно, хоть к 16:00 уложились.
4
April 9, 2023
Отличное обслуживание, вежливые грамотные специалисты. Позвонят, порекомендуют, проконсультируют, предложат решение проблемы с ремонтом. Однозначно советую.
1
1
July 13, 2023
С компанией Лант ( он же Тон авто, он же сервис Рено, Джили и т.д.) знаком достаточно давно. Прошлый авто был куплен здесь же в отделе Трейд-ин.
Сейчас начал обслуживать недавно приобретенный Рено.
Очень вежливые, адекватные, компетентные менеджеры.
Отличное обслуживание.
Рекомендую.
3
January 25, 2023
Решил обратиться в этот сервис, так как не устраивал подход дилера в Самаре. Прочитал отзывы. Решил съездить и убедиться сам. Было ТО-2. Времени заняло много, целых 5!!! часов! Но, считаю, что не зря проехал 100 км. Все ремонтно-диагностические работы выполнены. Персонал вежливый. Приятный сюрприз в виде ковриков в салон за 100₽. Хорошая зона ожидания. Можно попить чай-кофе. Единственный нерешённый вопрос: замена монитора по гарантии. Жду решения.
1
February 7, 2022
Приобретал автомобиль 04.02.2022 г., остался доволен.
Огромное спасибо Гоголеву Илье! Компетентный и самое главное максимально адекватный специалист.
Порадовало, что нет разводилова, как во многих салонах, где по телефону и на словах обещают одно, а по факту либо данного авто в наличии нет, либо +200-300к к ранее оговорённому прайсу.
Однозначно рекомендую.
2
2
November 28, 2022
Все три автомобиля приобретали в Лант. Очень нравится отношение персонала, всегда приветливые, кофе напоили,помогли подключить вай фай. Быстро одобрили кредит, заключили договор и в этот же день уехали на новом автомобиле . Теперь приедем к вам на сервис.
3
3
May 1, 2023
ездил делать ТО рено "Сандеро" из Самары, Цивилизованный и чистый сервис, отлично обученный и доброжелательный персонал. Стоит дороги из Самары, тем более, что дают скидку 😊
2
2
June 27, 2023
ТО все отлично
Провели диагностику,все по гарантии поменяли за 0рублей!!!
Персонал отличный! Доброжелательный
Все вовремя,никаких задержек! Рекомендую конечно же👌👍👍👍
June 17, 2023
Приобретала здесь машину, в сложные времена с уходом брендов, единственные кто не отказали в гарантии и провели осмотр автомобиля, и сейчас, сменив линейку машин и название, также достойно работают. Единственный минус добавилось немного пафоса, раньше было чуть проще общаться с сотрудниками.
1
February 28, 2022
Отличный автосалон, лучший в самарской области. Вежливый и отзывчивый персонал. Постоянный движ, приятная атмосфера. Зачётный колокольчик. Оперативное решение проблем и задач!!
Удачи в работе, финансовой стабильности, так держать!!!
2
March 2, 2022
Отличный салон, чистый, уютное кафе и вкусный кофе! Большое спасибо менеджерам Андрею и Илье за терпение и подбор автомобиля, а управляющему Игорю-за лояльность по отношению к клиентам и большие скидки! Рено на шаг впереди от других производителей по сервису обслуживания и комфорту клиентов! Рекомендую
1
2
October 16, 2022
Отличный автосалон!!! Автосалон клиентоориентированный, много брендов в том числе и китайских. Специалисты профессиональные, вежливые, для клиентов много разных бонусов и плюшек!!!
3
December 18, 2022
Очень хорошее, внимательное и качественное обслуживание автомобиля. Цена, конечно высокая, но как пенсионерам применена скидка. Жаль что не применялась скидка 20% по подарочному сертификату. Сказали заранее, что сертификат пока не обслуживается. А так все очень хорошо!
2
2
January 13, 2024
Ребята молодцы! Отличный сервис, грамотный персонал! Большое спасибо 🙏🏼
3
March 2, 2023
Обслуживанием и качеством довольный,персонал вежливый,осмотр машины сделали хорошо, всё проверили и записали что нужно поменять и т.д.но время ожидания конечно это что то! замена ГРМ с помпой вышло 5 часов,ну и конечно как первый раз к ним приехал сделали скидку в 50%
April 8, 2023
Доброе время суток вам ! Сегодня исполнилась моя мечта! Я купила эту замечательную машину. Продавцы оказались очень приветливые и рассказали всё очень подробно о машине .
2
3
April 11, 2023
Если коротко: благодаря этим ребятам не чувствую, что бренд бросил россиян. Забота о клиентах и по сей день на высоте, запас оригинальных запчастей сделан с заделом. Всё работает как часы, очень хорошее отношение с момента входа в салон и до момента передачи машины после работ. Спасибо!
3
1
June 21, 2022
Обращалась в отдел кузовного ремонта. Менеджеры Дмитрий и Александр работают на самом высшем уровне! Всегда есть обратная связь, всегда сориентирует по срокам и датам. Каждый раз, когда туда приезжала (я из Самары), другие сотрудники пооявляли заботу, чтобы я покушала)) и про столовую рассказывали, и про знаменитую пирожковую. И, кстати, вместо ожидания деталей в 3.5 месяца, мне повезло, кто-тототказался от ремонта и ожидать мне пришлось всего пару недель!
September 10, 2023
Меня все устраивает особенно машина очень крутая я теперь могу девушек вести ну и родителей я думал сначала взять Нисанн Тиида но подула и взял кио
1
1
May 10, 2024
Теперь это Geely, персонал прежний, на мой взгляд автосалон не плохой,персонал компетентен, вежлив.
February 27, 2023
Лучший автодилер в Тольятти! Вежливые и очень грамотные менеджеры, все доступно объяснили, остался довольным.
3
1
December 30, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалон Лант, и поздравить с наступающим новым годом, очень вежливый добрый персонал. Особенную благодарность Калаеву Андрею отличный менеджер, всем советую. Всегда на связи и готов ответить на все вопросы касающие авто. Молодец.
4
1
October 6, 2021
Сами из Самары но выбор взять машину был однозначно в этом автосалоне! Специалист своего уровня5+! Учли все наши пожелания, были на связи 24 на 7.! После того как купили машину узнавали всё ли нас устраивает! Было кучу подарков (резина, скидочный сертификат на ТО, 🍾, конфеты) когда приезжали в салон постоянно поили чаем или кофем бесплатно! У нас в Самаре отвратительный сервис по сравнению с Тольятти! Посоветовали всем своим друзьям они теперь тоже пользуются услугами только этого автосалона и даже одни купили машину! Всем советую не пожалеете!
7
6
June 4, 2022
Вежливый персонал, адекватные цены (сравниваю с Автоповолжье Самара) покупал Дастер в декабре 2021 года, уютный буфет, в туалете чистота. Вполне достойный автосалон.
2
3
November 28, 2022
Обслуживаем семейный автомобиль, который приобретали в этом же салоне. Теперь это салон Geely, но с теми же сотрудниками, и это радует! Сервис и отношение к клиентам все также на высшем уровне! Вопросы по Рено, продолжают решать по мере своих возможностей, за это отдельное спасибо руководству холдинга!
September 3, 2024
Автосервис хорош,обслуживаюсь сдесь не первый год и ни первую машину.
November 27, 2022
Всем советую этот салон. Мы уже вместе не один год, здесь обслуживание на высшем уровне. Уровень салона сразу виден с самого входа в него. Администратор встретит вас всё расскажет, покажет, чаем напоит.Обратившись туда, вам обязательно захочется ещё и ещё раз туда вернуться.
4
3
May 30
Обслуживание на уровне!
December 13, 2021
Покупая любой продукт в магазине, мы все хотим не только приобрести его, но и получить хорошие впечатления от магазина
Выбирая автомобиль - это тоже немаловажная вещь при покупки. Мы выбирали Renault в городе Самаре т.к. он нам ближе, но сервис там так себе.( вводят в заблуждение потенциальных покупателей)
И мы с супругом не пожалели, что решили посмотреть автомобиль г. Тольятти. Мы очень рады, и не жалеем потраченного времени, т.к. нас встретили грамотные специалисты, в лице менеджера Ситнова Дениса и кредитного специалиста Кашаева Галина.
Денис очень подробно и доходчиво объяснил всё о авто, и оставил нам позитивное настроение. Спасибо! Мы желаем вам оставаться таким же позитивными и целеустремленными и продвигаться по карьерной лестнице т.к. таких людей организации необходимо поощрять. (10 баллов из 10)
Кашаева Галина грамотно объяснила и подобрала подходящую нам кредитную программу, при всем процессе покупки автомобиля, она нас поддерживала оставалась доброжелательной. Спасибо!
Мои родственники уже заинтересовались покупкой авто Renault в Тольятти на ул. Воскресенка 16, хотя они живут в г. Самара на Мехзаводе и другой дилерский центр находится в 5 минутах от них, но по нашим отзывам они поняли, что лучше потратить время и съездить в другой город, чем получить негативное настроение и с меньшей выгоды для себя.
4
1
November 29, 2022
Очень хороший автосалон!
Работают профессионалы своего дела ,покупаем и обслуживаем не первый автомобиль!
Всегда приятно возращаться.
2
2
July 11, 2022
Во время ожидания можно посидеть и заказать очень вкусный кофе и бутерброд. Со вкусом фиалки очень нежный кофе. А особенно если там работает Наталья. Просто ради кофе туда нужно заехать. Всем советую
November 30, 2022
Всем привет , хочу поделится радостью , обслуживался в Рено на воскресенской , сделали диагностику , нашли мою долгую причину , отремантировали быстро и не дорого , спасибо большое центру,ребята работают профессионально !
4
3
August 13, 2021
Покупка флагмана Рено нового автомобиля "Каптюр" в октябре 2020 порадовала, но начиная с первого ТО все больше и больше чуствуется что "прогадал" с выбором бренда, так как все что не входит в регламентные работы вызывает сначало удивление - первый раз такое слышу,никогда такого не было??! и плавно трасформируется в отказ - ну что вы хотели, завод отказывается оплачивать данные работы! это же не мерседес... Компания продолжает разочаровывать и дальше, после обращения в отдел отзыва о работе, ситуация не изменилась. Становиться понятно что с проявляющимеся явными дефектами ты остаешься один на один и надо ремонтировать самому.....
11
1
May 21, 2024
Обслуживаю машину здесь. Не супер. Но лучше чем в других местах
June 22, 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Сорокину Андрею, за поддержку, доброжелательность, внимательное отношение, помощь в выборе модели, комплектации. Андрей все очень доступно и понятно объяснил, ответы я получила на все интересующие меня вопросы. Машиной очень довольны! Большое спасибо!!! С уважением Юлия.
4
September 30, 2023
Здраствуйте. Хароший серви, работают быстро слаженно и качественно.
3
November 30, 2022
Обслуживаюсь не первый год. Клиентоориентированность на высшем уровне, решат любой вопрос, профессионал ы своего дела. Надеюсь на такое же дальнейшее сотрудничество.
1
November 27, 2021
Огромная благодарность всем сотрудникам ЛАНТ и менеджеру Илье Гоголеву лично! Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Все доходчиво и информативно объяснили, помогли с выбором. Уровень на высоте!
6
1
February 19, 2022
Сегодня я стала счастливым владельцем Renault Kaptur. И во многом обязана в этом сотрудникам автосалона Лант. Выражаю им огромную благодарность за их слаженную работу, отзывчивость, профессионализм и человечность. Особо хотела бы поблагодарить менеджеров Гоголева Илью и Губанова Андрея, которые сопровождали меня на всем периоде приобретения автомобиля и оформления документов. Профессионалы своего дела. Работа на высшем уровне. Особо порадовали неожиданные и приятные подарки. Благополучия и процветания Вам.
4
2
October 29, 2024
Обслуживаю автомобиль 11 лет с момента покупки.
January 30, 2024
Проходил практику в этом месте. Видно сразу работают профессионалы , мастера своего дела!!!
2
1
March 17, 2023
Все великолепно! Гарантийные работы проведены в лучшем виде. Культурный и знающий свое дело персонал.
1
1