Просто прекрасно! Спасибо!
Очень порадовало:
- соотношение цена/качество
- кастомизация заказа на любой вкус
- широкий ассортимент товара
- удобный сайт
- связь и контроль заказа на каждом этапе в личных сообщениях (это в последнее время сложно увидеть в большинстве доставок)
- связь с курьером! За это огромная благодарность! Большинство крупных маркетплейсов не удосуживаются сообщить банально номер курьера. А в Плюшки-Подружки мало того что предоставили контакты курьера, так ещё и курьер представился и предупредил за час до доставки. Получился очень приятный разговор. Доставили всё в ценности и сохранности. Респект!
Ставлю твердую 4+
Заказывали бенто-торт "Сникерс": очень вкусный, по-домашнему, продукты, чувствуется, что подобраны качественные (жена сама как кондитер осталась довольна)! Тортик достаточно плотный, поэтому хватает даже на 8 гостей. Заказ через сайт - очень удобный вариант.
Также попробовали "Эстерхази": тоже плотненький и сытный, вкусно.
Желание заказать еще возникло!
Сосиска в тесте: тесто вкусное, но сосиску рекомендовал бы заменить.
Не очень понравился ассортимент по наличию в самой кондитерской: 1/3 только была выставлена на прилавок, хотелось бы больше выбора (было пару кусочков тортика и несколько пирожков).
Также не понравилось недовольное лицо и недоброжелательное отношение девушки-кассира, осталось крайне неприятное впечатление с утра: считаю, что при работе с клиентами, тем более, в кондитерской, должна быть вежливость как минимум! Проработайте, пожалуйста, этот момент!
Вкусно. . Тортик оказался лучше, чем на фото. Удобная локация, чтобы забрать заказ. Очень классный дегустационный сет: попробовали с мужем, чтобы в будущем было проще определяться со вкусом. Есть программа лояльности. Были косяки с первым заказом, но на них я закрыла глаза, дав кондитерской еще один шанс.
Сегодня, 28.10.24 снимаю 2 звезды.
За двое суток не могла заказать торт через вотсап. Накануне в мессенджер в 20:40 уже никто не отвечал, хотя граффик работы до 21:00. Подумала, ничего, возможно просто не успели, ответят пораньше утром. Ответили только на следующий день после обеда. Ни на один вопрос по доставке; торту (не самый простой), и возможности его исполнения, я так и не получила. На горячей линии даже не извинились, цитирую: «вы у нас не одна такая». Давно не сталкивалась с подобным отношением. Извините, пожалуйста, за беспокойство, и за «засорение» своими сообшениями Вашего чата. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. После подобного, рекомендовать вас, увы, не смогу.
Удобно, что есть большой выбор дизайнов и начинок, можно дозаказать всякие мелочи в виде свечей и открыток,в целом удобная навигация на сайте, быстро отвечали в чат. Ну и торт получился вкусный (начинка - сникерс).
Самый большой минус - доставка. Мне было важно получить торт раньше определённого времени, поэтому я заплатила дороже за доставку в конкретный интервал времени (до 17.00). В 16.55 мне позвонил курьер, сказал, что опоздает. В итоге доставка была позже 19, что было мне крайне неудобно и пришлось из-за этого менять планы, чтобы сюрприз не был испорчен.
Ещё из незначительных, но всё же минусов - обещали фото торта в чат и не прислали; свечи-цифры за 200 рублей каждая расплавились после 10 минут горения.
"Плюшки- подружки" - замечательная кондитерская. Здесь разнообразный ассортимент кондитерск их изделий! Очень мне понравилось быстрое исполнение заказа, своевременная доставка. Уже не первый раз заказываю здесь бенто-торты, и каждый раз именинник остается довольным!!! Здесь всегда свежие, вкусные и запоминающиеся торты, и также есть другая кондитерская продукция.
Потрясающая кондитерская, всегда вовремя доставляют, тортики очень вкусные, перепробовали уже почти все начинки, учитывают пожелания в дизайне. Часто заказываем бенто торты и здесь самые вкусные, свежие, с разнообразными дизайнами. В самой кондитерской очень красиво, чисто. В общем нареканий нет, чудесное место❤️
Уже второй год на все праздники заказываю тортики только тут - особенно нравится, что можно заказать за день или даже день в день, всегда все вкусно, креативный дизайн и много вариаций начинок. По цене - не дороже, чем в других местах. А еще, всегда прикладывают фото перед отправкой и вообще очень вежливые и приятные менеджеры. В общем, большое спасибо за вашу работу!
Обожаем эту кондитерскую ,ни один ДР не обходится без этих милых вкуснейших тортиков .🍰🎂🧁Огромный плюс -это возможность реализации своего дизайна и надписей .
И пожалуй самый главный фактор выбора -это вкус и качество товара . Обожаем начинку фисташка -малинка,наша ❤️.
Уже не раз мои коллеги и друзья заказывали там тортики и тоже очень довольны . Рекомендую однозначно 👌Фото самых свежих праздников прилагаю 🫶🏻Вот через месяц буду делать заказ еще и еще 🎂
Замечательная кондитерская, заказываю там торты не первый год. И всегда все четко, быстро и вкусно. Торты на любо й кошелек и вкус. Плюсом можно заказать разные аксессуары, свечи, топперы, надписи. Цены очень демократичные, торты по стоимости как в ближайшем супермаркете.
На протяжении двух лет заказываю бенто торты и капкейки на дни рождения, на День Святого Валентина и тд. И всегда остаюсь довольна.
Начинки разнообразные и вкусные, советую красных барха
Вкус просто невероятный, очень нежный и свежий. Атмосфера в кондитерской очень уютная и приятная, а персонал приветливый и внимательный. Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать друзьям! Спасибо за прекрасный вечер и вкусные десерты!"
Заказывали папе на День рождения торт "Сладкоежка" с начинкой "3 шокола да". Просто шедевр, а не торт, это такое объедение, просто 10/10, никогда таких вкусных и красивых не ели 😋
Отдельно хочу отметить оперативность выполнения заказа: уже на следующий день после оплаты заказ был готов и менеджер прислал фото торта для подтверждения и возможных правок, если таковые имеются. Доставили заказ тоже довольно быстро и в сохранности, за что отдельный плюс.
Обязательно будем отсюда заказывать тортики ещё не раз! После таких вкусностей полностью меняется взгляд на обычные торты из масс маркета
Спасибо большое! Все просто превосходно! Очень красивый и невероятно вкусный торт! Сын в восторге!
Все четко: в нужный день за 3 часа до самовывоза написали, что начали готовить. Потом прислали фото готового торт. В пекарне выдали в удобной коробке! Отличная работа!
Очень любим торты и десерты от Плюшки-подружки ♥️ Заказываем на различные праздники, удобно, что мо жно выбрать варианты скорости доставки в зависимости от потребности, довозят в целостности. Хочется отметить работу менеджеров, внимательное к потребностям клиентов отношение, вежливое общение, готовы ответить на любые вопросы. Желаю команде процветания 🍰
Всегда заказываю бенто торты всем знакомым и друзьям здесь!! Всегда все четко, вкусно и красиво ! Это и характеризует компанию, как профи высшего уровня! Спасибо за вашу работу! Еще не один раз буду делать у вас заказ и советовать знакомым!)
Из плюсов приятная цена и девушка менеджер. Бонусы и подарки.
А дальше минусы 🥴
Заказали торт на др сына. Специально подобрала не очень сложный вариант с сайта "Плюшки". Сделала онлайн заказ, все чётко описала, что нужно заменить цвет цифры на красный и мазки тоже красные. Доплатили за начинку шоколад-фундук. Заказ сделали заранее 21.09 на утро 22.09. Тк живём недалеко, оформили самовывоз с 10 до 10:30. Все согласовали с менеджером. Утром фото подтверждение не пришло, позвонили в 10:15 и узнали, что торт не готов нужно еще минут 40. Хорошо, что мероприятие вечером и никакие планы не срывались. Через час фото опять не пришло, набрали снова. Фотография пришла на ватсап. И тут как раз было, что я боялась. Ожидание, реальность! И цифра не того цвета, но это без проблем исправили! Ниже прикрепляю, что заказали, синий торт с заменой имени и цвета. И что получили. Ошибка с синей шестёркой, замена на красную. Но все равно не то! Истребители просто кошмар, они на мастике и поплыли от влажности. Имя написано не аккуратно, мазки не такие и не хватает некоторых деталей, облака не аккуратно сделаны. Понимая всю проблему, по ходу движения сами заказываем печать картинок и меняем самолёты на более аккуратные. Начинка не понравилась, но это больше на вкус и цвет. И в описании написано, что торт покрыт крем чизом, а на самом деле это сливки! Заказывать тут не буду, друзьям не посоветую! Это как кот в мешке. Повезёт, все будет ок, а нет, готовьтесь изобретать на коленке! Фото с пример, на который ровнялись, если интересно, можно найти на сайте, тут его отклонили 🥴
Прям очень вкусно! Доставка вовремя, учли все пожелания 🥰 Я в принципе люблю начинку сн икерс, но здесь понравилась особенно. Все свежее, пропитанные коржи. И главное свежие цветы! Боялась, часто в доставках уже уставшие, а тут порадовали! ❤️
Просто супер! Очень благодарны за красивый и вкусный торт! Который Был фишкой праздника! Кондитеры очень быстро оперативно подставили фотографию именинницы и красиво оформили торт! Обязательно будем з аказывать на все праздники у вас ещё не один раз!
Дважды заказывала торт с разными начинками, всё было вкусно. Также пробовали дегустационный сет, очень удобная функция.
Возможность менять дизайн и быстрое изготовление тортов очень выручает, буду заказывать еще.
Лучше заказывать самовывоз, доставка не пунктуальная
Самая лучшая кофейня на юго востоке это точно!!!! Прекрасная девушка Анна! Очень улыбчивая, приятно приходить, обмлуживание супер! Каждому советую посетить эту кондитерскую! Ассортимент большой, закпзывал торт и не раз, очень вкусно!!!!!
Бенто-торт с морковной начинкой оценила вся семья 👍🏼 вкусный, сытный, много орехов. С бонусами торт обошёлся в 1200 рублей, что довольно-таки приятно. Не понравилось только то, что в верхнем правом краю был виден бисквит (на фото заметно, что я пыталась исправить дефект). Видимо, при транспортировке это произошло. Прошу учесть этот нюанс.
Потрясающий кондитерский магазин с доступными ценами, но жаль, что добавили минимальную сумму заказа (3000р). Если можно будет это убрать, буду очень рада)
Сайт удобный, отличная работа менеджера и курьеров, обратная связь, все очень удобно и комфортно. Торт очень красивый, упакован надежно, доехал в хорошем состоянии.
Можно подбирать и менять начинки и сам дизайн тортов.
"Плюшки- подружки" - отличная кондитерская. Разнообразный ассортимент кондитерских изделий - на любой вкус и кошелёк! Быстрое исполнение заказа, своевременная и аккуратная доставка, очень вежливое клиенториентированное обслуживание на всех этапах сопровождения и исполнения заказов. Качество изделий отличное! Заказывала торт клубничный "С днём рождения". Очень оригинальный, лёгкий и бесподобно вкусный десерт! Спасибо всему коллективу : менеджерам, кондитерам, работникам доставки! Для меня вопрос "где делать следующий заказ?" решен.
Оказалось очень классное место, планирую заказывать еще! Хорошие тортики, с отлично пропиткой коржей, прекрасный рисунок и доставка смогла подстроиться под мой график! Оказалось невероятно вкусной начинкой клубника-банан, очень сочная, не приторно сладкая, отдает сливочным привкусом. Цвета на тортике отлично подобрали и сделали все в сроки!
Прекрасная кондитерская!
Всегда заказываю тортики именно в ней( по разным адресам, бывает в районе планерной, бывает тут).
Всегда все очень вкусно и красиво!
Цена всегда радует🫶🏼
Плюшки подружки самые лучшие ❤️
Отличная кондитерская!!! Очень удобный сайт , большой выбор ! Особенно радует что всегда есть обратная связь и очень быстрая ! Тортики очень вкусные ! Заказываю не первый раз и всегда положительные эмоции !
Супер кондитерская! Пользуюсь услугами уже несколько лет , все тортики на все дни рождения заказываю там! Размер бенто торта не такой крошечный, как везде, в вполне как нормальный торт, последний раз на 6-ых поделили всем достался полноценный кусочек торта. Дизайн всегда на высоте, все пожелания учитывают, удобная доставка, и самовывозом тоже пользуюсь-удобно. Вкусные все начинки, для меня оказался просто вау это красный бархат, просто потрясающий вкус. ❤️спасибо!
Отличная кондитерская! Заказывали бенто тортик на день рождения дочки. Отличное соотношение цена-качество, прия тный персонал. Сделали все в срок. Тортик безумно вкусный. Однозначно рекомендую
Очень вкусные тортики! Делают быстро и вкусно! Торт "Сникерс" — это настоящее удовольствие для сладкоежек! Невероятное сочетание шоколадного бисквита, крема из арахисового масла и карамели создает неповторимый вкус. Отлично подойдет как для праздника, так и для уютного домашнего чаепития.
Не первый раз заказываю бенто-торт име нно тут. Готовят очень быстро, с любым дизайном, с любой фотографией или надписью. А самое главное очень вкусно. Моя любимая начинка- красный бархат! Очень мягкие и пропитанные коржи. Есть доставка - это очень удобно. Однозначно рекомендую!
очень вкусные тортики по очень демократичным ценам, очень нравится большой выбор дизайнов, помимо этого можно выбрать и заказать свой дизайн, есть различные бонусы и карта лояльности, всем советую
Очень рады, что нашли данную кондитерскую. Оценка однозначно 5, будем заказывать еще. Приняли заказ по нашему дизайну, получилось как мы и хотели! Начинка три шоколада очень вкусная и торт весь съели, хотя обычно остаётся... Удобное расположение для нас, кондитерских не только по Москве. Очень красиво, уютно и стильно в самой кондитерской - забирали торт сами. Но есть и доставка. Еще очень важно, что из-за болезни нам пришлось перенести праздник на другой день и по нашей просьбе перенесли изготовление торта на другой день! Спасибо ! Еще есть накопительная бонусная программа и приветственный бонус, так что будем заказывать у вас еще. Вобщем только плюсы - всем рекомендую !
Заказали новогодний сет с тортиком *Змейка*. Начинка *Молочная девочка* с клубникой и бананом, капкейки с начинкой *Красный бархат*. От торта все в восторге, очень вкусно, нежно не приторно. Пироженки Пломбир тоже очень вкусные. А вот капкейки чуть суховаты показались. Но в целом очень понравилось. Уже сделали повторный заказ.
Отличная кондитерская!!!
Очень хотели креативно поздравить дочь с поступлением в 10 медицинский класс, од новременно показав, что не забываем про ее увлечение аниме. Благодаря умелым кондитерам «Плюшек-подружек» поздравительный торт запомнился ей не только ярким видом, но и отличным вкусом (три шоколада рулят!!!)))
Качество приготовления и доставка, как всегда, на высоте!
Очень нравится компания «плюшки подружки»,неоднократно выручают меня ,легко заказать ,привозят аккуратно,вкусно.Можно найти на любой вкус и дизайн.Был конечно один нюанс,торт один из заказов был слишком сильно окрашен в синий цвет и рот был у всех весь синий ,но был вкусный торт.
Заказывала бенто торты целый год, отмечали каждый месяц день рождения малыша. В целом осталась довольн а, по дизайну не стоит ждать шедевров, начинка вкусная, больше всего полюбилась молочная девочка, доставку выбирали в течение всего дня, не привязываясь ко времени, тк она самая не дорогая, пару раз привозили довольно поздно, но в основном в первой половине дня, курьеры часто не звонили перед доставкой. Очень удобно, что могут изготовить тортик прямо в день заказа!
Не раз заказывали здесь тортики на день рождения и будем заказывать еще! Очень вкусные начинки (особенно впечатлила фундук-шоколад), а также прекрасное оформление. Красивые и интересные дизайны на любой вкус. Искренне советую попробовать здесь десерты!
Заказывала торт на день рождения дочки.
Торт с начинкой три шоколада и с любимой капибарой- просто шикарно.
Нам всем очень понравился!
Очень нежный, вкусный, красивый! Обязательно будем ещё заказывать.
Уже 7 раз заказывала кондитерские изделия в «Плюшках-подружках». Всегда свежие, вкусные и запоми нающиеся торты и другая кондитерская продукция, широкий ассортимент или любой дизайн по вашему желанию, любезные менеджеры, сверяющие и уточняющие заказы, своевременная доставка в идеальном состоянии. Особенно нравятся бенто-боксы: можно попробовать сразу и торт, и капкейки с разными вкусами) Друзья и родственники также в восторге от этой кондитерской, всегда спрашивают, где я заказывала такую вкусноту и красоту)
Самая милая кондитерская в нашем районе, безумно вкусные десерты , завтраки , и кофе .
Приятные цены и большие порции , хорошая атмосфера и уютная обстановка ❤️
Всем рекомендую от души !
Торты правда вкусные, натуральные на вкус, красный краситель остается на зубах и язык е) Но это не критично)
Очень круто, что нет невыполнимых дизайнов!)
Немного расстраивает, что рисунок не держится долго (торту на 2й фотке 3 дня), но наверное это тоже говорит о его натуральности.
3 шоколада и малина с фисташкой топ)
Хорошее место, быстро готовят, учитывают все пожелания. По вкусу торт очень понравился человеку, которому да рила. Но краситель жесткий и человеку пришлось ещё долго ходить с чёрными губами.
Есть возможность общения в чате, что лично для меня очень важно!
Из минусов: отвечают не всегда оперативно, иногда ответ приходится ждать по несколько часов.
В остальном место отличное, обращусь ещё
Недавно заказала тортик и осталась в полном восторге! С самого начала общение с менеджером было оч ень приятным и профессиональным. Он учел все мои пожелания, обсуждали детали оформления и вкус, и результат превзошел все ожидания.
Торт был не только великолепно оформлен, но и невероятно вкусен. Нежный бисквит в сочетании с воздушным кремом и фруктами – это просто божественно! Каждый кусочек таял во рту, и все гости очень оценили этот шедевр.
Вкуснейший морковный торт, который я когда-любо ел.
Мой друг любит морковные торты, подарил ему этот торт и он был в восторге.
Очень понравился добрый коллектив, очень понимающие и отзывчивые сотрудники. Лучшее место, чтобы заказать торт на день рождения!
Очень часто заказываю здесь бенто тортики. Из плюсов: быстро и достаточно вкусно, а главное всем по карману. После того, как сделают торт - всегда отправляют фото на проверку, что очень хорошо.
Из минусов: заказала набор - бенто торт с капкейками… малинового цвета.. Потом те, кто его ел еще час пытались отмыться от него. Слишком жесткий краситель( а также не всегда ожидание и реальность совпадает. Видимо не всегда есть фрукты, которые изначально представлены на фотографиях на сайте, поэтому имейте ввиду, что наполнение может отличаться.
Спасибо, очень вкусный торт! Честно, даже не ожидала. Всегда приятно, когда реальность превосходит ожидания. Именинница и её 12 подружек были в восторге. Всё очень быстро сделали, и соотношение цены и качества тоже приятно порадовало. В следующий раз здесь же закажу. И всем советую.
Заказывала торт подруге на день рождения, сделали все по пожеланиям, очень красиво. Привезли вовре мя и аккуратно, курьер вежливый. Тортик очень понравился, любимый медовик был мягкий и нежный.❤️
Очень нравится большой ассортимент продукции. Радует, что есть тематические десерты по любому поводу. А еще здо рово, что можно попросить внести изменения в дизайн или предложить свою идею)) заказываю не в первый раз, все здорово: и вкус десертов, и работа менеджеров. Спасибо!
Искала место, где срочно изготовят бенто торт. Наткнулась на эту кондитерскую и была ну очень приятно удивлена насколько быстро, вкусно и красиво мне приготовили торт. Начинка красный бархат просто восхитительна: нежная, красивая, не приторная. Также, спустя некоторое время заказывала 3 шоколада и тоже была восхищена этим вкусом! Отличное место, рекомендую всем!
Заказывали для сына на день рождение торт,красный бархат с дизайном. Всем очень понравился, все довольны и качеством. Доставили очень быстро,надёжно,вовремя и все целым. Для каких либо мероприятий, обратимся ни раз. Спасибо кондитерам за работу.Рекомендуем 👍
Добрый день !
О кондитерской узнала от соседки, да что ей большое спасибо )
Заказывала в данной конд итерской торт на др сына.
По месту смогли продегустировать тортики, (из минусов, что заранее их не подготовили, хотя время нашего приезда было обговорино, ввиду этого они были заморожены и вкус не до конца раскрывался + вместо 2 порций 1), но звезду за это снимать не буду, надеюсь на предусмотрительность персонала после данного отзыва.
На телефон и ватсапп отвечали быстро.
В день получения заказала выслали фото торта, правильно скорректировали мои пожелания по декору.
И самое главное, что по вкусу все понравилось!
Вкусный и красивый )